农业银行财务年终个人工作总结 3页

农业银行财务年终个人工作总结下面给我们带来一篇文章农业银行财务年终个人工作总结。‎ ‎××××在××的工作已经基本结束。在这里，我将仅简要总结我今年的工作。随着年龄的增长和各种工作经历的增加，我对某某工作的个人要求也在不断提高。我的职位是中航的服务窗口，我的言行代表了中航的形象。我在工作中不能粗心大意和放松。众所周知，朝阳支行有两个最忙的储蓄所，我的就是其中之一。‎ 每天每个同志的生意平均会达到200或300笔交易。接待客户约200人，工作环境迫使我提醒自己认真工作，严格按照银行制定的规章制度进行实际操作。一年来，我一直在问自己。通过我的努力，我个人在XX没有发生一起事故。虽然我的工作做得很好，但我也用我多年的储蓄工作经验来帮助其他同志。如果同志们有什么问题，我会认真回答的。‎ 当我也有问题时，我会很开明地请教老同志。在处理商业技能时，我心里对自己有一个要求:三个人必须有我的老师，我必须尽一切可能去学我学不到的东西。如果你想在工作中帮助别人，你必须提高你的专业素质。‎ 我渴望学习新知识，当我在每个行业发展新业务时。只要有人需要加班，我第一个站起来。不管我什么时候加班，我从不抱怨。因为我知道，这也是单位领导对我的个人信任。我还将积极利用一切机会学习新业务，做好新业务的测试工作，不拖累整个分行的工作。考虑到这一点，我已经完成了分公司分配的每一项任务。这也受到了同志们的赞扬。‎ 我的长营储蓄所是一个分支机构级的青年文明。正如苏赫里林佳同志所说的:这是一个相互尊重、相互热爱的大家庭。其他经常听说我们情况的同志说，他们从来没有见过我们这样和谐的同志关系。无论在工作中还是在生活中，同志就像一个家庭。他们之间从来没有任何矛盾。如果有意见，他们在工作中也是不同的。这种观点意味着工作标准的不断提高。我一直相信，我天生的性格决定了我非常适合存钱，因为我脾气很好，而且随着工作经验的增加，我做事越来越稳定。好脾气意味着对学院的良好服务态度。我坚持青年文明的标准。因此，自从工作以来，我从未收到过外部客户的投诉。当客户对我们的工作有不同的看法时，我也可以清楚地解释客户不理解的东西，最终让客户满意。‎ XXX位于城乡结合部，人口稠密。储蓄所周围有几所大学和研究所。文化水平不同。他们必须每天为不同的人服务。我总是提醒自己从细节开始。银行提出的各种精神和要求都要落实到实际工作中去，做到精细化、平民化、生活化。在这里让顾客感到温暖意味着什 么？在该机构，经常有农民工从其他地方来北京办理个人汇款。有些人甚至不能填写要求的表格。每次我都会仔细地向他们解释填充方法，一个单词一个单词地教他们，直到他们学会这样做。当他离开时，他还告诉他们把收据收好，这样他们就可以在再次汇款时写下收据。当他们完成汇款业务时，他们会继续感谢我。‎ 也许有人会问。个人汇款只是储蓄所的收款业务。我不能增加研究所的经费。你为什么这么热情地想做这件事？我将使用另一位来自XXX的同志的话来解释。“他们来北京不容易。当每个人都做不到时，帮助他们是正确的。”我认为用心为顾客服务是最好的服务。当我听到外面的顾客对我说:你工作做得太快了.那个胖年轻人态度很好.ABC很好.在这种情况下。我心里非常高兴。这不仅是对我的赞美，也是对我工作的认可和鼓励。‎ 在新的一年里，我为自己设定了一个新的目标，那就是更加努力地学习，更好地充实自己，以饱满的精神迎接新时代的挑战。明年会有更多的机会和比赛等着我。我暗暗鼓励自己。我们必须在竞争中站稳脚跟。要坚定不移，不仅要关注自己周围的小圈子，还要关注全局和未来发展。我也会向其他同志学习，互相学习，互相交流好的工作和经验，共同进步。要求更好的工作结果。‎