智慧树知到《领导力与高效能组织》2020章节测试（含答案） 40页

智慧树知到《领导力与高效能组织》2020章节测试（含答案）‎ 第一章 单元测试 ‎1、单选题：‎ 课程中认为一个组织被看为是一个实体的标志性表现是 A:有办公场所和员工 B:有领导带领、指导 C:能感受到来自组织的压力 D:有品牌和产品 答案：B ‎2、多选题：‎ 以下对组织的概念诠释正确的是 A:组织是一个实体 B:组织管理最主要的方法是分工 C:组织为目标存在 D:组织角色承担责任、权力和目标 答案：ABCD ‎3、多选题：‎ 在选人用人上的正确理解是 A:选人需要以德为先 B:提拔人时需要以德为先 C:产生绩效，组织才接受 D:绩效是检验才干的标准 答案：ABCD ‎4、多选题：‎ 正式组织的构成元素是 A:绩效 B:目标 C:权利 D:情感 答案：CC ‎5、判断题：组织的概念中只有“角色”，没有真实的人。‎ 答案：√‎ ‎6、判断题：管理很重要的核心内涵，就是把资源分配给承担目标的人 答案：√‎ ‎7、判断题：管理本质的浪费，是职位越高的人，离顾客越远，却拥有最多的资源 答案：√‎ ‎8、多选题：‎ 课程中提倡的“有效管理”是 A:经验比行动重要 B:能力比态度重要 C:重功劳轻苦劳 D:管理对绩效负责 答案：CCD ‎9、判断题：一个好的管理者，要让组织运作有效，组织成员的工作有价值 答案：√‎ ‎10、多选题：‎ 对“让一线员工获得资源”的理解正确的是 A:距离公司目标比较近的是一线员工 B:一线员工获得资源，产生绩效，并创造价值 C:距离客户比较近的是一线员工 D:公司绩效来源于顾客、来源市场 答案：ABCD 第二章 单元测试 ‎1、判断题：一个组织的管理幅度越大，组织就越加高耸。‎ 答案：X ‎2、多选题：‎ 组织结构的影响因素有（ ）‎ A:文化 B:规模 C:环境 D:知识 E:战略 答案：ABCDE ‎3、多选题：‎ 有效拆分事业部的好处是（ ）‎ A:领袖培养 B:激活组织高速成长 C:激活个体成长动力 D:实现多元化战略 答案：ABCD ‎4、单选题：‎ 培育双元能力主要是为了提升水样组织的（ ）‎ A:融合性 B:个体能动性 C:动态适应性 D:坚韧性 答案：B ‎5、多选题：‎ 经典的组织结构形态有哪些？‎ A:事业部结构 B:职能结构 C:简单结构 D:矩阵结构 答案：ABCD ‎6、单选题：‎ 拆掉职能部门墙指的是 A:无文化边界 B:无顾客边界 C:无地域边界 D:无垂直边界 E:无水平边界 答案：E ‎7、判断题：建立共同语境的目的是为了消除文化边界。‎ 答案：√‎ ‎8、单选题：‎ 决定资源分配的要素是（ ）‎ A:管理幅度 B:部门化 C:正规化 D:集权和分权 答案：D ‎9、判断题：职能结构是一种传统的组织结构，现代企业应该选用更加流行的组织结构。‎ 答案：X ‎10、判断题：当企业有不同的业务时，就可以进行事业部拆分了。‎ 答案：X 第三章 单元测试 ‎1、多选题：‎ 以下哪些是大五人格中的个性（ ）‎ A:宜人性 B:情绪稳定性 C:外倾性 D:责任心 E:开放性 F:稳重性 答案：ABCDE ‎2、判断题：组织可以通过制定规则的方式来改变员工态度。‎ 答案：√‎ ‎3、单选题：‎ ‎“自我效能感”这一概念的最早提出者是（ ）。‎ A:阿特金森 B:加涅 C:班杜拉 D:马斯洛 答案：B ‎4、多选题：‎ 对自我效能感进行观测时，会从（ ）维度着手。‎ A:频度 B:一般性 C:强度 D:程度 答案：CCD ‎5、多选题：‎ 胜任力模型中，下列属于鉴别性特征的是（ ）‎ A:个性特质 B:自我概念 C:价值观和态度 D:知识和技能 答案：ABC ‎6、单选题：‎ 调查表明，一个人的成功 （ ）靠智商，（ ）靠情商。‎ A:50% ,50%‎ B:0 ,100%‎ C:20%, 80%‎ D:80%, 20%‎ 答案：B ‎7、单选题：‎ 人格是由如何形成的？