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- 2021-11-06 发布
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一、阅读下面的材料,完成问题。
关于“科技创新”的主题阅读
【材料一】
欧洲专利局近日发布的一份报告显示,2018年中国向欧洲专利局申请的专利数量达到创纪录的9401件,在申请国排行榜上名列第五。
根据报告,去年中国提交的专利申请比2017年增长8.8%,比2008年增长逾6倍,主要集中在数字通信、计算机技术、电机、仪器、能源和电信等领域。其中,数字通信领域的专利申请比例最大。在欧洲专利局去年收到的数字通信领域专利申请中,约20%来自中国,在所有申请国中名列第二。在该领域专利申请企业排行榜上,华为公司位居首位。
欧洲专利局局长安东尼奥·坎皮诺表示,中国提交的专利申请在过去10年实现大幅增长,这反映了中国在研发方面所做的努力,也是中国努力实现创新驱动经济的体现。
报告还显示,欧洲专利局去年共批准了超过12.7万项专利申请,其中4831项来自中国。
2018年PCT国际专利申请数量排名前5位的国家
【材料二】
作为世界第二大经济体,我国已经和全球各国联通在一起,走上了国际舞台。知识产权是创新主体参与国际竞争的基本规则和重要武器,从数据足可看出我国创新者对国际市场专利布局的高度重视,良好的海外知识产权保护将形成我国在开放战略下实现经济发展的一大助力。
正如WIPO总干事弗朗西斯·高锐所说:“中国对国际专利体系的使用大幅增加,表明随着中国经济继续迅速转型,中国的创新者日益把目光投向外面,期待将自己的创意传播到新市场。”
【材料三】
“创新”成为2018年全国两会的关键词之一。《政府工作报告》在对2018年政府工作的建议中指出,要加快建设创新型国家。把握世界新一轮科技革命和产业变革大势,深入实施创新驱动发展战略,不断增强经济创新力和竞争力。《日本经济新闻》的最新报道提到,中国在《“十三五”国家科技创新规划》中提出“建设知识产权强国”的目标。将完善知识产权的保护制度、加大对侵犯知识产权行为的处罚力度,举全国之力改善知识产权市场环境。
【材料四】
在华为被美列入封杀的“实体名单”之后,谷歌便率先停止与华为之间的部分合作,华为海外市场无法使用Google Play等软件。之后,华为手机业务总裁余承东强势对外宣布将启动“备胎”,快速注册鸿蒙操作系统并最快在今年秋天,最晚明年春天正式面世。既而,谷歌态度发生了转变,表示并未停止与华为合作,正寻求一种有效的办法继续向华为提供技
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术支持……
华为事件再次证明了科技创新的重要性。在全球化发展的趋势下,自主创新的科技技术才能不受他人所限,技术是让企业生存的重要主导条件之一,缺乏创新力的企业就缺乏了企业成长的源动力。综合国力的竞争,其实就是科技创新的竞争,科技兴则民族兴,科技强则国家强,我们要坚持人才强国战略,重视科技创新,在世界竞争中打下扎实基础,为人民群众能够过上幸福美好的日子而努力奋斗。
【材料五】
中国自主研制的首款大型水陆两栖飞机——“鲲龙”AG600既是一艘能飞起来的船,也是一架能游泳的飞机。据了解,“鲲龙”AG600按照“水陆两栖、一机多型、系列发展”的设计思路,采用单船身、悬臂式上单翼布局及前三点可收放式起落架,选装4台国产涡桨6发动机。全机共有5万多个结构、2万多个系统零部件、100余万个标准件。对航空工业而言,研制这么大体量既能在陆地上起降又能在水面上起降的特种飞机,也属首次;放眼世界,类似型号的飞行器也是不多见的。
1. 下列表述不符合以上材料内容的一项是(2分)( )
