保安部的个人工作总结-保安工作总结 2页

保安部的个人工作总结 - 保安工作总结 过去的 20xx 年, 在公司上级部门领导下 , 做为物业公司保安部一 员 , 以小区人、 财、 物安全防范为己任 , 以业主至上、 服务第一为导向 , 认真做好每一项工作。 为在新一年里将工作做得更好 , 现就 20xx 年工 作体会总结如下 : 1 、遵章守纪 , 注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求 , 是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣 , 并付实 际行动 , 互相监督遵守。服务行业 , 礼貌礼节做得怎样 , 是服务水平的 体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。 2 、服从上级领导。做为公司一员 , 服从领导、顾全大局 , 才能使 集体团队发挥最大的能量。 3 、迎接挑战、行职责。自年初 , 在上级部门信任与支持下 , 安排 本人在保安部 , 这对于我来说是新的挑战。 为适应新的工作要求 , 在熟 悉掌握工作职责、 要求的同时 , 虚心向部门及领班请教 , 并在实践中不 断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变 , 对工作中 出现的问题和差错 , 不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错 必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如 停车场管理应及时检查发现车辆存在问题 [ 车身刮痕 , 特别是新痕 , 车 窗未关等 ], 及时通报车主或。 。。等处理方式 , 让车主感受到小区保安 员工作负责、 到位 . 在上级部门督导下 , 各领班及班员的帮助、 支持下 , 使工作顺利进行 , 较好地行了工作职责。 4 、正确树立服务意识。 目前, 社会上部分人对保安从业人员有某 种偏见 , 这多少给工作带来一些困扰 , 因此 , 保安员只有正确树立为业 主提供安全、优质、高效、服务的服务意识 , 为小区安全防范尽己之 责, 才能将本职工作做好。 5 、不断学习进取 , 提高业务水平。 部门每日例会 : 对存在的问题、 解决方法及案例分析等是直接、有效的学习 ; 物业管理从业人员培训 学习 , 收获之一 , 进一步认识到 : 掌握、了解并运用有关法律法规 , 是提 供有效服务的保障 ; 利用业余时间 , 上网了解、学习相关物业管理知 识。通过各种方式的学习充实自己 , 使工作能力有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处 , 如沟通、 协调能力还有所欠缺 , 执行力还有待加强等。 20xx 年, 在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新” 的管理理念及“用心管理、 用情服务、 不断为业主创造价值”的服务 理念下 , 将为小区安全防范而继续努力工作。