精编电大专科《房地产营销管理》单项选择简答题题库及答案（试卷号：2218） 7页

最新电大专科《房地产营销管理》单项选择简答题题库及答案（试卷号：2218） 盗传必究 一、单项选择题 1. 在相关群体研究中，把消费者的家庭、密切交往的朋友、邻居、同事等称为（）。 A.基本群体 2. 市场细分的立足点是（）o A.消费者的需求差异 3. 房地产企业增加同一类型但不同档次、区位、规格的产品的开发与销售，改变的是（）o A. 产品组合宽度 4. （）是指以企业现有产品在现有市场上扩大销量的成长战略。 B. 市场渗透 5. 某战略业务单位的销售增长率和相对市场占有率均为低水平，该业务单位属于（）。 D.瘦狗类 6. 稳定型企业、实力薄弱的企业往往将市场机会价值评估矩阵中（）作为其主要目标。 D.区域 IV 吸引力小、可行性大的市场机会 7. 房地产营销者在“黄金周”给购房者以一定的价格优惠属于（）。 B.需求差异定价法 8. 某房地产开发商仅委托一家代理公司全面负责某一房地产项目的所有代理工作，即为（） B.独家代理 9. 房地产人员推销中（）是整个推销过程的第一步。 B.寻找潜在消费者 10. 以下哪项属于职能式组织的主要优点？（） B. 筒便易行 11. 某些商家常花高价请明星使用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了（）对消费者 的影 响。 C. 崇拜性群体 12. 具有相同的功能而款式、规格、档次不同的一组产品称为（）o B.产品线 13. 原来定位于低档产品市场的房地产企业，在原有的产品线内增加高档产品项目，这称之为（）o B.向上延伸 14. （）认为企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。 B.产品观念 16. 文化环境对房地产市场营销活动的影响因素不包括（）。 C. 规章制度 17. 在企业的几种定价策略中，有一种只是作为企业在短期内追求最大利润的策略'这就是（）。 A. 撇脂定价策略 18. 产品的单位价值与其分销渠道的宽窄成（）关系。 B. 反比 19. 以下属于营业推广特点的是（）o B. 即期效应明显 20. （）组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新项目计划等营销职能设置机构。 D. 职能式组织 21. （）一般主要使用于政府组织的调查活动，商业性的全面调查很少使用。 D. 非随机抽样法 22. 需要层次论是由（）提出的。 C. 马斯洛 23. （）是指房地产企业向各类购房者同时供应某种房地产产品 o C. 产品专业化 24. （）适用于资本密集性产业。这类企业一般有专业固定资产技术和服务，较难转产。 C. 市场开发 25. 一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。 D. 健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 26. 房地产开发的首要因素是（）o A.项目位置的确定 27. （）渠道是由生产者直接将商品销售给消费者，产品不经过任何中间商转手的营销渠道。 A. 零级 28. 下列哪个因素不能反映市场机会的吸引力（）。 C. 工资率 29. 长期预测是指为期（）的市场预测。 B. 五年或五年以上 30. 价值观和行为被消费者摒弃或拒绝接受的群体是（）。 D. 隔离群体 31. 市场营销观念的中心是（）o B.发现需要并设法满足它 32. 金牛类业务单位处于低增长率、高市场占有率象限内，可采用（）战略。 B. 收获战略 33. 财政收入政策指在财政收入方而，政府作为房地产市场的监督者，通过调节（）,影响市场参 与者的总 量和结构，进而调节房地产市场的结构和供求状况。 A. 税率 34. 判定产品生命周期的主要指标是（）。 D. 销售增长率 35. 以下属于需求导向定价法的有（）。 D. 价值感受定价法 36. 渗透定价策略，通过“薄利多销”，打开销路，加速周转，以强有力的地位展开竞争，使竞争对 手处 于不利地位。故被称为（）策略。 C. 低价 37. 中期预测是指预测期在（）的市场预测。 B. 一年以上、五年以下 38. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。 C. 某种商品需求的总和 39. 货币政策对房地产市场的调节主要通过调整（）以及房地产抵押贷款政策等手段，来控制银行 对房地 产业的信贷投向和信贷规模。 D. 利率 40. （）是指企业的管理人员与职工共同拥有的一系列思想观念和企业的管理风貌，包括价值标准、 经营 哲学、管理制度、思想教育、行为准则、典礼仪式以及企业形象等。 B. 企业文化 41. 在房地产市场中，由于房地产产品中普通住宅的时尚性较低，因此可采取较为的分销渠道；而高 档住 宅、别壁等商品房的时尚性则较高，消费者的爱好变化较快，因此宜采取较为的分销渠道。（） A.长宽 42. 当房地产项目所处的地理位置接近繁华路段，选择广告媒体宜采用（）o C. 