信访局副局长述职述廉报告 13页

【导语】信访岗位虽不是肥缺，但如不能自律的话也会 滋生不廉洁的念头。以下是 XX 整理的信访局副局长述职述廉 报告，欢迎阅读！ 篇一 XX 年，我分管信访联席会议办、调研、宣传、督查四项 工作。全年接转、督办中央和省信访联席办信访案件 67 个、 协调联席会议专项小组处理信访事项 16 件，省以上交办件落 实率达 100%;到 8 个县(市、区)9 个乡镇开展专题调研 3 次， 撰写调查报告、经验材料 8 篇，在《湖南信访》等业务期刊、 简报上发表 5 篇;大力开展信访宣传，编辑《怀化信访》19 期、组织全市信访工作者在市级以上报刊上发表消息、通讯、 理论等稿件，争取到了《湖南省信访工作目标管理考核》宣 传方面的满分;通过会议、文电、下访、调研、专项督查等形 式开展督查，在全市落实了省市信访工作会议精神、落实了 省委 8 号文件精神、落实了市以上领导交办案件、落实了中 央和省联席办的交办事项，这“四个落实”有力地推进了全 市信访工作。 一、不断培育高尚无私的德行。 不断改造“三个三观”使自己的“徳”与“行”都能适 应岗位、适应群众、适应领导、适应时代的要求。一年来， 经常通过“人民网、中国共产党新闻网、求实杂志网、中国 党建网、领导科学报网”了解党建和党建理论动态、学习党 规党法，加强党性修养。学习了《论语》、《孟子》、《道德经》 等国学经典，从传统文化中吸取营养，加强心性修养。到 10 月份，对“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、 平天下”的含义有了比较深刻的理解和感悟，对“德才兼备、 以德为先”的选人用人原则有了更深刻的认识，开始探索“修 身养性”之道。期翼通过学习，把共产主义道德理想、传统 的道德准则与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的 人。现在正在学习共产主义经典理论、传统道德和家训、现 代心理学知识。在读的书有《资本论》、《菜根谭》、《颜氏家 训》、《心理学故事》等。 二、注重增强专业的能力。 做好信访工作既需要广博的政策法律知识，又需要精深 的专业知识;既需要处理一般行政事务的能力，又需要处理信 访问题的专业技能。实践中我把宏观思维能力的提高和信访 专业技能的提高结合起来，力争从宏观的角度思考信访问题， 按具体的政策法规处理信访问题。沿着这一思路，我一年来 有计划地学习历史、哲学、时事政治知识，了解怀化市情、 湖南省情和国情，阅读了《中国经济地理》、《湖南乡土地理》、 《万历十五年》、《中国不高兴》、《中国为什么不高兴》等书 籍。对《人民信访》、《湖南信访》等专业杂志我做到每期必 读，在业务上受益匪浅。从一年来的工作绩效分析，我分管 的工作与周边市(州)比较基本做到了“理论认识上深刻一层， 工作实践上一步” 三、长期坚持真抓实干的作风。 群众来信来访，一般都是要求处理不可敷衍、不可拖延、 不可推卸的具体事务，只有落实、落实、再落实，才能“息 访停诉”，才能“案结事了”。我在督查工作中就特别强调“落 实”，凡我经手和督办的信访案件都做到“五个签字到位”： 呈报给领导的，领导签字到位;交办给基层的，包案人签字到 位;达成息访协议的，协议双方签字到位;作出办理意见的， 信访人签收到位;资料归档的，保管人签字到位。通过这“五 个签字到位”确保了督查工作环环相扣，责任到人。全年， 市信访联席办交办的 89 个信访“积案”结案 74 个，结案率 达到 83%;中央和省信访联席办交办的 67 件信访事项办结 61 件(11、12 月交办案件尚未到期)，年内办结率为 91%(如期办 结率为 100%)。这两项办结率都超过省里的要求，处于全省先 进位置。 四、努力取得上下满意的绩效。 群众满意、领导满意，始终是我的工作目标。作为一名 副职领导，我一方面是认真处理信访问题，为群众排忧解难; 另一方面是理解领导意图，使自己能站在全局的高度来观察 和处理问题。围绕“两个满意”，我积极参与局里的各项工作， 围绕重大决策开展调研，提出建议，全面了解全市的信访工 作动态，及时学习市委、市政府领导有关综治、维稳工作的 指示、精神，使自己的工作节奏和领导意图、和全市大局合 拍。同时，深入基层，了解信访人、信访工作人员、基层干 部和群众对信访工作的要求、意见和建议，具体办理信访个 案。