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2021年房地产公司述职报告5篇 1 房地产公司述职报告 1 一、工作绩效述职 时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近 2 年了。首先，非常感谢公 司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。 同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得 心应手，也因为有你们的帮助。 我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律 己，较好的完成各项公司安排的工作任务。 二、工作心得和体会 虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同 事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在 具体的'工作中形成了一个清晰的工作思路。 我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培 训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。 三、关键事项 作为一名策划人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创 新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步 骤及时完成工作。 我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量， 也让我觉得策划并不是万能的， 四、__年的改进思路 在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极 主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时 会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续 工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己， 避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希 望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一 年做的更好。 20__年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我 们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。 房地产公司述职报告 2 20__年办公室在公司领导的正确领导下，在各位同仁的配合帮助下，紧紧围绕目标计划，努 力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，综合服务质量上台阶，监督检查作用出成效， 以办好事务、提供服务为己任，全面履行办公室的职责，圆满完成了工作任务，现就 20__年的工 作情况作简要的总结汇报： 一、抓基础、促全面，各项工作全面发展。 全面落实办公室的职责，干好基础工作。认真办理新进和离、退人员的手续，建立健全好人 事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料，做好统计局、住建委的上报工作;做好社 会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;认真组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的 接待工作。 二、严格制度，从严管理，保证公司健康发展。 1、根据公司的发展和实际情况，对不适合公司现状的规定、制度及时进行修改完善，建立健 全管理体系，做到有章可循，有法可依，为管理走上正规化奠定了基础。 2、落实制度，严格考勤。严格考勤规定，严格请假程序和批假权限，实行上下班签到、签退 制度，并指定专人负责考勤和统计上报工作，将出勤情况与考评挂勾，作为考评的一项重要内容。 3、加强车辆管理工作。不断加强驾驶人员的安全常识、交通法规等方面的.学习教育，养成 遵纪守法的良好习惯，确保行车安全。实行驾驶人员责任制，谁开车违章谁负责的办法，大大降 低了车辆违章次数。督促加强车辆的维护保养，经常检查、定期保养，对故障车辆及时维修，确 保车辆的正常运行。 4、加强卫生管理。督促保洁员搞好办公区域内的卫生，保证舒适的办公环境，督促保安搞好 广场卫生，维护好广场秩序，树立好公司形象。 5、配合监管部做好目标管理考核工作，及时真实地提供员工的相关数据，准确的作出评价， 按规定实施奖罚，促进考核工作的正规性和严肃性。 三、积极做好综合协调服务保障工作。 1、加强公用物资及办公用品的使用管理。每月都按照各部门的需求和库存情况，编制采购计 划表，由总经理签批后统一购买，杜绝了采购的随意性。严格执行入库和领用程序，认真做好物 资登记，做到帐物相符。及时做好出现故障设备的维修、保养，最大程度保证设备的正常运转， 保障办公的正常进行。 2、注重公司文化的传承和发展，按照公司规定，对符合条件的员工办理社会保险。重大节日 做好放假安排和福利的采购、发放工作。员工生日，按规定购买慰问蛋糕。 3、树立一盘棋的思想，配合好各部门的工作，凡需要配合的工作，都全心全力、想方设法做 好，为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作，圆满完成领导交办的临时任务。 四、回顾今年的工作，虽然取得一些成绩，但也还存在一些问题，概况起来主要有以下几点： 1、人员素质参差不齐，或多或少地影响了工作效率和工作质量。 2、工作经验还需进一步加强积累、总结，工作方法有待于改进，工作标准还需进一步提高。 房地产公司述职报告 3 光阴似箭、日月如梭，转眼难忘而又多变的 20__年已经过去，充满机遇和挑战的 20__年已经 到来，回顾已经过去的 20__年，个人虽然在工作中也取得了一定的成绩，同时也存在不少需要不 断改进和提高的地方。下面根据个人的心得总结如下： 一、20__年工作总结 1、项目工程完成情况 ①项目进度基本达到公司年初制定的年度目标。 基本完成年初公司制定的年度计划目标，虽然在一定程度上存在滞后，但总体计划基本在受 控状态。