精编电大专科《物业信息管理》期末试题标准题库及答案（试卷号：2228） 13页

最新电大专科《物业信息管理》期末试题标准题库及答案（试卷号：2228） 盗传必究 一、选择题 1. 物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管 理 和（）四个方而的管理内容。 A. 资金管理 B. 资源管理 C. 人员管理 D. 材料管理 2. 下列运算符中，哪个是算术运算符？（） A. >一 B. and C. % D. ! < 3. 下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？（） A. 代码设计 B. 输入设计 C. 程序设计 D. 编写程序设计说明书 4. 用户使用的数据库模式称为（）o A. 子模式或外模式 B. 物理模式 C. 存储模式 D. 模式 5. 数据通信的主要目的是传输数据信息，哪个是其性能指标？（） A. 误码率 B. 带宽 C. 传输速率 D. 以上都是 6. 下列说法哪一种是错误的？（） A. 操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行 B. 计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令 C. 计算机是由硬件和软件两大部分组成的 D ・计算机内部，所有的信息都是以二迸制形式表达并处理的 7. 物业管理系统的系统主体是（）。 A. 物业信息 B. 所管的物业 C. 物业管理信息系统 D. 企业的决策者 8. 哪个属于微型计算机上的输出设备？（） A. 触摸屏 B. 绘图仪 C. 条形码读入器 D. 图形扫描仪 9. 下面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化？ ”（） A. 变换性 B. 传递性 C. 时效性 D. 相对性 10. 系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行（）o A. 系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护 B. 系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护 C. 系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护 D. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护 11. 实体一联系图中，实体型通常以写明实体名的（）来表示；实体间的联系则以表明联系名的菱 形 来表示。 A. 长方形 B. 椭圆形 C. 圆形 D. 圆柱形 12. 系统测试中最基本、最初的测试是（）。 A. 单元测试 B. 系统测试 C. 集成测试 D. 验收测试 13.在数据库系统中，数据模型通常由（）三部分组成。 A. 数据结构、数据操作规程和完整性约束 B. 数据结构、数据属性和完整性约束 C. 数据结构、数据词典和完整性约束 D. 实体、属性和记录 14.物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、（） 和 资源管理四个方而的管理内容。 A. 人员管理 B. 质量管理 C. 资金管理 D. 材料管理 15.物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括（）。 A. 记录并处理日常事务 B. 实现财务电算化 C. 存储并管理相关资料 D. 建立物业数据库 16.物业管理信息系统属于哪中类型的软件？（） A. 系统软件 B. 操作系统 C. 工具软件 D. 应用软件 17.对于一些大型的物业管理信息系统，在系统转换时采用（）转换方式可以降低风险，但人力和 费 用消耗较大。 A. 直接转换 B. 平行转换 C. 功能转换 D. 分段转换 19.电源网络系统的特点的是（）。 A. 使用范围小 B. 连接方便 C. 传输速率低 D. 投资较多 20.对信息与数据之间的关系错误的描述是（）。 A. 信息来源于数据 B. 数据是对信息加工的结果 C. 信息反映数据的内涵 D. 信息是数据的载体 21.对数据通信技术描述不正确的是（）。 A. 数据信号转换器可以是调制解调器或编码调码器 B. 通信信道可以是双绞线、屏蔽电缆线，但不可以用光缆 C. 通信处理器既可以是大型机的通信前置设备，也可以是计算机上的通信传输卡 D. 计算机负责数据处理和数据收发 22.