A. 2018年,中国向欧洲专利局递交的国际专利申请数量同比增长13.4%,发展势头强劲。首次超过日本,位列第二。
B. 知识产权是创新主体参与国际竞争的基本规则和重要武器,我国国际专利申请的高增长率,表明我国正向知识产权强国转变。
C.我国国际专利申请数量年增长高,是中国坚定实施创新驱动发展战略的结果,也是创新主体“走出去”、寻找更加广阔的海外市场的需要。
D. 华为事件表明,重视科技创新,才能在激烈的竞争中立于不败之地。这是一个企业,更是一个国家的生存之道。
【答案】A
【解析】2018年,中国向欧洲专利局递交的国际专利申请数量同比增长是8.8%,在申请国排行榜上名列第五。A项“同比增长13.4%,首次超过日本,位列第二”说的是“2018年PCT国际专利申请数量”。所以A项表述是错误的。
2. 阅读【材料一】,简析我国近几年国际专利申请的特点。(3分)
【答案】(3分)①增速最快、发展最为强劲,成为世界创新引领者。②数字通信成为占比最高的项目。③一批企业凭借自主创新在国际市场脱颖而出。(每点1分)
【解析】从2018年专利数量“达到创纪录的9401件,在申请国排行榜上名列第五”。“比2017年增长8.8%,比2008年增长逾6倍” “PCT国际专利申请数量增长13.3%,位立第二”等表述中,可归纳出第①点“增速最快,发展最为强劲”;从“其中,数字通信领域的专利申请比例最大”归纳出第②点;从“在该领域专利申请企业排行榜上,华为公司位居首位。”归纳出第③点。
3.【材料五】中加点的词语“国产”一次能否删掉?为什么?(4分)
采用单船身、悬臂式上单翼布局及前三点可收放式起落架,选装4台国产涡桨6发动机。
【答案】不能,(1分)“国产”起到限制作用,表明这四台发动机都是中国自主设计生
产,体现出“鲲龙”AG600的自主研发的科技价值。(1分)如果去掉,既不能准确说明
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客观实际,也不能激发读者的爱国之情。(1分)“国产”体现了说明语言的准确性和严
密性。(1分)
【解析】本题考查的是说明语言的准确性。“国产”作为“涡桨6发动机”的定语,起限
制作用,它能充分体现了“鲲龙”AG600的自主研发的科技价值,这也正是作者表意的
实质所在。答题格式:该词语的意思或作用+在句中所表达的意思+如果去掉,推出不合
理性+该词语体现了说明语言的准确性。
4.华为5G、“鲲龙”AG600都是我国科技创新领域的杰出代表,根据你的了解,再简要介绍一项能体现我国科技创新实力的工程项目。(2分)
【答案】示例一:C919大型客机:用先进气动布局和新一代超临界机翼等设计技术的世界先进型客机。
示例二:港珠澳大桥:这是世界上最长的跨海桥梁工程
示例三:北斗卫星导航系统(BDS):是中国自行研制的全球卫星导航系统,
是继GPS、GLONASS之后第三个成熟的卫星导航系统。
【解析】选择自己较为熟悉的项目来介绍,该工程项目要“体现我国科技创新实力”,解答时还要对该项目“科技创新”含量做简要介绍。
二、阅读下面的材料,完成问题。
关于“生态文明”的主题阅读
材料一:中国环境保护标志
材料二:习近平总书记在十九大报告中指出:人与自然是生命共同体,人类必须尊重自然、顺应自然、保护自然。我们要建设的现代化是人与自然和谐共生的现代化,既要创造更多物质财富和精神财富以满足人民日益增长的美好生活需要,也要提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境需要。生态环境是生存之本、发展之源,建设生态文明是中华民族永续发展的千年大计。必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念,坚持节约资源和保护环境的基本国策,像对待生命一样对待生态环境…… 坚定走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,建设美丽中国。
