2019年最新国家开放大学电大《流通概论》和《教育研究方法》合集网络核心课形考网考作业及答案 80页

2019年最新国家开放大学电大《流通概论》和《教育研究方法》合集网络核心课形考网考作业及答案最新国家开放大学电大《流通概论》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2019年秋期电大把《流通概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三次考核任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。形成性考核按满分100分计，其中包括：3次测验题（占形成性考核的80%）和1次实训活动（占形成性考核的20%）第一次测验一、单选题（每题2分，共60分）题目1第一次社会大分工是（）。选择一项：A.商业与农业、畜牧业的分离B.商业与手工业的分离C.畜牧业与农业的分离D.手工业与农业、畜牧业的分离题目2解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。选择一项：A.自行生产B.赠与或乞讨nC.交换D.诈骗或掠夺题目3第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。选择一项：A.畜牧业B.手工业C.商业D.农业题目4商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。选择一项：A.商业所实现的产值占第三产业产值的比例B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例C.商业所实现的产值占国民收入的比例D.商业所实现的产值占国内生产总值的比例题目5商人资本是最早出现的（）。选择一项：A.资本形态B.货币形态C.商品形态D.交换形态n题目6零售商业的服务对象是（）。选择一项：A.事业用户B.个人消费者C.产业用户D.再销售者题目7业态是零售商业的()。选择一项：A.经营形态B.管理形态C.企业形态D.组织形态题目8对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。选择一项：A.商品组合B.广告与促销C.店铺选址D.商品价格题目9以下属于无店铺零售商业的是（）。n选择一项：A.邮寄商店B.超级市场C.仓储式商店D.便利店题目10零售商业的金融功能主要体现为（）。选择一项：A.分期付款B.降价销售C.有奖销售D.售后服务题目11无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。选择一项：A.购物中心B.百货店C.便利店D.超级市场题目12POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。选择一项：A.单品管理nB.现金管理C.部门管理D.店铺管理题目13开发、制造PB商品的主体是（）。选择一项：A.批发商B.制造商C.零售商D.消费者题目14（）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。选择一项：A.购物中心B.正规连锁C.特许连锁D.自由连锁题目15对零售业进行分类时，业种的分类是根据（）。选择一项：A.行业B.店铺选址nC.企业性质D.经营商品的大类题目16对零售业进行分类时，业态分类是根据（）。选择一项：A.经营环境B.企业性质C.销售方式D.行业特征题目17特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。选择一项：A.资本B.契约C.股份D.信誉题目18仓储式商店一般采取（）形式。选择一项：A.会员制B.股份制C.合伙制D.连锁制n题目19作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。选择一项：A.百货店B.仓储商店C.商业街D.超级市场题目20百货商店的目标市场是（）。选择一项：A.各个消费层次的顾客B.普通大众C.高中档顾客D.流动顾客题目21超级市场的目标市场是()。选择一项：A.各个消费层次的顾客B.高中档顾客C.普通大众D.流动顾客题目22核心商圈的基本顾客来源是（）。n选择一项：A.工作人口B.流动人口C.居住人口D.外地人口题目23一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。选择一项：A.15—25%B.55—70%C.10—15%D.10%以下题目24“零售引力法则”是由（）提出的。选择一项：A.豪威尔B.尼尔森C.威廉·赖利D.戴维·霍夫题目25在店铺选址应避免的区域中，不正确的是（）。选择一项：A.同类商店集聚地nB.店铺密度过大的地区C.快速车道旁D.高层建筑物内题目26一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。选择一项：A.70—80%B.60—70%C.50—60%D.80—90%题目27通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。选择一项：A.0.5—0.6米B.0.8—0.9米C.0.6—0.7米D.0.7—0.8米题目28超级市场的主通道可保持在（）之间。选择一项：A.0.9—1.5米B.2.1—3.5米C.0.8—1.2米nD.1.8—2.1米题目29一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间，其中黄金段的高度一般在（）之间。选择一项：A.1.2—1.8米B.0.5—0.85米C.0.1—0.5米D.0.85—1.2米题目30超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品陈列形式是（）。选择一项：A.主题陈列B.集中陈列C.分类陈列D.整齐陈列二、多选题（每题1分，共20分）题目31社会分工的发展产生了两个效果（）。选择一项或多项：A.提高了劳动生产率B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖C.产生了商品交换D.导致了供需矛盾的加剧n题目32要进行商品交换必须具备的前提条件有（）。选择一项或多项：A.产权明晰B.货币媒介C.劳动者的技能与熟练程D.社会分工题目33商业的主要构成要素是（）。选择一项或多项：A.必须从事商品生产B.必须以营利为目的C.必须有独立的组织D.必须从事专业化和社会化的商品交换题目34物物交换的局限性在于（）。选择一项或多项：A.交换双方必须彼此都需要对方的产品B.交换形式简单C.商品要有剩余D.商品价值无法得到充分、准确的体现题目35零售商业的特点是（）。n选择一项或多项：A.经营场所分散，经营受商圈的限制B.具有固定的交易场所C.交易次数频繁，交易批量小D.对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度题目36零售商业的分类方法通常有两类（）。选择一项或多项：A.业态分类B.业种分类C.区域分类D.功能分类题目37影响零售商业的因素有（）。选择一项或多项：A.消费者需求B.政治法律因素C.宏观经济因素D.竞争状况题目38店铺外观设计的功能是()。选择一项或多项：A.促进销售nB.让顾客确知店铺的存在C.美化环境店D.吸引顾客来店题目39店铺内部设计的功能是()。选择一项或多项：A.提高店铺利用率B.方便顾客流动C.形成良好的购物氛围D.刺激消费者的需求题目40便利店的生存与发展需要的基本条件有()。选择一项或多项：A.家务劳动的外部依赖程度高B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.消费者夜生活时间延长D.讲求购物环境题目41我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。选择一项或多项：A.便利店B.超级市场C.百货店nD.专业店题目42超级市场的业务流程可以概括为()。选择一项或多项：A.自主服务B.出门结算C.开架销售D.小车携带题目43连锁店产生与发展需要具备相应的基本条件是()。选择一项或多项：A.统一、开放、有序的市场体系B.国民收入及消费达到一定水平C.有较好的运输、通信及物流条件D.具有较高的工业生产水平题目44自由连锁经营的基本原则是()。