数据库系统是（）组成。 A. 数据库、数据库管理系统 B. 支持数据库运行的软、硬环境 C. 数据库应用程序和数据库管理员 D. 以上都是 23.对信息与数据之间的关系错误的描述是（）。 A. 信息是对数据加工的结果 B. 信息是反映事物客观规律的一组数据 C. 信息与数据之间无关 D. 信息与数据有着密切的联系 24.系统维护不包括（）。 A. 数据的维护 B. 代码的维护 C. 网络的维护 D. 设备的维护 25. 在数据库中，不属于网状模型基本层次联系的是（）o A. 允许一个结点可以有多于一个的双亲结点 B. 有且只有一个结点无双亲结点，这个结点就是根结点 C. 两个结点之间可以有两种或两种以上的关系 D. 允许有任意个（包括零个）无双亲结点 26. SQL Server 支持的四种运算符中，（＜）小于、（＞）大于、（二）等于属于（）。 A. 比较运算符 B. 算术运算符 C. 逻辑运算符 D. 字符串运算符 27. 下列运算符中，哪个是字符串运算符？（）- A. >= B. * C. not D. + 28. iso/osi 的七层体系结构从上到下顺序是（）o A. 应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层 B. 应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、数据链路层、物理层 c.表示层、网络层、会话层、传输层、应用层、数据链路层、物理层 D. 应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、物理层、数据链路层 29. 物业管理信息系统属于哪种类型的软件？（） A. 操作系统 B. 工具软件 C. 应用软件 D. 系统软件 30. （）不是微型计算机上常用的输入设备。 A. 鼠标 B. 绘图仪 C. 数字化仪 D. 触摸屏 31. 在物业管理信息系统的原型法开发方法中，（）不是原型法的优点。 A. 遵循人们认识事物的规律，容易被人们接受 B. 改变了用户与系统开发人员之间的信息交流方式，易于沟通 C. 降低了开发风险和成本 D. 开发工具要求高 32. 物业管理信息系统属于哪种类型的软件？（） A. 操作系统 B. 工具软件 C. 应用软件 D. 系统软件 33. （）是逻辑运算符。 A. * B. And C. <> D. 以上都不是 34. 在 soL Server 系统权限管理中，属于存储过程的相应权限是（）。 A. 查看定义 B. 查询 C. 插入数据 D. 引用 35. 下列存储器中，不属于外部存储器设备的是（）o A. 硬磁盘存储器 B. 光盘存储器 C. 内存 D. 移动存储器 二、判断题 1. 无论 32 位计算机还是 64位计算机，在一个主存储器单元中存放的数仍然是 8位的，在计算机运 行 时，一次只对 2个存储单元进行访问。（错） 2. 外部存储器又称辅助存储器。外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价 格 低。（对） 3. 对于联网的计算机系统，它们的资源只是木地资源，并不属于网络资源。（错） 4. 在软件系统理论中，只要程序在通过测试后，就能被认为是完全正确的。（错） 5. 测试是软件项目中最关键的过程。（对） 6. 局域网数据通信一般具有较低数据传输速率和较低误码率。（错） 7. 在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。（对） 8. 外部存储器不能直接与 CPU 或 I/O 设备交换信息。（对） 9. 数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。（对） 10. soL Server 2000 运行于 UNIX 环境下。（错） 11 .计算机最常用的输出设备有显示器、键盘和鼠标。（错） 12.在软件系统理论中，程序是没有正确这一说法的，程序在通过测试后只能被认为是无错而不能认 为是完全正确的。（对） 13. 数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。（对） 14. SQL Server 的缺点是只能在 Luix 系统中运行。（错） 15. 现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件之间可在主 板的总线上进行连接。（对） 16. 描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和而向对象模型。