材料三:初春时节,走进赣闽交界处的江西资溪县,映入眼帘的是一幅山林苍翠、清泉潺潺的山水画卷,让人感到心旷神怡。这幅美丽画卷的背后是资溪十五年的生态坚守。某企业欲投资 180 亿元在资溪建一大型火力发电厂,资溪婉拒了;外商想在资溪开发年创税收近千万元的磁铁矿,资溪还是拒绝了……近三年来,资溪这个位于鄱阳湖流域、财政收入仅 6 亿多元的山区小县,婉拒了近百个工业污染项目、超过 300 亿元的投资额。
与之相对应的是另外一组数据:资溪县森林覆盖率达87.3空气中负氧离子含量每立方厘米最
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高达 36 万,全县主要河流水质保持稳定。“我们决不走‘先污染、后治理’的发展道路,守住资溪的生态红线,就是守住长江的生态红线。”资溪县委书记吴建华说。
与资溪一样,中国众多县市正严守“生态保护红线”,努力积累更多的生态财富,用生态红线
守护发展“绿线”,构筑可持续发展的绿色长城。
材料四:
材料五:“黄沙遮天日,飞鸟无栖树”,这是昔日荒漠塞罕坝无比凄凉的景象;“蓝天白云游,绿野无尽头”,这是如今万顷绿洲塞罕坝怡人的美景。塞罕坝林场几代建设者艰苦奋斗,拼搏奉献,创造了沙漠变绿洲的人间奇迹,被第三届联合国环境大会授予“地球卫士奖”。
从“一棵松”到百万亩林海,塞罕坝人走过的是一条尊重科学、遵从规律的科学
造林、护林之路。改“遮阴育苗”为“全光育苗”,改密植的造林模式为异龄、复层、混交的营林模式,改“中心靠山植苗法”为“三锹半植苗法”,塞罕坝人恪守“适地适树”的原则,创造了生态文明建设的奇迹,为人类治理荒漠、改善生存环境提供了中国方案。
材料六:
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网上资料显示,许多国家的经济发展都经历这样一个过程。所以有人认为,我国
目前尚在工业化中期,整体污染水平还处于高点,需要等到进入后工业化时期,治污的“拐点”才能到来, 污染水平才会低于环境容量。
1.请用简明的语言写出“中国环境保护标志”的构图要素,并任选一个要素说说它的寓意。(4分)
【答案】构图要素由地球、太阳、山、水、橄榄枝以及字母ZHB构成。(2分)橄榄枝代表和平、安宁,又代表植物和生态环境。地球,太阳,山、水是全人类赖以生存的环境,人们要共同保护它。山和水水借用中国象形文字并使之图案化,具有中国特色。ZHB为“中国环境保护”的缩写,表明是中国环境保护的标志。(2分)
【解析】构图要素,指的是图标由哪些图像和符号(包括文字)构成,观察要仔细,列举要全面。构图要素的寓意,是图符设计内涵的一个理解和分析,要从整个图标的表意语境出发,由表及里,去合理参悟体会。题目要求选择“一个要素”即可,当然应选择自己领悟最有把握的一个来作答。
2.根据材料二,说说你对习近平总书记所提出的“社会主义现代化”的理解。(3 分)
【答案】社会主义现代化应该是人与自然和谐共生的现代化,是物质富裕、精神富有、生态良好的全面现代化。
【解析】从“我们要建设的现代化是人与自然和谐共生的现代化,既要创造更多物质财富和精神财富以满足人民日益增长的美好生活需要,也要提供更多优质生态产品以满足人民日益增长的优美生态环境需要”的论述中,可以得出现代化的内涵是:物质文明、精神文明、生态文明全面和谐发展的现代化。
3.阅读材料四,依据其中一项内容,说说你对图中“斐然”一词的理解。(4 分)
