精编国家开放大学电大专科《物流信息技术》问答题题库及答案（试卷号：2322） 7页

取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。（4分） 国家开放大学电大专科《物流信息技术》问答题题库及答案（试卷号：2322） 盗传必究 问答题 1. 物流信息技术主要包括哪些？（10 分） （1） EDI 技术;（2 分） （2） GPS/GIS 技术；（2 分） （3） 条形码/射频技术；（2 分） （4） 通信技术;（2 分） （5） 数据库/数据仓库技术；（1 分） （6） 网络安全技术。（1分） 2. 常用的定性预测方法有哪些？（10 分） （1） -般预测；（2 分） （2） 市场调 S； （2分） （3） 小组共识；（2分） （4） 德尔菲法；（2分） （5） 情景分析法。（2分） 3. 举例说明物流信息系统运行管理包括哪些内容？（15 分） （1） 日常管理与维护，（2-4 分） （2） 系统文档规范管理；（2-4 分） （3） 系统安全与保密管理。 我国汽车超载情况严重。据报道，山西境内运煤车辆超载率达到 100%（空车除外），超载量甚至达 到 核定载重吨位的 3〜5 倍；货物总重 100 吨以上的超限车辆在河北、山西较为普遍。据交通部门调查. 目前我国公路车辆超限超载不仅非常普遍而且很多车辆成倍超载。公路车辆超限超载给国家财产、人民生 命 安全和运输市场秩序造成了极大危害。一是诱发了大量道路交通安全事救。据统计，70%的道路交通事 故是由车辆超载超限引发的.50%的群死群伤重特大道路交通事故与超载超限有直接关系。二是严重损坏了 公路基础设施。有些超载车辆的荷载量远远超过公路和桥粱的设计承受载荷，致使路面损坏.桥梁断裂。正 常使用年限大大缩短，不得不提前大、中修。全国公路每年因车辆超限超载造成的损失超过 300 亿元。三 是导致公路运输市场的恶性竞争。以竞相压价争揽货源，以超限超载来获取利润，超得越多赚得越多，形 成了 “压价一超限超载一运力过剩再超限超载”的恶性循环。 4. 什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？（10 分） 答：白动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获 取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。（4分） 自动识别技术的种类包括： （1） 条码技术；（1分） （2） 光学字符识别 OCR； （1分） （3） 生物识别技术；（1分） （4） 磁条（卡）技术；（1分） （5） 1C 卡；（1 分） （6） 射频识别技术。（RFID） （1 分） 5. 应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？（10分） 答：（1）系统总体设计（1-2 分）。 （2） 数据库详细设计（1-2 分）。 （3） 系统功能设计（1-2 分）。 （4） 应用模型和方法设计（1-2 分）。 （5） 输入、输出设计（1-2 分）。 6. 结合实例谈谈物流信息系统的开发过程。（15分） 答：（1）系统开发准备（1-2 分）。 （2）系统调查（1-2 分）。 ⑶系统分析（1-2 分）。 （4） 系统设计（1-2 分）。 （5） 系统实施与转换（1-2 分）。 （6） 系统维护和评价（1-2 分）。 （7） 京东商城是中国 B2C 市场最大的 3C网购平台。 供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商，保证正规进货渠道购进正牌商品。采购业务主要 集中在北京和广州两地的采购中心。电子商务零售企业在物流配送上，目前在行业内有两种分歧，一是自 建 物流，二是外包给物流公司。京东商城选择的是前者，即自建物流，目的就是要最终把握“最后一公里” 的 速度和服务质量。 京东商城投资 2000 万元建立自有快递公司，目的就是提高上海及华东地区乃至全国的配送速度，并可 以 对配送周期、配送质量以及配送成本进行有效的控制，与库房作业做到无缝连接，实现“自卖自送”。所 以，提高库存周转率在无形中缩短了时间，节约了成本，从而将提升公司整体运营效率，这就是自建物 流 的优势所在。 7. 什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？（10分） 取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。（4分） 答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，自动地获 自动识别技术的种类包括： （1） 条码技术；（1分） （2） 光学字符识别 OCR； （1分） （3） 生物识别技术；（1分） （4） 磁条（卡）技术；（1分） （5） 1C 卡；（1 分） （6） 射频识别技术（RFID）o （1分） 8. 什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？（10分） 答：所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的 电 子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最 终 达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成木，提高物流效率的过程。（5分） 其特点如下： （1） 网络专业性强；（1分） （2） 信息来源的广泛性；（1分） （3） 地域的广袤性；（1分） （4） 网上信息实时性、动态性强。（2分） 9. 结合实例说明电子自动订货系统（E0S）的流程。（15 分） 答：（1）在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种类；利 用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。（2分） （2）批发商开出提货传票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品 发 货。（2分）、 （3） 送货传票上的资料 便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。 （2分） （4） 将送货传票上的资料接到应收账款的系统中去。