选择一项或多项：A.利益一致原则B.造福社会、造福消费者原则C.统一营销行动原则D.适时调整原则题目45n购物中心的主要功能是（）。选择一项或多项：A.仓储B.娱乐C.休闲D.购物题目46仓储式商店的突出优势是（）。选择一项或多项：A.投入费用低B.为顾客提供较完善的自我服务设施C.以廉价吸引顾客D.地处市中心繁华区题目47()属于无店铺零售企业。选择一项或多项：A.专卖店B.电视售货C.电话售货D.邮购商店题目48判定零售业态的标准是()。选择一项或多项：nA.时间的持久性B.模仿流行性C.广泛的影响性D.组合的独特性题目49卖场设计包括（）。选择一项或多项：A.卖场布局B.卖场装修C.卖场划分D.面积分配题目50一般来说，影响商圈大小的因素主要包括（）等。选择一项或多项：A.店铺的经营规模B.经营商品的种类C.店铺的经营特色D.顾客的流动性三、判断题（每题1分，共20分）题目51商业完全代替了生产者的交换职能。选择一项：对n错题目52商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换，而不是组织内部的产品分配、调拨。（）选择一项：对错题目53制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。（）选择一项：对错题目54按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与零售商业。（）选择一项：对错题目55批发商业是“城市服务产业”，零售商业是“城市形成产业”。（）选择一项：对错题目56商业产出弹性系数的经济意义是商业每增长一个百分点,也使国民经济增长一个百分点。（）n选择一项：对错题目57零售商业是一个充满竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进行任何干预。（）选择一项：对错题目58零售商业必须要有店铺，因此，没有店铺就无法经营。（）选择一项：对错题目59休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。（）选择一项：对错题目60消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。（）选择一项：对n错题目61对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。（）选择一项：对错题目62零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。（）选择一项：对错题目63百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式。（）选择一项：对错题目64特许连锁是所有权与经营权的统一集中。（）选择一项：对错题目65自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。（）n选择一项：对错题目66加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（）选择一项：对错题目67店铺选址应尽可能靠近人口密度高的地区。（）选择一项：对错题目68店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。（）选择一项：对错题目69商品陈列时应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能直接接触到商品。（）选择一项：对错n题目70商品陈列背景设计时，商品色彩与背景颜色呈补色时，顾客视觉效果最佳。（）选择一项：对错第二次测验一、单项选择题（每题2分，共60分）题目1顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（　）。选择一项：A.特殊品B.日用品C.应急品D.选购品题目2对于大批量期货交易可采取（　）的采购方式。选择一项：A.合同定购B.预购C.市场选购D.计划收购题目3采购批量与采购费用的关系是（　）。n选择一项：A.没有比例关系B.成正比C.成反比D.不确定题目4采购批量与保管费用的关系是（　）。选择一项：A.不确定B.成正比C.成反比D.没有比例关系题目5对于货源较远的商品的进货策略可选择（　）。选择一项：A.联合进货B.集中组织C.分散组织D.集中与分散相结合题目6营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（　）。选择一项：A.成反比nB.成正态分布C.成正比D.没有比例关系题目7对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（　）方式解决。选择一项：A.现金退还B.商品或价格调节C.服务调节D.向顾客表示歉意题目8主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（　）。选择一项：A.20—30%B.70—80%C.40—50%D.90%左右题目9下列顾客投诉不属于服务方面的因素的是（　）。选择一项：A.不适当的交易程序B.不适当的结算程序C.送货不按时nD.商品缺货不能充分选择题目10零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为耐用品、消耗品和服务，是根据（　）进行分类的。选择一项：A.顾客的购买习惯B.商品的耐久性和有形性C.顾客对商品的选择程度D.商品的用途题目11商流费用不包括（　）。选择一项：A.保管费用B.搜寻费用C.谈判费用D.签约履约费用题目12不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（　）。选择一项：A.代理商B.商人批发商C.共同批发商D.制造批发商n题目13既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（　）。选择一项：A.采购代理商B.经纪人C.拍卖商D.销售代理商题目14制造商与零售商的“两极化”是指（　）并存现象。选择一项：A.大型化与垄断化B.小型化与分散化C.垄断化与分散化D.大型化与小型化题目15批发商用户需求（　）。选择一项：A.需求缺乏弹性B.富有弹性C.弹性无穷大D.弹性为零题目16n（　）一般设在交通枢纽或商品集散地。选择一项：A.三次批发商B.二次批发商C.销地批发商D.一次批发商题目17根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（　）。选择一项：A.延期生产B.固定生产C.变动生产D.投机生产题目18下列不属于批发市场的特征的是（　）。选择一项：A.交易规则比较简单B.有相对稳定的交易者C.是常设的交易市场D.实行会员制题目19我国大部分集贸市场属于（　）。选择一项：nA.地方批发市场B.中央批发市场C.专业批发市场D.自由批发市场题目20商品交易所进行的是（　）。选择一项：A.现货交易B.现金交易C.合约交易D.分期付款交易题目21商品交易所的首要功能是（　）。选择一项：A.价格形成功能B.供求调节功能C.平抑价格功能D.风险规避功能题目22批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金称为（　）。选择一项：A.追加保证金nB.委托方业务保证金C.基础保证金D.受托业务保证金题目23“抢帽子交易者”是指（　）。选择一项：A.投机大户B.经纪公司C.场内经纪人D.投机散户题目24下列那类商品不能进入商品交易所交易（　）。选择一项：A.替代性商品B.大量需求与大量供给的商品C.具有垄断性质的商品D.耐久性商品题目25商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（　）。选择一项：A.初始保证金B.变更追加保证金C.履约保证金nD.开户保证金题目26电子商务的主体是（　）。选择一项：A.企业B.消费者C.网络服务商D.政府题目27在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（　）。选择一项：A.网上交易市场B.网上商店C.网上零售D.网上贸易题目28有一商品条码为6914973304024，其中“691”的含义是（　）。选择一项：A.商品代码B.制造商代码C.制造商国家或地区D.