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【答案】图中“斐然”一词意指近五年我国生态修复成就巨大(2分)。比如在植被造林方面,近五年来我国新造人工林的面积就高达 4.47 亿亩,人工林总面积超过 10 亿,居全球之首。(2分)
4.你是否认同材料六的这种看法?请结合以上几则材料,简要解说理由。(4 分)
【答案】示例:不同意。(1分)理由:①我国已明确认识到生态环境是生存之本、发展之源,充分关注生态文明的建设;②我国已经开始从多方面着手,系统地进行生态修复,并取得显著成效;③我们决不走“先污染、后治理”的道路,坚决守住生态红线;④经几代人的努力,我国已经探索出一套科学的生态建设方案。(3分,答到三点即可的满分)
【解析】首先表明鲜明的看法“不同意”,然后按题意“结合以上几则材料,简要解说理由”,理由就在材料中,其中材料二、材料三反映的是人们对生态环境重要性的认识;材料四、材料五是现今我国修复生态成果的展示。从这两个角度入手,逐一解读材料,很容易提取概括出支撑“不同意”的理由要点。
三、阅读下面的材料,完成问题。
关于垃圾分类的主题阅读
【分类流程】
【现状直视】
垃圾分类作为垃圾处理的前端环节,其作用早已得到世界的公认,分类收集不仅能大幅度减少垃圾给环境带来的污染、节约垃圾无害化处理费用,更能使宝贵的自然资源得到重复利用。有人将垃圾称为“放错了地方的资源”,据保守估计,我国城市每年丢弃的可回收垃圾价值在300亿元左右。但我国的垃圾分类工作一直难以有效推进。垃圾分类处理系统是个复杂的系统工程,包括分类投放、分类收集、分类运输、分类处理,各个环节必须配套衔接,形成协同高效的全过程运行系统。分类投放是居民的责任,分类收集、分类运输、分类处理
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是政府的责任。长期以来,居民分类投放的参与率较低、准确率较低,成为制约垃圾分类制度实施效果的突出问题,是我国垃圾分类的明显短板;与此同时,垃圾分类的目标和途径并不十分清晰,后端分类处理设施不到位、不完善,又影响了前端居民垃圾分类的积极性。
【应对措施】
前不久,国务院办公厅转发国家发改委、住建部《生活垃圾分类制度实施方案》,给出了我国推进垃圾分类的总体路线图。但是,这一方案即使再科学合理,如果缺乏全民动员、全民参与,也难以由蓝图变为现实。我们应当认识到,生活垃圾虽然有资源属性,但污染属性更不可忽视。不按要求扔垃圾,并不只是“把资源放错了地方”而已,实际上,那就是随意丢弃污染物、危害环境的行为。垃圾分类是我们作为“污染者”的基本责任,责无旁贷。当然,各地政府同样不能以“居民没有分类”“缺乏资金”等理由拖延、观望,应当落实政府主体责任,坚持政府主导,根据本地特点,做好分类收集、分类运输、分类处理设施体系建设,同时制定完善的惩罚和奖励的政策措施。
【新闻直播】
新华社上海7月1日电(记者杜康)7月1日起,《上海市生活垃圾管理条例》正式实施,沪上垃圾分类迈入“硬约束”时代。对不规范分类的监管和处罚力度趋严,1日当天,上海执法部门开出623张整改单。
上海市城管执法局介绍,1日当天,上海市各级城管执法部门对1588个小区、406个企事业单位、1853个商家、21家酒店等进行了检查,共开出623张整改单。执法部门介绍,条例实施后,无论是单位还是个人,如果出现违反垃圾分类规范的行为,将面临更为严格的处罚,罚款金额也会增加。
同日,上海市公示了首批20名生活垃圾管理社会监督员名单。记者从上海市绿化市容局获悉,监督员的监督范围根据其家庭和单位地址划定,目前全市16个区已被覆盖。监督员一方面根据自己工作生活习惯,随机对居民区的投放、物业的驳运、环卫的运输情况进行监督;另一方面,将定期监督医院、学校等单位的分类情况,以及末端处置企业。上海各区还将公开招聘更多的社会监督员。
1.根据【分类流程】的图示,请用简洁的言语说出”可回收垃圾”回收流程步骤(3分):
