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- 2021-04-12 发布
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精品办公范文荟萃
办公室文秘个人年终总结范文
【导语】工作总结是对工作的检查与分析,也会为了以
后工作不在出现相同的问题,避免错误的发生。 是为大家
准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
经过一年来的不断学习, 以及同事、 领导的关心和帮忙,
个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来
的工作状况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单
位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公
室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其
他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各
项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够用心
配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,
不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们务必具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一
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切,才能适应未来的发展。因此,我透过网络、书籍及各类
文件资料的学习, 不断提高了自己的政治理论水平。 工作中,
能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着
想,同事之间互帮互助,并持续融洽的工作气氛,构成了和
谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学
习文秘写作、 档案管理等相关业务知识。 同时, 虚心向领导、
同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对
办公室工作, 能够提前思考, 对任何工作都能做到计划性强、
可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面
的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公
室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公
室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处
理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核
稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收
文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归
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档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,
我个性注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、
归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑
作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每
周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查
找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与
其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体
工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属
于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配
合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情
服务。
四、严格要求自己
在工作中, 我努力从每一件事情上进行总结, 不断摸索,
掌握方法, 提高工作效率和工作质量, 因为自己还是新同志,
在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生
活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的
长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒
自己, 要诚恳待人, 态度端正, 用心想办法, 无论大事小事,
我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自己,务必遵守劳动纪
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律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以
不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进
一步提高。 不能严格要求自己, 工作上存在自我放松的状况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方
面,我还有很多不足, 比如在作会议记录时, 没有抓住重点,
记录不全,导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,
对工作缺少前瞻性和职责心,致使自己在工作中偶尔会遇到
手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但
又繁多的工作,这就要求我务必细心有良好的专业素质,思
路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草
率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,
要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、
去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的
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职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正
使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,
善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常
工作中要主动出击而不是被动应付,要用心主动开展工作,
摈弃浮躁等待的心态, 善谋实干, 肯干事, 敢干事, 能干事,
会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、
会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应
力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的
品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握
的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业
务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务潜力,以便为
景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以
前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论
知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极
大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦
耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了用
心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内
