2020年终护理工作总结 4页

2020 年终护理工作总结 xx 年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主 抓学科建设及人员培训， 护理部在医院领导的带领和支持下重视护理 骨干的培养， 优化了护理队伍， 提升了护理服务质量， 加强监督管理， 保障了护理安全， 同时提高了护理人员法制观念， 加大了护理质量监 控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。现将护 理部工作总结如下 : 一、重视人才培养，优化护理队伍 加强护理管理培训。医院于今 年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习， 与此同时医院部分 常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。 2 、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。医院分四批次 共选派 58 名护理骨干 （包括 10 名护士长） 前往天津医院、 北京医院、 ___总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多 的一次。特别值得一提的是在今年 5 月、 6 月、7 月、8 月与总医院 专家共同完成的 14 例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。 3 、积极完成各项培训。护理部组织全院护理人员参加专题讲座 14 次，参加人数为 1389 人次。临床科室每月组织护理查房 1 次，专 题讲座 4 课时， 鼓励护理人员发表科研论文。 续实行多渠道的学历培 养。截止今年底， 全院 193 名临床护士均为大专学历，其中已有 5 名 本科学历， 27 名本科在读。 4 、充分培养护理人员组织参与性。 “5.12 ”护士节举办了以倡导 人性化服务为主题的多项活动 , 以护士礼仪表演 , 护理操作技术展示 为主。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强 集体主义荣誉感。 5 、加强实习生的带教工作。 实习生来院后集中组织岗前培训 2 次， 主要从实习生制度、 50 项基础操作技能各科室建立健全的带教制度， 每名实习生均有固定带教， 有小教员针对科室专业定期授课， 出科由 护士长进行理论及操作考试。 科室对实习生层层把关， 确保无医疗差 错发生。 二、加强监督管理保障护理安全护理部定期督促检查护理工作， 重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患， 规范了毒麻药品的管理， 做到了专柜专人管理， 抢救车内药品做到了 “四定” : 专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。 抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2 、坚持护士长夜查房， 督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情 况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月 护士长联查一次， 每两周召开护士长例会一次， 对工作中的不足作出 针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。 3 、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术 前、手术后、 危重和生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人， 督促检查护理工作的落实， 加强环节质量控制， 减少了护理缺陷的发 生。 4 、组织了见习期护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律 意识、质量意识、 安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作 规程，履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。 三、规范护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在 护理服务中加强法制建设， 提高护理人员法制意识， 已成为护理管理 的一个重要环节。 护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范 要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学 习等形式进行培训， 使护理人员更加明确了护理文件书写的意义， 规 范了护士的行为，提高了护理质量；在组织讲座时，还结合我院书写 护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。 四、加强了质量管理监控力度护理部按照护理文件书写规范，及 时修订完善了各种护理文件质控标准， 由一名护士长专门负责检查护 理文书。 模板 , 内容仅供参考