【答案】首先将可回收垃圾送入环保公司的回收站,然后通过分类进入相应再生加工处理厂,将可回收垃圾进行生产再利用(意近即可)
【解析】观察【分类流程】第三幅图示意图,不难看出回收流程分四个环节:收取→送回收站站分类→分送相应加工厂→加工出再利用产品,表述时,做到言语简明,条理清晰即可。
2.怎样才能有效改进我国的生活垃圾分类?请结合上文材料作简要概括。(4分)
【答案】①从居民来说,增强垃圾分类的责任意识与实践意识,提高垃圾分类的实践水平,增强民众投放垃圾的积极性,养成良好习惯。
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②从政府来说,落实政府主体责任,坚持政府主导,完善处理设施,建立配套系统,制定奖惩措施。
【解析】此题解答当集中阅读【现状直视】【应对措施】,这两则材料分别从居民与政府相应责任的缺失和应担负的责任来分析的。可以从这两个方面入手,结合材料中的具体表述,归纳出来答案来。意近即可。
3.请为【新闻直播】拟一个新闻标题(2分):
【答案】 《上海市生活垃圾管理条例》 正式实施
【解析】抓住导语,结合主体,按照“谁(什么)+做什么(怎么样)” 来组织,言语要精炼。
4.假如你被招录为上海垃圾分类监管员,遇到违反垃圾分类的居民,根据上文材料,你将怎样劝说他?(3分)
【答案】叔叔(阿姨) ,您好!垃圾分类不仅能大幅度减少垃圾给环境带来的污染、节约垃圾无害化处理费用,更能使宝贵的自然资源得到重复利用,作为上海市居民我们应自觉主动的遵守 《上海市生活垃圾管理条例》,有责任也有义务实行垃圾分类。您说是吗?(理由得体,语气委婉即可)
【解析】本题属于劝说,针对性要强(违反垃圾分类);劝说理由要得体充分(提供的阅读材料对垃圾分类的好处有较为充分的说明,可充分利用);措辞要委婉,用语要礼貌。
5.下列说法不符合文意的一项是( )(2分)
A. 垃圾分类得以顺利实施需要居民和政府的协同配合,居民分类投放的参与率和准确率较低,是我国以往垃圾分类工作难以有效推进的主要原因。
B. 生活垃圾既有资源属性,可以回收再利用,但也有污染属性,会对环境造成污染,所谓垃圾是“放错了地方的资源”这类说法并不准确。
C、政府是垃圾分类的主导,也是责任的主体,做好分类收集、分类运输、分类处理设施体系建设,这是解决垃圾分类短板的根本所在。
D.发改委、住建部的《生活垃圾分类制度实施方案》上海市《生活垃圾管理条例》充分体现了我国政府对垃圾分类的重视,这也是垃圾分类得以开展的根本保证。
【答案】C
【解析】本题考查学生筛选并整合文中的信息的能力。解答此类题目,首先要认真审题,明确题干的要求,如本题,要求选出“下列说法不符合文意的一项”;然后浏览选项,到材料中圈出相关的内容,进行比对,做出判断。【现状直视】说“长期以来,居民分类投放的参与率较低、准确率较低,成为制约垃圾分类制度实施效果的突出问题,是我国垃圾分类的
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明显短板;与此同时,垃圾分类的目标和途径并不十分清晰,后端分类处理设施不到位、不完善,又影响了前端居民垃圾分类的积极性”,故“做好分类收集、分类运输、分类处理设施体系建设,这是解决垃圾分类短板的根本所在”错误。故选C项。
四、阅读下面的材料,完成问题。
关于 “餐饮外卖”的主题阅读
【材料一】2018年中国外卖情况调查显示,外卖有优惠活动、外卖有可口的餐品、天气不好、成了生活习惯等都促成了外卖的快速增长。其中,工作节奏快及时间紧张成为了用户点外卖的主要原因,42.7%的用户选择外卖解决工作餐,21.8%的用户不愿意在家做饭。2018年在线外卖工作日与周末订单对比,周末订单占比高于工作日30%,周末外卖就餐成为一种潮流。用户外卖时段选择、品类需求多元化。2018年下午茶、夜宵订单大幅增长,涨幅超过正餐外卖订单。
