2020年6月13日贵州省毕节市黔西事业单位选调面试真题及解析 4页

‎2020年6月13日贵州省毕节市黔西事业单位选调面试真题及解析 第一题：2020年6月5日，四川达州一电视新闻节目曝光了一家养老服务机构，在上门给老人服务时，走过场作秀的情况。有老人洗脚不到5秒钟，理发就是照个相摆个样子了事。各地节日前后“狂轰滥炸”式的献爱心活动频出，对于这种现象怎么看？‎ 在节日期间去福利院、养老院等机构慰问献爱心，体现了我们对弱势群体的关爱，表明我们互助关爱的优秀传统并没有被淡忘。然而，“狂轰滥炸”式的献爱心活动，却给孩子、老人带来了“甜蜜的负担”。爱心人士这样的做法,其心意可以被理解，但一阵风式的献爱心，其难免会让爱心显得有些变质，起不到献爱心的效果，更难免有作秀和形式主义之嫌。如何将我们的爱心有效传递给孩子老人，在不给孩子老人增加负担的前提下让孩子老人真正感受到社会的温暖，这一点值得我们深思。‎ 除了节日之外，平时给孩子老人献爱心的人士其实并不多。爱心人士不妨将节日期间的爱心“均分”，在平日里多看望孩子老人，多给孩子老人一些关怀。社会各团体组织也应该充分发挥组织的优势，将献爱心活动常态化、均衡化，比如在每个周末都组织志愿者慰问孩子老人，不定期举办一些爱心活动，以避免节日扎堆献爱心活动的乱象，影响孩子老人的正常作息。‎ 同时，献爱心不能只停留在给孩子买文具玩具、给老人梳头洗脚这一层面上，志愿者在看望孩子老人时更应当关注他们的内心世界，仔细聆听他们的心事，从情感上关怀他们，帮助他们解开心结。此外还应主动了解孩子老人的兴趣爱好和特殊需求，根据不同孩子老人的不同特点，开展多样化的活动。在献爱心之前，还要学习一些与孩子老人的沟通之道以及专业化知识，以保证活动能够取得更好的效果。‎ 当然，福利院养老院等机构对于“狂轰滥炸”式的献爱心活动也要勇于说“不”，比如规定献爱心必须要提前预约，并且要有人数限制;或者只在上午接待爱心人士并组织一些活动，下午则让孩子老人安心休息等等。‎ 总之，我们与其在节日前后“狂轰滥炸”式地献爱心，还不如平时多关心自己身边的孩子老人。献爱心不需要整齐划一的扎堆慰问，而应该体现于日常生活的每一个细节，进而成为一种社会常态。只有这样，才能真正让孩子老人感受到社会的关爱，真正健康成长、乐享晚年。‎ 第二题：单位设置意见箱，供大家提供建议，但意见箱却空空如也，没有效果，领导让你想办法做好后期工作，让意见箱充分发挥作用，你怎么做？‎ ‎1.查找之前意见箱使用率低的原因：一是单位人员对于 意见箱的配备和作用知晓率不高;二是单位人员心有顾虑，不敢或不愿反映意见;三是缺乏反馈机制，削弱了单位人员提意见的积极性。‎ ‎2.重新对意见箱进行宣传：借鉴网络上有创意的宣传方式，制作电子宣传单，通过单位内网发布、在各办公室张贴的方式，提高单位人员对意见箱知晓率，并组织各部门通过部门例会进行宣传动员，让大家了解为单位建言献策。‎ ‎3.完善提建议的形式：拓宽建言献策的途径，如公示指定邮箱，单位人员可以直接发送电子邮件;在单位内部论坛开设讨论话题等，方便单位人员在繁忙工作之余去提意见。‎ ‎4.完善意见箱这项工作的落实措施：将员工提出的问题及时进行整理汇总,并交由相关责任人，限时答复。能在短期内解决的，尽快解决。不能在短期内解决的，明确时间节点，逐步推进，将结果及时进行反馈。‎ ‎5.建立相应的激励措施：提出的建议一旦被采纳，即给予员工个人及所在部门一定的奖励。‎ 第三题：你单位要竞争上岗，有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们三人完成，由你牵头，但另外两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此你怎么办?‎ 虽然我与两位同事是竞争对手，但我们同样也是工作上的伙伴，只有形成合力才会把工作完成的更好。在竞争的前提下，两位同事工作态度不积极，对我而言，是考验，也是机会，我会想法设法克服当前的困难，团结两位同事，把领 导分配给我们的任务如期完成。‎ 第一，明确职责，各司其职。‎ 与两位同事讨论工作的内容，进行明确的分工，包括完成任务的具体时间节点。另外，我也会统筹安排时间，尽量给同事留出一定的竞争上岗准备时间。‎ 第二，身先士卒，苦活累活我先干。‎ 因为工作由我牵头，所以在这个过程中繁杂以及攻坚的难题一定会我带头完成，提升同事的积极性。‎ 第三，打好感情牌，用感情赢得认可。‎ 在工作中、生活中多关心同事，帮助同事解决实际问题和困难。‎ 第四，做好汇报和总结。‎ 在工作中按照既定的时间节点，向领导汇报工作进行，以便领导可以掌握工作的动向，在汇报工作过程中重点突出两位同事的成绩，以此来形成合力。‎ 总之，我会把工作放在首位，通过以上的做法，赢得两位同事的信任和支持，把这次任务按时按质地完成好。‎