2021年护士培训管理工作计划四篇 18页

2021 年护士培训管理工作计划四篇 2021 年护士培训管理工作计划四篇 1 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护 士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强 化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增 加考核次数，直至达标。 2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内 16 项基 本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士 计划安排操作考试一次，理论考试二次。 3、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考 核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 （二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识， 先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养 活动，制定训练方案及具体的实施计划。 与此同时，安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习 护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12” 护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 二:加强护理管理，提高护士长管理水平 （一）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量 交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。 （二）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理 理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理 的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 （一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护 士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管 作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理 质量。 （二进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理 文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记 录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护 理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 以上就是我们对于下一阶段工作的计划。我们将严格的按照这些 步骤行事，争取把我们的护理工作做到！ 2021 年护士培训管理工作计划四篇 2 刚刚过去的一年，我们在州委、州人民政府的正确领导下，在州 卫生局的关心支持和大力帮助下，认真贯彻落实党的十七届__、中央 新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神，按照国家卫 生工作的决策部署，紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四 个完善、五个提高”的工作思路，以医疗质量万里行、优质护理服务 示范工程、争先创优等活动为契机，立足实际，真抓实干，多措并举， 稳步推进，全院呈现出“团结进取安定有序，业务发展指标稳增，基 础建设规范入轨，各界关系改善融洽，应急实战多获好评”的良好局 面。 全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及 直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨， 较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了 20__年护理计划 90%以上，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和 护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊 瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2 次，并有 记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各 种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交_制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日 前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安 排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月 工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例 会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点， 并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习 护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的 管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大 知识面：5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展_，学习结束 后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾 馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或 不定期测评）满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在 的问题提出了整改措施，评选出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人 提出的要求给予程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者 给予上岗。 四、提高护理人员业务素质 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和骨科知 识。 4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评 选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉 君）分别给予了奖励。 5、12 月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、 吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交_制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务 查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目 的。 8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训， 内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士 长授课能力。 9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护士参加护 理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对 高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保 了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录， 每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外 线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形， 浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查 坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400 消毒灵）拖 地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400 消毒灵）出院病人 床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了 定期定点监测。 六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务 的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手 册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相 关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向 病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心 3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手 术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去 拍片，做 b 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个 病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三 届骨科护理学术交流，有 3 篇参加台州地区学术交流，有 2 篇参加《当 代护士》第二十一次全国护理学术交流。 七、存在问题： 1、个别护士素质不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能 得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑 形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定 缺点，有待进一步改善。 2021 年护士培训管理工作计划四篇 3 一、指导思想 在总支、院办的领导下，认真学习和贯彻 20__年全国护理工作 会议的精神，遵循“以人为本”的科学发展观，“以病人为中心”的 服务理念，以夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医 患和谐，提高患者满意程度为主要内容，以确保护理安全为目标，强 调过程管理和环节管理，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量， 创优质服务，让患者满意、社会满意、领导满意。 