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  • 2021-04-12 发布

护理年终工作总结汇总七篇

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护理年终工作总结汇总七篇 护理年终工作总结汇总七篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它是 增长才干的一种好办法,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的 作用呢?以下是小编收集整理的护理年终工作总结 7 篇,欢迎阅读与收藏。 护理年终工作总结 篇 1 、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好 各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下; 1、护理质量稳步提高 根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理 水平,确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质 量有了提高。全年无严重差错事故的发生。 2、提高了护理人员的素质 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的同时,认 真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为 100%。 3、加强了护理人员医德医风建设 做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的 工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。 4、较出色地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的 各种任务。 5、存在的问题 (1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。 (2)护理质量仍需进一步提高。 (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不 足之处。新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实 工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。护理年终工作总结 篇 2 一、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排 本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护 理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 2、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核, 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效 果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 3、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5 月底派三病 区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 二、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1-2 次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 2、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任 护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配 备五种操作处置盘。 三、提高护理人员业务素质 1、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 2、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 3、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二 等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12 月初,护理部对全院护士 分组进行了护理技术操作考核: 4、各科室每周晨间提问 1-2 次,内容为基础理论知识和骨科知识。 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士 考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护 理。 5、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护 理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。 6、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试,有 3 名护士参加护理大专函授。 7、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科 护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。 四、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调 查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程 度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础 知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 五、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以 病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌 握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及 康复知识外,还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士 为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续, 送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流, 有 3 篇参加台州地区学术交流,有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 六、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、 门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用 无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定 期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期 用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 七、存在问题: 1、个别护士素质不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务, 仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。护理年终工作总结 篇 3 20xx 年即将过去,又是一年在我们忙碌的身后悄然溜走,在过去的一年中,我们在院领导 的正确领导下,在全院相关科室同仁的关心、支持下,经过全科护士的共同努力、同结协作, 较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下: 一、加强“三基”培训考核,提高了护理人员素质。 根据护理部下发的各级护理人员培训考核要求,认真地进行每月一次的科内业务学习及 护理查房,每月组织理论考试和技术操作考核,注重专科理论及操作知识的学习,护理人员 的专科技术水平有了较大的提高,专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护 理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每 个护士都能熟练掌握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召”,科室积极参报优质护理示 范病房,在全科护士的共同努力下。此工作开展的’有声有色,基础护理及生活护理质量明 显提高。 二、严格执行各项规章制度,稳步提高护理质量。 根据护理质量管理标准的要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质量控制小组的作用, 每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,每月对质控检查信息进行综合分 析,查找原因,制度切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。从而使病房管理、基础护 理、分级护理等方面有了明显的进补,护理文书质量有了提高。科室全年无严重差错事故发 生。 三、坚持以“病人为中心”,加强护理人员医德医风建设。做好护理人员的职业道德教育 工作,充分调动护理人员的工作积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工 作的信心与自豪感,发挥护理骨干的作用,坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提 供优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务,积极参与到创建“医院内涵提升年”活动中 来。 四、做好护理教学及科研工作,不断完善带教制度。 紧抓在职护士的专科护理学习,巩固科内常见病、疑难病的临床知识,加强晨会提问, 随机提问,提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新知识、了解 护理新动态。本年度刊登护理论文 2 篇。根据本病区的工作特性,制定了新入科护士三个月 的培训计划,要求其三个月内掌握科室所有仪器的使用,同时加强理论方面的学习与考核。 对于实习生做到放手不放眼,以 PPT 的形式,实行每周一次的小讲课。 存在问题:1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论 知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的 现象。 在新的一年里,我们将力争迈上一个新台阶,统一思想,树科室形象,从自身做起,高 标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。护理年终 工作总结 篇 4 20xx 年护理部在、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对 20xx 年制定 的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念, 加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了 护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项 任务。现将全年的护理工作总结如下: 一、重视提高护士整体素质,优化护理队伍 随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的 要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职 精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从以下几方面着手抓: 1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。护理部定期 组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能 操作一次,值班人员择时进行考核,考试成绩不理想的再次进行考核,保证全员参与,要求 人人过关。既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达 100%。 护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问,在加强理论学习的同时,注重技 能操作的提交,根据各科室工作计划安排;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工 作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训,由经验丰富,工作态度严谨的考师带教,直到新 上岗护士合格为止。培养护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲 切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提 供满意的服务。继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想, 提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通, 从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建 设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫 生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写考核标准,采取集中讲座、要求临床 科室组织学习,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护 理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观 的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理 文件,以达标准要求。 三、加强监督管理,保障护理安全 1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝 事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,规范抢救车管理,抢救车内药品 做到了“五定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。抢救设备及时 维修、保养、保证功能状态备用。 2、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠 纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。 3、加强了对新上岗护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、 安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 四、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照省护理文件书写规范,修改和加强核心制度的落实,及时修订完善了各 种护理质控标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量 和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环 境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三 基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查,对护理 人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环 境卫生学、消毒监测的管理和考核。 五、围绕二级专科医院评审积极开展工作 根据二级标准要求,护理部重新制定了《护理管理制度及流程》完善了相关制度、职责、 流程、护理常规、质量考核标准等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制 度、职责,流程,应急预案,院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。护理部 对科室二级评审相关资料准备、培训落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见。并跟 踪检查改进情况。 护理工作在各科室护士长的努力下,护理管理工作有了很大的进步。