“饿了么”外卖平台发布中国外卖大数据,2018年中国餐饮行业市场规模为3.6万亿,年增速10.8%,预计到2020年,市场规模可突破5万亿,外卖用户渗透率达到80%,用户规模达到6亿。外卖送餐将逐渐成为我国越来越多用户的餐饮消费习惯,外卖市场的交易规模也将保持较高增速,预计2020年可突破7000亿。
(摘编自中国新闻网)
【材料二】
【材料三】根据公开数据保守估算,“饿了么”“美团外卖”“百度外卖”三大外卖平台日订单量总和在2000万单左右。有环保组织调研发现,每单外卖平均会消耗3. 27个一次性塑料餐盒/杯,这意味着外卖每天消耗的餐盒超过6000万个。以每个餐盒5厘米高计算,摞起来高度相当于339座珠穆朗玛峰。
外卖层层包装,商家也有苦衷。麻辣烫店的王老板对记者说,中餐和西餐不同,汤多、油多,不适合用纸盒包装。考虑到成本因素,可降解餐盒也不合适,目前只能用好用又便宜的塑料餐盒。“包装不严实导致汤洒出来,很容易被投诉。所以店里是能包多严实就包多严实,省得被投诉,有这么多垃圾也就不奇怪了。
前不久,“美团外卖”和“饿了么”在APP
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下单页面上,添加了“无需餐具”选项,以减少筷子、餐巾纸等一次性餐具的使用。“饿了么”还为选择“无需餐具”的用户提供积分奖励,用积分兑换物品。对于“无需餐具”选项,目前选择的消费者并不多。有时候消费者即使选择了该选项,有些商家或图省事或担心差评,仍然会配送餐具。
“饿了么”外卖平台表示:国家目前尚未出台餐饮用具环保标准以及相关的管理法规,外卖平台无权强制商家使用环保餐具。
摘编自《人民日报:外卖垃圾处理难题如何破解》
【材料四】每到饭点,城市的大街小巷、商厦楼宇就会出现外卖小哥奔忙的身影。当我们享受着“美味不用等”的便捷时,可曾想到这背后的辛苦与风险?近日,有数据显示,2018年上半年,上海市送餐外卖行业发生伤亡交通事故共76起,“饿了么”和“美团”各占26%。透过上海一地的数据,“速度与激情”背后的安全漏洞可见一斑。难怪有人说,外卖小哥是在“拿生命送餐”。
一个“快”字,可以说是外卖行业的立身之本,由此衍生的速度要求堪称苛刻。而现实中,附着在送餐时间链条上的不确定因素却不少。比如,用餐高峰期,接单商家还要兼顾堂食,往往会延长外卖的出餐时间;送餐路上,交通路况、天气条件、电梯门禁等等,每个变量都影响着抵达的速度。然而,对于不少用户而言,如是种种都不是美食迟到的借口。在用户差评和“一路狂奔”的安全风险之间,送餐员们往往更担心前者,因为那意味着远超收入的罚款。只是,在这场“对赌”中,骑手们的侥幸心理未必每次都能成功。
摘自《人民日报:别让外卖骑手“拿生命送餐” 》
1.用简洁的语言,概括【材料一】中所反映的主要信息(不少于两条)
【答案】工作节奏快、时间紧张及餐饮消费习惯成外卖快速增长的主要原因。
外卖市场的交易规模呈现较高增速。
【解析】材料中两个段落,分别从订餐用户量快速增长的原因和交易规模来说明外卖发展情况的,所以根据层次内容,并结合具体数据,可以得出以上两点。
2.【材料一】中划线句用了怎样说明方法,有什么作用?
【答案】用了列数据和作比较的说明方法,将工作日与周末订餐数量进行比较,具体突出地说明了周末外卖就餐成为一种潮流。
【解析】文句是将两个时段的订餐数量进行比较性说明,旨在突出“周末外卖就餐成为一种潮流”这一说明内容。先回答所用说明方法:列数据和作比较;再分析作用(答题格式:说明方法在句中具体体现+一般作用+说明内容)
3.阅读【材料二】,结合【材料一】说说“白领商务市场”在外卖市场所占份额较大的原因什么?