（错） 17. 计算机既能处理数字信号，也能直接采用模拟通信方式。（错） 18. 而向对象程序具有动态特性，程序的控制流向往无法确定，因此也只能对整个编译后的程序做基 于白盒子的集成测试。（错） 19. 硬件和软件在计算机中是相互依存和相互作用的。（对） 20. 无论 32 位计算机还是 64 位计算机，在一个主存储器单元中存放的数都是 16位的，只不过在计 算 机运行时，一次可以对 4个存储单元或 8个存储单元进行访问。（错） 21. 外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。CPU 可以直接与外部存 储 器交换信息。（错） 22. 对于联网的计算机系统，它们的资源既是本地资源，同时也应该是网络资源。（对） 23. SQL Server 2000 是一个客户机/服务器体系结构的关系型数据库管理系统。（对） 24. 通过单元测试和集成测试，除了能保证软件开发的功能得以实现，还能确认在实际运行时，它是 否 满足用户的需要，是否大量存在实际使用条件下会被诱发产生错误的隐患。（错） 26. 系统设计阶段设计人员根据系统分析提出的逻辑模型进行总体设计和详细设计，最终给出程序设 计说明书和系统设计报告。（对） 27. 物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。（错） 28. 而向对象程序具有动态特性，程序的控制流向无法确定，因此也只能对整个编译后的程序做基于 白盒子的集成测试。（错） 29. 电源网络系统的特点：投资较少、连接方便、传输速率高、具有安全性和使用范围广。（对） 30. 运算器是微型计算机的指挥和控制中心。（错） 三、填空题 1. 网络管理程序基本功能有：性能管理、配置管理、计费管理、失效管理、安全管理。 2. 常见的信息系统大致分为事物处理系统（TPS）、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）和 人工智 能系统（AI）四种类型。 3. 数据处理是指运用设备和手段对数据进行采集、转换、计算、分类、合并、储存、输出等加工过 程。 4. 计算机与外部设备之间的连接一般由 I/O 接口来实现。 5. 计算机网络一般由三部分组成：服务器、工作站、网络通信设备。 6. 进行系统的详细调查应当遵循真实性、全而性、规范性、启发性四个原则。 7. 计算机有三组总线：数据总线(DB)、地址总线(AB)和控制总线(CB)。 8. 业务流程图是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图 表。业务流程图的基本图形符号有 6个。 9. 通信网络根据其拓扑结构的不同可分为交换信息通信方式和共享信道通信方式。 10. 传感器一般由敏感元件、转换元件、测量电路三部分组成。 11. 数据保护主要包括：数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。 12. 测试环境包括硬件环境和软件环境。 13. 物业管理信息系统开发的方式基本有：自行开发、委托开发、合作开发和二次开发等。 14. 数据通信就是通过传输线路对数据信息进行传输。 15. SQL Server 数据库有两类数据库：系统数据库和用户数据库。 16. 智能物业管理具有现代信息科技在集成性、交互性和动态性方而的特征。 17. 结构化开发方法也称新生命周期法，是生命周期法与结构化程序设计思想的结合。 18. 系统维护，是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。 19. 计算机最常用的输出设备有显示器、打印机和绘图仪。 20. 在进行系统的详细调查应当遵循以下四个原则：真实性、全而性、规范性、启发性。 21. 用于网络互连的相关规则称为协议，它是一种通信的双方必须遵守的规则，比如,TCP/IP.IPX/SPX 协议等。 22. 数据模型通常由数据结构、数据操作和完整性约束三个基本部分组成。 23. 智能物业管理目标是使智能建筑保持高效、持续地运行，提高实际运行效果，提高投资效益。 24. 物业管理信息系统大体可分为三种运行模式：浏览器/服务器模式、客户机/服务器模式、混合 模 式。 25. 110 接口电路一般都由数据输入/输出寄存器、命令寄存器，状态寄存器地址译码中顺控制逻辑、微 处理器等组成。 26. 采用电路交换技术的数据传输一般分为电路建立，数据传输和电路释放三个阶段。 27. 物业管理信息系统是基于使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术，依靠数据库管理软件开 发 的实际应用系统。 