虽然上半年受金融危机影响，特别对小户型施工影响最大，总计划滞后两个月有余。但 经过下半年的赶工，差距基本缩小在可控范围。并且准甲办公楼比原计划提前了近两个月。 ②形象进度：外幕墙形象的及时完成，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。 幕墙在 8 月份完成西立面铝板和玻璃安装，准甲在 10 月初完成西立面的铝板安装和形象展 示，为项目的销售提供了一定的支撑和保障。虽然这些外立面局部出形象的要求在年初并没有制 定出来，但在需要的时候，项目还是克服重重困难，加大管理力度及时完成了外立面形象的展示。 为尽快展示项目形象，促进项目销售提供了保障和支撑。 ③办公楼的提前完成五大主体验收，为完成公司的财务目标提供了保障。 在年初制定的年度计划时，办公楼的验收计划安排在 20__年春节后，但是在今年七月份集团 为了完成整年目标产值，要求办公楼必须在 20__年 12 月 30 日前完成五大责任主体验收。为此项 目部多次召开专题会，讨论制定落实计划，并且项目部把该计划目标实现的责任主体落实在我的` 头上，这对我既是一个挑战又是一个机遇。 特别在后期所有工作面全面铺开，土建、安装、消防、幕墙、装修、景观再加上其他甲分包 单位，施工单位数量超过十几家，工期紧协调管理难度大。为此增加了定期专题理会制度，除周 一下午的监理例会外，另在每周一上午安排了安装专题协调会，周四上午装修专题协调会，并制 定了严格的例会制度。对无辜迟到缺席者有严格的处罚制度，为集中高效解决现场实际问题提供 了保障并受收到较好的效果。 ④项目荣誉 整个项目现场安全文明施工管理工作，总包单位和监理单位加大了管理力度，并且收到了较 好的效果，受到当地政府的多次通报表扬和观摩。本项目三个施工处在今年上半年均获得“郑州 市安全文明标化工地”，同时工程一处还获得“河南省级安全文明标化工地”。 2、项目团队建设情况 项目人员分工在年初经过一次调整，使项目分工即更加具体明确化，既在条线方面发挥了个 人专业和特长方面，又在区域方面体现了各自的协调范围，作到了条线清晰，区域明确。 项目团队建设在公司领导的多次指导和培训下，项目合作精神和团队意识也有了明显的提高。 每周的项目例会制度，项目团队每位员工都有发言机会，既体现民主又体现了团结意识。并且通 过周例会及时传达公司精神，通过不断加压和鼓励，不断提高项目团队士气，振奋精神。通过这 一年的磨合项目团队合作精神和团队意识达到了空前的高涨。 3、个人发展和心得体会 回想自己到已有三年时间了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目标和方向。在 的前两年有一种有力使不上的感觉，曾经也有过激情时刻，但更有困惑、无奈和迷茫。幸运的是 在今年受到徐总的培训和教导，思想受到启发;视野得到开阔;信心得到鼓舞;激情得到点燃，整个精 神面貌焕然一新，感到浑身有用不完的劲。总之，我今年的工作已步入了良性的状态，为此我应 感谢我们的领导，感谢我们的团队。 特别是前段时间徐总安排我作为中原油田团购事宜协调小组负责人处理过程协调，尽管这只 是我工作范围的一小部分，但该事件对我的影响确实深远的，使我倍受鼓舞并且从中受到了很大 的锻炼和提高。由于中原油田作为国有企业，保留着国有企业的固有的弊端，工作效率低，办事 拖拉，权利高度集中在高层领导身上，具体办事人员没有决策权等现状。就像上半年关于墙体变 更问题，一直拖了半年才有最终的说法。经历前几次双方几个回合的沟通协调，到目前为此双方 基本消除异议，对于交房标准达成共识。从整个实践中我可以总结以下三点经验： (一)主动出击，变被动等待为主动 针对对方效率低，办事拖拉的现状，前期我们吃过不少苦头。像卫生间墙体砌筑一事，对方 一直仅限于口头通知要求停止卫生间砌筑，但由于合同没有形成，对方经办人员无法出具正式书 面要求，造成我项目部砌筑等待一个多月。还有后来要求这里改造那里改造，但一直没有正式书 面意见。后来在徐总的授权下，我作为团购事件协调小组主要负责人，就马上召集相关负责人讨 论回复意见，并做到有理有据，主动出击，明确我方要求，限制回复时限。一时给对方造成一定 压力，使对方被动的跟着我们走。特别关于装修事件的处理，主动强势把我们的要求展示给对方， 对方为了减少将来返工拆除量，也就只好顺着我们的意思走，结果我们节省了工期，也节省了成 本。 主动出击不仅对外，对内同样有效。就关于团购事件对方提出的变更，合约部从避免扯皮， 和多一事不如少一事的角度一直坚持什麽都不改。但是不改又没有合理的借口，所以作为当事人 来讲，我就需要作合约部的工作。同样主动出击，凡是我先向合约部沈经理请示，向他阐述我的 想法，解释理由，让他理解我进而一步接受我的想法和意见。 (二)充分发挥团队的力量和作用 在具体处理或回复对方正式意见之前，我都会在小组范围内进行沟通，达成一致意见并请示 领导后再做回复。必要时扩大沟通范围，特别在最后形成装修备忘率之前，除和白总、赵林沟通 外，还得到了合约部的大力协助和参与，整个事件的处理体现了大家的意志，团队的力量。 (三)端正的心态+适当的方法+勤奋努力=成功 在整个时间的处理过程中，如果说没有阻力是不可能的。可是我心无杂念，一心想把事情做 好，及时和大家沟通协调，加上我的真诚，赢得了所有参与者的理解和支持。就在 12 月 28 日， 备忘录正式签字的那一天，直到晚上七点半，合约部的两位同志(王海燕、陈伯政)一直全程参与， 做了大量的基础工作，没有半点怨言。是我的真诚和热情感染了他们，而他们的热情和友善也鼓 舞了我。就这样临时搭建起来的团队，提前并没有领导安排，靠着我们对文化的理解、靠我们对 工作的热爱、靠我们年轻人的激情，我们团结在了一起，我们用心了、我们努力了，所以我们成 功了。为此我由衷地感谢我们的团队，感谢我们的。 二、需要进步和提高之处 1、项目部作为项目工程载体的主导作用没有充分发挥出来。在一些层面上处理问题缺乏更高 层次的全局观和项目推进的主导意识不强。这种能力的提高不仅需要项目经理提高，同样需要每 位工程管理人员共同不断提高，只有这样工程管理团队的整体素质和管理水平才能更快更好的发 展和提高，从而更大限度地发挥出项目部的更大作用。 2、语言表达、沟通协调能力和水平不能满足自身发展和项目管理的需要，需要通过自身积极 主动不断地锻炼和学习快速提升自己，以满足团队发展的需要和自身发展的需要。 3、学习力不强。很惭愧的讲，自毕业以后除了专业书之外，关于其他方面的读物涉猎很少， 较大的限制了自己的`视野和个人发展。在 20__年里通过徐总的教导和启发，使我深刻地感到了自 己知识的贫乏和强烈的学习欲。