2020企业绩效考核年终工作总结 5页

2020 企业绩效考核年终工作总结 企业绩效考核年终工作总结(一) 在公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则，实行严考核、 硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的，较好地完成了 20__年 的绩效考核工作。现总结如下： 一、开拓创新，顺利完成各部门考核任务 过去的一年我们克服困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定 各部门绩效考核表_份;制定考核计划安排表_份;共召开考核组专题会议_次;考核结束后形成 相关报告__份;对各部门日常工作情况进行督察共__次;制定了各部门目标责任状并根据各部 门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年 多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。 悉心研究，创新改进，合理制定各部门考核表 20__年_月，考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务 进行了重新调整。_月_日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为 绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符 合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究，考核组重 新修定各部门在 20__年的工作重点和权重，为公司 9 个部门及下属公司量身制定出年度考 核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意 率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理， 帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约__万元左右;建议项目管理部 对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;__项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河 景观及__项目的其他施工材料方面，如对__项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进意 见;将测绘公司的收费任务提高到___万元，_月份，改进测绘公司的“大锅饭”工作机制， 实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求， 激励了员工的工作积极性。_月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的.精装修 完成工作。 扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务 考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到 中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞形式主义，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境 卫生到目标任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放 过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门，让大家消除疑虑。在抽查过程中，遇 到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔 记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和__项目 部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进行实地考察，不 放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。 可以说，一年的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素 质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的 积极配合。 二、绩效考核工作存在的问题和不足 绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面不足： 绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探索中，从中找到最适合于公司 的考核办法。首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比如 有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据，个别项目评分标准不够明确，考核指 标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题， 并且，给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六 月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成 为日常工作的一部分，发挥了较好的促进和激励作用。 其次，考核组成员对各部门专业知识了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业 理论和实践经验做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。 三、绩效考核工作的整改及 20__年度工作规划 1、继续发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公 司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监督检查，全面细化、量化指标、 严抓任务的时效性。 2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，继续加大对各部门的抽查监督工作， 对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会，也要感谢各部门的谅解与配合。 总体来说，20__年的考核工作取得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信 心有决心在公司董事会的领导下，及时收集职工意见和建议，相互沟通，做好解释、协调工 作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。 企业绩效考核年终工作总结(二) 20__年，绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效 经营和绩效改进”的目标，在中心党政班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目 标顺利完成了各项绩效考核工作。现将 20__年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下： 一、20__年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 20__年年初，根据分公司组织人事处和中心的要求，在总结 20__年绩效考核存在的问题和 不足之后，修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作 职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下，增设了五个 专项考核组，主要负责修订责任书和考核标准表，并负责对各部门、支部、分会进行专项考 核;六项责任书简化为五项，并将其中两项责任书的签订主体做了调整，以加强支部和分会 的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核，调整为由五个专项考核组进行专项考核，考 核结果由考核办公室汇总，这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织 领导，使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专 项考核标准，促进各部门更好的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行 力。 部门考核依据签订的责任书，由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的 原则，实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程，年终，取四 个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩，实行严考核、硬兑 现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中，从考核负责人 到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，严格按照考核细则打分，保证了考 核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责，每季度及时组织开展考核，准确 收集保存各种考核原始资料，很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面，我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分：__% 与部门考核挂钩，__%由中心领导年终打分得出，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五 个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员，由部门负责人每个季度从目标完成/工 作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、 遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分，年终，取四个季度考核的 平均分作为年度考核结果。 为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过 程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录，我们能够 更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工 工作的积极性。 3、公示考核结果 中心在考核结束后，在厂务公开栏里及时公布考核成绩，给各部门下发《整改通知书》，使 部门、员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。月度预兑现，年终总兑现，提高 了干部职工的工作积极性和主观能动性，重点突出岗位劳动和业绩贡献，员工的收入与其岗 位责任、技术水平、劳动业绩挂钩，完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多 弊端，使绩效工资真正起到对职工的激励作用，从而改进和提高工作效率。 总体来说，中心__年的绩效考核工作取得了令人满意的效果。绩效考核充分体现了领导重视、 全员参与、真抓实干。以绩效考核为契机，进一步完善了各种制度、明确了岗位责任、理顺 了工作关系、改进了工作中不规范的现象，提升了中心的日常管理水平。同时，通过考核也 进一步增强了职工的责任感，激发了职工的工作热情。绩效考核结果也为评价各部门和职工 __年的业绩提供了依据。 二、考核过程中存在的主要问题及整改措施 1、部门绩效考核中的部分考核指标不够细化，没有充分结合生产经营目标任务。整改措施： 中心考核办公室将于 20__年年底组织各专业考核组对五项考核表中的考核指标进行修订， 并组织各部门进行评审。 2、部分考核小组人员不够专业，对考核标准还有待进一步学习和贯彻。 整改措施：对各专业考核组成员进行培训，并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调 整。 3、员工绩效考核方面，在分公司二季度内控检查时提出：未明确将“个人道德行为”纳入 员工年度考评中;在个人绩效考核指标中“职业道德”指标不够细化。 整改措施：在 20__年年末组织员工年度考评时，发通知将“个人道德行为”的内容纳入中 层干部和员工的综合考核表中;组织各部门根据岗位特点细化“员工绩效考核表”中的考核 指标，将“职业道德”细化到各指标中，20__年执行新考核表。 4、员工对绩效考核的认识还需进一步提高。 整改措施：20__年通过多种形式对中心员工进行培训，提高认识。 20__年，中心绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务， 不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和 岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见， 相互沟通，做好解释、协调工作，使中心的绩效管理工作更上一层楼。 企业绩效考核年终工作总结(三) 时光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是 一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评 判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总 结。 一、对一年来工作的回顾，各项工作的完成情况 过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前 期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。 1、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广大员 工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参与，共同进步。 2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理(计 时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效，调动了员工的工作积极性和工作热 情。