校检码题目29n在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（　）。选择一项：A.商品仓储自动化B.商品分类编码C.商品包装加工自动化D.商品配送自动化题目30网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（　）。选择一项：A.零售商B.代理商C.个人消费者D.商业用户二、多项选择题（每题1分，共20分）题目31按照经营商品的构成分类，可将商品分为（　）。选择一项或多项：A.辅助商品B.主力商品C.关联商品D.高档商品题目32n按照商品的用途分类，可分为（　）。选择一项或多项：A.耐用品B.消耗品C.消费品D.资本品题目33最佳商品组合的标志是（　）。选择一项或多项：A.竞争性B.稳定性C.盈利性D.发展性题目34现阶段，我国零售企业的进货方式，大致有（　）。选择一项或多项：A.市场选购B.预购C.合同定购D.计划收购题目35零售企业处理顾客投诉的方式有（　）。选择一项或多项：nA.退还现金B.价格调节C.商品调节D.服务调节E.向顾客表示歉意题目36零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的：（　）。选择一项或多项：A.服务技巧B.仪表举止C.服务态度D.服务意识E.服务知识题目37批发商业的用户类型包括（　）。选择一项或多项：A.个人消费者B.政府部门C.事业用户D.再销售者E.产业用户题目38下列属于批发商用户购买特点的有（　）。n选择一项或多项：A.需求派生性B.需求富有弹性C.购买数量大D.购买专业性强E.需求波动性题目39批发商业面临的挑战主要是来自（　）。选择一项或多项：A.信息化的挑战B.物流产业化的挑战C.代理商的挑战D.制造商的挑战E.零售商的挑战题目40批发商业的发展方向是（　）。选择一项或多项：A.信息化B.物流化C.专业化D.网络化E.组织化题目41n根据批发商业的定义，我们可以推论出批发商业有如下特点（　）。选择一项或多项：A.交易范围广泛B.交易批量大C.销售对象广泛D.交易关系稳定题目42批发商业用户的购买决策者及影响者主要有（　）。选择一项或多项：A.批准者B.决策者C.把关者D.购买者E.使用者和影响者题目43批发市场具有的功能包括（　）。选择一项或多项：A.服务B.媒介C.风险转移D.管理E.经济辐射题目44n商品交易所的交易者主要有（　）。选择一项或多项：A.投机散户B.经纪公司C.场内经纪人D.投机大户题目45商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括（　）。选择一项或多项：A.销售组织连锁化B.商业信息流通标准化C.物流自动化D.商品销售自动化题目46与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（　）。选择一项或多项：A.影响全球化B.交易高效化C.过程交互化D.时空普遍化E.信息密度化题目47nPOS系统的应用主要包括以下操作功能（　）。选择一项或多项：A.商品的进货与盘点B.经营分析与管理C.前台销售收款操作D.收款数据的汇总和统计题目48商品条码的形式有多种，可根据不同商品的特点，选择不同的条码形式。商品条码的形式主要有以下几种（　）。选择一项或多项：A.条码标签B.条码本C.商品包装条码D.吊牌条码E.条码卡题目49商品条码的应用涉及以下方面（　）。选择一项或多项：A.自动补充商品B.商品采购C.商品销售D.商品验收E.商品盘点n题目50物流自动化的内容包括（　）。选择一项或多项：A.商品分类编码B.商品配送自动化C.商品管理现代化D.商品包装加工自动化E.商品仓储自动化三、判断题（每题1分，共20分）题目51商品结构中的主力商品是指高档商品。选择一项：对错题目52经营商品目录包含着必备商品目录，必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。选择一项：对错题目53商品采购中“勤进快销”原则是指进货越勤越好。选择一项：对n错题目54成熟期的商品采购策略应积极组织货源，扩大商品销售，促进商品销售。选择一项：对错题目55顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。选择一项：对错题目56批发商业的顾客通常也要“来店购物”。选择一项：对错题目57销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准。选择一项：对错题目58批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。n选择一项：对错题目59流通金融功能是批发商业的特有功能。选择一项：对错题目60拍卖公司也是一种批发商业形态。选择一项：对错题目61供求调节功能是批发商业的首要功能。选择一项：对错题目62批发市场也是以营利为目的的批发商业企业。选择一项：对错n题目63批发市场是集中进行现货批量交易的场所。选择一项：对错题目64商品交易所的结算业务由买卖当事人进行。选择一项：对错题目65在规范的批发市场中，中间批发商不得从上市者手中直接购进商品。选择一项：对错题目66商品交易所一般有两种形式，一种是会员制，另一种是公司制，大多数交易所以公司制为主。选择一项：对错题目67电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动。选择一项：n对错题目68网上商店具有传统零售商店的全部功能。选择一项：对错题目69商业自动化主要是商业设施的现代化。选择一项：对错题目70商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。选择一项：对错第三次测验一、单项选择题（每题2分，共60分）题目1在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。选择一项：A.信息流nB.物流C.商流D.资金流题目2狭义上的物流是指（）。选择一项：A.回收物流B.销售物流C.供应物流D.生产物流题目3最精于物流成本核算的国家是（）。选择一项：A.日本B.德国C.法国D.美国题目4及时制生产首先应用于以下哪一个国家（）。选择一项：A.日本B.德国C.法国nD.美国题目5首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是：（）。选择一项：A.杜鲁克B.熊彼特C.马斯洛D.法约尔题目6现代物流运营的基础和前提是（）。选择一项：A.信息化B.全球化C.自动化D.网络化题目7供应链管理的本质是（）。选择一项：A.跨企业的物流管理B.采购物流管理C.一个企业的物流管理D.销售物流管理题目8n以下关于第三方物流的陈述中错误的是（）。选择一项：A.第三方物流能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性的物流服务B.第三方物流是建立在现代信息技术基础上的专业化、社会化物流C.第三方物流为用户提供的是具有长期契约性质的综合物流服务D.第三方物流是第四方物流的前身题目9以下坚持了可持续发展理念的物流是（）。选择一项：A.社会化物流B.绿色物流C.第四方物流D.服务化物流题目10物流的构成要素或基本环节主要包括“（）”。物流就是这些构成要素的集成系统。选择一项：A.七要素B.六要素C.九要素D.八要素题目11物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为地方物流、区域物流、国内物流和国际物流，就是按（）不同划分的。n选择一项：A.物流活动的空间范围B.企业的所有制性质C.物流系统性质D.企业生产经营阶段题目12现代物流管理的永恒主题是（），要努力提升物流增值性服务。选择一项：A.成本和服务B.成本和利润C.质量和数量D.费用和利润题目13（）管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在这个基础上的。选择一项：A.物流作业B.物流成本C.物流信息D.物流服务题目14“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）。选择一项：A.发育阶段nB.萌芽阶段C.完成阶段D.成熟阶段题目15作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。