工人个人工作总结范文 8页

【导语】总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在 内容安排上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工 作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。本 篇文章是 XX 为您整理的《工人个人工作总结范文》，供大家阅读。 工人个人工作总结篇一 领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人年终总结。 刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问 题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后 还希望领导和老师们多多批评指正。 首先第一项是我的工作内容， 那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个 人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相 对来说还比较简单，主要有下面几项内容： 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取，发放登记 3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道 (各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当 天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分，是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单 的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后 续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表， 每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公 司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解 自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制 定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收 获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。 下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就 是个小 case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问 题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意 识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容 易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我 就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就 是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。 第三部分是未来明年的一个工作计划 首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排 第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为 国华为经代搭建一个更好的平台 第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平，那我希 望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多东西自己去看和 通过老师讲解，在理解上是有一定的差距的。 下面是个人感受(个人收获) 1 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了 一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前，我对 保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭 隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事 故问题的发生，保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向， 通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。 作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常 的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场， 工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运 作流程 3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和 经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习 的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习 的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是 很烦恼 excel 表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中 那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。 我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希 望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中， 领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人 说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的， 鼓励和夸赞也是一种动力。 4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度 虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细 对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等， 就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事 都要担起自己的责任。 下面是个人的一个祈愿，愿景： 首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算是一个新 的开始，希望能够有一个更好的发展 其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下， 保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成 第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也能够像在座的 各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会尊敬的叫我温老师， 那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想 第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家幸福。因为老 师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身体是革命的本钱，我们 保证一个好的身体才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身 体，加强锻炼。 最后我要说一声感谢。 感谢领导长久以来的指教，感谢各位老师对我的帮助和关怀。 这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮 助，在生活中也很关心我，大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个 家，非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师 说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。 最后一句谢谢，谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。 工人个人工作总结篇二 时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍 贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助， 在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川” 的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对 **肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个 月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力， 各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识 在 7 月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资 料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后， 感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业 几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定 了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人 对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公 司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮 大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球 第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短 纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功 的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢 业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真 地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不 断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈， 一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如 此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进 一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提 醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高 根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工 作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成 上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达 能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题 能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的 公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做， 发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。 四、不足和需改进方面 虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间 不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和 长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分 配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于 勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多 问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代 的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习 各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋 助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。 五、几点建议 公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该 从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。 首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部 要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培， 这样可以开阔视野、学习管理理论。 其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完 善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工， 好的制度可以强化管理。 第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的 壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好 老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。 第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现 有人才，限度发挥各类人才的作用。 工人个人工作总结篇三 转眼间，20xx 年即然结束，下面我将***年工作总结 为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作， 做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办 理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做 到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品， 接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到 “来有迎声，走有送声”。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄 业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受 到客户好评。就曾受到客户口头表扬 20 余次，未接到过一次客户投诉， 多次受到单位领导褒奖。 我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度， 工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服务”的服务 理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和 优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天，我刻苦钻 研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新 业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之 所急，给客户最满意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务 量一直处于全所前列，月平均业务量 4500 笔，如：在二季度，开理财 金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从***x 年至今一 直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导 分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起 到了主管的模范作用。 本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实 践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在 分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与 成绩的取得，与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不 开的。 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自 身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努 力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更 加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、 努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本 所的发展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到 实处!”