二、工作目标 1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做 到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 3、坚持“以人为本”的服务理念，认真落实首问负责制，继续 开展全程优质无缝服务活动，创优质服务效益。 三、工作指标 1、基础护理合格率≥90% 2、特、一级护理合格率≥90% 3、专科护理合格率≥90% 4、技术水平合格率≥90% 5、护理文书书写合格率≥90% 6、急救物品完好率 100% 7、消毒灭菌合格率 100%、消毒隔离合格率 100% 8、病区管理合格率≥95% 9、年压疮发生次数 0 10、健康教育病人覆盖率 100%、病人知晓率≥80% 11、医疗安全管理合格率≥90% 12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率≥90% 13、年护理严重差错、护理事故发生次数为 0 14、病人对护理服务的满意率≥98% 15、护理人员培训率达 100%，护理人员继续教育学分或学时达 到规定要求。 16、每年在州级以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥8 篇 17、年工作计划完成率≥95% 四、工作措施 （一）人员管理 1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的护士配备比例。以 满足临床工作需要，保证护理工作质量为基础，遇特殊情况按实际工 作量尽可能在院内作适当的调整，制定紧急情况下护理人力资源调配 的预案，避免造成护理资源的浪费。 2、努力争取逐步做到分层次使用护士 （1）、新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾 病的健康教育指导以及病人的生活护理，护师及主管护师应做好指导 工作； （2）、主管护师、护师在完成本班工作的基础上，还应承担质控、 带教、讲课、制订护理计划、科研等工作； （3）、把病人满意的护理骨干用到临床第一线，如静脉穿刺技术 好的护士，可以考虑安排治疗班，以保障护理服务的“优质”，成立 静脉治疗小组，解决全院疑难穿刺问题，充分调动护理人员工作学习 的积极性、主动性。 3、对各级护理人员进行考核、考评，护理部及科室认真做好护 士技术档案的管理工作。 4、加强护士长的管理，做好护士长管理工作的检查、监督。认 真落实整体护理，改变排班模式，合理、科学、弹性排班，充分体现 以病人为中心的服务理念。 （二）质量管理 1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理 专项整治活动实施方案》的有关精神，结合医院实际，开展医疗质量 专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动，落实首 问负责制，开展全程优质无缝服务活动。 2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度，建立由分管院长 为组长，护理部主任为副组长，护士长、质检员为成员的护理质量管 理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级 质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参 与，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改 进措施，每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达 100%，护理措施落实率达 90%以上，以保证护理质量持续改进工作的 有效性。 3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重 点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。 （三）安全管理 1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事 故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等 相关法律法规，每年进行一次法律法规考试，以提高护理人员的法律 意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。 2、建立和完善护理差错报告和管理制度，加强护理缺陷管理。 护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本，发现缺陷及时记录，科 室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施。发现差错及时记录并上 报护理部，科室组织讨论、定性，有原因分析、有整改措施。 3、狠抓核心制度的落实，严格执行各项规章制度及护理常规、 规范。由护理部制定护理安全专项检查内容，各层管理人员定期和不 定期督查，查隐患、定措施、促改进。 4、加强与病人的沟通，每月召开工休会，向病人征求意见，及 时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。 5、继续开展医疗安全月活动，查找自身和工作中存在的安全隐 患，并写出自查自纠报告上交护理部。 （四）业务管理 1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注重个 性化服务，进一步规范健康教育制度，流程，确保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例 讨论制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房 1 次，科室每年至少组织 5 次护理业务查房。 3、引导护理人员积极开展护理科研，开展新技术、新业务，撰 写护理论文，鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成 1 篇 论文。 4、开展中医特色护理，认真搞好中医适宜技术的推广工作，创 建特色中医医院。 5、在职培训 （1）选派 2～3 名护士长到上级医院进修学习新技术（PICC）、 新业务。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训 3 个月，为搬 进新大楼打好基础。 （2）护理业务学习要求：全院每季度组织一次护理讲课，各科 室每月组织一次业务学习，有记录、有讲稿。 （3）护理理论培训内容：护理质量标准、各项工作制度、工作 流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等； （4）护理技能培训重点 ①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训，特别做好新员工 及年轻护士的培训； ②常用急救知识和技能。 （5）积极参加省、州护理学会组织的各种短训班，不断增进新 知识、开展新业务，带动全院护理业务水平的提高。 （6）请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座 1～2 次。 （7）鼓励护理人员在职继续学习，通过自学考试等方法提高学 历，提升知识层次，改善护理队伍智能结构。 （五）、积极参加医院和社会组织的其他活动 2021 年护士培训管理工作计划四篇 4 从我加入__医院——救死扶伤的护士，工作差不多快二年了。在 院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床 服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投 身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益 激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重 要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时， 也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 20__年的工作任务。 其具体工作总结： 一、积极主动认真的学习护士专业知识 工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医 疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规 章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的 各项活动并能尊敬领导，团结同事。 二、专业知识、工作能力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极 圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗 文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的 朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工 作、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢 救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能） 三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每 位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工 作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心，我希望所有的 患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时 间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信 心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 三、生活方面 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度 和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人， 拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外 活动，从而不断的丰富自己的阅历。 四、今后的目标 我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己 存在的问题，做到： （1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。 （2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工 作任务，认真履行职责，爱岗敬业。 （3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚 平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。