四、应用解答题 1. 数据库中的数据表结构如下： stu_info ( stu_id, name, birthday, sex, address, mark, maj or, sdept) stu_id-学号 name-姓名 birthday-出生日期 sex-性别 address-居住地址 mark-成绩 major-专业 sdept-所在院系 （1） 写出下而 Transact-SQL 语句的功能。 SELECT* FROM stu_info ORDER BY mark DESC, Birthday 答：查询所有学生的信息，按分数由高到底排列，如果分数相同，则按年龄降序排列。 （2） 将学生信息表 stu.info 中的学生专业为“计算机科学与技术”修改为“软件工程” o 答：UPDATE stu_info SET major= ， 软件工程’WHERE major』计算机科学与技术' （3） 系统转换有哪些方式？各自有什么特点？ 答：系统转换方式通常有三种：直接转换、平行转换和分段转换。 1 直接转换 采用直接转换方式时，人力和费用最省，适用于新系统不太复杂或原有系统完全不能使用的场合。 2 平行转换 采用平行转换的优点是风险较小，在转换期间还可同时比较新、旧两个系统的性能，让系统操作员和 其 他有关人员得到全而培训。因此，对于一些较大的物业管理信息系统，平行转换是一种最稳妥的转换方 式。 其缺点是在平行运行期间，要两套系统或两种处理方式同时并存，因而人力和费用消耗较大。 3 分段转换 分段转换方式实际上是上述两种方式的结合，它采取分期分批逐步转换。一般比较大的系统采用这种 转换方式较为适宜。它能保证平稳运行，人力和费用消耗也不太高。 采用分段转换时，通常有两种方式：（D 功能分阶段逐步转换；（2）按部门分阶段逐步转换。 ⑷存储器是如何分类的？各自的特点如何？ 答：存储器分为内部存储器和外部存储器。 内部存储器：就是 CPU 能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关指令。目前计算 机 上安装的内部存储器都是采用超大规模集成电路工艺制成的半导体存储器。这种存储器具有集成度高、体 积小、重量轻、存取速度快等优点。 外部存储器：又称辅助存储器，外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格 低。 外部存储器不能直接与 CPU 或 I/O 设备交换信息，它只能和内部存储器进行信息交换，通过内部存储 器再 与 CPU 或 I/O 设备交换信息。 2. 数据库中的数据表结构如下： stu_info( st u. id • name* btrth590 (3)什么是数据？ 答:从一般意义上讲，数据(Data)是指客观实体的属性的值。数据由原始事实组成，是记录世界上各种 信息并可以识别的符号，是信息的载体，是信息的具体而特殊表现形式。 3. 写出 Transact-SQL 语句,在学生信息表 stu_info 中增加一条记录(201009107,陈国强，1988-3-24, 男，广东深圳，576,计算机科学与技术，软件学院)。 答：INSERT INTO stu_info( stu_id, name, birthday, sex, address, mark, major, sdept) VALUES (201009107,'陈国强'，'1988-3-24','男'，'广东深圳'，576,'计算机科学与技术，'软件 学院') 4. 写出这个 Transact-SQL 语句的功能。 INSERT INTO stu_computer_info SELECT* FROM stu_info WHERE sdept='软件学院' 答：将学生信息表 stu-info 中的软件学院的学生存储到软件学院的学生信息表 stu_computer_info 中。 5. 什么是计算机网络？什么是局域网？ 答：计算机网络：就是利用通信线路将分布在不同地理位置上的计算机设备连接在一起，实现资源共 享 与信息交流。 局域网：是指地域网统一在一间机房内，或相联的儿间房内或一幢大楼内的计算机网络。 6. 计算机网络的三个基本功能是什么？ 答：⑴计算机网络中各个计算机之间的相互通信交往。如电子邮件(E-mail).文件传输(FTP)等。 (2)计算机硬件资源、软件资源、数据和信息资源的共享。如网络打印机的共享。 (3)计算机之间和计算机用户之间的协同工作。如联网之后，为了提高工作效率用户可以联合开发大 型 程序。 7. 简述系统维护和系统评价的内容。 