一年中，直接处理了一些信访问题，还通过印发《怀化 信访》、直接向领导汇报、对上对外宣传等方式做了大量“下 情上达”的工作。通过做好自己分管的四项工作，基本达到 了“两个满意”的效果。 五、严格遵守清正廉明的纪律。 通过重温《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条 例》，学习《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干 重大问题的决定》等进一步加强自律，进一步提高了对“清 清白白做人，干干净净做事、堂堂正正做官”的理性认识。 结合岗位实际和现实，近期我还重点学习了焦裕禄、孔繁森、 李林森等先进模范人物的事迹。因为自己分管宣传工作。在 信访工作实践中了解了信访工作的艰辛，发现了信访工作中 的先进典型，我总是要求自己学习他们甘于清贫，不畏艰辛， 任劳任怨，自尊自爱的精神。自己换了多个单位，象信访局 这样经济紧张、业务繁忙、责任重大的单位还是首次遇到， 我把这一经历看做是磨砺道德品质、检验人格精神的一次机 遇，一次考验，一次涅槃，我深信在信访局工作“耐受清贫” 的经历将会让我受益终身。 一年来的工作中取得了一些成绩，积累了一些知识，开 展了一些探索，发现了一些不足，新的一年我将认真总结经 验，吸取教训，争取更大的进步。 述职人：xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 篇二 20xx 年，根据局班子成员分工，我作为副局长分管催查 调研科、办公室及机关日常工作。一年来，本人在局长、局 党支部书记领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思 想、党的十八届五中全会及十八大精神为指导，认真贯彻落 实县委、县政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，超前 谋划，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为 全县社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况 述职报告如下： 一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力 在政治理论学习上，认真学习马列主义、娱乐思想，深 刻领会 dxp 理论和“三个代表”重要思想的内涵，注重学习 党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。积极 参加十八大精神培训班，结合工作实际，结合自身实际，深 入思考，指导工作，通过一年来坚持学习，受益匪浅，使自 己的党性觉悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务 学习上，认真钻研学习新修订的娱乐、法规以及中央、省、 市下发的一系列加强信访工作的文件，强化业务知识更新学 习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分 析、网上信访等方面的学习，增强适应新变化的能力。在强 化理念学习上，通过开展“讲正气、树新风”、学习陈淳、开 展信访系统创建活动、学习领会十八大精神等一系列活动， 增强工作人员爱岗敬业，无私奉献的观念，以更加振奋的姿 态、奋发有为的作风投入到工作中去。 二、务实重干，圆满完成年度各项工作任务。 (一)催查调研科工作。 (二)办公室工作。一年来，办公室紧紧围绕局中心工作， 努力增强服务意识，提高服务水平，整体水平不断提高。 一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。20xx 年是国 家大事喜事较多的一年，信访工作的任务比往年更重，县委、 政府先后召开 4.19，6.12，8.6，9.20 等四次高规格的信访 稳定工作会议，办公室承担了大部分的娱乐任务。群工部每 月召开一次信访例会，办公室都较好地完成了会议通知、材 料准备、会议纪要的编发。特别是在党的十八大召开期间， 办公室多次下发通知和通报，使县乡两级干部绷紧了稳定压 倒一切的弦，保证了十八大召开期没有发生来自我县的干扰。 