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- 2021-04-12 发布
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2020年上半年工作总结范文精选
2020年上半年工作总结篇一
转眼间,我来维修中心已经半年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村国营维修中心。公司本着做中国的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。
我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总。
一、主要负责的工作:
1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。
2、接听400电话来访,对客户的疑问进行解答。
3、台式电脑的维修。等
二、近期计划:
1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。
2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。
自我评价:
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥的能力。我代表的海龙维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。
2020年上半年工作总结篇二
综合办公室___
我于20_年1月份正式加入___公司,担任公司的行政专员。在这半年中,我在领导和同事们的关心与帮助下基本上圆满的完成了各项工作,在工作技能和意识形态方面均有了更进一步的提高。前车之鉴、后事之事,为客观、真实的分析近半年来的工作情况,发现问题,纠正不足之处,使今后能够更好地进步,现将这半年的工作情况汇报如下:
1、做好综合办公室日常行政工作(员工请销假登记、印章管理和使用、办公用品领用登记、办公设备的日常管理和维护等)。
2、及时下发集团、股份公司各类文件,信息共享,并严格执行集团、股份公司各类通知,积极参与集团、股份公司组织的各类活动,确保与上级部门的管理理念、战略方针保持高度一致。
3、依据股份公司各项管理制度,结合中卫公司实际情况及时补充和完善公司各项管理制度,目前已完善了《公司考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《食堂管理制度》、《印章使用管理制度》、《宿舍管理制度制度》、《用水、用电管理制度》、《办公用品采购及领用制度》等,使公司日常管理规范化、日常化、真正做到有据可依。
4、通过询价比价方式采购了公司办公桌椅、办公电脑、打印机、摄像机、录音笔等办公设备。
5、及时了解各项目进展情况、以周为单位,编制并上报《项目简报》,目前已编写至第_期。
6、及时做好公司全员的考勤工作,为工资核算提供准确依据。
7、做好公司各项外联活动、对外接待服务工作(通过询价比价及多次商谈,最终确定了6家不同档次的定点接待宾馆、酒店,确保 各类接待工作顺利开展)。
8、做好企业文化宣传工作,利用各类大型招聘会、市建设局组织的安全生产月宣传等活动,广泛深入的宣传__企业文化。并且定制了具有广汇标识的工作服、一次性纸杯、应聘表等。
9、积极配合各项目需要,协助收集资料,印发文件、图纸。
10、认真核实各类报销票据,严格控制各类费用成本。
11、制定公司办公用品采购计划,及要控制成本,又要确保公司日常办公用品需求。
12、做好各类通知的下发工作,并及时、合理的做好公司节日值班安排。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足:
1、很多工作以前从未接触过,出做起来还有些不适应,工作效率方面还有很大的提升空间。
2、工作思路还缺乏创造性,有些问题处理的不够灵活,比较按部就班。
