技能培训专题 物流师(国家职业资格三级)（技能操作） 2 7页

2008 年 11 月 人力资源和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业：物流师 等 级：国家职业资格三级 技能操作 一、单项选择题(第 l～60 题) l、物流市场调查报告的特点表现为( )。 (A)系统性、时效性、预见性、可控性 (B)针对性、科学性、时效性、预见性 (C)系统性、时效性、针对性、科学性 (D)科学性、时效性、预见性、可控性 2、在物流市场预测活动中，关于纵向数据正确的说法是( )。 (A)纵向数据资料是指一定经济现象的历史数据资料 (B)纵向数据资料是指在某一时期内作用于预测对象的各种影响因素的数据资料 (C)纵向数据资料是指一定经济现象的各种影响因素的数据资料 (D)纵向数据资料是指作用于预测对象的历史数据资料 3、如何改变供应链各成员的关系是实施供应链管理变革的关键，它具体包括五个阶段：① 合作伙伴的选择②内部承诺和团队组建③绩效衡量以及改进计划④供应链成员间的承诺和 联合团队的组建⑤行动实施和过程回顾。这五个阶段的先后次序应该是( )。 (A)①②③④⑤ (B)②①④③⑤ (c)①②④③⑤ (D)②①③④⑤ 4、( )经常用于选择企业主要原料的供应商。 (A)成本比较法 (B)生命周期法 (C)直观判断法 (D)评分法 5、盘点品项误差率的计算公式是( )。 (A) 盘点品项误差率= (B) 盘点品项误差率= (C) 盘点品项误差率= (D) 盘点品项误差率= 6、商品堆垛时，每行每层的数量力求成整数。以便于发货、盘点．这体现的是堆垛基本要 求中的( )要求。 (A)牢固 (B)定量 (C)合理 (D)节约 7、储备型库房的主要作用是( )。 (A)商品保管 (B)分拣 (C)配送 (D)货物加工 8、仓库总平面布置中，辅助作业区的性质是( )。 (A)辅助作业区主要是由办公室和生活场所组成 (B)辅助作业区是为主要业务提供各项服务 (C)辅助作业区在总平面布置中可以忽略不计 (D)辅助作业区主要指专用线的布置 9、为了使物品输送平顺，在使用重力式滚轮输送机输送货物时。在任何时候一件物品至少 要有 ( )个以上滚轮支撑。 (A)2 (B)3 (C)4 (D)5 10、仓库诸多工作中，负责与交通运输部门交接货物及处理其他事项的岗何是( )。 (A)仓库经理 (B)仓库接运员 (C)验收员 (D)保管员 11、流通型库房的主要作用是( )。 (A)商品保管 (B)商品经常性的收发作业 (C)商品定位保管 (D)货物加工 12、堆垛时，整个货垛的重量不能超过( )。 (A)建筑物的重量 (B)包装物的重量 (C)地坪的重量 (D)地坪的允许载荷 13、CVA 分析法中归为最高优先级的库存产品应采取的管理措施是( )。 (A)不许缺货 (B)允许偶尔缺货 (C)允许合理范围内缺货 (D)允许缺货 14、关于安全库存量的理解正确的是( )。 (A)安全库存是任意固定值 (B)安全库存只与需求量的波动有关 (C)安全库存只与提前订货期的波动有关 (D)安全库存与需求量和提前订货期的波动都有关系 15、下列关于对 ABC 分类后的 C 类商品的管理的说法不正确的是( )。 (A)减少库存量 (B)大最采购 (C)简化库存管理手段 (D)每月盘点一次 16、仓储理货部门按照配送计划将客户所需的商品进行分拣、加一 L：和配送，进行适当的 ( )。 (A)理货 (B)盘点 (C)进货 (D)包装 17、配送计划制定好后，可以通过网络或者表格的形式及时 F 达客户、配送点或直接下达 储存仓库、装卸搬运及运输等部门。仓储部门要做好理货、( )、加上、配货、包装等准 备。 (A)盘点 (B)分拣 (C)管理 (D)入库 18、将拣货作业场地细分成不同的分区，由一个或并一组固定的拣货人员负责捡取区域内的 货物。