复习资料难题 6页

、下列关于邮储银行突发事件信息报告内容的说法，错误的是（A）。A.违反规定迟报、漏报、瞒报、误报突发事件造成严重后果的直接责任人好相关责任人，依据有关规定给予相关处分B.有伤亡及财产损失的，应特别说明伤亡人数和损失金额C.对于聚众上访、围堵事件应特别说明参与的人数、持续的时间、现场秩序情况D.重要凭证、保密资料丢失或毁损及系统故障事件，应特别说明可能引发的后果和拟采取的措施下列关于邮储银行个人跨行汇款业务自由格式报文交易的说法，错误的是（A）。A.自由格式报文发送和接收的数据，最长不超过1024个字符B.通过该交易发出的报文信息，接收行可以应答，也可以不应答C.网点普通柜员，可调用【自由格式报文330203】交易，向其他银行发送无固定格式要求的查询信息或其他信息D.需网点普通柜员操作，支局长授权邮储银行营业场所联动门的故障上报和维修流程不包括的（D）A、使用或管理联动门的人员填写故障报告B、传真并电话通知主管部门确认接收C、主管部门带领或通知有关人员到现场排除故障D、没有上级主管部门陪同，营业场所负责人应拒绝维护人员对联动门进行维修部下列选项中，不属于邮储银行营业场所负责人在安全管理工作中职责的是（A）A储蓄业务员制度等出现为变更时，应及时在营业场所显著位置张贴公告B提出安全管理工作思路安全隐患整改建议C营业场所发生突发事件异常情况，资金案件和安全事故后要立即赶赴现场D负责人休假或因其他原因不在时，应将日常安全工作职责移交给其他工作人员下列选项中，属于邮储银行安全防范的重点对象是（C）A内部风险B自然灾害C外部侵害D员工作案下列选项中，不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是（C）A进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备管理是否正常关闭B进入营业场所内总后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放，自助机具是否正常工作C值勤过程中，客户较少，无排队等候时，应保持规范站立姿势，密切注视营业厅内情况，确保营业厅内安全D在每日营业前提到达营业场所，负责开启大门，将报警器撤防。1、下列关于邮储银行营业场所保安人员日常工作的说法，正确的是（C）A如遇接班一方未按时到位，当班一方必须在通知相关负责人后下班B帮助押送人员搬运款箱C值勤时必须提前到岗，配合整理营业场所内外环境，做好上岗前准备工作D在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前，帮助营业员将款箱拿出柜台外等候押运6\n下列选项中，不属于邮储银行营业场所安全防范不利因素的是（c）A营业场所安防建设较为薄弱B营业场所选址分数C营业场所占地面积小D营业网点数量多1、下列关于邮储银行营业场所安全员的说法，不正确的是（B）A安全员是指银行营业场所的兼职安全员B担负着守护、款项交接的护卫C安全员是主体安全保卫工作的延伸，也是银行防范风险的第一道关D安全员应选择工作责任心强的人担任下列关于军保卡的说法，正确的是（AC）。A.军队内部逐级发放军保卡空白卡B.邮储银行各级分支机构及代理营业机构需要请领、发放军保卡空白凭证C.一级支行或网点可为基层部队办理军保卡批量开卡交易D.一级支行或网点可为基层部队办理军保卡单笔卡交易邮储银行营业场所的消防设备、设施主要包括（ABCD）。A.消防报警系统B.应急照明C.消防喷淋系统D.消防器材下列选项中，属于邮储银行营业场所安全员职责的主要包括（ABCD）A.参与安全操作规定工作B.协助单位负责人建立安全保卫工作台账C.发生抢劫、盗窃、火灾、治安灾害等突发事件时，及时报告公安机关及上级有关部门D.协助单位负责人开展本单位工作人员的维稳工作邮储银行突发事件应急预案演练的任务主要包括（ABCD）。A.锻炼和提高队伍在突发事件情况下的快速抢险处置、及时营救伤员的能力B.正确指导和帮助职工撤离C.有效消除危害后果D.降低事故危害，减少事故损失外来人员进入邮储银行营业场所现金区时，开启防尾随联动互锁门的流程主要包括（ABCD）。A.核对进入者身份，观察来人和证件是否一致B.登记进入者证件信息，并由进入者自行签名C.开启外门并核对进入者数量，待外门关闭后开启内门D.开启内门，待人员进入后立即关内门并插上物理插销6\n属于邮储银行营业场所现金区工作人员在安全防范工作中必须做到的有（ACD）。A.熟悉并认真执行金融法律、法规及人民银行、银监部门、集团公司和总行的各项规章制度B.负责本营业场所安全防范工作C.具备从业资格D.熟练掌握各类业务的操作和处理方法下列选项中，属于邮储银行“人防”的安全防范手段主要有（ABCD）A、制定落实安全保卫工作责任制和规章制度B、开展安全检查活动C、健全安全保卫队伍D、进行安全教育培训下列关于邮储银行营业场所保安人员日常工作的说法，错误的有（ABD）A、如遇接班一方未按时到位，当班一方必须在通知负责人后下班B、帮助押送人员搬运款箱C、值勤时必须提前到岗，配合整理营业场所内环境，做好上岗前准备工作。