2020年大学生旅行社毕业实习总结范文 5页

2020 年大学生旅行社毕业实习总结范文 实习时间： **** 年 xx 月 1 日—**** 年 xx 月 25 日 实习目的：通过实践联系理论，锻炼自己拥有良好的口才，了 解服务行业知识和导游讲解技巧， 了解主题公园的运营模式和管理方 式，在实习中学有所得。 同时使我更好的融入社会 , 锻炼了自己 , 做什 么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题 , 解决问题的能 力, 以及自己的组织能力 , 使自己的整体素质得到提升。 实习单位概况 (** 旅行社 ) ： 鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立，足额缴 纳了质量保证金的股份只旅游企业， 在鹰潭市中心拥有现代化得办公 场所及一流的办公设备， 同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人 员和一批爱岗敬业，任劳任怨的导游队伍。自 XX年公司成立以来通 过广大员工的共同努力本着“合理的价格，优质的服务”的经营理念 迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山，龙虎山， 婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。 旅行社社 秉承 “顾客至上 , 质量第一 , 立足工会 , 服务社会” 的宗旨 , 以优质树声 誉, 以优质求发展 , 坚持从客户需要的立场出发 , 以多元化的旅游服务 项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 主要通过实习跟团听师傅讲解，自身观察和师傅讲解来达到实 习效果。通过此次实习，让我进一步巩固和理解课堂所学知识，培养 和提高我的能力， 我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联 系实际，提高了我调查研究，观察问题，分析问题和解决问题的能力 和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。 龙虎山，位于江西省鹰潭市西南 20 公里的龙虎山风景名胜区境 内，为中国道教发祥地，道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着 承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。 龙虎山原名云锦山，乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数 十里，为象山 (应天山 ) 一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结， 山状若龙盘，似虎踞，龙虎争雄，势不相让 ; 上清溪自东远途飘入， 依山缓行，绕山转峰，似小憩，似恋景，过滩呈白，遇潭现绿，或轻 声雅语，或静心沉思。九十九峰二十四岩，尽取水之至柔，绕山转峰 之溪水，遍纳九十九龙之阳刚，山丹水绿，灵性十足。不久，灵山秀 水被神灵相中，即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山，炼丹修道。 山神知觉，龙虎现身，取代云锦。自后，龙虎山碧水丹山秀其外，道 教文化美其中，位居道教名山之首，被誉为道教第一仙境。 此外，龙虎山景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心 学” 派的发源地 ; 金龙峰马祖岩是禅宗史上贡献最大的禅师之一马祖 道早期参禅悟道的场所 ; 仙水岩的崖墓群是中国葬俗史上的奇观 ;“仙 女现花” 为道教第一绝景、 世界第一绝景， 等等。《龙虎山志· 艺文》 载： “龙虎山历魏、 晋、 唐、宋， 代有褒崇， 若山川之胜， 宫宇之丽， 人物之繁，仙迹之异，道行之神，爵望之显。代之慕拟歆艳者，或美 之于诗文，垂之金石，传递一千余载。”龙虎山几千年来积淀而成的 丰厚的道教文化遗产， 和它在中国道教史上显赫的祖庭地位， 以及 __ 道教发展所作的贡献，被人公认为“道教第一山”在世界宗教史上也 有十分重要的地位。 天师府位于贵溪上清镇，临清溪，为历代张天师起居之地原建 于龙虎山脚下。北靠西华山，门临沪溪河，面对琵琶山，依山带水， 气势雄伟。占地 3 万多平方米，建筑辉宏，尚存古建筑 6000 余平方 米，全部雕花镂刻，米红细漆，古色古香，一派仙气 ( 被历史上门许 多皇帝赐号 " 宰相家 " 、" 天真人府 " ，尊为道教祖庭。 唐代天宝七年 (748 年) ，封张道陵第十五代孙为师，并赐田敕免租税。从此教门兴旺， 前后建有十大道宫、八十一座道观、三十六座道院，称 " 真仙观 " 。宋 崇宁四年 (11XX 年) ，迁建于上清关门口上，道观始称 " 天师府 " 。元 延佑六后 (1319 年) 迁移上清长庆坊，即今天的上清镇西头。坊东为 元碑亭，有碑石二，其一为敕赐玄教宗传之碑，元代著名文学家虞集 撰，艺术家赵孟书，为书法珍品。天师府经各朝维修、重建，房舍达 五百余间，占地五万多平方米，整个府第由府门大堂、后堂、私堂、 书屋、 花园、 万法宗坊等部分组成天师住房和养生殿等面积 900 余平 方米。内分大门、仪门、大庭院、三省堂等。层层迭迭，曲径回廓， 甬道贯通，楼房殿阁，形似皇宫，龙柱金壁，雕梁画栋。院内古木参 天。周围豫章成林，阴翳蔽日，环境清幽，风景优美。 这段时间的实习 , 我慢慢的了解和熟悉了龙虎山地陪导游的工 作步骤和程序 , 也学到了专属于龙虎山导游的专业导游词 , 了解了大 部分的行程路线 , 熟悉了龙虎山的具体路线 , 分清了龙虎山具体位置 , 旅游游船的一些情况 , 以及龙虎山导游在带团过程中的一些细节环节 , 我跟团去了龙虎山各个景点 , 了解龙虎山具体的情况 , 也和游客沟通 , 了解了来龙虎山旅游的游客的看法。 在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理 事情的方法对于从事旅游业的专业人士 , 尤其是直接接触客人的一线 人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。 旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性 , 因此也对旅游专业人员提 出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习 , 不断总结。实 习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会 , 通过这段实习 , 我受益 匪浅, 我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解 , 认识到了许多在 学校学不到的东西 , 不再局限于书本 , 而是有了一个比较全面的了解。 从而更深的了解的了自己的不足 , 该往哪个方向而努力 , 这些都是以 前所不了解的。 我想通过这次实习 , 我会认识到自己的更多不足 , 在学 校的学习会更加努力 , 更加严于律己 , 努力做到理论与实践相结合 , 敢 于实践 , 做合格的毕业生 ! 这里也是我们初涉社会的开端 , 迈向美好而 残酷的未来 , 我一直坚信自己的能力 , 即使人生路如顺德四通八达的 公路, 但方向只有一个 , 那就是前进 , 永不言弃 , 永不退缩 ! 内容仅供参考