选择一项：A.物流模式B.授权模式C.自营模式D.配销模式题目16拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（）。选择一项：A.转送模式B.储存模式C.加工模式D.分销模式题目17配送过程大体上包括了以下7个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（）。①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货；⑥装配；⑦送货。选择一项：A.①②④⑤③⑥⑦nB.①②④③⑤⑥⑦C.①④②⑤③⑥⑦D.①④②③⑤⑥⑦题目18进行社会化的共同配送，在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是（）。选择一项：A.商业门店配送B.配送中心配送C.仓库配送D.厂矿企业配送题目19对连锁门店的商品配送多采用（）。选择一项：A.单品种大批量配送B.配套配送C.多品种小批量配送D.小批量配送题目20从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。选择一项：A.代理配送B.共同配送nC.单一配送D.自营配送题目21我们可将配送划分为配送中心配送、仓库配送、商业门店配送和厂矿企业配送，就是依据（）进行分类。选择一项：a.种类和数量差异b.配送起点的差异c.配送组织形态d.主体和客体不同题目22配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。选择一项：A.分拣功能B.服务功能C.加工功能D.装卸功能题目23我们可将配送划分为物流模式、授权模式和配销模式，就是按配送的（）进行分类。选择一项：A.时间和数量B.组织形态C.功能nD.经营权限题目24（）的配送中心一般也是相对独立的利润中心。选择一项：A.配销模式B.物流模式C.授权模式D.共同配送题目25以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。选择一项：A.价格大战B.经济的不稳定C.分配不公D.外部不经济题目26对大型店铺规制最严格的国家是（）。选择一项：A.日本B.法国C.美国D.德国题目27n政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。选择一项：A.流通政策B.法律法规C.管理制度D.行业规范题目28（）是各国最主要的商品流通政策。选择一项：A.大型店政策B.反垄断政策C.专卖政策D.消费者保护政策题目29在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现的第一个特征是（）。选择一项：A.智能化B.全球化C.标准化D.自动化题目30关于配送的合理与否，很难确定一个统一的标准，但我们可以首先尝试通过（）加以判断。n选择一项：A.库存标准B.投资回报率标准C.成本和效益标准D.资金标准二、多项选择题（每题1分，共20分）题目31现代物流的构成要素包括：（）。选择一项或多项：A.物流的系统要素B.物流的功能要素C.体制政策要素D.物流的基础要素题目32现代物流管理的目标主要有（）。选择一项或多项：A.重视效率更重视效果B.主题是成本和服务C.以整体最优为目的D.以实现客户满意为第一目标题目33现代物流管理的主要内容包括（）。选择一项或多项：nA.物流作业管理B.物流战略管理C.物流服务管理D.物流成本管理题目34供应链管理具有的特点是（）。选择一项或多项：A.供应链管理以下游客户为中心B.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式C.供应链管理可以说是全过程的战略管理D.供应链管理提出了全新的库存观题目35现代物流的概念是相对传统物流而言的，其本质区别并不在于概念本身，更重要的则是在（）上。选择一项或多项：A.内容B.手段C.理念D.目标题目36现代物流呈现以下特征（）。选择一项或多项：A.标准化nB.智能化与柔性化C.信息化和网络化D.自动化题目37企业物流合理化的意义表现在（）。选择一项或多项：A.改善和提高企业的管理水平B.加强布局规划、推进物流系统化C.降低物流费用、减少产品成本D.压缩库存、减少流动资金的占用E.缩短生产周期、加快资金周转题目38下面关于配送的描述正确的是（）。选择一项或多项：A.配送是一个综合性的物流运动B.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动C.配送的功能是多样化的D.配送是服务促销的一种手段题目39物流合理化包括（）。选择一项或多项：A.物流结构合理化B.配送路线短捷化nC.实现“低成本、高效益”的目标D.物流作业合理化E.物流体制合理化题目40按配送的组织模式及经营主体的不同，可将配送划分为（）。选择一项或多项：A.转送型B.共同配送型C.代理型D.自营型题目41按配送的经营权限不同，可将配送划分为（）。选择一项或多项：A.配销模式B.授权模式C.分销模式D.物流模式题目42配送中心一般具有以下功能（）。选择一项或多项：A.分拣和装卸功能B.服务和集货功能C.送货和信息功能nD.加工和储存功能题目43配送中心的作业流程管理主要有（）。选择一项或多项：A.理货作业管理B.加工作业管理C.在库保管作业管理D.配货作业管理E.进货入库作业管理题目44按商品流通政策适用对象分类，可将商品流通政策划分为（）。选择一项或多项：A.消费者流通政策B.商业者流通政策C.生产者流通政策D.分配者流通政策题目45商品流通政策主体包括（）。选择一项或多项：A.司法机构B.立法机构C.行政机构D.企业组织n题目46商品流通政策的一般目标包括（）。选择一项或多项：A.经济发展B.经济稳定C.经济公正D.经济自由题目47各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。选择一项或多项：A.限制大型企业的经营B.增加中小商业的经营机会C.避免外部不经济D.实现规模经济题目48商品流通政策的基本功能可概括为（）。选择一项或多项：A.消除经济的不稳定B.矫正“市场失败”C.扶持、促进商品流通的发展D.支持流通业的发展题目49商品流通政策的特定目标可概括为（）。n选择一项或多项：A.提高商品流通效率B.完善商品流通的信息网络C.建立流通金融制度D.培育健全的商品流通主体题目50从发展趋势来看，我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化（）。选择一项或多项：A.强化对大型店的规制B.促进流通现代化与组织化的发展C.加强对消费者权益的保护D.重视对中小商业的保护与扶持E.加快流通业的国际化步伐三、判断题（每题1分，共20分）题目51（）物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。选择一项：对错题目52（）现代物流管理的根本目标是降低总成本。选择一项：对n错题目53（）离开了物流信息化，现代物流很难取得发展。选择一项：对错题目54（）第四方物流是第三方物流的发展和延伸。选择一项：对错题目55（）所谓物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流。选择一项：对错题目56（）现代物流对企业不仅仅意味着降低成本，更重要的是提供便捷迅速的服务。选择一项：对错题目57（n）物流柔性化要求是配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活组织和实施物流作业。选择一项：对错题目58（）凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求所从事的物流活动都属于第三方物流。选择一项：对错题目59（）物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。选择一项：对错题目60（）现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便利、准确、安全原则。选择一项：对错题目61（）配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。选择一项：n对错题目62（）电子商务离不开物流配送的发展，同时电子商务又促进了物流配送的发展。