答：系统维护内容：程序维护、数据维护、代码维护、设备维护。 系统评价内容：经济指标、性能指标、应用指标。 8. 系统开发的项目管理的内容是什么？ 答：物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括以下四个方面的管理内容： 计划管理：制定系统开发总体进度计划，阶段进度计划，检查计划执行情况，并根据执行情况对存在 问 题进行分析，对计划进行适应性调整； 技术管理：确定开发时所使用的技术标准，进行标准化管理，以及制定相应的安全保密制度，进行安 全 管理； 质量管理：贯彻系统开发过程质量管理原则，确定系统质量管理指标体系，保证系统的可使用性、正 确 性、适用性、可维护性以及文档的完整性。系统开发过程中，分阶段确认工程质量指标，对各项任务进 行 质量检查，分阶段进行质量评审，分析并解决存在的质量问题； 资源管理：对系统开发过程中所涉及到的人员、软件、硬件设施、资金等各种资源要进行合理分配，在 保证进度的情况下，以较少的资源代价，顺利完成系统的开发。 9. 写出 Tansact-SQL 语句，将学生信息表 stu_info 中的 201009105 同学的姓名改为“张圆圆”。 答：UPDATE stu_info SET name='张圆圆'WHERE stu_id= 201009105 ， 10. 写出下而语句的功能： use 物业管理 select 收费 ID,业主 ID,公用电费十管理费 as 收费总额 from 收费信息 where 公用电费十管理费＞100 and 公用电费十管理费＜130 order by 公用电费十管理费 asc 答：显示收费总额(公用电费十管理费)在 100〜130 之间的收费 ID、业主 ID 及收费总额，并按收 费 总额的升序排列。 11.数据库中的数据表结构如下: MuJnf° <•<• name. birrhdayt.address• mnrktmajor• sdept> mu_id—学号 name姓名 birthday-出生日期 «ex—性 JW 一居住 Jft址 mark*成貌 m/ijQL。业 "ept—所在院 JR (1) 写出 Transact- SQL 语句，查询所有同学的年龄。 答严 ECT&3.Name,YEAR(GgATEC-YEARg匝 yi年就「ROM .tujnfo (2) 写出下而 Transact- SQL 语句的功能。 SELECT StuJd.N.me.mnrk FROM Mujnfo WHERE SeL‘女’-nd mark -57S 答；查询成绩高于 575 分的女生信息。 12 .代码设计的方法与步骤是什么？ 答；常用的集中编码方法有：顺序编码法、重复编码法、分组编码法、字母编码法、十进制编码法、专 用编码法、组合编码法。 代码设计步骤：确定代码编制目的、确定代码使用场合和使用期限、分析编码对象的使用要求、确定 具 体编码方法，考虑是否采用检验位、针对何种代码编写代码设计书、将总代码设计书归类编写代码簿，并 规定代码管理制度。 13. 什么是总线，它的基本功能是什么？ 答：总线：是一组传输公共信息的信号线的集合，是在计算机系统各部件之间传输地址、数据和控制 信 息的公共通路。 它由一组印刷导线和相关的控制、驱动电路组成。微处理器内部的各功能部件之间'微处理器与高速 缓 冲存储器和主存储器之间，微处理器系统与外部设备之间等，都是通过总线连接在一起的。在微型计算 机 系统中，常把总线作为一个独立部件。 14. 数据库中的数据表结构如下： Mtu.info (n/imc*birthc!tiy• KCX• address«mark*major• wdept> ntu_id———学号 name--------- 姓名 birthday* -出生日场 •ex----------性别 nddfT”--------- 居件地址 mnrk----------成懦 mujor———立业 •dept----------所在院条 (1)写出下面 Transact- SQL 语句的功能。 SELECT top 10 StuJd.Nnmr.mark FROM situjnfo 答：查询前 10 位同学的学号，姓名和成绩信息。 ⑵写出 Transact-SQL 语句，查询所有姓“张”的学生信息。 答：SELECT*FR0M stu_info WHERE Name LIKE'张％' 15.什么是智能化系统？ 答：智能化系统就是能利用通信与信息、计算机网络、智能控制等科学技术，采用现代化产品、设备 或 软件实现高度信息集成，能完成符合人们的感觉、行为等的操作过程，减少手工操作，为人们生活带来 便 利性和舒适性的系统。