智慧树知到《言语交际与人际沟通》2020见面课含答案 7页

智慧树知到《言语交际与人际沟通》2020见面课含答案 ‎1、面对面的交流不是人们创造和维系个人关系的唯一途径。‎ A.对 B.错 正确答案：对 ‎2、成功的沟通代表理解了彼此。‎ A.对 B.错 正确答案：错 ‎3、沟通会解决所有的问题 A.对 B.错 正确答案：错 ‎4、沟通可以是有目的或者无目的的行为 A.对 B.错 正确答案：对 ‎5、沟通就像跳舞，取决于同伴的参与 A.对 B.错 正确答案：对 见面课：家人、友人、爱人之间的沟通实训 ‎1、家庭是以婚姻、血缘关系和共同经济为纽带而组成的亲属团体。‎ A.对 B.错 正确答案：对 ‎2、孩子的出生给家庭带来的不仅是欢乐还有责任等等。‎ A.对 B.错 正确答案：对 ‎3、家是人们学习的第一个场所。‎ A.对 B.错 正确答案：对 ‎4、朋友关系让人体验到更多的等级感。‎ A.对 B.错 正确答案：错 ‎5、“我宁愿自己吃苦，也不让自己爱的人受苦。”是一种忘我形式的爱情。‎ A.对 B.错 正确答案：对 见面课：职场有效沟通 ‎1、沟通是否等同于有效沟通？‎ A.是 B.不是 正确答案：不是 ‎2、判断是否达成有效沟通的重要标志是？‎ A.情感交流 B.具有明确的目标 C.达成共同协议 正确答案：达成共同协议 ‎3、非语言沟通比语言沟通在沟通过程中起到更重要的作用 A.对 B.错 正确答案：对 ‎4、信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢？‎ A.信息 B.思想 C.情感 正确答案：信息 ‎5、倾听在有效沟通中占据着非常重要的地位。‎ A.对 B.错 正确答案：对 见面课：领导、同事、下级之间的沟通实训 ‎1、尊重领导，我们应该怎么做？‎ A.吹捧领导 B.无原则接受领导的任务 C.尊重领导不越位 D.领导做的不对的当面指出 正确答案：尊重领导不越位 ‎2、工作中怎么去领会领导的意图呢？‎ A.稀里糊涂，片面理解 B.弄清本意，全面领会 C.为我所需，断章取义 D.看领导脸色办事 正确答案：弄清本意，全面领会 ‎3、与领导相处时，怎么赞美领导呢？‎ A.发自内心，真诚赞美 B.发自内心，夸大赞美 C.取悦领导，迎风拍马 D.夸大长处，缩小短处 正确答案：发自内心，真诚赞美 ‎4、分析什么是“用人不疑”？‎ A.无条件的授权给下属 B.授权后不干预职权内的事 C.授权后对下属无条件信任 D.向其他同志也下达任务 正确答案：授权后不干预职权内的事 ‎5、怎么点燃下属的工作激情？‎ A.夸下属穿着得体大气 B.为下属的闪光点鼓掌 C.夸大下属的工作业绩 D.让下属按照自己思路办事 正确答案：为下属的闪光点鼓掌