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- 2021-04-12 发布
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2020 悄悄地就走来了,2020 年也就跟你挥手告别了,新
年伊始就到了写年终总结的时候,作为保险行业的代理人
2020 年的任务有没有圆满完成呢?下面是由小编整理的“2020
保险代理人年终工作总结”,欢迎大家浏览阅读,希望对大家
有所帮助!
2020 保险代理人年终工作总结(一)
尊敬的各位领导、各位同事:
2020 年来,在上级公司及地方政府的正确领导下,在公
司经理室及全体员工的大力支持下,我本人坚持加强党的理
论知识学习,全面提高政治素质,始终把业务工作同党风廉
政建设同步推进。一方面以经理室为核心,以维护公司形象
和班子团结为出发点,以发展为第一要务,在自己分管的工
作内履行职责,大胆管理,使自身素质、业务发展和管理水
平都有了新的提高;另一方面从严要求自己,严格执行廉洁自
律的各项规定及上级党委的各项决议和精神,各项工作再上
新台阶。 根据班子分工,2011 年我主要分管团险销售、纪检
监察,下面就一年来的思想工作、业务发展、廉政建设向各
位领导和同志们作以汇报。
一、主要工作成绩
1、政治思想方面:一年来我积极参加各项政治学习和业
务学习,坚持科学发展观,思想上坚定不移和党中央保持高
度一致,时时处处以一个共产党员的班子成员的标准严格要
求自己,不断改进自己的世界观、人生观,能正确处理个人
得失,自觉维护班子团结,尊敬领导,团结同志。
2、以业务发展为根本,以经济效益为中心,努力拓展业
务,抢占市场。关于团险方面:面对队伍人力不足及保源匮
乏的情况下,不等不靠寻找业务保源,加强行代线维护开发,
以**险为突破口,提升保费增长点,当年实现**险保费**万
余元,积极组建营销团队,至 2011 年底共有人力**人。实现
团险总保费**万元,其中趸交**万元,短险**万元,意外险
**万元。
3、认清位置,大胆管理,充分发挥助手作用。作为班子
的一名副职,自觉维护一把手的权威,能够找准工作位置,
积极服从领导并与班子成员搞好配合,促进工作团结,增强
班子的凝聚力和战斗力。在分管的工作中,以“总、省、市”
指导思想为指引,结合公司实际,调整工作思路,把工作分
解到每个环节,落实到每一个人头上,推行责任制管理。自
己以身作则,加强督导、检查,要求员工做到的自己首先做
到,己正才能正人。主动调查研究,从公司大局出发,为一
把手出主意、想办法、提建议,定期向领导汇报反馈工作中
的一线情况,为一把手科学决策提供信息服务,遇到问题积
极想办法,不挑轻推重,积极投身解决问题的工作中,形成
良好的工作作风。
二、廉政建设和廉洁自律方面
1、严格维护和遵守政治纪律,严守公司机密,不信谣,
不传谣,不断规范自己,约束自己,清清白白做人、堂堂正
正做事。保险公司副职工作总结。
2、在业务发展上,严格按规定操作,不违规、不越规,
再大的业务,宁可不做,也不违规操作。
3、生活中不搞特殊化,接待上级领导不超标,下基层不
接受招待,不利用公款吃喝,也没有因为业务关系吃喝。
4、早上班,晚下班,遵守纪律,努力做到不畏艰难,不
谋私利,乐于奉献,自觉把党风廉政建设工作落到实处。
三、存在的不足
1、角色转换不到位。表现在一些具体工作亲自干,不能
从经理室工作大局出发,掌控工作全局。保险公司副职工作
总结。
2、自觉学习不够。进入班子以来,由于业务繁忙,不能
及时学习新的管理理念及外地的先进经验,下一步我将克服
以上缺点,在今后的工作中努力克服,尽力完善。
3、关心职工生活不够。注重业务发展多,建议关心职工
生活少。作为班子成员,应多通过关心职工生活和开展一些
健康的文体活动,调动职工的积极性,促进和谐,增强凝聚
力、向心力。
四、下步工作计划
1、努力提高自身的政治素质,与时俱进,牢固树立共产
主义信念,增强务实作风,不断在自身岗位充实发展和提高,
做到思想合格,纪律作风过硬,业务成绩优秀。
2、面对激烈的市场竞争,克服存在的问题,积极想办法,
不怨天尤人,用科学周密的发展计划带动业务发展,提高经
济效益。掌握和关心职工的热点、难点问题,切实为职工服
务,真正把公司的关心体现到职工最需要的地方,充分调动
职工展业积极性,为业务发展奠定基础。
3、强化自律意识,加强廉政建设。不断加强廉政建设,
结合学习和发展,不断加强世界观、价值观的改造,提高依
法办事的能力,时时处处起到表率作用。
以上是我的述职述廉报告,不妥之处,请领导和同志们
批评指正。
2020 保险代理人年终工作总结(二)
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位
家,保险代理公司家,其各保险代理单位或公司以寿险业务
为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务
为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取
保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司
中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况,我公司就 xx 保险市场和中介业务进行了
认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合 xx 实
际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在 xx 成
立不久,如何在 xx 树立良好的形象,创出 xx 财产保险公司
的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又
考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼
光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中
介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,xx 经营保
险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还
为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介
入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分
析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合 xx 实际制定出
自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。
三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实
将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做
好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理
单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,
随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,
制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健
发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存
在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理
等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规范
代理协议的签订;规范单证管理;规范保费结算流程;规范与
代理公司的沟通制度。
二、中介业务拓展情况
通过中介业务部加强车险业务经营是今年非常重要的中
介业务工作。车险业务在整个业务经营中具有举足轻重的地
位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是发挥中介部的
纽带作用,继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,
同时,大力优化车险业务结构,严格控制 高风险、高赔付的
业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一个环节抓起,
从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,
增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干
险种。
三、中介业务发展措施
今年来,我中介业务部坚持学习政治理论,提高业务技
能,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本我中
介业务部实际的制约机制,使我中介业务部形成一个团结拼
搏、务实进取的战斗集体。进一步完善了我中介业务部内部
控制制度,以效率为中心,实行工效挂钩。做到一人干保险
全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄。让经济杠
杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强
了工作的积极和主动性。我中介业务部根据保险服务行业的
特点,从狠抓效益入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。
一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服
务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,
积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。
2020 保险代理人年终工作总结(三)
2020 年 x 月,我加入到了 xx 保险公司,从事我不曾熟悉
的 xx 保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管
的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户
提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行
为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布
置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学
习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,
没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动
努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都
有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学
习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业
务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本
功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理
各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地
开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格
执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规
定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出
现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,
不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,
上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本
部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各
项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等
及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履
行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方
面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀
的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今
后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步
提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
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