一般员工述职报告范例 10页

【导语】述职报告属于应用写作，有着报告者陈述自己 任职情况，评价自己工作能力，接受上级领导检验和各部门 监督的功能，主要具有具有汇报性、总结性和理论性的主要 特点。本篇文章是 XX 为您整理的《一般员工述职报告范例》， 供大家阅读。 一般员工述职报告篇一 大家好!我是中国电信 XX 部门的一名员工—XX。 时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要 完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三 个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有 更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、 用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的 试用期，用三句话：不断学习，学会快乐思考;不断探索，学 会快乐做事;不断谋求改进，学会把握快乐原则。 一、不断学习，学会快乐思考 记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是" 活到老学到老"。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水 平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。 很喜欢这样一句话：快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中， 让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。 (一)电信计费系统需要了解的有很多 这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式 的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便 增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会 不断的变化，不断纠正自己的错误;通过不断的学习，我认识 到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费 我们很多的时间;通过不断的学习，我认识到与同事间的交流 是至关重要，夸张的说是生死存亡。 (二)学会思考 爱迪生说过:"不下决心培养思考习惯的人，便失去了生 活中的乐趣。"思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的 前途，我这里的思考就仅仅是"学而不思则罔"的思考。在平 时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变 成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的 无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源 于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三 个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花， 迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来 惊喜和财富呢? 二、不断探索，学会快乐做事 有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好 像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你 对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗?如果你认为工作 是快乐的，你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味 的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当 中最快乐的事情莫过于"终于胜利完成了任务可以交待了"的 快乐。 总结前三个月主要做了以下工作： (一)学习计费系统 进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时 候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当 中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。 学习计费系统大概有三个阶段： (1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文 档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、 地域域。通过学习计费功能介绍 PPT 大概了解每个模块的功 能。 怎么看数据库相关表的变化。 (3)学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细 设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何 去读取 cfg 配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内 存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修 改和编译部分代码。 (二)完成宁煤部分套餐配置 根据关健的要求：完成宁煤新增套餐--这也是我进入公 司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加 的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某 个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几 分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情 做好! (三)完成宁煤部分对账工作 宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线之 的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的 对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受 到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库 的系统权限，其实多了一份责任。 三、不断谋求改进，学会把握快乐原则 回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识， 能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助 和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因， 我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的 精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，研究文 档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作， 总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、 完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再 接再厉，取得更优异的成绩。 我的述职汇报完毕，请领导和同事们审查，谢谢! 一般员工述职报告篇二 尊敬的各位领导： 您们好！ XX 年就要过去了，在这里员工 xxx 向各位领导问好，祝 大家新年快乐！如下是我对 XX 年的述职报告： 一、对 XX 年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向 （1）对 XX 年的认识和问题 XX 年是一个不平凡的一年，大家经历了一遇的冰雪灾害 带来的出行不便，经历了*带来的震惊，遏制正在蔓延的国际 金融危机给大家带来的丝丝寒意。复杂的国际国内环境考验 了大家的坚强意志，向全世界展现了大国风采，作为一名中 国人，我感到自豪，我感到骄傲。这一年，意味着灾难和伤 痛，彷徨和不安。正是这些让我深深的体会到了因该珍惜身 边所拥有的一切，珍惜大家同事之间彼此的缘份和友谊，然 而从这些系列的震惊与伤痛和这次出差让我感觉自己又成长 了不少，从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多，从 而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已 的不足，总是在工作上固执己见，不听从大家给与的有效意 见和见解，与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、 工作效率差等一系列的工作严重问题。 （2）工作改进与措施及努力方向 当我认识到自已工作上的错误与不足时，认识到这系列 的错误给自已工作上带来的严重后果，我以决心努力改进， 在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习， 取长补短，多听取大家的有效意见和见解，与同事之间建立 友好关系，以便提高自已的工作效率，将自已的本职工作做 的更好，对工作严肃认真，按时到岗，工作上听从领导按排。 休息时间做到劳逸结合，与同事搞好团结。 一年多来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不 是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位 置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆 正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完 成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚 恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印， 从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本 职工作，进而创造性地开展工作。 二、个人职责 我到贵公司上班有一年多了，这一年多是我人生旅途中 的最难忘的一程，期间在同志们的关心支持下我很快容入这 个集体当中，和大家一样成为贵公司的普通员工，做好录入 工作，几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成 立公司后，使大家在工作中学到了更多的知识，并很快的运 用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。 三、XX 年工作内容及工作完成情况 （1）工作内容 xx 省略 （2）工作完成情况 四、工作感悟 岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。 在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的 支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职 责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素 质，较好的完成了各项目标任务。 虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很 好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着 一个梦想，梦想引领大家奋发进取，踏平坎坷，品味成功。 天高任鸟飞，海阔凭鱼跃，我的梦想那就是与公司一起飞翔。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地经受着每一次工作中的 困难和压力，用坚定的意志，执着地追求着梦想。我不去想 是否能够成功，我不去想未来是平坦还是泥泞，只要热爱工 作，一切会在意料之中。 五、XX 年的工作展望及自已的发展方向 （1）XX 年的工作展望 新的一年给了大家新的机遇和挑战，抓住机遇，只争朝 夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不 断学习业务，提高个人综合素质，为公司的辉煌而努力。不 断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应 新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚， 力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 （2）XX 年的发展方向 努力学好专业知识，利用空余时间学习与相关知识，尽 可能的早日成为一名合格的员工。 一般员工述职报告篇三 尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家好！ 我是来自即发阳光城的秘书 xx。