二是加强信访信息的上报工作。一年来组织办公室人员， 深入开展调查研究，为局领导及全县信访稳定工作当好参谋。 认真做好各类文字材料撰写工作。全年编发文件、工作汇报 材料 70 余篇。每月向市局报送信息 3 篇。被市信访工作交流 采用 3 篇，南阳日报采用 1 篇，唐河大事月报采用 10 篇，县 委政府工作通报采用 2 篇。较好完成了市信访局下达的目标 任务。 三是统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求， 每月电子报表、信访工作分析准时报送，做到一季度一评析， 半年一初评，年终总评。信访统计数据做到准确，为领导决 策提供及时准确的参考信息。 同时，主动做好各项协调工作，注重加强后勤保障、财 务、党建、综治等方面的服务，确保局机关工作正常运转。 三、完善制度，机关工作效能显著提高 为了推进信访系统创建活动的深入开展，转变工作作风， 提高工作效率。我组织完善了各项工作制度。先后完善了机 关值班制度，签到及请销假制度，公文内部传递及签阅、发 文审签制度，财务管理制度，规范了周学习制度、月度例会 制度，实施了信访信息调研上报采用奖励制度。目标分解做 到分工合理、责任明确、任务具体，人人头上有目标，个个 肩上有担子，增强科室工作人员的责任感。各项制度的实施， 极大地激发了机关同志们的工作积极性，规范了各项业务办 理流程，明确了工作责任，塑造了信访干部工作能力强、整 体素质高的外部形象。 四、廉洁从政，树立良好的信访干部形象 作为一名党员干部，我时刻告诫自己，在思想和行动上 要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。从政治上和与党中 央保持一致，做一个忠于党和人民事业的人，忠于职守，尽 职尽责。对县委政府部署的工作任务，无论多大困难，多么 艰苦，总是乐于接受，千方百计不折不扣的去完成。二是牢 固树立大局观念、集体观念。在班子内部，尊重“班长”，做 到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对 班子成员之间敞开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲 风格，甘于吃苦，乐于奉献。与局工作人员相互团结，经常 与同志们谈心，交流思想，支持同志们工作，关心同志们生 活。注意发挥领导干部带头作用，要求别人做到的，自己首 先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，三是廉洁自律。 处处事事用共产党员的标准严格要求自己，不搞谋私，不以 任何名义谋取私利，生活上勤俭节约，不搞大吃大喝、拉帮 结派，不参加任何不娱乐和庸俗的娱乐活动，为人诚实，公 道正派，较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论 是分管办公室工作还是催查调研科的工作，种类事情都很多， 几乎没有节假日，自己一心扑在工作上，从无怨言，并坚持 在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风，也较好地 维护了信访局集体立党为公勤政为民的形象。 五、存在问题及不足 回顾一年来的工作，仍存在薄弱环节和不足之处，一是 理论学习深度不够，有待于进一步加强;二是忙于事务的时间 多，对局内部管理考虑较少，疲于应付，缺乏科学的思考和 安排。在今后工作中，本人要扬长避短，百尺竿头，更进一 步，深入贯彻党的十八大精神、以科学发展观为指导，牢记 党的宗旨，立党为公，执政为民，逐步提高驾驭各项工作的 能力，积极完成各项工作，不断与时俱进，做一名合格的共 产党员，为推进我县信访工作再上新台阶做出更多的成绩。 述职人：xxx 20xx 年 xx 月 xx 日 篇三 20xx 年，很平淡，也很充实;很辛苦，也很快乐。回想起 来，主要做了以下几方面的工作： 一、实心实意当参谋 作为中共 xx 市委群众工作部副部长、xx 市信访局党组副 书记、副局长，我深知自己的一项重要工作就是当好党组一 班人、当好党组书记、局长的参谋和助手。我是这样想的， 也是这样做的。 