‎ A:没有规律可言 B:后天环境决定的 C:先天基因和后天环境共同决定的 D:先天基因决定的 答案：B ‎8、多选题：‎ 心理学的黑三角人格包括下列哪三种人格？‎ A:自恋 B:马基雅维利 C:神经质 D:神经病态 E:外向 答案：ABD ‎9、多选题：‎ 态度有哪几个组合部分？‎ A:脾气 B:认知 C:行为 D:情感 答案：CCD ‎10、多选题：‎ 心理契约（Psychological Contract）是指存在于组织和成员之间的一系列（ ）期望。‎ A:外显的 B:无形的 C:书面的 D:隐含的 答案：CD 第四章 单元测试 ‎1、判断题：团队和谐是团队高效的主要原因。‎ 答案：X ‎2、多选题：‎ 下列属于团队与群体的区别的是（ ）‎ A:群体规模无限制，团队规模不能太大 B:团队比群体对目标认同度更高 C:群体成员随机，团队成员互补 D:群体成员各自承担责任，团队成员共同承担责任 答案：ABCD ‎3、单选题：‎ 高效能团队特征有：‎ A:每个人能力都很强，成员之间相互很少交流 B:团队内部分为两大阵营，必须竞争又合作 C:团结稳定，关系和谐，很容易形成一致意见 D:所有成员对团队目标有清晰统一的认知 答案：D ‎4、多选题：‎ 团队面临的挑战包括 A:社会堕化 B:搭便车 C:难以实施的个人绩效考核 D:团队职责不明或过于分明 答案：ABCD ‎5、多选题：‎ 关于创业团队的合作，以下说法正确的是（ ）‎ A:平衡团队贡献 B:相互支持 C:共同成长 D:全通道式沟通 答案：ABCD ‎6、判断题：一般说来，群决策比个体决策的风险小。‎ 答案：√‎ ‎7、单选题：‎ 有个临时的负责项目，需要多部门合作，协调困难，这时可考虑组建哪一种类型的团队？( )‎ A:自我管理型工作团队 B:多功能团队 C:解决问题型工作团队 D:知识型团队 答案：B ‎8、单选题：‎ 社群的特征有：( )‎ A:强调群体规范 B:无领袖或组织者；‎ C:强调个体意志；‎ D:以个体结构展开；‎ 答案：A ‎9、单选题：‎ 团队成员之间相互竞争，团队有可能在这一阶段陷入困境，这是 ‎（ ）‎ A:持续发展期 B:成熟期 C:初创期 D:初见成效期 答案：D ‎10、多选题：‎ 属于成功创业团队特征的是（ ）‎ A:收益共享 B:共同成长 C:一致且持久的内驱力 D:自主管理能力强 答案：ABCD 第五章 单元测试 ‎1、判断题：沟通就是意义的传递和理解。‎ 答案：√‎ ‎2、多选题：‎ 影响沟通的关键要素有（ ）‎ A:反馈 B:沟通渠道 C:背景和噪声 D:编码和译码 答案：ABCD ‎3、单选题：‎ 仪表属于无声语言中的（ ）‎ A:表情语言 B:目光语言 C:动作语言 D:体态语言 答案：D ‎4、多选题：‎ 下列选项中形容非正式沟通的有（ ）‎ A:情感性强、效率高、速度快 B:真实性难以判断 C:常常以小道消息的形式呈现 D:以一定的社会关系为基础 答案：ABCD ‎5、多选题：‎ 信息发送时要注意以下几点 A:信息的完全性 B:信息的倾向性 C:信息的精确性 D:信息的对称性 答案：ACD ‎6、单选题：‎ S公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用（ ）沟通网络。‎ A:环式 B:轮式 C:Y式 D:全通道式 答案：C ‎7、单选题：‎ 某家的父亲很有生活情趣，经常会将一些自己的感受写在及时贴上，分散于家中各处，与妻子、儿女分享，这属于（ ）。‎ A:下行沟通 B:单项沟通 C:Y式沟通 D:口头沟通 答案：C ‎8、单选题：‎ 国企中，经理常与党委书记失和、难以一致的状况，是因（ ）而引起的冲突。‎ A:沟通差异 B:个体差异 C:环境因素 D:结构差异 答案：D ‎9、多选题：‎ 成功的沟通，信息不仅需要被传递还需要被理解，这里的信息包括（ ）。‎ A:事实 B:语言 C:思想 D:情感 答案：ACD ‎10、多选题：‎ 一般来说，沟通会受到来自（ ）的障碍影响。