非常兴奋今天能和大家 欢聚一堂共同参加 20xx 年的年终述职大会，也非常感谢公司 能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我 在鹏翔成长的滋味。 20xx 年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。 办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉 的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多 是迷茫和彷徨。20xx 对我来说是非常有纪念意义的一年，因 为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与 关怀中，我体会着成长的快乐和感动，专心收获着这份宝贵 的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。 一、20xx 年的个人总结 20xx 年 3 月 29——5 月 5 日即发阳光城见习秘书，5 月 6 日——6 月 29 日即发阳光城实习秘书，6 月 30 日至今即发阳 光城正式秘书！从 3 月 29 日加入公司分到阳光城项目部，或 许就注定我一路走来是与感动同行的！ （一）感动的一年 当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着 那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔！踏进阳光城的时候我还 是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住 了。 接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让 我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一 次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候 还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已 经彻底改变了我这个念头！当我不得不面临抉择的时候我的 心是痛的！当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的 攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业！当时所有的人都鼓 励我要坚持住，一定会有办法的！ 最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七 天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清楚地 知道公司答应的最长假期是七天！除了感动或许没有更好的 词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是 这些被爱包围的片段让我决定留下来！让我快乐的工作和生 活着。 （二）震撼的一年 别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在 鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解， 可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压 力来做的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专 业，激情，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和 生活变得如此生动和有意义。 4 月 25 日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整 改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了 售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了，当 看到目标牌上的目标由 3000 万变成了 5000 万的时候我简直 不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇， 那是来自心灵深处的震撼！ 从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留 下来，一定要和大家在一起！6 月份，大家共同制定了一个新 的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进 入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的 信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝 对的挑战，大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战， 天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着业绩的变化，我 的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着！ （三）成长的一年 秘书的岗位要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要 具有一双发现问题的眼睛！当初我开始做秘书的时候，只有 责任心能有点，其他的特质基本都不具备，当初听到这些要 求的时候面对这些优秀的同事，自卑感是很强烈的，还清楚 地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦，思 路不断卡壳的情景，但当我下定决心和大家在一起的时候也 就不再给自己留退路了，直到现在我还清楚地记得我的同事 们对我工作的悉心指导，九个月始终能保持这样的心态，他 们的专心良苦我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不 断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己 的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。也是这九个月的时间慢 慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯！通过与大家的交流 和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本 职工作更多地去思考，去总结！ 对秘书的工作不断地完善！今年为公司培训了四个新人， 留下一位，其余三位都因种种原因在之前离开，师不出徒是 一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情，第一次代训 新人没有成功的失落至今仍谨记心间，当初就觉得自己很笨， 等心情平静下来就学会了总结，不管他们是留下了还是选择 离开都给了我很多学习的机会，让我从他们的成功与失败中 慢慢地成长着！ 假如工作生活和自己的学习是息息相关的，那么我今年 关于学习的私人计划已经顺利完成，在这九个月期间，顺利 通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习，参加并 通过了山大的学位论文答辩，参加并通过了学士学位英语的 考试，学士学位已经在办理中！ 二：计划中的 20xx 不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾 为 20xx 努力过，付出过！翻过 20xx 的一页写上记忆的字迹， 我依然是路上路上的一个行者！所以做好 20xx 的计划是很重 要的！ 1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正， 年红线业绩目标定为 20xx 万！ 2、全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明 年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知 识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵 活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！ 3、全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识 到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通！ 读一本关于沟通技巧的书！而且把学习专心地贯穿到实际的 生活中和工作中！ 4、为公司培训两个新人 5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为 一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼！ 加深对房地产的熟悉和学习！ 6、工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必 修科，主要是处于温习巩固类型的学习！ 三、对公司的建议 加入公司以来，和大家一起见证着公司的`成长，也感受 到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的 号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才 机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务 的转变 1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同 事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房 地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资 源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适 当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的 性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的 成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有 重点地培训！ 另外，人力资源不要和项目部脱节，要做好和基层员工 的沟通工作，平时多了解一些项目！不要等到员工已经做好 理智的充分预备之后才发现问题所在！建议公司每年给员工 一定的假期，既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一 些和家里人共处的空间！ 2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服 务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的 营销机构来做销售无非是因为专业和正规！现在的专业的营 销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面 的精英中的精英！五年中咱门公司做的项目也已经不少，项 目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平 时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序， 并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的 一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和 学习的一个很好的资源。 3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的 角色，建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同， 全员参加一些银行贷款政策的学习，为客户提供最准确和最 前言的信息，而不是客户比我们关注的更多！ 建议公司组织关于合同签定的培训，签定合同正规化， 真正站在客户的角度为其服务，把合同的条款利弊阐述清楚， 而避免现在客户被动签定合同的局面，给客户形成一种“不 管怎么签，没有一项是对我有利的”心理，现在很多客户房 子都交了还不知道合同的内容究竟是什么，只是凭情理来理 解，理由只有一个，销售人员没告诉我，是欺骗行为，单方 行为，这样对于后期的工作我们就显的很被动！现在的客户 法律意识越来越强，签定合同的正规化就有利于避免客户后 期一些问题的解决！ 四、小结： 九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白 的纸上点燃了对房地产热爱的火苗！我的秘书的本职工作也 在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个 房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！九个月 的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又 变得如此短暂！在此与大家共同分享一句话：认真做事只能 把事情做对，专心做事才能把事情做好！伴着 20xx 年的钟声， 给大家送上我最真挚的祝福，祝大家 20xx 作顺利，万事如意！