户外广告 43. 由于房地产的不可移动性，房地产市场具有（）特点。 A.区域性 44. 以下可纳人心理定价范畴的是（）。 C.尾数定价 45. 在房地产项目开工的前期阶段，可多采用（）的促销组合。 B.公共关系及广告 二、简答题 1. 简述房地产市场营销环境的主要内容。 答：房地产市场营销环境是指与房地产企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合， 它是影响房地产企业生存和发展的各种外部条件。市场营销环境主要包括两方而的构成要素：一是宏观环 境要 素，即影响企业微观环境的巨大社会力量，如人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然 地理等多 方面的因素。二是微观环境要素，即指与企业紧密相联，直接影响其营、销能力的各种参与者， 这些参与者包 括企业的供应商、代理中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部 各个部门。 2. 房地产市场预测主要包括哪些程序？ 答：房地产市场预测的程序一般如下： (1)确定具体的预测目标； (2)搜集和分析有关的历史和现实数据资料； (3)选择预测方法和模型，进行预测； (4)确定预测结果； (5)写出预测报告。 3. 简述房地产市场定位的基本原则。 答：(1)实事求是，尊重客观规律的原则。 (2)循序渐进，逐渐深化的原则。 (3)虚实结合，以卖为主的原则。 4. 简述房地产产品的概念与分类。 答：房地产产品是指可满足使用者居住、生产、经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体，它 是由 核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现 的基本功 能和利益，是房地产产品的最基木构成。房地产有形产品是房地产核心产品的载体，是消费者可 以直接观察和 感觉到的内容。房地产附加产品是消费者在购买房地产过程中可以得到的各种附加服务和利 益的总和。 5. 简述影响房地产购买行为的主要因素有哪些。 答：房地产购买者的购买行为受到很多因素的影响，这些因素通过影响购买者的特征进而间接影响到 购买 者的购买行为。影响房地产购买行为的主要因素包括社会因素、个人因素、文化因素和心理因素四个 方面。其 中，社会因素包括社会阶层、相关群体、家庭等，个人因素包括了年龄、职业、经济条件、个性 特征、生活方 式等。 6. 什么是房地产市场细分？它具有哪些作用？ 答：房地产市场细分是指房地产企业在目标市场营销观念的指导下，依据一定的细分变量，将房地产 市场 总体细分为若干具有相似需求和欲望的房地产购买者群体的过程。其作用体现在以下四个方面： (1)有利于房地产企业发现新的市场机会。 (2)有利于中小房地产企业开发市场。 (3)有利于企业集中使用资源，避免分散力量，提高企业竞争力从而取得最大的经济效益。 (4)有利于调整企业市场营销策略。 7. 产品生命周期各阶段有哪些特点？成长期的营销策略主要是哪些？ 答：产品生命周期是指产品从开发成功投入市场开始，到最后因某些原因被淘汰退出市场为止所经历 的全 部时间。产品生命周期受国民经济、科学技术、市场竞争、政治法律、供求情况、顾客偏好等因素的 影响。产 品生命周期一般可分为四个阶段，即引入期、成长期、成熟期、衰退期。 成长期的营销策略。这一阶段的营销目标应该是提高市场占有率，巩固企业市场地位。应该采取的策 略有： (1)根据市场反应改善产品品质，吸引更多顾客。 (2)积极开拓新的细分市场和增加新的分销渠道 o (3)将广告重点从介绍产品转为加强产品和品牌的宣传和影响力，进一步提高企业产品竞争能力。 (4)充分利用价格手段。在适当的时机降低价格，吸引那些对价格非常敏感的顾客。 8. 如何理解房地产促销组合？它的特点是什么？ 答：房地产促销组合的特点具有如下特点： (1)房地产促销组合是一个有机整体组合。 (2)构成促销组合的各种促销方式既有可替代性又有其独立性。 (3)促销组合的不同促销方式具有相互推动作用。 (4)促销组合是一种多层次的组合。 (5)促销组合是一种动态组合。 9. 简述房地产市场调查的含义及其作用。(本题 8 分) 答：房地产市场调查是指按照科学的方法和程序，系统地、全而地收集、整理、分析与市场有关的信 息资 料，为房地产企业的市场营销决策提供依据的全部工作和整个过程。 房地产市场调查的作用主要体现在以下几个方而： (1)房地产市场调查是企业进行经营决策的必要前提； (2)房地产市场调查是企业实现生产目的的必要条件； (3)房地产市场调查是改善企业经营管理，提高经营决策水平的必要途径； (4)房地产市场调查是企业提高市场竞争力的有效手段； (5)市场调查有助于房地产企业制定正确的宏观经济政策。 10. 如何理解房地产产品的整体概念？（本题 8 分） 答：房地产产品是指可满足使用者居住、生产、经营等需要的一定建筑实体与相应服务的综合体，它 是由 核心产品、有形产品和附加产品所组成的立体复合体。 