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心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地期望在今后的工作
中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
篇二:
今年是我人生一个新的转折点、一个新的起点。 2 月份
我被 xxx 党组织吸收为预备党员, 8 月份参加 xx 干部竞聘上
岗,成为质检部副经理兼办公室秘书。一年来,在会堂领导
的关心和指导下,在办公室主任和同事们的热情帮助下,我
认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工
作,较好地完成了工作任务,现将本年度工作情况作简要汇
报。
一、加强学习,不断提高政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和
必要条件。一年来,在 xx 党支部的指导和带领下,作为预
备党员,我坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识,认
真学习了新党章和社会主义荣辱观、《 *文选》,积极学习
落实十六届四中、五中、六中全会精神,并结合工作实际撰
写了心得体会;在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知
识,同时还积极参加会堂和办公室的各项学习活动,认真学
习 xx 各项制度,努力充实会堂各部门的知识等。经过学习,
进一步丰富了知识层面,政治理论修养和岗位知识水平也有
了很大的提高。
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二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用
于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求
尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,
为及时决策提供可靠依据。我坚持在自学的基础上,努力钻
研业务,在观察中学习,积极向领导和其他部门学习,仔细
分析上级机关的材料, 多进行换位思考, 努力提高写作水平。
坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努
力提高文章质量。 虚心与同事交流写作体会, 汲取有益经验。
一年来,在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下,全
年承办文档 80 余篇,约 10 万余字,主要有:起草了 20xx
年度工作目标责任书;撰写了 xxx 办公室 20xx 年度上半年
工作总结,下半年重点工作计划和措施等;按照总经理&主
任的安排, 草拟了 ** 各类规章制度; 完成精神文明创建活动、
综合治理工作及五好党支部申报等材料,做好 xx 信息的撰
写、上报工作,全年共撰写上报信息 6 篇,被采用 6 篇。参
加中层干部例会,做好会议记录,并起草了相关会议纪要;
《八桂大歌》 期间起草了相关工作方案, 活动进程安排表等;
协助党支部、工会完成会堂内部活动的文字材料工作;尤其
今年 xxx 实行全员聘用制期间,在总经理和主任的指导下,
连夜加班加点,准备全员聘用制实施方案、操作步骤及各类
表格,及时起草了动员讲话稿&全员聘用总结等,确保了全
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员聘用制工作顺利实施。
三、努力做好领导的助手,牢固树立服务意识,创造性
地开展工作。
工作中,我随时提醒自己牢固树立服务意识,不断提高
为领导服务的质量,努力做好领导的助手。本人在工作中坚
决服从会堂领导和办公室主任的安排部署;办文细、 办事稳;
领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快;熟练掌握计算
机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工
作汇报、下达通知时,仔细校对、认真核实。严守机密,工
作中坚持做到办事扎实,不把家庭困难和个人情绪带入工
作,努力把会堂领导和办公室主任交办的每一项工作落到实
处。一年来,积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务
工作,协助主任完善了 xxx 及办公室各项制度,完成结构工
资的修改工作和人事制度改革的筹备工作等。
在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工
作任务, 都能够认真负责的做好, 并力求做到紧急事马上办,
优先事尽快办、普通事抓紧办,努力促进部室之间的合作、
同志之间的团结。在积极做好质检部工作地同时,按照总经
理的安排, 完成 《八桂大歌》 票务管理工作和后勤服务工作,
尤其在票务管理上,积极动脑筋、想办法,开创了一套科学
的门票管理办法,得到了领导和同事们赞许。
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四、团结同事,努力工作。
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得
失,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把
小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲
团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在
日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓
励。跟自己有关的工作出现了错误,我总是主动承担责任,
不把责任推给他人。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理
的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,
我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,
最后送给办公室主任把关,减少了出错的几率,保证了文件
准确、及时发放。
存在不足及下一步工作打算:
总结一年来的工作,深感仍存在很多不足之处,如理论
学习不够系统和深入,向党组织领导汇报思想不够及时,工
作上尚有急躁情绪等,我会在今后的工作中努力完善自己,
克服缺点,争取更大进步:
1、改进学习方法,不断提高个人素质
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今年会堂实行的全员聘用制为我们提供了一个挑战新
岗位的机遇,我从办公室工作人员到质监部副经理,同时继
续兼任办公室秘书,其工作内容和工作对象都有非常大的变
化,通过近四个月来的摸索和总结,我已逐渐适应了新的工
作岗位, 但由于工作量增加, 要求也高, 有时感到力不从心,
因此在今后我将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学
习,在学习中工作,更加系统、深入的研究工作的相关文件
及规章制度,为更好的胜任本职工作做好知识储备。
2、加强政治理论学习,提高思想水平
今年 2 月我被推荐为预备党员,一年来,虽然定期向党
组织汇报书面思想材料,但是却很少向支部领导当面汇报思
想,汇报较拘泥于形式,所以今后工作中我将注意此问题,
努力加强政治理论知识的学习,提高个人思想水平,争取早
日成为一名正式的中国 * 党员。
3、克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作
办公室的工作内容非常细致, 尤其是 “协调” 和 “服务”
工作突发事件较多,因此我工作中时有急躁情绪,这一点对
照身边的领导和同事们,我尤其感到了自己的不足,所以今
后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加
成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。
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4、配合办公室主任继续完善各部门岗位职责,包括所
有中层干部的岗位职责,之后在这个基础上起草、出台 xx
人民会堂员工守则, 并将我们历年来所有的制度、 规定汇总、
修订成 xx 人民会堂工作制度汇编。
5、今年我在日常的打印、复印工作中注意到,各部门
的复印量越来越大,费用亦大量增加,而现在会堂实行集中
办公,又接入 10 兆光纤、为各部门补充配备了电脑,加之
今年 4 月 xxx 组织全体管理人员进行了电子政务培训,并且
全部取得了合格证,为此我认为明年一定要在会堂推进工作
信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对会堂内部一些知照
性文件(如通知、工作安排等)、实行无纸办公,不再印制
文字文件,一律在局域网上发布,尤其我们办公室,应该率
先执行。
以上是我半年来工作学习的情况和下半年工作打算,欢
迎领导和同事们对我提出批评和指正,也希望你们对我今后
工作给予支持和帮助。