一年来，自己作为局班子成员的一员，作为书记、局长 的助手，从参谋的角度来说，可以说是尽职尽责、尽心如力 的。 当好参谋的第一要素，我认为是信任。相信党组一班人 的智慧高于自己的智慧，相信书记、局长的智慧高于自己的 智慧。所以任何事情、任何时候我都是首先认真倾听，听听 党组一班人、听听书记、局长的意见。认真领会他们的意见 要领，仔细分析他们意见的正误，反复权衡他们意见的利弊。 当好参谋的第二要素，我认为是诚恳。相信党组一班人， 相信书记、局长，当然不是全盘接受，更不是全盘否定。那 么作为一个助手，对党组一班人的意见、对书记、局长的意 见，是赞成还是反对并不重要，重要的是在发表这个赞成或 反对意见时的态度是否诚恳。发表赞成意见时不要觉得自己 是在支持某一个人，发表反对意见时不要觉得自己在反对某 一个人，发表新的意见时千万不能站在自己的私利角度，始 终只是赞成或反对某一个观点，始终只是从有利于工作、有 利于团结的角度出发。 当好参谋的第三要素，我认为是认真。参谋意见，看起 来是参谋，但很多时候可能影响领导的思想，甚至可能左右 领导的思想。参谋意见的好与坏，很多时候直接决定事情的 成败得失。所以参谋在提参谋意见时一定得认真再认真。要 思前想后，要借古论今，要反复比较，要仔细琢磨。 当好参谋的第四要素，我认为是智慧。要当好一个参谋， 前三条都具备了，不智慧的人也参谋不出的意见来。充其量 只能是参谋出的意见方向正确，但不是意见。 我在信访局，分管的工作比较多，党群、zd、办公室都 是我在分管。所以参谋的角色有比较明显的体现。大到局里 大的方向性的文件的出台、迎接中央、省市的检查，小到一 个具体的接访事件、一次具体的小组活动，我都能尽职尽责、 尽心如力当好参谋。我当参谋的原则是顾全大局、顾及细节、 顾虑后果。参谋时，市委、市政府的总体决策，就是大局， 单位形象的展示就是大局，我在给党组一班人进言时，或给 书记局长建议时会充分考虑市委政府的总体决策，充分考虑 单位的整体形象;但是细节决定成败，当参谋的人不能不考虑 细节，本来领导就是抓宏观的，如果当参谋的人再不深入， 不顾及细节的话，那容易出错，所以我当参谋时会再三考虑 一些细节;任何一件事情、任何一次活动，你总得考虑后果。 正因为考虑这方方面面，所以很多时候要研究一项什么工作， 或要出台一项什么文件，或要迎接一次什么检查，我都相当 仔细，我会主动构思出方案向书记局长汇报，再个别征求班 子成员的意见，最后在党组会上提出来，这样既有利于正确 方案的产生，又有利于班子团结。 一年来，日常工作不说，信访局出台内部文件 30 余号， 迎接各级检查 20 余次，大大小小的活动 10 余次，每次我都 能做到“提金点子，做好样子”。 二、全心全意搞服务 我这里讲的服务主要指的是三个方面的服务，一是对人 民群众的服务，二是对市直各单位、各乡镇(办事处)的服务， 三是对本单位同志的一些服务。 众所周知，群众工作部也好，信访局也好，我们的工作 都是一线的，都是直接跟人民群众打交道的。信访人，不管 有理没理，但起码一点，来的时候，他自认为是有理的，所 以是带着不满来的。我作为一名工作人员，能充分理解群众 的感受，能换位思考。不管来访者提的问题委婉还是直接， 真实还是虚假;不管来访者的态度平静还是激烈，方法妥当还 是欠缺，我都能够理解。都能做到“一张笑脸相迎，一杯热 茶相送，一句好言相劝”，然后按照我们的工作要求，该解释 的解释，该说服的说服，该引导的引导，该教育的教育，该 调解的调解，做到绝对的优质服务。我的目标是做到让上访 群众“带着怨气而来，带着服气而去”。 信访工作的特殊性决定了，我们除了为人民群众服务以 外，还要对各单位、各乡镇(办事处)服务，比如帮助上访人 联系各单位，帮助各单位联系上访人;比如协助各单位接访人 员接访劝返;比如重大疑难信访事项的调处等等过程中，我们 都存在着对各单位的服务。那么我在这个过程中，自始至终 能做到依法公正、热情周到。 对本单位的同志的服务，主要是指办公室工作这一块， 我们单位办公室职能较多，上传下达、文字处理、对外联系、 后勤服务等都归口办公室管理，所以说单位同事的医保、社 保、工伤、住房公积金的办理等，各股室的文件打印，一些 福利待遇的落实等服务工作，我总能尽自己的能力使领导和 同志们满意。 麻雀虽小，肝胆俱全。我们单位工作人员虽然不多，但 工作量却很大。也正因为人员不多，所以工作量很大。