( )也是工作分区下的产物。 (A)智能化拣货 (B)接力式拣货 (C)分时拣货 (D)分区拣货 19、当订单分批批量品种较多时，常使用( )方式来完成分类工作。 (A)拣货时分类 (B)拣货中分类 (C)拣货后分类 (D)拣货后集中分类 20、实行轻重配装．既能使车辆满载，又能充分利用车辆的有效体积。会( )。 (A)大大降低运输费用 (B)大大增加运输费用 (C)降低效率 (D)增加管理成本 2l、配送作业合理化的判断标准之一是库存标志．即在一个配送系统中，配送中心库存周转 应( )原来各个企业库存之和。 (A)慢于 (B)等于 (C)慢于或者等于 (D)快于 22、按运输工具分类的运输合同以( )合同最为复杂。 (A)国际海运 (B)航空运输 (C)铁路运输 (D)公路运输 23、电子票签拣货系统是一种把客户的订单信息输入操作台上的计算机后，存放各种商品的 货架上的货位指示灯和品种显示器会立刻显示出拣选商品在货架上的( )的设备。 (A)商品名称及数量 (B)商品名称及所需要的数量 (C)商品位置 (D)具体位置及所需要的数量 24、保持零担货物运价与整车运价之间合理的比例关系主要是避免( )。 (A)运费不易计算 (B)运费倒挂 (C)运费等级不易确定 (D)货物种类混淆 25、接受货主委托，代表货主办理有关货物运输、订舱、报关等业务的专业人员足( )。 (A)船务代理 (B)租船代理 (C)咨询代理 (D)货物运输代理 26、( )是铁路计算运费的统一运价，是铁路运价的基本形式。 (A)发到基价 (B)运行基价 (C)普通运价 (D)优待运价 27、航空货物运输中( )是航空公司根据国内与国外指导价而下浮的运价。 (A)发到基价 (B)公布运价 (c)优惠价 (D)特种货物运价 28、国内水路运输中承托双方签订货物运单或独立的运输合同后，承运方将同一航次、同一 船舶运输的货物汇总，按照到达港的顺序编制成( )。 (A)托运单 (B)货票 (C)货物交接清单 (D)验收记录 29、货物在运输过程中发生损失托运人必须在 9 个月内向( )索赔。 (A)货运代理 (B)船务代理 (C)承运人 (D)咨询代理 30、铁路运输中当整车货物装车后，货运员将签收的货物运单交给货运部填制( )以核收 运杂费。 (A)领货凭证 (B)货票 (C)托运单 (D)行车路单 31、采用表上作业法求出检验数后应运用( )进行检验和调整． (A)闭合回路 (B)霍撒克法则 (C)位势法 (D)矩阵对角法 32、MRP 利用( )决定主生产计划项目需要哪些自制件和外购件，需要多少，何时需要． (A)RCCP (B)CRP (C)BOM (D)MPS 33、( )的完整性和准确性是编制 MRP 之不可少的条件。 (A)零件需要明细表 (B)物料清单 (C)库存状态信息 (D)外购件信息 34、生产部门使用 BOM 来决定零件或最终产品的制造方法，应该领取( )。 (A)生产清单 (B)物料清单 (C)采购清单 (D)订购清单 35、通常来说．产品结构文件中的层次代码为非零层。代表( )。 (A)当前库存量 (B)计划入库量 (C)产品零件项 (D)外购产品项 36、要正确编制零件计划，首先必须落实产品的( )。这是 MRP 展开的依据。 (A)主生产计划 (B)能力需求计划 (C)加工计划 (D)订货时间 37、当 MRP 的运算结果为库存量大于需要量时，( )等于零。 (A)总需要量 (B)净需要量 (C)可用库存 (D)计划到货量 38、物料需求计划的计划时间单位明细到( )。 (A)分钟 (B)小时 (C)天 (D)周 39、在生产物流控制中反馈控制和前馈控制是两种基本的( )。 (A)控制主体 (B)控制要素 (C)控制对象 (D)控制方式 40、集装箱货运的空箱应在( )领取。 (A)集装箱码头堆场 (B)集装箱货运站 (C)港区仓库 (D)保税仓库 41、普通班轮运输中，发货人凭经船方签署的( )．向承运人换取提单。 (A)场站收据 (B)下货纸 (C)大副收据 (D)装箱单 42、( )不但可以使作为承租人的石油公司能够在较长期间内，以较稳定的运费来运输自 己的石油，也可以使船舶所有人能够取得较稳定的货源。使船舶所有人建造船舶时作为取得 部分银行贷款的保证。 (A)单航次租船合同 (B)长期连续航次租船合同 (C)定期租船合同 (D)光船租船合同 43、油轮租船合同通常使用( )。 (A)光船租船合同 (B)定期租船合同 (C)航次租船合同 (D)航次期租合同 44、支线货物转运时。在航线端点港的码头堆场费通常是由( )一次性支付。 (A)箱主公司 (B)支线船船东 (C)干线船船东 (D)货主 45、在物流中心的各项作业中( )最易提高货品的附加价值。 (A)订单处理 (B)库存管理 (C)配送作业 (D)流通加工 46、库存管理系统入库管理模块应用( )，快速准确录 AA,库信息。 (A)Barcode (B)GPS (C)RF (D)POS 47、在公路货运领域，( )可用丁传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。 (A)条码 (B)RF 技术 (C)EDI 技术 (D)GPS 技术 48、运输管理系统的核心任务是合理( )，以优化运输服务质量。 (A)安排运输车辆 (B)安排运输流程 (C)调度系统资源 (D)安排车辆、司机与货运之间关系 49、( )作为企业之间交易活动的主要技术，已成为实施电子商务的重要手段之一。 (A)EDI (B)JIT (C)CRM (D)VMI 50、运输管理系统的最复杂功能是( )。 (A)运输计划安排 (B)运输业务登记 (C)费用结算 (D)车辆与货物跟踪 5l、( )作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。 (A)订单处理 (B)采购作业 (C)流通加工 (D)配送作业 52、FMS 决策支持系统模块功能集中在对( )的分析上。 (A)货运市场 (B)客户层次 (C)客户价值 (D)客户资源与信用等级 53、物流中心信息系统的出库管理包括( )、出库指示和未能出库等内容。 (A)保管计划 (B)出库计划 (C)盘点计划 (D)人员计划 54、物流信息编码对象的种类越多，在程序中的数据提取越复杂，需要的空问越火，时间也 越长。因此，在编码设计的开始，首先要确定需要编码的( )． (A)模型 (B)对象 (C)方法 (D)层次 55、信息分类的兼容性要求是指( )。 (A)分类体系的建立，应满足事物不断发展和不断变化的需要 (B)信息分类上与有关标准的协调一致 (C)将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化，并形成一个合理的 分类体系 (D)分类编码要从系统工程的角度出发．争取局部问题放在系统整体中来处理。达到系 统最优化 56、物流信息系统是物流中心的( )，一个物流信息系统的构建是物流中心能否发挥作用 的关键。 (A)基础 (B)灵魂 (C)支柱 (D)导向 57、属于第三方专业物流服务商的物流中心为了给客户提供一体化的物流服务，其信息系统 更强调与整个供应链上所有客户的( )的对接，并强调与海关、金融、保险的机构信息系 统的对接。 (A)JIT 系统 (B)DRP 系统 (C)ERP 系统 (D)MRP 系统 58、关于信息线分类的缺点，正确的是( )， (A)线分类的主要缺点在于不能充分利用容敏 (B)难以手丁处理信息 (C)它属于传统的习惯分类方式，不便于计算机对信息的处理 (D)结构弹性差，一旦确定分类深度和每一层级的类目容量并固定了划分基准后．