选择一项：对错题目63（）配送的实质是送货，现代物流中的配送同时也是一种资源配置的方式。选择一项：对错题目64（）与传统的批发、储运企业相比，配送中心在服务内容上由商流、物流分离发展到商流、物流、信息流有机结合。选择一项：对错题目65（）商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。选择一项：对错n题目66（）商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。选择一项：对错题目67（）在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。选择一项：对错题目68（）行政机构既是商品流通政策的制定者、执行者，也是商品流通政策的规制对象。选择一项：对错题目69（）零售商业是一个充满竞争的行业，因此，政府没有必要对其进行任何干预。选择一项：对错题目70（）商品流通政策不是单一的，而是多元的政策体系。选择一项：n对错最新国家开放大学电大《教育研究方法》期末试题标准题库及答案（试卷号2044）考试说明：本人根据学员的需求汇总了历年来所有的期末试题及答案，形成了一个完整的标准题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。内容包含：单项选择题、判断题、简答题、实践题。做考题时，利用本文档中的查找工具(Ctrl+F)，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核、机考及教学考一体化试题答案，敬请查看。一、单项选择题1．下列关于区分度的说法中，正确的是()。A．区分度又称鉴别度，指每一题目对所测量的心理特性（或学习成绩）的有效程度B．区分度分析有两个方面，一个是题目内部一致性分析，另一个是外在效度的分析C．外在效度的分析与区分度分析无关D．题目内部区分度分析指检查个别试题与整个测验之间的一致性2．探索性研究常采用的研究方式包括()。A．文献调查、经验调查、典型情况或个案分析B．调查性研究、关系性研究、发展性研究C．真实验研究、准实验研究、现场实验研究D．基础研究、应用研究、趋势研究3．下列不属于设计研究指标的原则的是()。A．以理论假设为指导的原则B．完整性原则C．简明、可行性原则D．经济性原则n4．关于实验设计的下列说法中，正确的是()。A.将被试分为两组，一组施以实验处理称作实验组，另一组不给实验处理，然后测定他们对某种刺激的反应。比较两组反应上的差异不能被认为是实验处理的结果B．组间设计的优点是：可以进行比较；缺点是：两组被试相等的假设难以得到保证，各种无关变量的控制，两组也难以做到完全相等。因此，对实验结果的解释上，可靠性就要降低C．事前测定和事后测定比较设计是按照测定被试的方式来分类的设计类型D．事前测定，是指在实验处理实施前对被试进行有关研究内容方面的测定，事后测定是指在实验处理实施后对被试进行有关研究内容方面的测定。前后两次测定的差异，就不能被认为是实验处理的结果5．四种关于文献综述的说法中，正确的是()。A．文献综述是指在全面搜集有关文献资料的基础上，经过归纳整理、分析鉴别，对一定时期内某个学科或专题的研究成果和进展进行系统、全面的叙述和评论B．文献综述分为应用性的和专题性的两种形式C．综合性的综述与专题性的综述的异同之处是研究内容相同、研究手段、方法不同D．文献综述的特征是依据过去和现在的研究成果，推论出未来的发展方向，并提出自己的建议6．下列不属于观察的设计和准备内容的是()。A．问题、目的与对象的确定B．理论准备、内容、项目与表格设计C．试探性观察与观察取样D．组成评价专家组7．下列说法中正确的是()。A．对相关关系，至少有这样两种情况：变量X是变量Y的原因（或结果）；或X与Y都是其它变量的结果B．有相关一定有因果，两个存在相关关系的事物，一定存在因果关系C．相关关系与数学中函数与自变量关系的没有区别D．相关的概念指两种变量之间的关系或联系程度，它表达的是一种精确、稳定的变化关系8.下列关于题目难度计算的说法中正确的是（C）n9.公式用于下列哪种取样方法。（B）10.下列说法中正确的是（）A．教育统计主要用于研究内容的分类整理、编制数据的各种图表、定量分析和由样本推论总体等B．对研究获得的有效内容进行统计处理，使其成为数据形式和数据表现形式的研究材料，以数量化的方式说明研究结果，称为研究结果的定性描述C．定量研究方法不要求对收集来的数据资料进行相应的统计分析D．统计方法是教育科学研究的重要工具、方法，以为“统计万能”的思想虽然有些过激，但是基本上是正确的11．下列哪一项不是研究设计指标所遵循的原则？()A．以理论假设为指导的原则B．完整性原则C．简明、可行性原则D．经济性原则12．下列关于观察法中编码的说法中，正确的是()。A．策略编码指对人们完成一定任务所用方法、策略的编码B．常见的一些编码有：过程编码，活动编码，策略编码和行为编码C．过程编码指对事物过程的编码，其编码名称是阶段和步骤D．活动编码指按照一定的种类进行的内容编码13．对于调查访问，下面哪种说法是正确的。()nA．在访问时，与被访者谈得越投机越好B．在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的C．在访问时，座位的安排无关紧要D．一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机14．下列选项中正确的是()。A.一般情况，研究计划的形式分为七个部分，对于特定的研究项目不可能提出其它一些研究计划的形式B．研究计划的准备是研究过程的重要一步，许多研究在开始进行之后都要求提交研究计划C．具体到不同的研究内容和研究方法，尽管存在着性质和层次上的差异，研究工作的程序是一成不变的D．研究计划应包括以下三方面内容：研究目标和理论框架，以往研究的考察，研究的设计与方法15．下列说法中正确的是()。A．差异量越大，表示数据分布的范围越集中，差异量越小，表示数据分布得越广B．自由度是反映分布或数据差异信息的个数，即误差（X；-X）的个数C．描述一组数据的全貌可以用集中量数来描述。因为集中量数仅描述了一组数据的平均水平和典型性D．总体方差和总体标准差基本上等于样本方差和样本标准差。．16．下列关于区分度的说法中正确的是()。A．区分度指标等于0.2时，题目评价为优良B．难度在0.5时，区分度最大C．区分度分析有两个方面，一个是题目内部一致性分析，另一个是内在效度的分析D．一般讲，区分度越接近1时，难度越大17．现在，欲编制一道测中学生自信心问题，下面哪一种表述最好？()A．我总自信我能做好每一件事nB．我相信只要自己努力，学习成绩一定会提高C．老师或家长让我自己决定的事情，我很少犹豫不决D．我从不怀疑自己的判断不正确18．编制态度问卷，下面哪些叙述是正确的？()A．题目不可以使用双重否定句B．编制态度问卷不必回避社会赞许性高的问题C．量表尺度在10±2之间最好D．问卷题目越多越好19．下列不属于观察法的设计和准备内容的是()：A.问题、目的对象的确定B．理论准备、内容、项目与表格设计C．试探性观察与观察取样D．筹备观察资金20．下列关于区分度的说法中不正确的是？()A．区分度又称鉴别度，指每一题目对所测量的心理特性（或学习成绩）的区分程度B．区分度分析有两个方面，一个是题目内部一致性分析，另一个是外在效度的分析C．外在效度的分析与外在效标无关D．题目内部一致性分析即检查个别试题与整个测验之内间的一致性21．编制态度问卷，下面哪些叙述是不正确的？()A．题目不可以使用双重否定句B．应尽量回避社会赞许性高的问题C．量表尺度在7士2之间最好。D．问卷题目越多越好22．在内容分析法中，()是在描述或解释研究对象时，所使用的最小最基本的单位。A．分析单位B．内容单位C．评价单位D．有效单位23．对于调查访问，下面哪种说法是正确的？()nA.在访问时，与被访者谈得越投机越好B．在访问时，调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的C．在访问时，座位的安排无关紧要D．一般情况下，只要受访者允许，访谈者应该尽可能使用录音机24．编制态度问卷，下面哪些叙述是不正确的？()A．题目不可以使用双重否定句B．应尽量回避社会赞许性高的问题C．量表尺度在7土2之间最好D．问卷题目越多越好25．在内容分析法中，()是在描述或解释研究对象时，所使用的最小最基本的单位。A．分析单位B．内容单位C．评价单位D．有效单位26．