房地产核心产品是人们购买房地产产品要实现的基本功能和利益，是房地产产品的最基本构成。房地 产有 形产品是房地产核心产品的载体，是消费者可以直接观察和感觉到的内容。房地产附加产品是消费者 在购买房 地产过程中可以得到的各种附加服务和利益的总和。 11. 什么是房地产营销的微观环境？它包括哪些因素？ 答：房地产市场营销环境是指与房地产企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合， 它是 影响房地产企业生存和发展的各种外部条件。其中微观环境是指与企业紧密相联，直接影响其营销能 力的各种 参与者。房地产营销的微观环境包括企业的供应商、代理中间商、顾客、竞争者以及社会公众和 影响营销管理 决策的企业内部各个部门这些要素。 12. 简述影响分销渠道设计的因素主要有哪几个方面？ 答：一般来说，影响渠道设计的因素主要有以下几个方面： （一） 产品因素，产品因素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响。不同的产品具有不 同 的特性，对分销渠道的设计要求也不同。具体包括：产品价值的大小；产品的时尚性；产品的标准化程 度；产 品的技术性。 （二） 市场因素，市场因素是房地产开发企业选择分销渠道时应考虑的最重要的影响因素之一，主要 包 括以下几个方而：市场类型；市场规模；目标顾客的集中程度；顾客购买的数量；竞争对手的状况。 （三） 环境因素，影响分销渠道设计的环境因素包括房地产市场经营环境；项目周边环境。 （四） 企业因素，企业因素是指企业的自身条件因素。具体包括：企业的规模、实力和声誉；企业的 经 营管理能力；分销渠道的控制要求；产品组合的状况。 13. 什么是品牌？品牌对房地产企业的作用体现在哪些方面？ 答：简单地讲，品牌就是企业为自己的产品和服务规定的商业名称和标志。其本质是企业向购买者长 期提 供的一组特点、利益和服务。 品牌对于房地产企业的作用体现在：（1）有利于树立企业形象；（2）帮助建立顾客群的需求偏好，培养 忠 实客户；（3）有助于企业产品的销售，提高市场占有率；（4）有利于企业进行市场细分和市场定位；（5） 简 化了企业的新产品引入和推广，节约新产品投入市场成本；（6）有助于应对竞争，保持竞争优势。 14. 影响房地产定价的主要因素有哪些？ 答：房地产产品的价格受到许多因素的综合影响，主要因素包括了产品成本、市场需求、竞争状况、 产品 特点、营销目标、消费者特点、国家政策等因素。 15. 房地产代理商的经营模式主要包括了哪三种？试简述其内容。 答：房地产代理商的经营模式包括无店铺经营模式、直营连锁经营模式、特许经营模式。无店铺经营 模式 并非指没有经营场所，而是指不设立连锁店。除了派往开发商处的销售人员，所有员工在同一办公场 所内办公。 直营连锁经营模式由同一公司所有，统一经营管理，具有统一的企业识别系统，实行集中采购 和销售，由两个 或两个以上连锁分店组成的一种形式。特许经营模式是特许者将自己所拥有的商标、商号、 产品、专利、专有 技术和经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在 特许者统一的业务模式 下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。 16. 房地产定价方法主要有哪些类型？ 答：房地产定价方法主要有(1)成本导向定价法。以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确 定价 格的方法，是中外企业最常用、最基本的定价方法。成本导向定价法包括不同的具体种类，主要有成 本加成定 价法、盈亏平衡定价法、目标利润定价法。(2)需求导向定价法。是以消费者的需求为中心，根 据消费者对房地 产商品需求的强度和对房地产商品的认识程度来定价的一种定价方法。需求导向定价法主 要包括 2 种具体形式： 价值感受定价法和需求差异定价法。(3)竞争导向定价法。是以竞争为中心、以房 地产竞争对手的定价为依据而 进行定价的一种方法。竞争导向定价法的具体定价方法有：随行就市定价法、 主动竞争定价法。 17. 简述影响分销渠道设计的因素主要有哪儿个方而？ 答：一般来说，影响渠道设计的因素主要有以下几个方面： (1) 产品因素，产品因素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响。不同的产品具有不同 的特 性，对分销渠道的设计要求也不同。具体包括：①产品价值的大小；②产品的时尚性；③产品的标准 化程度； ④产品的技术性。 (2) 市场因素，市场因素是房地产开发企业选择分销渠道时应考虑的最重要的影响因素之一，主要包 括以 下几个方而：①市场类型；②市场规模；③目标顾客的集中程度；④顾客购买的数量；⑤竞争对手的 状况。 (3)环境因素，影响分销渠道设计的环境因素包括：①房地产市场经营环境；②项目周边环境。 (4)企业因素，企业因素是指企业的自身条件因素。具体包括：①企业的规模、实力和声誉；②企业 的经 营管理能力；③分销渠道的控制要求；④产品组合的状况。