我们 的工作，不管是对内还是对外，对上还是对下，反正都是两 个字“服务”。 一年来，我局接待来信来访达三万多人次，与全市各单 位打交道平均不少于 6 次，局里的干部职工加起来只有 20 人， 服务量、工作量可想而知，还连续五年在衡阳市处于先进行 列，其服务质量也是可想而知的。那么我们的办公室所起的 作用也是可想而知的。 三、廉洁自律做表率 信访岗位虽不是肥缺，但如不能自律的话也会滋生不廉 洁的念头。毕竟的话总是跟人在打交道，不是跟产品在打交 道。 本人一年来，始终能以一个共产党员的标准来严格要求 自己，以一个党的干部的标准来严格要求自己，既能加强廉 洁自律方面的理念学习，也能在实践中严格要求自己。一年 来，没有收受任何个人和单位的红包礼金，没有信访人接受 任何形式的请吃，两次拒收信访人的红包礼金。 本人一年来也有很多做得不够的地方，比如理论学习不 够系统，不够深入;工作热度偶有松懈;向组织的汇报太少等。 在以后的工作中，我将扬长避短，努力做一名人民群众喜爱、 组织信任的干部。 篇四 XX 年来，我主要负责办信、人民建议征集、目标考核、 法治综治、社区帮扶和计生双拥等方面工作，协助做好接待 来访、软环境建设等方面工作。现将一年来履职学习和学法 情况总结如下： 一、求真务实，脚踏实地，认真做好分管工作 1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导 接访工作有序进行,认真做好上访群众的登记工作,对领导接 待日交办信访件，均按照《信访条例》的要求，及时交办， 跟踪督办，办结率达 95%，减少了群众越级上访和重复上访。 对上级交办的重要来信，做到件件有交待，件件有回音，办 结率达 100%。 2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定 督查工作，在“两会”和世博会时期，白天与晚上相结合， 采取不定期抽查的方式，检查重点人头在位情况和稳控值班 情况，确保我区社会和谐稳定。 3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和 实际，做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题 的处理过程中，既能坚持政策、原则，又能积极主动地与相 关单位联系，积极寻找解决问题的办法，对一时难以解决的 问题，做好耐心细致地解释说服工作，对问题已基本解决的， 做好息访工作。 4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势 下信访工作的重要延伸，是密切党和政府与人民群众联系的 一项重要举措。今年以来，能注意针对新情况，寻求新办法， 采取多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会，到 区人大代表、政协委员中征集人民建议 98 件计 151 余条，为 区委、区政府决策提供服务。 5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求， 结合我局工作实际，制定平安创建和法治建设等工作实施意 见;健全各项制度;明确责任，抓好落实，确保完成每项工作 任务。在年终检查中，省、市检查组都对我局平安创建和法 治建设工作给予了较好的评价。加强协调，分工不分家，对 其他工作也能较好完成。 二、加强学习，不断提高政治思想水平和工作业务能力 1.抓好理论学习，努力提高自身素质。坚持学习和实践 “xxxx”重要思想和科学发展观，较好领会 xx 届五中全会精 神，认真执行党的基本路线，把区委、区政府的重大决策贯 彻到自己分管的工作中去。在学习中，采取集中学习与自习 相结合的方法。积极参加创先争优活动，撰写学习笔记 2 万 余字，完成学习心得 2 篇，调研文章 1 篇。 2.抓好业务学习，努力提升业务能力。一是认真学习国 家《信访条例》和《江苏省信访条例》;二是学习省、市领导 对信访工作的重要批示;三是坚持阅读《人民信访》、《江苏信 访》等刊物。通过学习业务知识，参加信访接待，调查处理 信访案件等活动，处理信访问题的能力和水平有所提高。 三、学法守法，依法办事，规范信访办理程序 1.强化学法，依法办事能力进一步增强。