‎ A:信息接受者 B:信息传播通道 C:下行沟通 D:信息发送者 答案：ABD 第六章 单元测试 ‎1、多选题：‎ 下列属于组织文化中人文形式的有（ ）‎ A:典礼和仪式 B:行为模式 C:惯例 D:典故 答案：ABCD ‎2、判断题：两家公司发生并购时，不仅要注重业务上的整合，还要注意分析其原有文化的特点和差异。‎ 答案：√‎ ‎3、多选题：‎ 组织变革的内容包括（ ）‎ A:对人员的变革 B:对技术与任务的变革 C:对结构的变革 D:对组织使命和目标的变革 答案：ABCD ‎4、单选题：‎ ‎“企业的标识、象征物、员工服饰、企业广告等”属于“洋葱圈”模型的哪一层？‎ A:制度层 B:行为层 C:精神层 D:物质层 答案：D ‎5、多选题：‎ 任何组织都是存在于一定的社会背景之下的，一种组织文化的形成，是多种因素共同作用的结果。因此下列哪些因素对组织文化产生重大的影响（ ）‎ A:组织所处地区 B:时代背景 C:民族传统文化 D:行业特征 答案：ABCD ‎6、多选题：‎ 组织文化可以增强组织的凝聚力，这种功能通过以下（ ）得以体现。‎ A:集体凝聚 B:价值凝聚 C:企业凝聚 D:目标凝聚 答案：CD ‎7、单选题：‎ 组织文化存在着与组织环境适应和匹配与否的问题，因而，组织文化对组织行为与绩效可以产生积极影响，也可能产生消极的负面影响，下列组织文化的积极功能不包括（ ）‎ A:监督功能 B:凝聚功能 C:导向功能 D:激励功能 答案：A ‎8、判断题：组织有文化就是有“组织文化”‎ 答案：X ‎9、多选题：‎ 互联时代到来，组织变革不是一种时髦而是一种必然。关于这一 观点，下列说法正确的是（ ）‎ A:互联时代沟通的及时性、信息的对称性等要求组织必须变化 B:组织适合在互联网时代做变革 C:互联时代企业跨界竞争带来更大不确定性要求组织应变 D:组织的变革是常态，不变是病态 答案：ACD ‎10、单选题：‎ ‎（ ）是通过交流和解释使员工正确理解变革的原因和变革策略的科学性，转变认识，消除异议，克服变革阻力。‎ A:支持 B:参与 C:沟通 D:说服教育 答案：C 第七章 单元测试 ‎1、判断题：职位越高，权力越大。‎ 答案：X ‎2、多选题：‎ 传统企业管理行为风格包括（ ）‎ A:控制 B:限制 C:契约 D:服从 答案：ABCD ‎3、单选题：‎ 在管理风格论中，被认为效果最差的领导风格是哪一种？‎ A:乡村俱乐部式 B:任务型 C:中庸之道式 D:贫乏式领导 答案：D ‎4、多选题：‎ 由中国学者们提出和研究的家长式领导，其内容上包含哪些？‎ A:魅力领导 B:仁慈领导 C:德行领导 D:威权领导 答案：CCD ‎5、多选题：‎ 以下不属于变革型领导维度的内容是？‎ A:智力激发 B:领导魅力 C:权变奖励 D:例外管理 答案：BD ‎6、判断题：领导力也是一种权力。‎ 答案：X ‎7、判断题：领导力培养的基本途径是修炼领导者人格。‎ 答案：X ‎8、判断题：领导力主要来自职位控制的资源。‎ 答案：X ‎9、判断题：权力与领导力有本质的差别，但也可以相互联系。‎ 答案：√‎ ‎10、判断题：权力性影响力越来越不适应创新驱动下新生代员工管理的要求。‎ 答案：√‎ 第八章 单元测试 ‎1、多选题：‎ 根据阿尔德弗的ERG理论，人的核心需求包括 A:成长需要 B:生存需要 C:关系需要 D:自我实现 答案：ABC ‎2、单选题：‎ 以下不属于内激励的是：‎ A:组织公平性 B:工作认可 C:工作中的成长 D:工作兴趣 答案：A ‎3、多选题：‎ 双因素理论包括哪两类因素？‎ A:生存需要 B:保健因素 C:成长需要 D:激励因素 答案：CD ‎4、判断题：心理目标在本质上是一种乐观的未来状态。‎ 答案：√‎ ‎5、多选题：‎ 与期望理论的观点相符合的激励实践是：‎ A:个性化福利 B:人岗匹配 C:完善的考核体系 D:合理的薪酬体系 答案：ABCD ‎6、单选题：‎ 内激励与外激励的主要区别是什么？‎ A:持续性；‎ B:动力来源；‎ C:作用对象 D:激励效果；‎ 答案：C ‎7、单选题：‎ 需要的ERG理论认为人有几种基本需要？