要想 修改某一个划分基准是比较困难 59、信息分类采用面分类法时，( )决定了信息的容量． (A) “面”所反映的信息的属性 (B) “面”所反映的信息的特征 (C)信息管理的需要与要解决的问题 (D)“面”的数量与各个“面”内具体类目数量 60、通过( )可以完成车辆路线模型、最短路径模型、网络物流模型等功能。 (A)EDI (B)POA (C)GPS (D)GIS 二、多项选择题(第 6l～100 题) 6l、下列关于企业需求预测方法的描述，正确的有( )。 (A)专家意见推测法以经验为基础，在预测资料不足的情况下可以发挥作用 (B)客户意见推测法使得客观性增强 (C)时间序列分析法是企业进行需求分析预测时最具有代表性的方法 (D)客户意见推测法属于客观预测方法 62、供应商选择采购成本比较法所需要考虑的成本包括( )。 (A)售价 (B)采购费用 (C)交易费用 (D)运输费用 63、建立健全采购质最标准化体系．才能保证采购工作有据可依，其标准包括( )。 (A)岗位标准 (B)认证标准 (C)操作标准 (D)产品工艺标准 64、下列关于采购制度的表述．不正确的是( )。 (A)分散式的采购制度适用于企业规模小，工厂分散较广的情况 (B)集中式的采购制度，可以节约成本 (C)集中式的采购制度，可以缩短采购流程 (D)企业用丁多个生产机构．产品品种类似，宜采用分敞式的采购制度 65、储备型库房的非储存面积一般包括( )． (A)商品出入库作业场地 (B)作业通道 (C)墙距 (D)垛距 66、降低库房湿度可通过( )来实现。 (A)适当时机的闭库 (B)适当时机的通风 (C)吸湿 (D)绿化库区周围环境 67、库存物品的化学性质与物品存放质量的好坏紧密相关，与物品储存相关的化学性质包 括( )等。 (A)化学稳定性 (B)吸湿性 (C)腐蚀性 (D)爆炸性 68、物品储存期间的变化与储存的外界因素有密切关系，这些外界因素主要包括( )。 (A)包装不合理 (B)人为因素 (C)自然因素 (D)储存期 69、配送计划执行的步骤是按配送计划组织进货以及( )。 (A)设计运输能力 (B)配货发运 (C)设计配送车辆运行路线 (D)送达服务 70、配送计划制订后，可以通过( )等方式及时下达到客户。 (A)计算机网络 (B)广播 (C)传真 (D)电话 7l、对配送货物进行重新包装、打捆是为了( )。 (A)实现成组化作业 (B)降低货损(C)减少货票数最 (D)实现配送标准化作业 72、配送中心设备配置需要考虑的要点有( )。 (A)设备与货物要匹配 (B)设备之间的能力要匹配 (C)设备与配送中心的特性要匹配 (D)设备配置要使物流量整体平衡 73、合理的物流配送应该是( )。 (A)较低的物流费用 (B)有效衔接干线运输和支线运输 (C)较少的物流损失 (D)增加物流中转次数 74、配送中心送货合理化指标主要有( )。 (A)车辆平均作业量 (B)空驶率 (C)外包车比率 (D)配送延误率 75、退货是配送服务中的一项不可避免的工作。货物退回的原因不包括( )。 (A)发货人发生的错误所导致 (B)货品销售不理想 (C)客户人为因素造成的损害 (D)运输途中使得产品受到损坏 76、下列说法正确的有( )。 (A)关键客户是企业利润的主要来源 (B)潜力客户重视长期业务关系 (C)对货运客户不必实施差别化服务 (D)对关键客户和潜力客户，价格杠杆作用是次要的 77、航空运价包括下列哪几种( )。 (A)普通货物运价 (B)特种货物运价 (C)优惠价 (D)发到基价 78、运输商务运作是运输市场营销．( )的整个过程。 (A)运输合同订立 (B)确定运费 (C)运输过程控制 (D)运输保险 79、货物运输作业计划执行的随机因素有( )。 (A)调度控制不力 (B)运输路线出现障碍 (C)装卸时间超过定额时间 (D)驾驶人员山现问题 80、运输作业计划被打乱时．应做到( )。 (A)放弃局部保证整体 (B)放弃少数保证多数 (C)放弃次日保证当日 (D)放弃长途保证短途 81、关于就厂直拨的说法正确的足( )。 (A)经过转运环节 (B)不经过中间仓库 (C)经过中间仓库 (D)不经过转运环节 82、就车站直拨包括的具体形式有( )。 (A)就火车直接装汽车 (B)直接运往市内各销售部门 (C)码头直接发运 (D)直接运往外埠要货单位 83、在计算运输工具行驶里程时，包括统计内容有( )。 (A)合同运距 (B)运输工具实载率 (C)载货行驶里程 (D)空载行驶里程 84、物料需求计划的制定依据( )。 (A)是基于过去的统计数据 (B)不是基于未来的需求 (C)不是基于过去的统计数据 (D)是基于未来的需求 85、MRP 得到广泛应用之前，企业通常采用的物料库存控制计划与控制方法为( )。 (A)定期库存控制 (B)定量库存控制 (C)最大库存控制 (D)最低库存控制 86、主生产计划驱动整个物料需求计划系统，它描述了最终产品需要( )。 (A)何时生产 (B)何时装配 (C)何时包装 (D)何时交货 87、BOM 信息被用于 MRP 计算，成本计算，库存管理，具体用途有( )。 (A)编制计划的依据 (B)配套、领料依据 (C)进行物料追溯 (D)加工过程跟踪 88、关于产品结构树中的层次关系下列说法错误的是( )。 (A)每种成品部件只描述其直接下层 (B)每种成品部件不仅仅是描述其直接下层 (C)产品结构数据按照单级零件清单储存 (D)产品结构数据按照多级零件清单储存 89、物料需求计划中的库存状态信息是保存在企业数据库中所有( )等存在状态的信息。 (A)产品 (B)零部件 (C)在制品 (D)原材料 90、下列说法正确的是( )。 (A)推进控制原理的特点是集中控制 (B)推进控制原理的特点是分散控制 (C)拉引控制原理的特点是集中控制 (D)拉引控制原理的特点是分散控制 91、当拖车司机将整箱货运至集装箱码头时，码头堆场验收货箱的凭据是( )。 (A)装箱单 (B)设备收据 (C)场站收据 (D)订舱清单 92、航次租船合同中，FILO 表示( )。 (A)船东管装 (B)船东管卸 (C)船东不管装 (D)船东不管卸 93、定期租船中，船舶所有人负责( )。 (A)任命船长 (B)装船、积载、平舱、卸船等 (C)船舶在交船时处于有效使用状态 (D)船舶在租期内处于有效使用状态 94、客户，服务器模式下，三层架构包含的内容是( )． (A)客户机 (B)文件服务器 (C)应用服务器 (D)数据库服务器 95、智能化调度信息网是为了适度将来大范围( )的交通运输车辆调度和综合信息服务而 开发的平台系统。 (A)大容量 (B)动态化 (C)数字化 (D)网络化 96、在流通阶段．物流中心信息系统强调的是根据市场需求，( )。 (A)实现快速响应 (B)如何组织货源 (C)降低库存 (D)降低物流成本 97、( )是物流信息分析报告中主要分析的物流信息。 (A)与采购有关的指标 (B)与销售有关的指标 (C)与库存有关的指标 (D)与运输有关的指标 98、在设计物流中心信息系统的客户订单接受与处理功能模块时，应把握好( )。 (A)要让接受订货的信息尽可能充分全面 (B)要坚持 20／80 原则 (C)要实行 JIT 配送 (D)管理好运输服务商 99、智能化调度信息网络平台主要有各级调度信息网络中心( )构成，其中，通信网络系 统以移动通信网络为主。 (A)通信网络系统 (B)车载终端系统 (C)无线通信模块 (D)SMS 短消息网 100、GPS 监控服务系统具有( )和引路求救．文字收发、监听、电话免提、无线遥控设 置等功能。 (A)定位 (B)被劫报警 (C)防盗报警 (D)车辆故障求救