主题班会----礼仪 33页

同学们今天我们一起来学习学习有关礼仪的知识吧！礼仪————主题班会\n什么是礼仪？礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和方式。礼仪的含义是什么？对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。\n·微笑是通行证·穿着是许可证·谈吐是结婚证·举止是身份证礼仪四个证书\n·守时·敬老·尊敬女士·尊重惯例·遵守规矩交际五大原则\n礼仪——学生礼仪\n1、校内礼仪进校第一次见到师长，要止步立正鞠躬问好：“老师好!”“校长好!”人多时，可以点头示意问候；见到同学，可点头致意，招手问好。上下课起立。站在座椅一侧，双手自然下垂，向老师行注目礼。课上准备提问或回答问题先举手。正确动作是：端坐座位上，右肘放在桌面上，上臂上举，右手五指并拢，指尖向上，等老师允许再起立发言。进入老师办公室或居室喊“报告”或敲门，声音以室内人听见为适度，在社会交往中，进入他人房间也须先敲门，未经允许不得擅自入内。\n2、学生仪容、仪表、仪态的礼仪衣着得体：中小学生的日常着装要符合年龄特点，特别是符合学生身份，整洁大方。少先队员、共青团员依照规定佩戴红领巾或团徽。学生不化妆、不戴饰物、不烫发，男生不留长发。参加集会、听讲时坐正立直。坐正：头正颈直，上体与座椅靠背基本垂直。立直：抬头挺胸，上体、双腿与地面垂直。行走稳健：行走姿势正确、步幅适中，稳健有力。在楼道、教室行走时，慢步轻声；在街道上，靠右行走；不摇肩晃臀，不多人勾肩搭背行走。谈吐举止文明：是仪表的综合要求。与人交谈时，态度诚恳，语言文明。待人接物中，表情自然，动作大方。\n3、升国旗礼仪参加仪式的学生要衣着整洁，系好衣扣、裤扣，戴好红领巾，脱帽，面向旗杆方向立正站好。不得交谈、走动或做其他动作。升国旗奏国歌时，面对国旗行队礼或注目礼，直到国旗升至杆顶。就餐先请长辈入座，自己方可就位，就餐中也要礼让他人。离家前，向家长打招呼：“我走了，再见!”归家说：“我回来了!”见家长离家或归家，主动招呼，递接物品4、学生家中礼仪\n礼仪——仪态\n微笑视线站姿坐姿行姿蹲姿手势仪态\n微笑微笑：是对他人表示友好的表情，不露牙齿、嘴角微上翘。养成微笑的习惯用真诚去欣赏和赞美他人\n站姿抬头颔额挺胸收腹提臀\n坐姿被测者挺胸坐在被调节到腓骨头高度的平面上，头部以眼耳平面定位，眼睛平视前方，左、右大腿大致平行，膝弯屈大致成直角，足平放在地面上，手轻放在大腿上。警示：严防“4”型架腿\n行姿挺拔稳重，抬头平视摆臂自然，勿惊慌奔跑\n蹲姿自然并膝沉腰，女性小心暴光\n手势五指并拢,掌心向上，引荐恭请,举止得当，小心指棍指点情伤。\n3、礼仪——礼节\n会客礼仪—会客前准备需注意1、仪表·眼镜·口腔卫生·发型·化妆\n2、服饰A、男士着装：-----职业装的颜色和尺寸-----西服的扣子系法-----西服口袋-----领带-----领带夹-----腰带-----鞋与袜\nB、女士着装：-----穿裙套时-----袜子-----鞋子-----佩饰3、随身行头：钱包、钥匙包、名片夹、公文包、口香糖（爽口剂）小木梳、小镜子、小红包\n一是前上后下。前门上车交费，后门下车，整个客流很自然地朝一个方向疏导。二是上车后尽量向后走。三是要给老弱病残孕让座。巴士礼仪\n电梯礼仪不可向任何人说话随时注意不与人眼光相接不应有太多身体动作眼睛盯着数字板不可让别人看出你的情绪身体正面应朝向电梯门\n电梯礼仪进电梯：内有人：尊者优先内无人：领路者先进尊者次之出电梯：尊者优先\n握手礼仪不能坐着握手握手主动权摘下手套相互谦让眼神交流掌握分寸\n握手的礼节一、先后顺序长为先主人先女士先二、注意事项握手力度充满热情讲究卫生握手时间\n握手礼禁忌：贸然伸手目光游离，心不在焉交叉握手长时间不放手该出手时不出手握手后，用手帕擦手戴手套握手、手不清洁或湿手摆动幅度过大\n同行的礼节2人：右为尊安全为尊3人：中为尊4人不能并行上下楼梯、扶梯靠右行、上为尊\n电话礼仪接电话的四个基本原则铃响三声内接起告知对方自己姓名电话机旁准备好记录的纸和笔确认记录下的重要事项：时间、地点、对象、事件等\n接听电话注意事项认真做好记录使用礼貌语言通话时简洁明了注意听取时间、地点、对象和事件等重要事项避免使用对方不能理解的专业术语语速不宜过快打错电话要礼貌回答，让对方重新确认电话号码\n拨打电话注意事项确认对方电话号码、姓名，避免打错考虑打电话的时间对方是否方便准备好电话内容资料讲话内容有次序、简洁明了通话时间不宜过长外界杂音、私语不能传入电话内工作时间避免打私人电话\n名片的使用一、名片的放置尊重名片尊重自己尊重他人二、递名片的动作双手字朝向对方身体前倾向对方致意三、接名片的动作及注意事项1、双手接过2、小声念一遍3、称呼对方的头衔或先生、小姐、女士4、慎重地将对方的名片收起来\n让我们先一起看一段视频，再来进行一个小讨论吧！\n谢谢观赏!