2022国家开放大学电大专科《物业管理法规》期末试题及答案（试卷号：2224） 4页

2022 国家开放大学电大专科《物业管理法规》期末试题及答案（试卷号：2224） 盗传必究 一、 选择题（在所给出的四个选择项中选出一个以上的正确答案，然后将其序号填写在题后的括号内。少 选、多选、错选均不得分。每小题 4 分，共 20 分） 1. 下列哪些情况不属于物业管理法律关系（）o A. 某市物业服务公司因长期亏损而破产 B. 业主陈某因车祸而死亡 C. 某物业服务公司向市房地产行政主管部门提出颁发《物业管理资质证书》的申请 D. 某物业服务公司对辖区内人行道路边一棵已枯死倾向路而的大树不采取伐移措施的消极不作为行 为 2. 物业管理纠纷的诉讼外调解包括（）。 A. 人民调解 B. 行政调解 C. 立法调解 D. 法院调解 3. 依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则（）。 A. 公平合理 B. 方便生活 C. 团结互助 D. 有利生产 4. 物业服务企业在业主迟交物业管理费时，可以采取下面的哪些措施（ ）。 A. 断水、断电 B. 罚款 C. 按合同约定收取滞纳金 D. 限制业主出入小区 5. 物业服务合同属于（）。 A. 有名合同 B. 无名合同 C. 典型合同 D. 非典型合同 二、 判断题（内容正确的请在括号中写“对”；内容不正确的请在括号中写“错”，无需改正。每小题 3 分， 共 15 分） 6. 业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；可以因放弃权利而不履行义务。 （错） 7. 我国《物权法》规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、 附赠或者出租等方式约定。（对） 8. 交付订金的一方不履行合同约定的义务时，订金将归合同另一方所有，不得要求返还。（错） 9. 按照利益载现形式的不同，可将物业管理法律关系的客体分为物和行为两大类。（对） 10.物业管理民事纠纷具有易发性和普遍性。（对） 三、 简答题（每小题 10 分，共 30 分） 11.简述物业管理法律关系的特征？ 答：物业管理法律关系性质的多重性；（2 分）物业管理法律关系基本主体的特定性；（2 分）物业管 理 法律关系中业主居于主导地位；（1 分）物业管理法律关系的客体有特殊性；（1 分）物业管理法律关 系的 国家干预程度比较大；（2 分）物业管理法律关系的产生、变更、终止有严格的程序性和要式性。（2 分） 12.简述业主大会的共同决定事项。 答：召开业主大会或业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关 事项作出决议。业主大会共同决定事项如下： （一） 制定、修改业主公约和业主大会议事规则；（1 分） （二） 选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；（2 分） （三） 选聘、解聘物业管理企业；（1 分） （四） 决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；（2 分） （五） 制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维 护 等方而的规章制度；（2 分） （六） 法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。（2 分） 13.简述我国民事证据的概念及种类。 答：证据是指能够证明民事案件真实情况的各种事实，也是法院认定有争议的案件事实的根据。（2 分） 证据的种类包括：当事人陈述、（1 分）书证、（1 分）物证、（1 分）视听资料、（1 分）电子证据、（1 分）证人证言、（1 分）鉴定意见、（1 分）勘验笔录。（1 分） 四、 论述题（本题共 20 分） 14.试述物业服务合同的内容。 答：物业服务合同的内容一般包括以下条款： （1） 业主委员会和物业服务企业的名称、住所； （2） 物业管理区域的范围和管理事项； （3） 双方权利义务； (4)物业管理服务的服务质量； (5)物业管理费用的收取； (6)物业管理服务的期限； (7)合同提前终止的条件； (8)违约责任； (9)其他事项。 以上每一项内容 2 分，答出 5 个或以上事项得 10 分。 物业服务合同中约定的管理服务具体事项一般包括以下几项： (1)物业共用部位的维修、养护和管理； (2)物业区域内公共设施、设备的使用运行、管理、维修和更新； (3)市政公用设施的维修、养护和管理； (4)保洁及园林绿化服务； (5)物业区域秩序的管理服务； (6)物业档案资料的管理； (7)物业维修、更新费用的帐务管理等。 约定的管理服务事项中每一项内容 2 分，答出 5 个或以上事项得 10 分。两部分合计共 20 分。 五、案例分析题(本题 15 分) 15. 陈军喜欢养花，经常把花盆放置在其外窗台上。一天，天气预报称今日台风来临，让市民做好 防 台风准备。陈军因赶时间上班，未将放在窗台上的花盆搬进屋内。中午台风来临，住在同楼的黄佳放学 回 家，恰好走到陈军家的楼下，被台风刮落的花盆砸中头部，当即昏倒在地，长平物业公司的巡逻保安员 见 状，忙把其送往医院抢救。经医院抢救治疗痊愈，但花费数万元。见到黄佳被砸伤的保安员证实花盆是 从 六楼陈军家掉下来的，另一位邻居也证实，自己前几天去陈军家玩，陈军曾向其炫耀过这盆花如何名贵。 于是，黄佳父母找到陈军要求其赔偿损失，陈军则称花盆不是他的，即使是他的，也是台风刮下来的，属 不 可抗力，不同意赔偿。为此，黄佳的父母向人民法院起诉，要求陈军赔偿损失，并以管理不善为由将长 平 物业公司告上法庭。 问题：(1)本案的原告和被告分别是谁？ (2)本案应由谁来承担赔偿责任？为什么？ (3)台风将花盆刮落是否属于不可抗力？为什么？ 答：(1)原告是黄佳(1 分)，被告是陈军和长平物业公司。(2 分) (2)应由陈军承担赔偿责任，(2 分)因为损害是由于陈军放置在窗台上的花盆掉下来造成的，陈军未 能 妥善管理自家窗台上的花盆存在着过错；(3 分)花盆是放在业主的专有权的范围，物业公司没有管理 义务。 (2 分) （3）台风将花盆刮落不属于不可抗力，（2 分）因为不可抗力是指不能预见，也不能避免的事件，在 本 案中台风来临前是有通知的，陈军将花盆放在屋内等地方是完全可以避免悲剧的发生。（3 分）