今年以来积极 参加单位组织的各项学法活动，系统自学了“五五”普法学 习读本，完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学 习，增强了法制理念，提高了依法办事的能力和水平。 2.加强宣传教育，群众依法维权意识增强。在全区范围 内深入开展送法进社区、进企业、进机关活动，发放宣传资 料 2 千余份，扩大《信访条例》的覆盖率和知晓率。5 月份， 区信访局在人民路社区举办了一期法制宣传教育活动，对社 区居民开展了《信访条例》知识培训，取得一定的实效;聘请 律师参与领导接访，对群众反映的问题提供法律咨询。 3.依法办访，维持良好信访秩序。对诉求合理或部分合 理的，依法按政策及时解决;对诉求无政策依据但生活确有困 难的，通过帮扶教育、经济救助等方法，促使上访人主动停 诉息访;对无理缠访、闹访、非正常上访且有违法行为的人员， 坚决严肃处理。 四、述廉部分 一年来，本人以“xxxx”重要思想和党的 xx 届五中全会 精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，加强学习、筑牢拒 腐防变的思想道德防线。廉洁从政，严格遵守党员干部廉洁 自律各项规定。现将一年来廉政情况报告如下： (一)、加强学习，不断增强拒腐防变的能力 学习是一个永恒的课题，我始终把学习作为一种政治责 任、一种思想境界、一种精神追求、一种发展需要来认识， 坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强贯彻执 行党风廉政建设的自觉性和坚定性。今年以来，认真学习马 列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“xxxx”重要思想，xx 届五中全会精神和科学发展观，认真学习党章和党风廉政建 设材料，观看反腐倡廉电视录像片，进一步强化了廉政自律 意识，提高了防腐抗变能力。 (二)、严于律己，严格遵守廉洁自律各项规定 1.严格执行党风廉政建设责任制。一是本职工作中严格 执行党风廉政建设规定。在所分管的工作中，始终牢记全心 全意为人民服务是我们共产党人的根本宗旨，深刻领会党风 廉政建设是关系到我们党的执政地位和生死存亡的根本问 题。为此，我除参加全局组织的正常学习外，经常性地学习 党的反腐倡廉方面的文件，做到警钟长鸣。二是认真组织全 局开展经常性的党风廉政建设教育，提高工作效率，自觉接 受社会监督、舆论监督和群众监督，从源头上遏制了腐败现 象的发生。回顾一年来的工作，自己能够严以律己、率先垂 范，在管好自己的同时，管好分管科室的同志，一年来没有 发生违纪、违法案件。 2.严格执行组织人事纪律，无“跑官要官”、“买官卖官” 及借选拔任用干部之机谋取私利的行为发生。 3.严格执行不准收受干股、违规投资证券和期货或其他 委托理财的名义获取不正当利益规定。 4.严格执行禁止以明显低于或者高于市场价格买卖商品 房、违规购买经济适用房等规定情况。 5.从不收受和赠送现金、代币购物券、礼仪储蓄单、债 券、股票及其他有价证券、消费卡、购物卡、电话充值卡、 商品提货单等各种支付凭证和高档耐用物品、金银制品等贵 重物品。 6.从不为本人谋取预期的不正当利益或以各种方式为配 偶、子女和其他亲友谋取不正当利益规定情况。 7.严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付 的个人费用等规定。 8.从不利用本人及家庭成员婚娶等大操大办收钱敛财， 严格执行不准利用工作调动、提升晋级、子女升学等名义操 办规定情况。 9.严格执行配偶、子女从业规定及其现行从业情况。 10.从不参与赌博，从不用公款大吃大喝，工作日中午不 饮酒、不用公款高消费娱乐和健身等规定。 11.从无利用公款擅自外出旅游等违规行为，每次外出执 行公务都是受组织安排，并按规定报帐凭证和发票。 12.严格执行公务用车配备、使用和管理等规定。 13.严格执行重大事项报告制度。 14.严格执行对身边工作人员的教育、管理和监督等规 定。 15.严格按照信访法律法规，切实为群众服务。 五、工作学习中存在的不足 1、学习时紧时松，没有做到统筹兼顾，有序安排; 2、工作中求稳，缺乏开拓创新的精神。 述职人：xxx 20xx 年 xx 月 xx 日