‎ A:4种 B:2种 C:5种 D:3种 答案：D ‎8、单选题：‎ 提升型调节倾向形成于什么需要？‎ A:安全 B:责任 C:成长 D:关系 答案：B ‎9、单选题：‎ 研究已经发现组织公平包括几个维度？‎ A:2个 B:5个 C:3个 D:1个 答案：B ‎10、单选题：‎ 以下不属于内激励的是：‎ A:工作认可 B:组织公平性 C:工作兴趣 D:工作中的成长 答案：C 智慧树知到领导力与高效能组织（北京大学）见面课答案 见面课：组织文化与企业成功 ‎1、问题:组织文化的功能包括外部整合和内部适应。‎ 答案：X ‎2、问题:一个企业的文化不一定形成明确的文字表述，但是也会对成员的行为带来深远的影响。‎ 答案：√‎ ‎3、问题:有的时候，一个企业有很强的组织文化，也有可能对企业成功起到阻碍作用。‎ 答案：√‎ ‎4、问题:关于卡梅隆和奎因的组织文化类型，下列说法正确的是：‎ A:宗族型的文化倾向于建立家庭一样的企业氛围 B:像字节跳动这样的互联网企业的文化更接近于市场型 C:层级型的文化负面作用大，应该被淘汰 D:一个企业如何定义成功标准，会在文化类型中反应出来 答案：AD ‎5、问题:关于企业文化的落地，下列说法正确的是：‎ A:企业的人力资源制度具有巩固和强化文化价值观的作用 B:企业文化价值观很难进行量化考核 C:树立榜样是文化落地的一种方法 D:采取适当的运营机制让文化“活”起来对文化落地式非常有必要的 答案：ABD 见面课：组织理论的发展历程 ‎1、问题:组织理论可以追溯到经济学家（ ）‎ A:斯密 B:泰勒 C:巴纳德 D:梅奥 答案：A ‎2、问题:组织理论发展贯穿的效率包括（ ）‎ A:机器效率 B:劳动效率 C:组织效率 D:人的效率 答案：CCD ‎3、问题:科学管理的内容包括（ ）‎ A:科学方法 B:合适人选 C:传授 D:合作 答案：ABCD ‎4、问题:组织管理的奠基人是（ ）‎ A:泰勒 B:德鲁克 C:梅奥 D:柯林斯 答案：C ‎5、问题:人际关系学说认为人是（ ）‎ A:机器人 B:经济人 C:管理人 D:社会人 答案：D 见面课：领导与权力 ‎1、问题:以下不属于自我更新企业管理行为风格的要素是：‎ A:授权 B:信任 C:合同 D:支持 答案：B ‎2、问题:人性的“目标人”假设主张人有一些基本属性。以下不属于“目标人”主张的人的基本属性的是：‎ A:目标驱动 B:自主性 C:观念性 D:经济性 答案：D ‎3、问题:领导力与权力的关系是：‎ A:它们都属于影响力 B:领导力包含权力 C:权力包含领导力 D:它们相互独立，没有联系 答案：A ‎4、问题:以下哪一项不能成为组织领导力的来源？‎ A:领导者的人格 B:领导者-下属关系 C:组织文化与愿景 D:组织中员工的多样性 答案：D ‎5、问题:领导实践中的“无为而治”在本质上是一种：‎ A:领导放任 B:领导不作为而员工表现好 C:员工自我领导 D:领导不在场 答案：B 见面课：领导力的奥秘与求索 ‎1、问题:领导者可以满足追随者哪些可能的心理需要？‎ A:安全与有序 B:归属与群体 C:工作和意义 D:地位与权力 答案：ABC ‎2、问题:结合对于危机时刻领导力的讨论，以下说法你认同的是（ ）。‎ A:危机中不需要温情的领导者 B:危机中的领导力不仅仅局限于政治领袖 C:应对危机主要靠的是专业技能，与领导力无关 D:危机下的领导力现象不具有可参照性 答案：C】‎ ‎3、问题:领导者在制定组织的未来目标时，以下哪一种可能最能够激励下属？（ ）‎ A:树立自己的目标 B:明确的利益交换 C:伟大的长远梦想 D:融合的共同目标 答案：D ‎4、问题:结合本节的学习，以下哪一观点是错误的？‎ A:领导者可以培养 B:领导者未必高高在上 C:领导力与包括我在内的大多数人无关 D:修炼领导力是人格成熟的过程 答案：B ‎5、问题:对于追随者来说，他们所追随的对象总是领导者。‎ 答案：X