护理年终工作总结 篇 5 20xx 年是 xx 的最后一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重 视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布 置的各项护理工作,完成了 20xx 年护理计划 90%以上,现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任 护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对 1~2 次,并有记 录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配 备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核, 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效 果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排 本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护 理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5 月底派三病 区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调 查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程 度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础 知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问 1~2 次,内容为基础理论知识和骨科知识。 4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等 奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。 5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士 考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护 理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。 8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科 护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。 9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试,有 3 名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、 门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用 无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定 期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期 用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以 病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌 握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及 康复知识外,还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士 为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做 b 超、心电图,陪病人办入院手续, 送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流, 有 3 篇参加台州地区学术交流,有 2 篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题 1、个别护士素质不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务, 仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职 业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。护理年终工作总结 篇 6 时光荏苒,20xx 年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在 院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心, 一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床 操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下, 思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 一.严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导 自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。 认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积 极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象, 因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热 情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益 放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自” 修养,即医学,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象, 在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、 不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指 导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练, 在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱 岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 三、努力工作,按时完成工作任务 我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格 要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿 科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦, 向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解 了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清 晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工 作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一 位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作, 医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真 书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本 知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的 理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要 端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不 遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康 复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务, 认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚 守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个 人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作, 工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平 有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉 要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着 标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步 提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护 士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和 提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院 的美好明天而贡献自己的一份力量!护理年终工作总结 篇 7 时光流逝,20xx 年的工作已经结束了,在 20xx 年的工作中,我们医院护理部的工作也已 经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良 影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作, 那就是为社会做出贡献了! 随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理 文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监 控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量 稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下: 一、提升服务质量,塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影 响医院形象。 1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季 度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过 关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养 护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。 2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲 切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提 供满意的服务。 3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高 认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单 纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资源,充分量化护理工作 1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合 理有效。 2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇 于奉献,热爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署,积极协助 1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。 2、认真学习医院人事制度改革相关文 四、规范护理文件书写,强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建 设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫 生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学 习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障 了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、 客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好 护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总 结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人 员进行理论考试,成绩合格率为 100%。 五、加强监督管理保障护理安全 1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝 事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专 人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能 状态备用。 2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工 作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对 性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。 3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和 生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量 控制,减少了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安 全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。 5、各项护理质量指标完成情况: 1)、基础护理全年合格率达 100% 2)、特、一级护理全年合格率达 100%。 3)、急救物品完好率达 100%。 4)、护理文件书写平均分 99。57,合格率达 100%。 5)、护理人员“三基”考核合格率达 100%。 6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达 100%。 7)、常规器械消毒灭菌合格率达 100%。 8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100%。 9)、年褥疮发生次数为 0。 六、重视人才培养,优化护理队伍 1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。 2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科知识。今年选派护 理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达 6 人次,特别值得一提的是 在今年 5 月与美国专家共同完成的 5 例心脏搭桥术,14 例介入手术及术后护理,使病人康 复出院,得到了社会各界的一致好评。 3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底,已有 116 人获护理专科学历,7 人获本 科学历。 4、加强了新业务、新技术开展。 5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护 理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育,参加 率达 100%。护理查房每月 1 次,业务查房学习每月 1 次,鼓励护理人员发表科研论文。 7、充分培养护理人员组织参与性,“5。12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多 项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了 护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力量。 8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。 现实中存在着很多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,很多的现实问 题都是这样的,相信我们能够做好,其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们 那也是这样认为的,所以我们会一直的努力下去的,我相信我们那会做好这一切的,因为我 们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中! 七、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项 目,检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物 品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境 卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三 基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长 夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、 卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。 【护理年终工作总结汇总七篇】