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- 2021-11-01 发布
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八年级下第八课 消费者的权益
1、每年的3月15日为“国际消费者权益日”。2010年的消费主题是:
消费与服务
2、消费者的地位:在整个社会生产过程中,充当最后购买和消费的角色。
3、保护消费者权益的作用:保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。
※4、我国专门保护消费者权益的法律是什么?其中明确规定了消费者享有哪些权利?
消费者的权益
《中华人民共和国 》明确规定我国消费者享有 、 、 、 、 、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等九项权利。
5、作为消费者,我们应该履行哪些义务?
我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物,对营业员的优质服务应表示谢意;维护生产经营者的正当利益。
※6、维护消费者合法权益的途径有哪些?
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④、 ;
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