（2分） （5） 零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。（2分） EOS 中的销售订货业务过程（1）各批发、零售商或社会网点根据白己的销售情况，确定所需货物的品 种、数量，按照同体系商场根据实际网络情况,把补货需求通过增值 将批发、零售商场所发生的订货数据输人电脑，即刻通过电脑通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批 发商、商品供货商或制造商处，该系统称为电子订货系统.电子订货系统能处理从新商品资料的说明直 到 会计结算等所有商品交易过程中的作业，因此，可以说电子订货系统涵盖了整个商流.在网络技术大传 播 的今天，电子订货系统成为现代化物流管理中的重要一环，它使得零库存得以实现.在信息大量流入流 出、 交易额和交易频率越来越高的现代化商业社会，零售业已没有很多的空间和时间用于存放货物.在要 求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下，必须采用电子订货系统.因电子订货系统蕴涵 着丰富的内容和先进的管理手段,在国际上才得以广泛应用. 采购流程:收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收, 整理付 款. 配送中心应利用 EOS 电子订货系统输入的供应商配送的商品到货信息，并将供应商配送的商品到货信息与 每天配送中心商品的库存信息,传送到总部的计算机中心.6.输入销售信息:店铺在销售时点利用 10. 应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？（12 分） 答：（1）系统总体设计（2分） （2） 数据库详细设计（2分） （3） 系统功能设计（2分） （4） 应用模型和方法设计（2分） （5） 输入、输出设计（2分） 11. 信息系统在供应链管理中的作用？（12 分） 答：（1）消除“牛鞭效应”（2分） （2） 可以使企业保持现有的客户关系（2分） （3） 可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新（2分） （4） 可以使企业提高业务量（2分） （5） 可以使企业吸引新客户，拓展新业务（2分） 12. 物流信息系统的开发方法有哪些？（11 分） 答：（1）生命周期法（2分） （2） 原型开发法（2分） （3） 面向对象方法（2分） （4） 计算机辅助系统开发方法（2分） 13. 什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？（10 分） 答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和识读装置之间的接近活动，白动地获 取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。（4 分） 自 动识别技术的种类包括： （1） 条码技术；（1分） （2） 光学字符识别 OCR; （1 分） （3） 生物识别技术；（1分） （4） 磁条（卡）技术；（1分） （5） IC 卡；（1 分） （6）射频识别技术（RFID）o （1分） 14.什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？（10 分） 答：所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，实现物流信息的电 子化、数字化，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换，最 终 达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。（5 分） 其特点如下： （1） 网络专业性强；（1分） （2） 信息来源的广泛性；（1分） （3） 地域的广袤性；（1分） （4） 网上信息实时性、动态性强。（2分） 15.举例说明物流信息系统运行管理包括哪些内容？（15 分） 答：（1）日常管理与维护；（2-4 分） （2） 系统文档规范管理；（2-4 分） （3） 系统安全与保密管理。（2-4 分） 对不同保存条件的商品进行细分，造适应的环境，保证商品的质量。但金磨坊公司库物料堆放随意，经 常因保管不善而损坏，库存物料也没有按照先进先出原则发放，不合格的物料经常在生产时才发现，造成 生产现场生产时，无法生产，既造成物料浪费，又延误交货时间出货不及时由于采购不及时或者生产没有 按计划完成生产任务，销售部门对仓储部货物成品不清楚，最终导致交货不及时。经常出现订的货物要迟 一两天才能送达，严重影响了公司的信誉度。出现库存过多或缺货现象公司没有安排合理生产 计划，始终 在生产，造成销售淡季时公司成品过多，而销售旺季又出现缺货现象，所以物流仓储管理管理 系统很重要。 16.GIS 物流分析软件集成了哪些模型？（10 分） 答：（1）车辆路线模型；（1-2.5 分） （2） 网络物流模型；（1-2.5 分） （3） 分配集合模型；（1-2. 5 分） （4） 设施定位模型。（1-2.5 分） 17.简述 P0S 的系统构成。（10 分） 答：（1） P0S 系统的硬件结构主要依赖于计算机处理信息的体系结构。目前大多采用由收款机、微 机 与网络构成的 P0S 系统，该系统的硬件主要包括收款机、扫描器、显示器、打印机、网络、微机与硬件 平 台等 o （2-5 分） （2） P0S 的软件系统组成包括前台 P0S 销售系统和后台 MIS 信息管理系统两大部分。其中前台 P0S 销 售软件具有的功能有：日常销售、交班结算、退货、支持各种付款方式及即时纠错等。后台 MIS 软件则 具 有以下功能：商品入库管理、商品调价管理、商品销售管理、单据票证管理、报表打印管理、完善的分 析 功能、数据维护管理及销售预测等。（2-5 分） 18.结合实例说明运输管理信息系统的功能？（15 分） 答：（1）配载调度 1 线路选择， 2 装载规划， 3 车辆调度；（2-3 分） （2） 运输过程控制管理；（1-2 分） （3） 运输资源管理；（1-2 分） （4） 跟踪调度 1 应用 MCA 的车辆运行管理系统， 2 应用 GPS 等技术的车辆运行管理系统。（2-3 分） 沃尔玛的 ERP 没有生产环节，相对简单，是从供应商货品采购入库，仓储配送，卖场收银的一套流 程， 重点是收银 POS 端。公司根据 POS 销售数据通过网络发到库房生成要货单，库房再根据销存比生成 采购清 单，就这么简单。