D、在接收款箱的运钞车未到达营业场所之前，帮助营业员将款箱拿出柜台外等候摆运邮储银行个人跨行汇款业务中“行名行号查询交易”提供的查询机制主要有（ACD）A、行别代码查询B、网点代码查询C、行号查询D、城市代码查询邮储银行为做好营业场所安全，应制定的保卫防范制度有（ACD）A、营业场所负责人、安全员和安全行为规范制度B、物防设施使用和维护制度C、技防设施使用和维护制度D、外来人员进出营业场所要害部位登记制度下列选项中，属于邮储银行营业场所的安全员对自助服务区巡查内容的有ACDA、机器是否正常工作B、自助服务区是否干净、整洁C、机具是否被安装了异物D、有没有张贴虚假提示下列关于邮储银行营业场所火灾事故应急处理及善后处理的说法，错误的有（BC）A当银行营业场所发生火灾时，营业场所负责人和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理，如无法有效处理，应立即拨打“119”报警，向安全保卫部门报告现场的情况并取得临近单位援助B当银行营业场所发生火灾时，营业场所人责任和第一时间发现火情人要立即判明能否有效处理，如能马上灭火，要立即将获扑灭，不用再向安全保卫部门报告现场情况。C、营业场所现场负责人负责对楼内设施进行全面检查、修复、待火灾原因调查清楚，营业场所重新装修完毕后再恢复正常营业D灾情过后，及时对预案的实施进行总结下列选项中，属于邮储银行开展突发事件预案演练应注意事项的主要有（ABCD）A、要妥善处理预案演练和日常工作的关系B、做好演练现场群众的疏导和解释C、加强演练过程中的安全保卫和后勤保障D、做好预案演练的分析和评价6\n下列选项中，属于邮储银行营业场所负责人、安全员内部防范职责的有（ABCD）A通过回放监控录像发现中工有异常行为的，及时报告上一级领导和安全保卫负责部门B回放监控录像机对营业场所员工行为进行检查，由安全保卫人员在电视监控检查记录簿上做检查记录C要掌握如识别员工异常行为的方法D在营业场所内有权监督、过问员工非正常携带物品情况下列选项中，属于邮储银行营业技防的安全防范手段主要有（ABD）A配置出入口控制装置B配置视频安防监控装置C现金营业柜台上方安装防弹琉璃D防入侵探测装置邮储银行突发事件的综合性应急演练过程可分为（BC）等阶段。A突发事件预案制定B演练准备C演练实施D演练监督下列选项中，属于邮政银行通过加强内部管理以实现“人防”的措施主要有（ABC）A要加强内部管理工作的监督检查B建立健全各项规章制度C严格执行各项规章制度D把安全保卫管理工作纳入单位整个业务管理范围邮储银行营业场所保安人员的工作内容包括ABD（）A、担负着防范抢劫、盗窃、破坏等案件和治安灾害事故的责任B、维护内部内部治安秩序C、对自助服务区进行巡查，确保自助设备安全正常运行D、护卫款箱交接当邮储银行综合柜员发现有人持伪造存折办理业务时，其应按照下述（ABCD）等方法进行处置。A、发现诈骗案件线索时，应立即报告行领导，邮行领导或有关人员迅速查询辨别真假B、确定为诈骗案件后，先向上级行报告，请示上级行后再向司法机关或金融机构监管部门报告C、采用各种方式和恰当的理由设法稳住嫌疑人，迅速确认嫌疑人的外貌特征，严密监视，等待来人援助抓获嫌疑人D、采用各种方式和恰当的理由设计稳住嫌疑人，但不能将嫌疑人的票据、证件退回下列属于邮储银行营业场所现金区工作人员在安全防范工作中必须做到的有ACD（）A、熟悉并认真执行金融法律、法规及人民银行、银监部门、集团公司和总行的各项规章制度B、负责本营业场所安全防范工作C、具备从业资格D、熟练掌握各类业务的操作和处理方法下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（BCD）。A．树立职业理想和职业信念B．自觉运用首先规范约束自己的行为C．应坚持公平公正地对待客户D．应坚持客户至上的原则6\n1.下列选项中，不属于邮储营业场所安全防范不利因素的是（c）。A营业场所安防建设较为薄弱B营业场所选址分散C营业场所占地面积小D营业网点数量多下列选项中，属于邮储银行营业场所安全防范不利因素的有（ABD）。A．营业场所安防建设罗为薄弱B．营业场所选址分散C．场所占地面积小D．营业网点数量多.邮政储蓄营业场所开展安全管理工作时，应坚持贯彻的方针主要包括（ACD） A预防为主 B谁主管、谁负责 C突出重点 D保障安全 58、下列选项中，属于中职卡发行原则的有（ABD） A、一人一卡 B、集中申领 C、集中发放 D、本人激活 邮储银行网点办理退汇挂账核销时，需核查（BCD） A退回核销申请书 B原交易凭证 C原交易申请书 D个人有效实名证件 更正下列选项中，适用免填单的邮政代理基金业务有（ABC）。 A.基金认购 B.基金赎回 C.基金分红方式变更 D.基金转托管 中国银监会是国务院反洗钱行政主管部门，依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。 A．正确 B．错误√ 更正存款人死亡后，继承人委托他人代为办理挂失手续后续处理的，邮政储蓄机构的工作人员应审查的资料主要包括（ABC） A、原挂失申请书 B、取款委托书 C、继承人和代理人有效实名证件 D、存款凭证邮储银行营业场所现金区工作人员不得擅自离岗，如需临进离柜，则应取得负责人许可，并将微机终端退出到用户登录界后即可离柜。A、正确B、错误√6\n下列选项中，属于邮储银行个人跨行汇款业务退汇挂账核销处理方式的主要有（ACD） A、再次汇出 B、退回核销 C、退回账户 D、退回现金6