展会的工作总结范文 10页

展会的工作总结范文 关于展会的工作总结 --- 怎样了解客户需求，明确客户需求 ‎6 月的展会马上就要到了，工作颗粒未收，在这里反思和总结 一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。 下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。 后台看他们跟踪过的一些客户， 会发现很多北京的客户他们都是面谈过的， 包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识， 姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的， 单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上， 一门心思， 我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。‎ 展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做 方案，促方案，签协议，回款，等等。每天一直在交流怎么样吸引客 户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求， 明确需求这块吧，‎ 做什么都有一个流程， 现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚， 难怪 工作做的不好。 一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了， 今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。 自己集中缺失面就是了解需求， 明确需求这两块，现在就专门拉出来学习一下，再 与客户建立信任关系 了解客户需求细节 根据客户需求介绍推荐产品 解决客户异议和顾虑 使客户感觉到“价值 >价格 需求的通过明确需求的衡量标准，准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。‎ 挑选客户中消除客户圈钱顾虑：‎ 杜绝圈钱或加盟骗局的项目：‎ 对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目， 坚决抵制。‎ 客户有品牌意识，品牌意识体现可以从几个方面进行了解：‎ 一个企业的包装形象，像 LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。‎ 网站的几个衡定参数：‎ （1） ‎）美工设计 （2） ‎）功能比如：用户、留言板等等 （3） ‎）网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的 （4） ‎）安全打开时的速度以及页面是否有病毒 口碑及影响力 客户在意的是什么？感兴趣的是什么？厌恶的是什么？这些问题将指导我们沟通的全过程。‎ 首先要了解客户的很多欲望， 比如：成长的欲望、 学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望， 只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望， 他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项， 那么客户想拒绝你也难了， 不是吗？‎ 招商区域 招商模式 都通过什么样的方式进行招商推广 目前如何进行品牌塑造、宣传 如何切入话题与客户展开信任关系的建立？分析：‎ 很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不知道如何进展，其主 要原因是缺乏话题和沟通技巧， 尤其新的销售人员对展会了解比较少， 因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务 的了解。‎ 一定要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。‎ 与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比，激发客户了解的欲 望。‎ 如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”‎ 如果是招商部的，可以通过交换做市场营销的心得拉近距离 如果是企划部或市场部， 可以了解客户参展规划、 市场动态等， 交换一下思路。‎ 客户项目的基本情况 此部分内容将对你后期帮助客户出方案，提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。‎ 如何更有效的提问呢 方法 1、通过同类项目的参数，引导客户说出自己的情况。‎ 先阐述问及问题的一些专业内容，引导客户说出自己的情况。‎ ‎（可以表现你的专业度）‎ 先说自己对项目的理解，引导客户说出自己的情况。‎ 对于如何将客户需求与产品优势相关联：‎ 选择展会的合作案例与客户进行沟通 分析客户异议和顾虑的动机？‎ 认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型（怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延）——判断是真的拒绝或是假的借口。‎ 以上是我对自己工作中缺失的一些总结，希望尽快补充上来。‎ 根据组委会的安排， 我们承担了高新技术项目会展的筹备工作， 主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展，项目展区征 集的和招展， 联络协调等大会的组织工作。 目前会议的各项会展任务已圆满完成 , 现将本组的有关工作情况总结汇报如下 :‎ 本次对接会设室内、 室外展厅和会议区。 室外展厅 4000 平方米； 室内展厅 20000 平方米，设标准展位 400 个， 450 个参展单位；特装面积共 8200 平方米，设序厅及地市特别支持单位，国家创新型试点 市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、 环保产业产区、 人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。‎ ‎（七）做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的 协办或特别支持单位的邀请工作；积极参与大会的客商的邀请工作； 利用各种渠道进行对接会的宣传， 吸引更多的投资商参会， 及时与他们保持沟通和联系等。‎ 当然，由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因，展会现场组织工作的整体进度受到了 ‎ ，也增加了额外的工作量，虽然这些问题最终得到了解决，但也 值得在下次展览组织时给予重视。‎ 一年来，全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神，继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商，拓展会展市场 , 同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇 xx 年会展工作情况和 xx 年工作思路总结如下：‎ 一是加强组织领导，形成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃 发展潜力的新型工作， 同时这项工作又涉及各个职能办公室， 为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程， 并系统列入镇年度目标考核内容，成立了镇会展工作领导小组和会展办公室，配备了联络员， 进一步加强了领导，明确了分工、落实了工作职责，形成了线上工作 分头抓，中心工作共同抓的局面，确保工作顺利展开。‎ 二是理清工作思路，制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状，在年初，召开了会展工作会议，经仔细研究，并结合任务要求， 研究制定了切实可行的会展工作计划，以办好一节（杨梅节）、配合好二会、组织好三展为工作目标，细化职能，使会展工作有章可循。‎ 三是加大宣传力度，营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业，提高知名度，镇专门召开专项工作会议，研究部署会展工作。通 过召开企业老总座谈会、 各类会展推介活动等形式宣传办展环境， 充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力 度。例如在杨梅节期间， 我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、 标牌， 极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。‎ 四是找准自身定位 , 积极配合参展。 我镇积极响应市委、 市的号召，根据会展办的总体安排部署，充分挖掘自身潜力，不断鼓励辖区 内符合要求的企业参展。其中，积极配合市组织的“二展”，今年我 们共有二家企业参加会展， 共有 126 平米的展览面积， 取得了较好的效果，得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会， xx 年，全镇共有 48 家次企业参加广交会，用有展出摊位 60 只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第 10 届中国国际日用消费品博览会。同时，积极配合市级的各种会展工作，有宁 波汽车零部件展，中小企业对接会， xx 中韩设计对接会， xx 年小家电设计大赛等等。‎ 一是加大引导，不断调动企业参展的积极性。 xx 年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会， 深入研究会展工作， 逐步提高企业参展的意识，促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和 发展手段，通过产品的展示能吸引客户，拓展和建立市场，展会也是 企业走持续发展的重要平台。此外，积极组织好塑博会、小家电博览 会、宁波汽车零件展等参展活动。‎ 二是积极调研，以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚 镇各行业及块状经济的发展动态， 把握发展趋势。 同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向， 从而做好双向互通工作，引导企业与之对接，自愿配对，积极参展，实现马渚企业在产 品产业转型升级的新突破。‎ 三是整合资源，进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源， 充分利用现有的工作资源。 同时更加重视系统外展览工作资源的整合， 进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。 高度重视专业队伍建设，以为人本，探索建立展览业务人才的培养与发展机制。‎ 模板, 内容仅供参考