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【答案】因为白领工作节奏快、时间紧张,选择外卖解决工作餐,既时尚快捷,又方便省时,便于更好投入紧张的工作。(意近即可)
【解析】根据白领日常工作特点,并结合【材料一】“其中,工作节奏快及时间紧张成为了用户点外卖的主要原因”这句话,很容易得出原因。
4.怎样才能破解外卖垃圾处理难题?请结合【材料三】简要说说可采取哪些措施。
【示例】提高人们环保意识,提倡使用可降解餐盒, 少用或不用一次性餐具。
出台餐饮用具环保标准以及相关的管理法规,强制商家使用环保餐具
加强外卖可降解包装产品的研制与开发,生产出实用、耐用的包装盒,以取代塑料制品。
【解析】【材料三】分别从商家、用户、国家三个方面述说了外卖垃圾处理尴尬局面,据此可从这三个方面入手,有针对性的提出改进措施,合适得体即可。
5.阅读【材料四】后,你想分别对“外卖小哥”和“订餐用户”说些什么?
对外卖小哥说:
对订餐用户说:
【示例】外卖小哥,挣钱固然重要,但安全更重要,请你在送餐途中放慢行车速度,别“拿生命送餐”,好吗?
订餐用户,外卖小哥为了生计,他们送餐很不容易,为了他们的生命安全,请给予应有的理解和尊重,对他们不要太苛刻,好吗?
【解析】针对【材料四】外卖小哥担心用户差评“一路狂奔”“拿生命送餐”的现实,有针对性的进行劝说:外卖小哥,劝其安全第一;订餐用户,劝其对送餐小哥多理解。言语合适得体,用语委婉即可。
五、阅读下面的材料,完成问题。
关于”骚扰电话”的主题阅读
【调查统计】
图一:骚扰电话拨打数量统计
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图二:骚扰电话拨打频次统计
图三:2019中国网名接受电话中骚扰电话占比调查
少于25% 25%--50% 大于50%
图四:2019中国网民接受骚扰电话类型调查
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贷款理财 71.4%
保险推销 50.3%
房产中介 42.9%
信息诈骗 33.3%
产品推广 20.4%
教育机构 10.9%
发票办证 8.8%
耀眼传播 5.4%
淫秽色情 2.7%
【公众反应】
骚扰电话问题常年困扰着大众日常生活,人们对其可谓是厌恶至极。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在对骚扰电话的态度调查中,仅11.3%的网民表示可以接受,近九成网民对骚扰电话感到厌恶,占比88.7%。
在处理骚扰电话的方式上,半数以上的网民表示在接到骚扰电话后,会把骚扰电话挂掉,所占比重是59.6%。
【问题诊治】
骚扰电话该谁管?
①最近,网上流行这样一句话:“每天叫醒我的,不是闹钟,也不是梦想,而是骚扰电话。”虽有戏谑与夸张成分,但未尝不是人们深受骚扰电话之害的真实写照:理财推销、发票开具、中奖兑换、房屋租售、辅导培训,骚扰电话五花八门,商业推广与电信诈骗混为一体,让人感觉“接不完,不胜烦”。最不可思议的是,很多人手机上显示,一些被安全软件标注了上千次甚至上万次的骚扰电话还能继续拨打,岂非怪事?
②客观地看,骚扰电话的界定确实不容易。以常见的骚扰号码400+电话为例,除非含有色情、暴力、淫秽等明显违法内容,否则很难认定哪些电话是骚扰、哪些内容属诈骗。更有人认为,电话通信是公众权利,在不能判定某个号码涉嫌违法的情况下,运营商没有权力擅自停止服务。这种似是而非的“付费就能使用论”,好像有一定道理,但听起来不免让人心塞。对每年数以几百亿计的骚扰电话,难道只能听之任之?
