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- 2021-04-12 发布
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产科护理工作总结范文
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日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了 2013 年,这一年在
护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核
心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,
细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结
一、加强病区管理 , 夯实基础护理 . 为患者创造良好的就医环境
今年, 我科加强了病区的管理 , 注重晨晚间护理, 使床单平整无皱
折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床
单制度 , 确保每位患者床单元平整、 清洁、舒适 ; 做到 “三短” 、“六洁”;
并坚持为产妇清洗外阴,直至出院 , 保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展, 结合我科实际情
况,从以下几个方面制定优质护理措施
( 一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调 , 我们的护理工作
就是服务工作 , 我们要更新观念, 做好服务工作 , 在服务中不仅要做到
文明用语、还要语言温暖 , 表情亲切 . 因此 , 在实际工作中,我们不仅
对妇科病人以“阿姨” 、“婆婆”称呼 , 对产科病人更是用“乖乖”来
作为对她的尊称。
( 二) 改变组织结构。 今年 4 月开始在科内实行责任制护理 , 将病
区分为 A1、A2两个责任区 , 分别设两名责任护士 , 责任护士负责对所
分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活
护理,做到全程全方位护理 , 保证责任护士管床到位,责任到人,大
大改变了以前功能制护理的局限性 . 本年度担任责任护士的是: 洪瑛、
李丽, 她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并
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参与一些管理工作, 提高了自己的综合素质, 同时也得到了一些病人
家属的好评 !
( 三 )改变排班模式 , 在护理排班上为了适应中午手术交接多,减
轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上 8AM到 4PM的模式 , 改成
让两名责任护士上 8AM到 4PM的模式 , 减少中间交接,既让护理人员
接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划, 有科内学习和
外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。
科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、 护理常规、 健康教
育等护理知识和技术的强化训练, 从而不断提高科内护士的专科知识
水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教, 尽快适应本职工
作, 对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习, 并让她们以各种形
式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历 , 护士长取得主管
护士职称 .
四、严格核心制度的落实 , 减少护理差错的发生。重点表现在 :
(-) 严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、
治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随
时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
( 二) 完善护理查对制度 , 针对我科医生停医嘱不定时的情况 , 特
制定了双人双班查对制度 , 即每天下午白班和总务查对医嘱后 , 夜间
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上夜和助产士再次查对医嘱 , 避免了漏执行和重复执行的现象 .
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信 , 在科
室里倡导好学、上进的思想观念 , 积极参加医院组织的各项活动 : 如
5、12 操作比赛及知识竞赛 , 我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极
参加了这些活动 , 并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩, 这些
活动的参加 , 既让他们在活动中得到快乐 , 也让他们在活动中成长 !
与此同时 , 我科护士唐静被评为”优秀护士” !
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书, 大大减少了护士用于记
录的时间。让护士有时间为患者提供直接护理服务 .
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵 , 特制定了一些新的服务措施 ,
让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在 . 如:
( 一) 为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉 ;
( 二) 为刚分娩的产妇送上一杯红糖水 ;
( 三 ) 设计并缝制了产妇病员裙 ;
( 四 )产科服务上也借鉴责任制护理的模式 , 运用一对一陪产式助
产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇 QQ群,每天派
专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
( 五 ) 特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
( 六) 在新生儿的护理上 , 不仅严格执行母婴同室 , 完成每天的洗
浴 , 而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片 .
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( 七) 加强出院随访, 及时了解出院后患者、 产妇及新生儿遇到的
护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共
电话随访 221 人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准, 规范各种急救流程及各种急危
重症的应急预案, 在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药, 落
实各项消毒隔离制度, 加强各种感染监测, 完善了产房工作质量检查
标准。 定期召开助产士会议, 反馈工作中出现的问题, 认真总结分析,
制定下一步整改措施, 并进行质量缺陷跟踪检查, 提高了助产士的质
量意识和管理意识, 并顺得通过了产科护理质量检查。 产科各项工作
指标完成
全年年共接生 221 人 开展早接触早吸吮 100% 、实行母婴同室
100% 围产儿死亡率 0% 工作人员母乳喂养技巧合格率 100%
活产新生儿死亡率 0 产后母乳喂养宣教率 100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,
体现优劳优得、多劳多得。
过去的一年, 我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩, 但仍
然存在很多的不足: 优质护理服务的内容还需深化, 服务形式还需创
新; 年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极
性和主动性有待进一步增强 ; 护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因
此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展
而不懈努力。
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