2026国家开放大学电大专科《人力资源管理》期末试题及答案（试卷号：2195） 7页

2026 国家开放大学电大专科《人力资源管理》期末试题及答案（试卷号：2195） 盗传必究 一、单项选择题（每小题 2 分.共 26 分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括 号 内） 1. 某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费 30000 元 应从人力资源成本的哪个项目中列支？（） A. 获得成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保障成本 2. 从目标管理角度看，你若喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（）o A. 领导信任我 B. 自己的愿望能够实现 C. 心理充实 D. 工作灵活 3. 分类招聘广告中一种能够在某一特定地区内将信息传递给大量正在寻找工作的人的便宜且最为常 见的广告媒介是（）o A. 报纸 B. 杂志 C. 广播电视 D. 其他印刷品 4. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为（）。 A. 人力资源 B. 人口资源 C. 人才资源 D. 劳动力资源 5. 根据组织的发展战略来制定的人力资源战略规划，并通过战略性的人力资源管理制度体系的建设, 来促成这个组织战略目标的实现。这指的是什么？（） A. 人力资源战略 B. 战略人力资源 C. 组织战略 D. 军事战略 6. 通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划 工 作的哪项活动？（） A. 人员档案资料 B. 人力资源预测 C. 行动计划 D. 控制与评价 7. 通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？（） A. 员工培训 B. 绩效考核 C. 人员招聘 D. 职业管理 8. 以服务于了解人事原由为目的的考评属于（）。 A. 鉴定性考评 B. 诊断性考评 C. 评价性考评 D ・总结性考评 9. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合 起来使用（）。 A. 岗位工资 B. 奖金 C. 结构工资 D. 浮动工资 10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位，这个时期是职业发展阶段设 计 中所指的哪个阶段？（） A. 进入组织阶段 B. 早期职业阶段 C. 中期职业阶段 D. 后期职业阶段 11. 中国劳动安全卫生工作的基本原则是（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安 全 与健康；⑶（）。 A. 只管安全不管生产 B. 管生产必须管安全 C. 只管生产不管安全 D. 安全必须靠员工自己管 12. 根据《劳动合同法》第八十二条的规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者 订 立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付多少工资？（） A. 他每月应得的工资 B. 二倍工资 C. 五倍工资 D. 十倍工资 13. 下面哪一项不属于人力资源规划模块的主要功能？（） A. 组织架构设计 B. 部门设计 C. 人职评价 D. 部门编制设计 二、多项选择题（每小题 3 分，共 21 分。在备选答案中选择 2 个或 2 个以上正确答案，并将正确的答案 题 号填入题中括号内） 14. 从现实的应用形态来看，人力资源则包括哪几个部分（）？它们分别被看做是进行生产的各种具 体 能力。 A. 体质 B. 智力 C. 关系 D. 知识 E. 技能 15. 人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（）。 A. 设计调查问卷 B. 把问卷发给调查对象 C. 将结果表格化并加以解释 D. 召开专家讨论鉴定会 E. 把调查结果反馈给调查对象 16.以校园招聘为例，对候选人资源的开发工作包括以下哪些方面的活动？（） A. 准备并分发描述企业情况的小册子 B. 与学校方面负责学生分配工作的单位建立联系，并确定与应聘者见面的日期 C. 同一些学生组织接触，了解本届毕业学生的情况 D. 准备并安排在校园内发行的报纸上刊登招聘广告 E. 描绘招聘产出金字塔图 17.在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？（） A. 考试 B. 面试 C. 评价中心测验 D. 情境考验 E. 观察分析等 18.经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？（） A. 超时酬金 B. 住房性福利 C. 交通性福利 D. 教育培训性福利 E. 医疗保健性福利 19. 员工保障管理体系建设的原则有（）。 A. 普遍性原则 B. 个别性原则 C. 公平与效率结合原则 D. 政事分开原则 E. 管理服务社会化和法制化原则 20.人力资源管理信息系统测试时要精心选取那些易于发生错误的数据，同时要以十分挑剔的态度找 出系统中的问题。一般要重点关注以下可能出现的错误（）。 A. 功能错误 B. 系统错误 C. 过程错误 D. 数据错误 E. 编程错误 三、判断对错题（每小题 1 分，共 13 分。正确的在题后的括号中划错误的划 X） 21. 人力资源是一定范围内的人口总体，它涵盖了城市和农村的所有人口。（ V ） 22. 组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。（V ） 23. 人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。 24. 人力资源成木会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量 目前录用人员的重置成本。（V ） 25. 定额与定编定员是紧密相关的，定额是合理编制定员的前提。（V ） 26. 如果企事业组织在当地有很好的口碑，则其招聘活动就会比其他企事业组织更成功。（V ） 27. 员工培训只对员工进行专业知识技能的培训。（X ） 28. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评。（X ） 29. 结构工资制适用于同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。如纺织工业。（X ） 30. 职业生涯是指个体的职业工作经历。（V ） 31. 失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。 （X ） 32. 劳动关系是指劳动者为其所在组织提供劳动，并从该组织获得报酬形成的一种社会关系。 （V ） 33. HRMIS 是一种人力资源管理与信息技术有机融合的管理信息系统。（V ） 四、案例分析类：案例选择题（每个小问 4 分，共 16 分。根据每个案例所讲述的内容，对题后所列的每 道 选择题，按题中具体要求选出一个正确答案） 34. 