③据知情人透露,目前骚扰电话分工精细,已经形成了完整的产业链条。一些所谓高科技软件公司开发出的系统,既能批量外呼,还能语音自动群呼,更能随意更改主叫号码,为骚扰电话推波助澜;有的地方电信运营商为了追求利润,滥用透传技术,出售通道帮不法分子建立呼叫中心,提供交换机等设备支持,更助长了骚扰电话的气焰。有媒体报道,在这条黑色利益链背后,每通话1分钟,运营商能获得五六分钱的收益。
④ 。对个别地方运营商参与骚扰电话产业链牟利问题,各大运营商总部应严格行业规范,定期开展网络安全普查,清除内部害群之马。对授权出售常见骚扰电话号段的代理商家,切实担负起监督责任,在电信号源、号码发放、资质审核、投诉处理等环节都不能放松。在甄别骚扰电话的技术上,积极与相关互联网公司开展合作,不断改造升级屏蔽软件,让相关软件更有效。
⑤打击骚扰电话,需要创新监管方式,加大处罚力度。在这方面,一些国家的做法值得借鉴。比如,美国联邦贸易委员会开设专门网站,为电信用户申请“别打我电话”服务,把
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那些申请保护的电话编入“全国别打电话名录”,推销公司如果拨打列入该名录的电话,将被处以1.1万美元的罚款。德国法律规定,乱打骚扰电话者,将根据情节,除被处以数额不等的罚款外,还将面临最长3年的监禁。
⑥这几年,为打击骚扰电话,我国有关部门先后多次开展“清网行动”,查处了不少伪基站,取得了一定成效。但从根本上管住骚扰电话,还需要相关部门共同协作。电信运营商应当尽到管理责任,工信、工商、金融、公安等相关部门建立应急协调机制,提高骚扰电话的拨打成本,加大对违法分子的处罚力度,为饱受骚扰的电信用户讨回一个清静。
1.阅读【调查统计】中相关图表,用简明的言语归纳出近年来“骚扰电话”显明的特点。(4分)
【答案】数量大、频次高、占比重、类型多 (每点1分)
【解析】阅读【调查统计】中相关图表统计数据,依次归纳出得出“数量大” “频次高” “占比重”“ 类型多”等特点。
2.阅读《骚扰电话该谁管?》,根据上下文,在横线处填上合适的内容(2分)
【答案】打击骚扰电话,离不开电信运营商的主动作为。或打击骚扰电话,电信运营商应当尽到管理责任。
【解析】补写的句子很显然是文段的中心句,文段分三层讲述了作为运营商在“打击骚扰电话”方面应主动担负的监管责任的具体做法。所以根据具体内容,可概括出相应引领全段的主旨句,意近即可。
3.《骚扰电话该谁管?》一文第⑤段提到美国和德国的一些做法,有何作用?(3分)
【答案】就整治骚扰电话,举美国联邦贸易委员会的做法和德国法律规定为例(1分),具体真切的说明了“打击骚扰电话,需要创新监管方式,加大处罚力度”这一中心。(2分)
【解析】本题考查的其实是举例说明的作用。以美国联邦贸易委员会的做法和德国法律规定为例,旨在说明“打击骚扰电话,需要创新监管方式,加大处罚力度”是切实可行的这一内容。答题格式:说明方法在句中具体体现+一般作用+说明内容 。
4.下列理解分析不符合上文材料的一项是( )(2分)
A.近年来,骚扰电话愈来愈猖獗,可以说是类型多样,花样百出,无孔不入,防不胜防,很是烦人,已严重影响了人们的通信体验,还可能让违法犯罪行为有机可乘。
B.高科技软件公司和电信运营商为了追求利润,和骚扰电话形成黑色利益链,助长了骚扰电话的气焰。
C.打击骚扰电话,电信运营商态度成关键,除了切实担负起监督责任,电信运营商还应积极与相关互联网公司在甄别骚扰电话的技术上开展合作,不断改造升级屏蔽软件。
D.骚扰电话难甄别、人工智能技的推波助澜、黑色产业链的利润诱惑、监管措施不得力、处罚力度不够等,致使骚扰电话有恃无恐。因此,需要建立更完善的协同机制,促进电信运营商以及相关政府部门之间的联动,多方协作才能更有效地解决骚扰电话问题。
【答案】B
【解析】本题考查学生筛选并整合文中信息的能力。解答此类题目,首先要认真审题,明确题干的要求,如本题,要求选出“不符合上文材料的一项”;然后浏览选项,到材料中圈出
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相关的内容,进行比对,做出判断。阅读《骚扰电话该谁管?》第3段 “一些所谓高科技软件公司开发出的系统……有的地方电信运营商为了追求利润……”故知, “高科技软件公司和地方电信运营商”仅是部分,而不是所有。因而,选项B是错误的。
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