3、个别工作做的还不够细致完善,距离公司“认真、用心”的工作方针还有一定距离,这有待于在今后的工作中加以改进。
4、在执行领导的工作指令时,不够及时、准确,在以后的工作中要做到令行禁止,不拖拉推辞。
5、要积极树立主人翁意识,强化责任心,勇于承担责任。 在下半年里,我不仅要做好现有的各项本职工作,还将根据工作实际需要,积极认真学习相关的专业知识,通过自己的学习,提高自身各项工作素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。在未来的工作中,要从小事做起,从大事着眼,努力提高业务水平。不断调整自己的工作方法,把工作做好做细。不怕吃苦,不怕烦琐,主动找事干,做到维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更好的工作成绩。
2020年上半年工作总结篇三
20_年3月15日,对我来说是一个具有特别意义的日子。这一天,我告别了近两年的柜台结算员生活,正式进入综合办公室担任文秘一职。转眼间,四个月的时间已经过去,自己也由最初的青涩懵懂逐渐变得成熟干练,个人工作技能和工作水平与之前相比,有了显著提高,这不得不归功于领导的支持与信任,以及各位同事的帮助与配合。 现在,我就半年来的工作情况简要总结如下:
工作开展情况
一、明确目标,理清思路,充分发挥参谋助手作用。 综合办公室作为企事业单位正常运转不可或缺的重要部门,在整个公司的业务流程中,始终起着承上启下、沟通内外、协调八方的重要枢纽作用。这就决定了办公室工作势必会琐碎而繁杂。从各种商务应用文的写作,各类文件的打印,到来往公文的处理,传真的收发,公司文件精神、会议精神的传达以及办公用品的采购等,都是综合办公室的日常工作职责,都需要办公室人员亲力亲为,妥善处理。看起来似乎平凡枯燥,没有多少技术性可言,然而,真正要把它做好,却容不得有半点疏忽。细致而不乏大气,规范而不乏创新,沉稳而不乏张扬,忍耐而不乏敢为,紧张而不乏活泼,这些品质,缺一不可。
“在其位,谋其政”。为尽快适应角色转换所带来的巨
大落差,将工作状态调整到最佳程度,接手办公室工作之初,在充分理解和把握办公室工作职能,准确分析自我性格特点的基础上,我为自己制订了详细准确而又切实可行的工作计划,明确发展目标,理清工作思路,努力担起领导参谋助手的重责。
二、时时把握,处处留心,不断提高自身综合素质。 一个企业要想长足发展,始终立于不败之地,就必须具有开拓创新的观念,科学发展的眼光,才能运筹帷幄、决胜千里,不断适应市场经济的风云变幻,同样,一个人,想要在当今这个竞争激烈的社会里笑傲职场,有所作为,就要有 “处处留心皆学问”的睿智,“慧眼识英雄”的敏感以及善于从日常工作的点滴中发现问题,总结经验的能力。切记不可“固步自封,夜郎自大”,从而错失良好的发展机遇。
“人得自己成全自己”
。为了不辜负领导和同事的信任与期望,为了更好的锻炼自己合理统筹安排日常事务的能力,在处理日常工作事务时,我始终坚持不耻下问、虚心求教的传统精神,努力做到“多听,多看,多学,多问”,于细微之处总结先进经验,创新方式方法。从大趋势中思考谋划、取长补短,不断提高自身的综合素质和业务技能。
三、坚持原则,力求规范,灵活巧妙的处理日常工作。 纵观我们的日常工作、学习以及生活,现代商务应用文无疑占据着不可或缺的重要地位。党政机关、社会团体、企
事业单位,甚至是普通公民在交流经验、传递信息、协调工作、指挥生产、搞活经济、改善经营时,必不可少的会用到这一书面交流工具。一份好的商务应用文,必定是格式规范,内容严谨,经得起推敲和检验的。反观自己的文字,文学性过强,感性有余,规范不足,实在难当大任,改变迫在眉睫。
为不断加强自己在现代商务应用文写作方面的造诣,工作闲暇之余,我紧跟时代步伐,充分利用报刊、杂志、网络、电视等媒体资源,不断更新知识层次,创新思想理念,并坚持学以致用,注重融会贯通,力争起草的文件格式规范,符合既定标准,内容细致严谨,经得起推敲和讨论。经办的事情,合乎原则,经得住检验和评价。
存在的不足