飞龙集团曾在人才队伍建设方而存在的问题 1990 年 10 月，飞龙集团只是一个注册资金 75 万元、员工几十人的小企业，而 1991 年实现利润 400 万 元，1992 年实现利润 6000 万元，1993 年和 1994 年都超过 2 亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达， “牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸 辉 煌”。可自 1995 年 6 月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹， 似 乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997 年 6 月消 失 两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新 闻 界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。 姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富"的是他自称为“总裁 的 二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误气 （1）没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团 的发展，除 1992 年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招 收 人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而旦持续 3 年之久。 作 为已经发展成为国内医药保健品前儿名的公司，外人或许难以想象，公司竞没有一个完整的人才结构， 竟 没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，竞没有实现人才管理、人才竞 聘、 人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质 单一， 知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发 展不均 衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局而, 经常 出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局而。最后 造成 整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足 新行 业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭 子上 架，又往往付出惨重的学费。 （2）人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养的 土包子式的近亲人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目 前 人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： （1） 飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明（）。 Ao 企业管理中，人的管理始终是第一位的 B. 人力资源战略规划只在人力资源管理部门的工作中发挥作用 C. 要把人才放在某个固定的部门长时期地工作 D. 要多用知识结构单一的人才，这样有利于把工作做好 （2） 下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？（） A. 预测未来的人力资源供给 B. 制定能保障人力资源供给的政策和措施 C. 供给与需求的平衡 D. 评估规划的有效性并进行调整、控制和更新 （3） 通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员， 弥 补预计的空缺。这属于人力资源规划的哪项活动？（） A. 控制与评价 B. 人力资源预测 C. 行动计划 D. 人员档案资料管理 （4） 将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的（）。 A. 寻找候选人阶段 B. 甑选阶段 C. 检查评估阶段 Do 招聘策略阶段 五、案例分析类：案例问答题（每小问 12 分，共 24 分） 35.案例:MBA 等于高层管理者吗？ 在国内，中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出，工商管理硕士的职业发展前景非常看好，尤其是 从 国外学成回国的 MBA 研究生。但是，在实现自己远大抱负、报效祖国的道路上，他们会遇到重新定位的 问 题：我是什么样的人，适合在哪种组织环境中发挥才能？为什么我会遇到这些意想不到的问题？下一步 如 何发展？ 一家职业咨询中心接待了两位在国外学 MBA 的求询者，他们共同的目的是获得对自己的客观评 价，并希望知道自己究竟适合从事哪些方而的高层管理工作。于先生，36 岁，2006 年学成归国，现在一 家 著名计算机公司做市场总监。于先生精力充沛，比较乐观、自信，善于与人沟通并施加影响。经常从宏 观 角度出发考虑问题，分析问题理性而有深度，做事有较强的灵活性和适应性，创新意识较强，兴趣广泛, 尤 其对经营性活动非常感兴趣。职业咨询中心给他提出的发展建议是：适合从事制定目标、策略、计划等 高 层管理工作，适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导下工作，适宜和组织性、计划性较强的同事和下属 相 配合，需要增强情绪稳定性。齐先生，29 岁，2008 年学成归国，现在一家著名医药公司做部门副经理。 齐 先生性格内向，很不喜欢与人交往，看待问题比较关注事物的细节问题，考虑问题细致，思路清晰，做 事 讲求原则，有很强的计划性和条理性，有时会固执，不灵活，对事务性活动很感兴趣，不喜欢研究性活 动。 职业咨询中心建议他：在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作，目前不适合做 高层 管理工作，需要增强与人交往的兴趣。 问答题： (1) 用职业选择理论来看于先生和齐先生两个人对于高管职位存在着差异，那么帕尔森的“职业一人” 匹配论内涵是什么？ (2) 学了 MBA 的个体应把自我的发展和组织的目标结合起来，在职业生涯的发展中组织和个体的共同 任务是什么？ 答：(1)高层管理者不仅需要具备较高的管理技能，更需要具备一些重要的人格特征。通过对两位先 生 的测评和咨询显示，他们都追求成功，有强烈的责任感，但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、 职 业兴趣上呈现较大的差异，正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人员，而另一个不适合。这也 说 明学了 MBA 并不一定就能担任高管。帕尔森的理论的内涵是在清楚认识、了解个人主观条件和职业需求 条 件的基础上，将主客观条件与职业需求条件相对照、相匹配，最后选择一种职业需求与个人特长相匹配 的 职业。 (2)在职业生涯的发展中组织和个体的共同任务是： 1 建立明确的职业认同。个体要确定自己的职业锚，想选择什么职业、做什么工作；组织要明确我能 够提供什么样的工作和职位。 2 检查发展目标和价值观。个体要清楚我追求的生活目标和价值观，是稳定的生活还是要创立新的生 活、朝哪个方向发展。组织要明确我需要什么人，什么价值观的人在我这有良好发展的可能？ 3 针对组织来说，要努力帮助员工实现白我。