“总数为N=500,样本容量n-50，求出间隔500÷50-10，于是每隔10个抽取一个样本，连续抽样50次。”这是采用()。A．简单随机取样法B．分层随机取样法C．等距随机取样法D．多段随机取样法二、判断题1．教育研究文献的内容多种多样，按其的性质、内容加工方式、用途大致可分为四类，分别是零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。(√)2．观察记录的方式有频率记录、等级记录、行为检核记录、现象描述记录、图形记录。(√)3．研究的信度是指研究所得事实、数据的一致性和稳定性程度。(√)4．叙述性研究是指对所研究问题的全貌进行一般性描述，教育方面的很多研究都适于叙述性研究。这种研究还可依据不同的设计有下述种类：调查性研究、经典情况或个案分析研究、发展性研究。(X)5.有结构性观察对于内容、程序、记录方法都进行了比较细致的设计和考虑的观察，观察时基本上按照设计的步骤进行，对观察的记录结果也适于进行定量化的处理。(√)6．结构型访问法分为两种形式，一种是访问者按事先拟好的访问大纲，另一种是将问题n与可能的答案印在问卷上。(√)7．等比变量（比率变量）既有相等单位，又有绝对零点，能够进行加减乘除运算。(√)8．一个具有信度的研究程序，不论其过程是由谁操作，或进行多少次同样的操作，其结果总是非常一致的。(√)9．对于自己了解较多的问题，应该选择开放型访谈；而对于自己了解较少的问题，应该选择封闭型访谈。(X)10．内在效度是指实验数据偏离真值的程度或系统误差的大小。(√)11．测验法又称测验量表法，主要用于人的个性及其它个别心理差异和人的行为个别差异方面的的定量化研究，具有诊断与预测二种功能。(×)12．操作定义就是用可以感知、但无法度量的事物、事件、现象和方法对变量或指标做出具体的界定、说明。(√)13.-般来说，在自然环境中所进行的研究，其结果的内部效度较高；然而，在实验室环境中所进行的研究，其结果的外部效度较高。(×)6．搜集教育科学研究文献的主要渠道有：图书馆，档案馆，博物馆，社会、科学、教育事业单位或机构，学术会议和个人资料交流，计算机互联网。(√)14．在实验设计中可以采用两种控制无关变量的方法，他们分别是无关变量的消除和无关变量保持恒定。(√)15．在假设检验过程中允许犯第二类错误的概率又称为小概率事件。(×)16．两种变量值变化方向无一定规律，即一种变量值变化时，另一种变量值可能变化也可能不变化，并且不变或变大、变小的情况为随机的，这两种变量之间的关系称为零相关。(√)17.结构型问卷又称封闭式问卷，即在研究者事先规定的各种答案中，填答者选择认为符合自己当时意见、态度的一个或几个答案。(√)18．假设具有两种特性，其一是以科学研究为基础的假设性，二是具有转移的性质。(×)19．总体上说，文献综述的形式和结构一般可粗略分五个部分：绪言、历史发展、现状分析、趋向预测和建议、参考文献目录。(√)20.访谈通常内容不是太多，或者访谈对象比较忙，没有更多的时间接受多次访问，但绝不n可以采用一次性访谈。(×)21．多段随机取样法是先将研究总体各单位按一定标准分成若干个群，作为抽样的第一级单位；然后，再根据一定标准把第一级单位分成若干个子群，作为抽样的第二级单位。如此类推，在各级单位中依照随机原则抽取样本。(√)22．探索性研究是一种不太深入的研究。这种研究类型的方式有文献调查、经验调查、典型情况或个案分析等多种。(√)23.“内审”指对文献中所记载的内容是否属实的鉴别。其主要方法有：文字性文献的互证，用实物来验证文字性文献，文献描述的内容与产生文献的历史背景对照比较，研究作者的生平、立场与基本思想并以此来判断。(√)24．编制测验题目是编制测验的中心环节，测验题目是具体体现测验目的的重要内容，也是决定测验好坏的重要方面。(√)25．研究的效度是指研究在揭示所研究内容的本质或其规律方面的准确、客观、科学程度，或者说研究结果符合客观实际的程度。(√)26．文献法和内容分析法都能用于文献的研究，同属于非接触性方法。内容分析法与文献法相比更侧重于定量分析。(√)27.测验（或，测验量表）法是教育与心理学研究中常用的一种研究方法，这种方法主要用于人的个性及其它个别心理差异的定量化研究。(√)28．教育科学是指有关正确反映教育现象本质和规律的系统知识。(√)29．访谈时听的态度，从认知上看，分为主观判断、客观接收二种层面。(×)30.以结构形式为标准来划分问卷类型，可分为：结构性问卷和无结构性问卷。(√)31.控制无关变量的循环法主要用于平衡顺序效应。在教育科学研究中，当被试接受当先后呈现两种以上不同刺激（例如，两种以上实验处理）时，就会产生顺序效应，即先前的处理或反应对随后的处理或反应发生影响。在这种情况下，需采用循环法，变动变量项目或被试的顺序，以平衡顺序效应。(√)32.从形式上看，实验研究呆板、固定，而行动研究则灵活、多变。但二者不能结合起来，因为一个是定量分析，一个是定性分析。(×)33.关于题目难度系数我们一般用P值表示，P值越大难度越大，P值越小难度越小，介于0-1或O%-100n%之间。(×)34．组间设计指采用控制组（对照组）与实验组，或多个实验组的设计方法。(√)35．研究计划一般包括：课题表述，课题意义，定义和界定有关内容，文献查阅，假设，方法，时间表7部分。(√)36.干涉变量又称调节变量，是自变量的特殊类型，是研究自变量与因变量之间关系而选择的次要自变量。(√)37.参与性观察指参与到被观察者的生活和活动中去，在活动中无意识地观察。(×)38.外在效度是指实验结果的有效性，或推论、应用之范围的准确性。(√)39．随机取样法在理论上最符合概率论原理。当研究者对所研究总体中各类个体的比例不了解，或总体中的个体之间差异程度较小，或样本数目较大等情况下，它是一种很好的取样方法。但是，它有自己的限制要求和局限性：事先把研究对象编号，比较费时费力；如果总体中的个体分散，抽取到的样本的分布也比较分散，给研究带来困难；当样本容量较小时，可能发生偏差，影响样本的代表性。(√)40.等距变量有相等单位，能用数量准确说明某一量比另一量大（或小）多少，但无绝对零点，像身高、摄氏温度、体重、百分制计分等都是等距变量的例子。(×)41．操作定义的作用主要有4条：第一，它有利于提高研究的客观性；第二，它有助于研究假设的检验；第三，它有利于提高教育科学研究的统一性；第四，它有利于提高研究结果的可比性。(×)42．次数分布也称为频数分布，指的是一批数据中各个不同数值所出现的次数情况，或者是指一批数据在按等距划分的各个区域（组）内出现的次数情况。(√)43．控制无关变量的平衡法就是对某些不能被消除，又不能（或不便）被恒定的无关变量，通过采取某些综合平衡的措施或方式，使其影响通过平衡而抵消，达到控制它们的方法。(√)44．积差相关又称积矩相关，当两种变量都是正态连续变量，而且两者之间存在线性关系，可以用积差相关法计算这两种变量之间的相关关系。(√)45．实验法中的“配对法”设计是指：实验设计中，将被试分为两组，一组施以实验处理称作实验组，另一组不给实验处理，称作控制组，最后测定对某种刺激的反应，然后比较两组反应上的差异。(√)46．在编制尺度式问卷时，尺度范围在7±2之间最好。(√)47.度量、描述离中趋势的统计量称为差异量数。常用的差异量数有平均差、方差、标准差等。(√)n48.内容分析法具有对于研究因果关系的实验数据，进行客观而有系统的分析，并且加以量化描述的基本特征。(×)49.量化处理是对经过编码分类的资料，运用定性分析的方式进行评价和差异检验。(×)50.量表是一组符号或一组数量，经过某种建构过程，使之依一定规则描述该量表所测量的行为特性，可以分为三种量化水平：名称量表、等距量表、等比量表。(×)51.测验的客观性是关于测验系统化过程好坏程度的指标。包括二个方面：测验刺激的客观性、量化的客观性。(×)52.时间取样是选取某一段时间作为观察记录的对象。(√)53.分层随机取样法的优点是代表性和推论的精确性较好。它适用于总体单位数量较多，并且内部差异较大的研究对象，在样本数量相同时，它比简单随机取样法、等距随机取样法的抽样误差小，而在抽样误差的要求相同时，它则比简单随机取样、等距随机取样所需样本容量少。分层随机取样法的局限性是要求对总体各单位的情况有较多的了解，否则就难以做出科学的分类。(√)54.等距随机取样法是先将总体各单位按某一标志顺序编号并排列，再用总体N除以样本容量n，求得抽样间隔，然后在第一个抽样间隔内随机抽取一个作为第一次抽样，并按抽样距离作等距抽样，连续抽样直到满足抽样容量。