原来自己除了专业方面有一定的专业基础之外，关于管理方面的 知识可谓很是匮乏。通过近来关于管理方面书籍的学习和阅读，更加大了我对自己不足的理解和 认识，越学越知不足。要求自己不断增大阅读量扩大阅读范围和视野，不断学习，在学习中提高， 在实践中提高。 4、对总包管理的全面管理作用，没有充分的发挥出来。除了与总包自身的管理模式和体制有 关外，项目部在总包管理方面的有效管理也有待于提高和加强。鉴于现在的项目开发模式，必须 充分发挥总承包的管理作用，才能更好的做好项目的管理工作。 三、20__年工作计划 1、明确 20__年的工作目标和计划 20__年的工作重点可以概括为“三大”。 (1)4 月 30 日办公楼具备交付条件; (2)8 月 20 日小户型具备交付条件; (3)20__年春节前酒店完成外幕墙施工。 以上三大都相当难攻，其中前两个最为难攻和最为艰巨，且都为刚性必须要确保完成。 具体来讲，办公楼虽然已经完成五大责任主体验收手续，但真正的难题并未解决掉，关键的 难点在消防验收。春节前要完成消防检测，3 月份必须完成消防验收并拿到消防验收合格报告，只 有这样 4 月 30 日的交房考核节点才可完成。而偏偏消防验收环节又存在着很大的不确定性，甚至 不可控因素。为此项目必须做好充分的思想准备，做好打硬仗的准备，必须充分调动各种有利资 源，确保 3 月份必须拿下消防验收这一关。 小户型由于今年年初的金融危机影响，小户型的主体施工受到较大程度影响，致使主体工期 滞后两个月。为此这两个月必须要在来年抢回，从 8 月 20 日倒排，消防验收和竣工备案需要两个 月，要求 6 月 20 日工程实体必须具备验收条件。春节之后开工 3 月份到 6 月份四个月不到的时间， 完成小户型特别南塔的粉刷、装修、外幕墙、机电安装等全面施工完成，难度可想而知。如果没 有非常规措施和办法，如果没有有效的协调管理简直是不可能的，所以说小户型这个是这三个之 中最最难攻的一个难关。 第三个酒店的外幕墙施工，计划九月份主体封顶，要求年前完成幕墙施工，有效工作时间只 有四个月，如果没有充分的施工准备和合理的计划安排，那也是一件相当难的事情。为此我们必 须要有充分的思想准备，做好打硬仗的计划、方案和措施，才能不畏艰难攻克难关。 房地产公司述职报告 4 不知不觉中，20__已接近尾声，加入__房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大 半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 20__是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力， 更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可 以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的 每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作， 以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这 个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司 的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上 了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间 之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平 静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。 想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形 形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作 和生活。 三、专业知识和技巧 在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非 常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有 心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。 当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦 累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛 围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时 代所淘汰。 四、细节决定成败 从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动 作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心 和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。 在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切 的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客 户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉 更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你 询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。 所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决， 这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、展望未来 20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为 历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外 还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。 俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好 的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的 动力。 同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做 好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定 的差距。 六、总结一年来的工作 自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)依据 20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。 (二)针对购买力不足的'客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。 (三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 (四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识， 力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 (五)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主 动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。 (六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的 工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务 方面的生命力。 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等 相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业 务人员支持)。 (七)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场， 以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售经 理，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产公司述职报告 5 不知不觉中，20__年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学习并 积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一 份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。 在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今 年工作做以下几个方面总结。 一、学习方面： 学习，永无止境，来到公司的时候，对于 新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式， 通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识 到自己的选择是对的。 二、心态方面： 刚进公司的时候，__项目没有进场，觉得有点无聊 甚至枯燥，但 12 月进入__之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己 有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以 一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。 三、完成的主要工作任务： 1、 __计销售_套，销售面积__平米，销售额_____，回款额_____; 2、 到__，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。 3、 修改和重申了案场 制度，制度更加细化。 4、 制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题， 提升团队士气。 5、 在公司领导的.指导下，参与制定 12 月的月团购计划，联系团购单位， 选房、签约，最终成交_套，销售额____，回款额为____; 四、工作中存在的不足 1、 对业 务监督执行力度不够 2、 对项目整体把控有待于提高。 3、 需要进一步增加管理方面的 经验。 4、 与甲方缺乏有效沟通。 在学习公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足 的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、 进一 步提高自己的管理水平; 2、 及时完成领导交给的各项任务; 3、 与甲方及时有效地沟通， 保证销售工作的正常化; 4、 不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任 务的顺利完成; 5、 同时努力学习策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。 6、 加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。 7、 制定月可行的销 售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团 队工作效率。 8、 工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。 20__年这一年 是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来__司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协 作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我 相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领 导下，会以更好的业绩回报公司。