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- 2021-04-12 发布
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关于银行职员的个人工作总结
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的 XX年,有领导
的关心与教诲, 有同事的支持与帮助, 有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,
也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。 虽然我还是一个从事银行工作刚刚两
年的辅助员工, 但是经过努力, 我今年的业绩从年初的个人存款 XXXX
多万增加到现在的 XXXX多万, 净增 XXXX多万, 已经成为支行揽储方
面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的
理论素质和业务能力。 在学习的过程中, 我逐渐总结出了符合自身特
点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需
要学习的;跟其他支行比, 我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银
行比,与我们不同的就是我需要探索的。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
我利用个人的 ___ 网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到
了大批具有储蓄潜能的客户 ___ 。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚
至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营
销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,
吸引了大笔新的存款。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸
运的得到了这份理想的工作。 但是要成为一名合格的银行工作人员也
并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工
作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧, 他们甚至
为我找了他们认为更好的出路。 是坚持自己的理想, 还是体谅家人的
感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定
留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人
的顾虑。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,为了让自己尽快成长为
一名合格的银行员工, 我将着重从以下几个方面锻炼自己、 提升自己。
一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业
务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操
作具体业务的能力; 既要学习自己职责范围内的专业知识, 也要主动
了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。
二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一
位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人
员的良好形象。
三、心理方面。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成
熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
明年,我的业绩目标是个人存款到达 1 个亿。我会不断探索、开
拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展
做出属于我的一份贡献。
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