一、 岗位意识薄弱,工作缺乏主动性和预见性。 办公室工作,千头万绪、琐碎繁杂。除却枯燥乏味不说,更是一种直接处在各方矛盾纠结的风口浪尖中的工作,稍有不慎,便会成为众矢之的。而自己性格又过于内向,不善言谈,处理日常工作时,难免会出现岗位意识薄弱,经办力度不够、执行力差的现象。久而久之,就会对工作失去积极性,变主动作为为被动应付。
二、 心浮气躁,创新意识不强,常常顾此失彼。 办公室的职能和性质决定了办公室工作具有复杂性、紧迫性、时效性和突发性等特点。在处理日常事务时,难免会
“一波未平、一波又起”。社会修为不够,职场经验不足的我,面对不可预见的突发性事件,往往会手忙脚乱,心浮气躁,一时间难以分清轻重缓急,更不用说变通创新,合理安排,将复杂问题简单化处理了。
今后努力的方向
一、加强团队意识,树立大局观念。
一滴水只有汇入大海才不会干涸,一个人只有融入集体,才能体现自己的价值,发挥自己的才能。综合办公室作为公司的精神桥梁,是一个各种关系、事务的复杂集合体。 办公室工作必然会琐碎繁杂,不易处理。甚至是牵一发而动全身,非一人之力可以顺利完成,只有集合众人的力量,才能保证各项工作的顺利展开。首先,需要领导的信任、理解与支持;其次,需要各部门的协作与配合;最后,还需要办公室人员之间的相互团结。作为一名办公室人员,在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,约束自己,凡事从大局出发,树立团队意识,进一步加强与同事之间的沟通交流,与各部门之间的协作与配合,积极做好办公室各项工作。
二、准确把握自我,努力提高工作质量。
综合办公室是一个公司精神领袖,是领导制定方针政策的参谋助手,是联系公司上下的桥梁纽带。作为一名办公室人员,只有时刻保持清醒的头脑,冷静沉着的处事风格,正确认识自我,把握自我,扎扎实实、认认真真、本本分分的
做好自己的本职工作,方能不误时、不误事。在未来的工作中,我要时常反省自己,寻找不足,总结经验,不断培养自己强烈的事业心和高度的责任感。摒弃浮躁等待的心态,改变为工作而工作的处事态度,变被动应付为主动出击,做一个肯干事,敢干事,能干事,会干事的现代办公室文秘。
总结过去,展望未来。在下半年的工作中,我会积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室主要业务工作,以创新的精神,自觉地态度认真完成各项工作。在处理日常工作事务的过程中,努力探索办公室工作自身规律,不断提高工作的时效性以及办文、办会、办事水平,进一步增强工作的主动性、积极性和创造性。
以上是我对自己20_年上半年工作的总结与分析,如有不妥之处,还望批评指正!
2020年上半年工作总结篇四
今年,__街道__社区党委按照街道党工委“全面提升群众满意度”的工作思路,全力推进“六化”工作,从打造“从严治党”的目标出发,积极探索社区党建的新途径、新办法、新路子,努力加强社区党的建设,充分发挥党的领导核心和引领推动作用。着力创造和谐社区,提高居民幸福指数。
一、上半年重点工作汇报
(一)推进社区党建工作,发挥党组织核心领导作用
一是全面配合区委第五巡察组对社区的巡察工作。二是进一步开展党组织系列专题教育活动。组织党员、特别是“两新”组织党员开展“三会一课”活动,党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对广东的系列重要指示批示精神。对于不能集中学习的党员,利用微信学习群或QQ学习群组织定期学习;对于行动不便的老党员采取送教上门等形式,保证及时学习。三是组建酒店行业党群联合会及非公企业党组织,促进行业交流,共同参与社区综合治理,加强党员管理,促进党组织楼宇覆盖。四是为实现“提升群众满意度,打造美好街道”目标,调动社区参与综合治理各类主体力量,让广大居民群众实时深入了解社区各类服务新动态。
(二)推进社区民生工作,引领社区共融共治
一是全面跟踪落实“民生微实事”工程项目,做好工程竣工验收工作,启动__年项目,提升服务项目管理与实施质量,提高服务项目与社区居民需求的契合度。二是深入推进社区品牌社会组织项目“春风社”,将“长者生日会”等活动融入群众情感当中,丰富活动形式与内涵。上半年共举办“长者生日会”2次,志愿者服务98人次。三是__社区党委联合罗湖中学、社区组织开展“爱环境、护家园”