等距随机取样法比简单随机取样法更简便，它能在总体的整个范围内有系统地抽取样本，因此，一般情况，其样本更为准确、抽样误差比简单随机取样误差小。但是，如果总体中存在周期性的波动或变化，系统取样所得的样本就可能出现系统偏差。(√)55.变量或指标的操作定义愈独特，它所包含的信息就越多越具体，因而就能更明确无误地与其它事物、特征区分开来，增加变量和研究的可重复性，提高研究的内部效度。但是，在提高操作定义独特性的同时，会限制研究变量、指标的代表性（普遍适用性），从而降低研究的外部效度。(√)56.设计操作定义的静态特征描述法是通过描述客体或事物所具有的静态特征，来给“变量”下操作定义的一种方法。在教育科学研究中，研究者常采用静态特征描述法，通过描述客体或事物的静态构造性质、内存品质和特征等，来给变量下操作定义。该方法与动态特征描述法的区别在于，动态特征描述法主要描述客体或事物所具有的能动的、动态的行为表现，侧重过程，而静态特征描述法则主要描述客体或事物所已经具备的静态特征和内在性质，侧重结果。(√)57．控制无关变量的消除法是通过采取一定措施，将影响研究结果的各种无关变量消除掉。它是控制无关变量的理想方法和基本方法。消除无关变量的方法多种多样，根据无关变量产生原因的不同而有所不同。(√)n58.二次文献即曾经历过特别事件或行为的人撰写的目击描述或使用其他方式的实况纪录，是未经发表和有意识处理的最原始的资料。(×)59．教育科学研究方法可以按照方法中使用的手段分为四种基本类型；思辨、实证、数学方法、符号表述四类基本方法。(√)60．整群随机取样法的优点是样本比较集中，适宜于某些特定的研究。如教学实验一般要求以班为单位进行研究，而不能打乱原有的教学单位。因此，在教育科学研究中，特别是教育实验中常用此法。此外，在规模较大的调查研究中，整群随机抽样易于组织，可节省人力、物力和时间；其缺点是样本分布不均匀，代表性较差，抽样误差（因各群闯差异较大）也比较大。(√)61．操作定义的最大特征就是它的可观测性，做出操作定义的过程就是将变量或指标的抽象陈述转化为具体的操作陈述的过程。在实际研究工作中，对同一问题的研究有时会得出不同的结论，变量与指标等的操作定义不同常常是造成该情况的主要原因之一。(√)62．无关变量可产生两种影响效应：研究结果不准确、研究结果的不一致，二者称为研究误差。研究误差分为随机误差和系统误差。系统误差又叫可变误差，是由偶然、随机的无关变量引起的。因为，其方向和大小的变化完全是随机的、无规律的，所以，较难以控制。随机误差又叫常定误差，是由常定的、有规律的无关变量引起的。(×)63．系统误差只影响研究的信度，但不影响效度，而随机误差则同时既影响研究的效度，又影响信度(×)。64．因果关系是比较复杂的，有某一条件与某一现象之间的因果关系，也有多种条件与某一现象之间的因果关系。教育方面的因果关系大都属于后者。因此这种因果关系的研究十分复杂。对于这种因果关系的研究有实验的与非实验的两种(√)。65．综述式文献收集指对所阅读的众多有关领域的研究文献进行综合、系统、概括的介绍，并对其进行评论。它的内容包括：对理论成果、研究设计、使用研究方法的介绍与评价，对发展趋势、当前的理论视点、研究热点、采用的新方式、方法的介绍和展望(√)。66．文献综述的特征是依据对过去和现在研究成果的深入分析，指出目前的水平、动态、应当解决的问题和未来的发展方向，提出自己的观点、意见和建议。并依据有关理论，研究案件和实际需要等，对各种研究成果进行评述，为当前的研究提供基础或条件(√)。67．观察计划和方案的内容包括：观察目的、观察对象、观察内容、观察类型、观察的取样和时间安排、观察提纲和观察记录表、观察手段和工具等(√)。n68．非结构型访问法又称非标准型访问法。指事先不预定表格，也不按固定的问题顺序去问，访问者与被妨问者自由交谈，了解问题(√)。69.多段随机取样法是先将研究总体各单位按一定标准分成若干个群，作为抽样的第一级单位；然后，再根据一定标准把第一级单位分成若干个子群，作为抽样的第二级单位。如此类推，在各级单位中依照随机原则抽取样本。多阶段随机抽样法可综合运用各种抽样方法，简便易行，节省经费，对研究总体范围大、单位多、情况复杂的情况十分有效。其不足是抽样误差相对于简单随机取样大。(√)70.操作定义与抽象定义是相对应的，但是各具有自己的基本特征：第一，在定义内容上，操作定义是用具体的事物、现象或方法来说明变量或概念，而抽象定义则采用概念、同义语说明之；第二，在定义的方法上，操作定义采用经验的方法，即可直接感知度量的方法，而抽象定义则使用逻辑的方法；第三，在定义的着重点上，操作定义着重于界定变量或指标的外延或操作过程，而抽象定义则着重于提示变量或指标的内涵和本质。(√)71.科学地设计操作定义必须遵循两条基本原则：(1)-致性原则，(2)独立性原则。(×)72.设计操作定义的动态特征描述法是通过描述客体或事物所具有的动态特征，来给变量下操作定义的一种方法。在教育科学研究中，作为主要研究对象的人，具有许许多多的动态特征，并通过行为客观地表现出来，因此，动态特征描述法在设计操作定义时应用得比较普通。(√)73.系统误差只影响研究的信度，但不影响效度，而随机误差则同时既影响研究的效度，又影响信度。(×)74.一般说来，重视量化处理，可以选择开放型访谈；重视质的研究，可选择封闭型访谈。(×)三、简答题1．题目难度项目分析包括哪些内容？答：题目难度项目分析又称题目分析，包括两个方面，一个是质的分析，一个是量的分析。对题目编辑中提出的一般原则、题目的内容，形式，取材的适切性方面进行分析，这是质的分析。所谓量的分析就是指通过题目预测结果进行统计分析，确定题目难度，区分度以及被试对各种答案的反应情况。2．简答“编制问卷”的主要步骤。答：确定研究目的，提出假设；了解研究问题的特质；确定行为样本；了解施测对象的特征及选择施测的被试样本；选择并决定问卷的形式；拟定问题的题目并随时修改；预试；编辑问卷和实施说明。3．拉丁方设计的特点是什么？n答：(1)每个因素在每个被试的实验次数相同；(2)每个顺序在每个因素的实验次数相同；(3)每个顺序在每个被试的实验次数相同。故拉丁方设计能够抵消实验中因实验顺序、被试差异等所造成的无关变量效果。4．等级相关的使用条件有哪些？答：(1)两列观测数据都是顺序变量数据，或其中一列数据是顺序变量数据，另一列数据是连续变量的数据。(2)两个连续变量的观测数据，其中有一列或两列数据的获得，主要依靠非测量方法进行粗略评估得到。5．简述观察的标准。答：观察的标准：(1)真实，即要注意避免个人偏见、“先人为主”的观念，同时善于识别“假象”。(2)全面系统地观察，把握事物的一切方面、一切联系，不能只抓住一些孤立的个别的现象。(3)对发展过程进行动态的观察，不要只抓一两次的现象就做分析。6．因变量要具备哪些特点？答：(1)反应指标要具有有效性，要能真实地反映反应的情况。即反应的指标能够度量某刺激所引起的真实反应，而不是其他别的什么，故这种特点又称为特异性。(2)反应指标要具有客观性，即不同的研究观察者或不同次的观察只要是反应相同，其指标也应该相同。当然允许观测的随机误差。一些主观性较大的度量指标，规定好反应标准以后，也可认为是一种客观性很好的度量指标。(3)指标要能够数量化，或用数字，或用次数，或用一定的反应不同程度的语义，例如好、很好、非常好之类，也可认为是具有数量化特征的指标。(4)反应指标应能准确、真实地度量反应的变化。例如同是100%的正确，或同是100分，各个受测者在此方面的反应并不尽相同，有的很吃力，有的很轻松，有的勉勉强强，有的绰绰有余，但作为记录的反应只是一种，这就是天花板效应。地板效应也类似，不过是反应的另一端。7.什么是简单随机取样法？答：简单随机取样法就是按随机原则直接从总体N个单位中，抽取出若干个单位作为样本。它保证总体的每一个对象有同等的被抽取到的可能性，并要求它们之间都是相互独立的。简单随机取样法的具体抽取方式有两种：抽签和利用随机数字表。8．教材中提出的观察标准是什么？n答：观察的标准：(1)真实，即要注意避免个人偏见、“先人为主”的观念，同时善于识别“假象”。(2)全面系统地观察，把握事物的一切方面、一切联系，不能只抓住一些孤立的个别的现象。(3)对发展过程进行动态的观察，不要只抓一两次的现象就做分析。9．对自变量的控制包括哪些内容？答：对自变量控制得如何，直接影响研究的成功与失败，控制包括两方面：(1)给自变量规定操作定义。(2)规定自变量的不同水平的检查点或实验处理。10.个别访谈和集体访谈各自适用于哪些情况？答：个别访谈，适合于访问某个特定个体的情况，了解带有隐私性、隐蔽性和个人性的情况，作深入的与“解剖麻雀”式的研究。