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- 2021-11-11 发布
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专题07 消费者的权益
原创模拟预测题1. 2018年3月15日,央视3.15晚会曝光山东枣庄多家企业生产山寨核桃露、核桃花生饮料。金顺源的产品并没有添加核桃,也没有添加花生,但外包装写着花生核桃,还印着花生核桃的图片。这些企业都侵犯了消费者的
①安全保障权 ②知悉真情权 ③自主选择权 ④公平交易权
A. ①② B. ②④ C. ①③ D. ③④
【答案】B
【解析】依据题文描述,生产山寨核桃露、核桃花生饮料,产品并没有添加核桃,也没有添加花生,但外包装写着花生核桃,还印着花生核桃的图片,这就侵犯了消费者的知情权和公平交易权,所以②④符合题意;①③在题文中并没有体现出来,故应排除;所以本题选择B。
原创模拟预测题2. 2018年消费维权年的主题是:“品质消费 美好生活”。要提高消费者的消费品质,营造放心的消费环境,需要
①生产者严格遵守国家的法律法规
②销售者为消费者提供真诚、热情和周到的服务
③消费活动的参与者遵守诚实守信原则,依法规范自己的经济行为
④消费者通过各种途径来维护自己的合法权益
A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
【答案】A
【解析】
【详解】
本题考查如何营造良好的消费环境,主要考查学生的理解运用能力。在消费的过程中,生产者、销售者以及消费者都承担着重要责任,需要共同营造良好的消费环境。首先,生产者应该严格遵守国家的法律法规,生产出合格的产品;其次,销售者需要创造良好的消费环境,为消费者提供真诚、热情和周到的服务;最后,也需要消费者依法规范自身行为,遵守诚实守信原则。所以①②③符合题意;如果消费者的合法权益受到了侵犯,一定要以合法的方式维权,不能通过各种途径来维护自己的合法权益,④的说法错误,故排除;所以本题选择A。
原创模拟预测题3.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的产地、生产日期、有效期限、使用方法说明书等有关情况。这属于消费者应享有的
A.依法求偿权 B.自主选择权
4
C.安全权 D.知情权
【答案】D
【解析】
【详解】
本题考查对消费者享有的合法权利的正确认识,主要考查学生的理解运用能力。依据所学知识,知情权是指消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的产地、生产日期、有效期限、使用方法说明书等有关情况的权利,题文中就是在保护消费者的知情权,D符合题意;依法求偿权,是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,A与题意不符,故应排除;自主选择权,是指可以根据自己的消费需求,自主选择自己满意的商品、服务或某种东西,决定是否购买或接受的权利,B与题不符,故应排除;所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利,C与题不符,故应排除;所以本题选择D。
原创模拟预测题4.近年来,我国食品安全形势不断好转,可随看城市监管力度的加大,一些不法商贩动起了问题食品“上山下乡”的歪脑筋,把假酒、假保健品等低价销售到农村市场,致使一些农村地区成为“消废市场”。广大农民朋友要做聪明的消费者。就应该
①了解自已依法享有的消费者权益 ②一旦买到假冒伪劣商品,依法维权③不贪图便宜,到正规商家购买 ④不予理会,价格本来就便宜,花不了多少钱
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④
【答案】A
【解析】
【详解】
此题旨在考查学生运用所学知识解决实际问题的能力,落实情感态度和价值观目标。根据所学知识,消费者要保护自己的合法权益,就要炼就一双“慧眼”,并掌握维权的正确方式。①②③的说法正确且符合题意,应入选。④的说法错误,我们不能因为价格便宜就放任侵权行为的发生。此项应排除。故该题选A。
原创模拟预测题5. 分析生活情境探究成长问题
在我们的成长过程中,总会遇到一些困惑和烦恼,需要我们正确面对和认真思考,请运用你的经验,分析下列生活情境,探究成长中的问题。(任意选取三个作答即可,如四个都答,按前三个评阅。每题4分,共12分)
情境一:小松在班级QQ群里转发暴力色情图片,抄袭并转发他人获奖的微型小说,说称是自己的创作,还私自把同学的一些信件、照片、家庭住址等信息发到群里给相关同学带来困扰。
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(1)请对小松的行为进行评价。(至少两条)
情境二:体育课上,九年级学生小悦和小胡在场足球的过程中发生了冲突。因一言不合,小胡对小悦破口辱骂,拳脚相加,将小悦打伤。最后,小胡被公安机关治安拘留。
(2)你对这一案例的分析是______________。(至少两条)
情境三:小菁在某购物网站买了一款笔记本电脑,开机后发现因系统问题无法正常使用,且无产品说明书。她联系卖家要求退货,但卖家以已经开机为由拒绝退货。小菁只好忍气吞声,不了了之。
(3)请对这一案例进行评。(至少两条)
情境四:小梅是运动健将,在一次参加学校运动会长跑项目时,不小心跌倒了,膝盖蹭破了皮,但她仍然爬起来坚持跑到终点。在场的观众纷纷为她鼓掌点赞。她微笑着说“绝不轻言放弃是我的人生格言”。
(4)小梅的事迹给你的启迪是______________。(至少两条)
【答案】(1)①小松不能明辨是非,缺乏理性思考,扰乱了公共秩序。②侵害了他人的智力成果权、隐私权。③要做到明辨是非,自觉抵制不良诱惑。要培养高雅情趣,对自己行为负责。④加强思想道德修养,自觉遵纪守法。
(2)①小胡侵犯了小悦的生命健康权。②小胡侵犯了小悦的人格尊严。③应该明辨是非,对自己行为负责。④要遵纪守法,运用法律武器维护自身的合法权益。
(3)①卖家侵犯了小菁的公平交易权、知悉真实情况权、依法求偿权。②请求消费者协会调解;向有关部门举报或申诉;向人民法院提起诉讼等。
(4)①敢于面对困难与挫折,挫而不折。②拥有乐观、向上的生活态度。③坚强意志是克服困难、获得成功的必要条件。④自强不息,磨砺意志,做生活的强者。
【解析】
【详解】
(1)此问旨在考查学生对不良诱惑和公民权利的认识,主要考查学生的分析运用能力。题文中小松在班级QQ群里转发暴力色情图片,是缺乏明辨是非的能力,应该学会明辨是非,学会辨别并自觉抵制不良诱惑,培养高雅的情趣等;抄袭并转发他人获奖的微型小说,侵犯了他人的智力成果权,私自公开同学的信件、照片等,侵犯了他人的隐私权,既是不道德的,也是违法的,应该增强法律意识,加强道德修养,对自己的行为负责等,角度多元化,言之有理即可。(2)此题旨在考查学生对生命健康权和人格尊严权的认识,主要考查学生的分析运用能力。题文中辱骂他人,侵犯了他人的名誉权,即人格尊严权;殴打他人,侵犯了他人的生命健康权,是缺乏法律意识的表现,所以从维护他人权利,增强法律意识,明辨是非善恶,对自己的行为负责等方面回答,言之有理即可。(3
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)此问旨在考查学生对消费者合法权益的认识,主要考查学生的分析运用能力。题文中商家出售有问题的笔记本电脑,侵犯了小菁的知情权和公平交易权;商家拒不退货的行为,侵犯了小菁的依法求偿权,作为消费者,可以通过调解、申诉、仲裁和起诉等方式,依法维护自己的合法权利。(4)此问旨在考查学生对优秀品质的认识,主要考查学生的理解能力。题文中的小梅面对挫折,以积极的心态面对,体现了坚强的意志、乐观自信的心态以及自强不息的精神等,角度多元化,言之有理即可得分。
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