志愿者活动,端午节关爱活动。四是加大对于老旧住宅小区的改造,不断提升居民群众生活居住环境。
(三)扎实落实网格管理、安全生产、市容卫生及计划生育等工作
一是落实物业单位安全生产主体责任,运用志愿消防联合会的平台,积极发动各企业志愿消防队定期开展安全宣传、隐患排查整治、消防技能演练等活动。依托辖区物业企业,共进行消防安全演练7场次。引导党支部书记、社区领袖、党员志愿者参与安全巡查工作,定期上门入户宣传安全工作,共发放各类安全宣传资料1560份,不断加强居民群众安全责任意识。
二是深化“公众参与+多元自治”社区治理模式,不断实现城区管理立体化要求,日常加强市容卫生巡查工作,及时处置卫生黑点,通过物业单位微信群跟踪落实处理,提高工作实效。
三是有机结合网格管理与计划生育工作,及时采集辖区居民人口信息、育龄妇女信息以及其他计划生育信息等。紧扣“人在格中、事在网中、网中有格、按格定岗”的目标,网格员依托数字化管理的信息平台,采集人口、房屋、法人和社会事件等“四实”信息。社区网格员主动与居民保持沟通联系,转达民情,解决民情,帮助政府完成了社区的管理和服务,最大限度的减少矛盾,促进和谐。
(四)及时掌握社情动态,有效防控社会事件
一是积极主动介入国际名园小区纠纷,全力化解管理处与业主双方矛盾,及时掌握相关动态,并注重工作方法,实施定期向住户公开工作站服务跟踪处理情况。二是积极推进辖区业委会筹备工作,排查辖区企业劳资纠纷等易引发群体事件的隐患。
二、下半年工作计划
(一)凝聚力量,共谋发展
一是继续加强“两委”班子建设,积极参与街道“两委”班子培训及业务提升计划;二是进一步加强__团队执行力建设,实现“脑往一处想,劲往一处使”;三是发掘、调动社会资源参与社区建设工作,深化“提升群众满意度”。
(二)不畏艰辛,攻坚克难
一是继续依托__社区志愿消防联合会平台,切实落实企业安全生产主体责任。结合网格工作,继续深入开展安全生产排查、宣传工作。二是深入开展“城区立体化”工作,切实落实市容卫生无死角工作。三是继续提升人口信息采集工作,保障“三率”。
(三)携手共建,和美__
一是继续开展“2S1F”项目,加强与学校共建密度与深度,不断扩展社区服务项目;二是围绕“共融、共建、共治、共享”开展驻深单位共建活动;三是开展留守儿童关爱行动,联合江西新余流动党支部、罗湖中学及爱心企业,开展系列留守儿童关爱活动;四是继续推进__“五心”工程,不断完善各项工作。
2020年上半年工作总结篇五
按照上级部门和局党委对基层政权和社区建设工作的要求,我们基层政权和社区建设工作对照年初制定的目标任务有序开展,现将基层政权和社区建设2019年上半年工作总结如下:
一、上半年工作总结
1、根据县委_的要求,我科室就社区规模设置多大合宜,多次深入镇区、村居进行调研,为社区规模设置调研文章提供材料,调研报告已完成。
2、按照年初工作意见,我们于3月份将2019年的重点目标任务进行进一步细化分解,并下发到各镇区。
3、4月中旬成功举办了全市社区建设现场推进会。
4、4月底我们通过为全县社区办主任或镇区民政办助理和示范社区书记举办了“
一委一居一站一办”社区建设培训班,并印制了《城乡社区建设标准化手册》,通过参观已实行“一委一居一站一办”式服务管理的社区和业务指导提升社区主任的业务能力。
5、对社区建设和基层政权政策法规在阜宁报上进行专版宣传。
6、完成了__镇8个社区均专项民政窗口建设,目前规章制度、宣传册、专人、专项台账均已到位。
7、完成了_城8个社区的第一、第二季度低保的审查、审批。
8、对全县近两年新建的社区服务用房进行了摸底,指导其建立社区项目书。
二、下半年工作计划
1、会同相关部门对全县村居进行一次验收评比,对符合条件的村居进行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、开展全县社区建设和村民自治问题排查活动。
3、开展村民自治示范单位创建活动。
4、继续做好完善社区项目库建设。
5、做好省厅“
三争”工作。
6、做好城市社区低保三、四季度核查工作。