集体访谈，适合于了解某个群体（比如男生、特殊家庭的学生、有某种共同爱好的学生等）的情况和想法；进行类型学的分析研究；了解各种不同的情况和观点。11.观察法的主要特点有哪些？教师如何正确运用观察法？答：观察法的主要特点有：观察的目的性、计划性；观察对象的自然性、观察的客观性；观察的直接性。对教师而言，观察法的功用是了解学生。具体的应用场合有：(1)对学生课堂学习活动的观察；(2)对学生课外活动的观察，包括课间的活动、午间的活动、课外活动时间里的活动等；(3)对学生家庭的观察。具体的应用对象有：(1)全班学生；(2)小团体或者小组；(3)个别学生，特别是需要重点了解的学生。具体的应用内容有：(1)学习与思维活动；(2)人际交往活动与互动行为；(3)思想品德方面的表现等。12．问卷编制的主要步骤。答：确定研究目的，提出假设；了解研究问题的特质；确定行为样本；了解施测对象的特征及选择施测的被试样本；选择并决定问卷的形式；拟定问题的题目并随时个性；预试；编辑问卷和实施说明。13．场独立型和场依存型各有哪些特点?答：(1)场独立型的学习者在内在动机作用下学习，而不受或很少受外界环境因素的影响，习惯于单独学习、个人研究、独立思考。他们在与人的交往中，不易被个人感情所左右，也不易受群体压力的影响。他们一般都有很强的个人定向，且比较自信，自新心较强。他们似乎对数学与自然科学更感兴趣。n(2)场依存型的学习者较易受别人的暗示，如往往受教师的鼓励或别的暗示所决定，他们学习的努力程度往往受外来因素的影响。他们乐意于在集体环境中学习，在集体中又比较顺从，与别人相处充满情意。他们喜欢交往，似乎对人文学科和社会学科更感兴趣。(3)需要注意的是，真正属于典型的场独立型学习风格或场依存型学习风格的学习者只有少数，而大多数学习者都是介于两者之间．14．什么是几何平均数?它的使用条件是什么?答：几何平均数(GeometricMean)是算术平均数的一种变形形式。在教育科学研究中，当需要处理的数具有以下两种特点时，一般都是用几何平均数来表示数据的集中趋势。一组数据中任何两个相邻数据之比接近于常数，即数据按一定比例关系变化。在教育科学研究中，求平均变化率、或对筹距与等比量表实验的数据处理，均应使用几何平均数。当一组数据中存在极端数据，分布呈偏态时，算术平均数不能很好地反映数据的典型情况，此时应使用几何平均数或其它集中量数(如中数、众数)来反映数据的典型情况。15．一般，文献综述包括哪几部分内容?答：总体上，文献综述的形式和结构一般可粗略分五个部分：绪言、历史发展、现状分析、趋向预测和建议、参考文献目录。四、实践题1.试述科学研究一般程序的四个阶段。答：(1)准备阶段其主要内容是：①确定选择研究问题，②陈述研究假设，这两方面是保证研究的科学性及其价值的重要环节。这一阶段中，要查阅大量的文献资料，进行理论的思考，需要较长的时间，如果一项要用一年时间的研究项目，准备阶段就要用5-6个月，约占整个时间的二分之一。(2)研究设计的发展阶段这一阶段的主要内容有：③设计研究进程，④确定研究对象即选取被试者，⑤选择研究的工具和方法。这一阶段所需时间大约为2-3个月的时间。(3)搜集资料阶段这一阶段主要是依据既定的研究计划，⑥进行研究观测，有时需要根据研究观测的进展情况，适当修改和完善研究计划，使观测更科学。这一阶段所需时间大约为1-2个月。n(4)整理分析阶段包括⑦整理分析资料，进行内容分析、登录数据、选择统计分析程序、进行统计计算。⑧撰写研究报告，进行理论分析。如果一项研究要用一年时间的话，整理分析阶段则要2个月左右。2．对部分被试变量和暂时被试变量应如何控制？答：以上这些变量都作为无关变量处理，被试变量是指外界条件下，被试间不同程度的持续性特征，例如，年龄、性别、文化种族、职业以及其他较为稳定的个体差异。暂时的被试变量是指非持续性的被试机能状态，例如，疲劳、兴奋水平、诱因、抑制等，这些变量不作为自变量时也会影响被试的反应，应作为无关变量加以控制，具体方法如下：(1)用指导语控制；(2)主试对待被试者的态度应予规范化；(3)双盲实验法；(4)控制被试者的个体差异；(5)实验组控制组法。3.举例描述搜集研究文献的渠道。答：搜集教育科学研究文献的主要渠道有：(1)图书馆；(2)档案馆；(3)博物馆；(4)社会、科学、教育事业单位或机构；(5)学术会议、个人交往；(6)计算机互联网(internet)。4．内容分析法的信度分析基本过程。答：(1)对评判者进行培训；(2)由两个或两个以上的评判者，按照相同的分析维度，对同一材料独立进行评判分析；n(3)对他们各自的评判结果使用信度公式进行信度系数计算；(4)根据评判与计算结果修订分析维度（即评判系统）或对评判者进行培训；(5)重复评判过程，直到取得可接受的信度为止。5.某小学对学生的成绩记录分三部分组成，即平时练习成绩X1、期中检测成绩X2、期末考试成绩X3。假设这三部分成绩一律采用百分制考评，同时三部分成绩的权重分别是0.20，0.40和0.40。若一位学生的平时作业成绩为X1=80分，期中测验成绩为X2=-90分，期末考试成绩为X3=100分，那么该学生的综合考评成绩是多少？答：用加权平均数公式进行计算：6.某小学对学生的成绩记录分三部分组成，即平时练习成绩X1、期中检测成绩X2、期末考试成绩X3。假设这三部分成绩一律采用百分制考评，同时三部分成绩的权重分别是0.20，0.40和0.40。若一位学生的平时作业成绩为X1=-90分，期中测验成绩为X2=90分，期末考试成绩为X3=80分，那么该学生的综合考评成绩是多少？答：用加权平均数公式进行计算：7.某小学对学生的成绩记录分三部分组成，即平时练习成绩X1、期中检测成绩X2、期末考试成绩X3。假设这三部分成绩一律采用百分制考评，同时三部分成绩的权重分别是0.20，0.40和0.40。若一位学生的平时作业成绩为X1=-90分，期中测验成绩为X2=88分，期末考试成绩为X3=82分，那么该学生的综合考评成绩是多少？答：用加权平均数公式进行计算：n将平时作业成绩为Xi=90分，其中测验成绩为X：-88分，期末考试成绩为X。282分；代入上式，则该学生的综合考评成绩为：0.2×90+0.4×88+0.4×82=86(分)8．试述内容分析法的一般过程。答：内容分析法的一般过程包括建立研究目标、确定研究总体和选择分析单位、设计分析维度体系、抽样和量化分析材料、进行评判记录和分析推论六部分。在教育科学研究中，内容分析法可用于多种研究目标的研究工作。主要的类型有：趋势分析、现状分析、比较分析、意向分析。研究总体的确定直接依赖于研究目标的建立，在适当的研究目标建立起来后，就可以分析、确定出它的研究总体。分析单位是指在内容分析法中描述或解释研究对象时，所使用的最小、最基本单位。设计分析维度有两种基本方法，一是采用现成的分析维度系统，二是研究者根据研究目标自行设计。抽样工作包括两个方面的内容：一是界定总体，二是从总体中抽取有代表性的样本。内容分析法常用的三种抽样方式是；来源取样、日期抽样、分析单位取样。9.举例说明控制无关变量的方法。答：控制无关变量的方法，主要有三种：(1)消除法a消除法是通过采取一定措施，将影响研究结果的各种无关变量消除掉。它是控制无关变量的理想方法和基本方法。消除无关变量的方法多种多样，根据无关变量产生原因的不同而有所不同。(2)恒定法。恒定法就是采取一定措施，使某些无关变量在整个研究过程中保持恒定不变。它也是控制无关变量的基本方法。(3)平衡法。平衡法就是对某些不能被消除，又不能或不便被恒定的无关变量，通过采取某些综合平衡的措施或方式，使其影响通过平衡而抵消，达到控制它们的方法。平衡法主要采用对比组方法和循环法。10.假设你做一项科学研究，在研究程序中分哪几个阶段？答：(1)准备阶段其主要内容是；①确定选择研究问题，②陈述研究假设，这两方面是保证研究的科学性及其价值的重要环节。这一阶段中，要查阅大量的文献资料，进行理论的思考，需要较长的时间，如果一项要用一年时间的研究项目，准备阶段就要用5-6个月，约占整个时间的二分之一。(2)研究设计的发展阶段n这一阶段的主要内容有：③设计研究进程，④确定研究对象即选取被试者，⑤选择研究的工具和方法。这一阶段所需时间大约为2-3个月的时间。(3)搜集资料阶段这一阶段主要是依据既定的研究计划，⑥进行研究观测，有时需要根据研究观测的进展情况，适当修改和完善研究计划，使观测更科学。这一阶段所需时间大约为1-2个月。(4)整理分析阶段包括：整理分析资料，进行内容分析、登录数据、选择统计分析程序、进行统计计算、撰写研究报告，进行理论分析。如果一项研究要用一年时间的话，整理分析阶段则要2个月左右。