配送管理复习资料 18页

一、单选题1、最早形成物流的国家是AA.美国B.日本C.英国D.加拿大2、生产企业购入原材料的物流过程属于BA.生产物流B.供应物流C.销售物流D.企业物流3、是“第三个利润源”的主要源泉AA、运输B、包装C、配送D、存储4、运输速度快，运输不完全受自然条件限制，载运量大，运输成本较低，灵活性差，只能在固定线路上实现运输的运输方式是BA.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输5、以下不属于配送加工特点的是BA.加工对象是商品B.创造价值和使用价值C.简单加工D.目的是为消费和流通6、不向固定化、专业化方向发展，而是方向能随时变化、对用户要求有较强的适应性。BA、专业配送中心B、柔性配送中心C、供应配送中心D、销售配送中心7、搬运装卸作为物流主要环节之一，它本身AA.不创造任何价值B.创造较高的价值C.创造较低的价值D.创造极高的价值8、干线运输是否合理的最基本因素是CA.运输距离的长短B.运输规模的大小C.运输路线的选择D.运输额度的高低9、可调整需求与供给之间存在的时间差的物流功能是AA.保管B.装卸C.运输D.流通加工10、决定运输是否合理的最基本因素是AA.运输距离B.运输工具C.运输时间D.运输费用11、下列物流信息中，动态性非常强、更新速度很快、时效性很强的是BA.计划信息B.控制及作业信息C.统计信息D.支持信息12、以下对A类库存描述错误的是DA.应严格控制B.存货检查频度密集C.进出记录详细D.安全库存量较大13、下列选项中，不符合现代物流特征的是C18\nA.提供增值服务B.实施标准化服务C.点到点或线到线服务D.整体系统优化14、是决定整个配送系统水平的关键因素AA、分拣及配货B、配送运输C、备货D、配送加工15、可以创造“场所效应”的物流环节是BA.仓储B.运输C.包装D.流通加工16、“企业的第三利润源泉”是指：DA、生产B、销售C、采购D、物流17、的效果关系到企业的存在价值是否被社会承认BA、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流18、货物配送的主要形式为AA、配送中心配送B、仓库配送C、商业门店配送D、生产企业配送19、大宗生产资料配送，一般采取CA、拣选式工艺节B、分货式工艺C、直取式工艺D、播种式20、是物流服务的最前线，关系到顾客服务满足的程度。BA、运输B、保管C、包装D、仓储21、物流的最原始、最基本的信息指AA、帐薄及报表B、印刷型信息C、微缩型文献D、电子数据22、渠道联盟的初级形式指AA、行政管理形B、合伙和联盟形C、合同形D、合资形23、决定整个配送系统的关键要素是BA、备货B、分拣及配货C、配装D、配送加工24、日本等发达国家根据国情形成的一种重要的配送模式是DA、加工配送B、综合配送C、专业配送D、共同配送25、物流的管理范围扩展到采购和生产阶段的是BA、产品配送阶段B、物流管理阶段C、综合管理阶段D、高速发展阶段26、配送的出发点是BA、备货B、用户要求C、合理性D、经济指标27、物流科学的强大生命力在于它的AA、实践性B、科学性C、系统性D、逻辑性28、按B分类，信息可分为计划信息、控制信息、统计信息、支持信息A、信息领域B、信息作用C、信息加工程度D、活动领域18\n29、B决定了建立配送渠道的目标和渠道的基本类型，同时也决定了配送渠道的服务对象和业务流程特点。A、风险B、势力C、领导D、竞争30、C是物流信息的中心A、接受订货系统B、订货系统C、库存管理系统D、配送系统1、配送是物流系统的（C）环节。A、起始　　　　B、中间C、终端　　　D、以上答案不正确２、配送中心配送的商品侧重于以下类型（C）。A、单品种、大批量商品　　　　B、单品种、小批量商品C、多品种、小批量商品　　　　D、多品种、大批量商品３、以下（B）是配送中心区别于传统仓库的显著特点。A、以存储为主，配送为辅　　　B、以配送为主，存储为辅C、储存与配送并重　　　　　　D、以上答案不正确４、划分城市与区域配送中心的标准是（C）。A、配送品种　　　　B、物流功能C、配送地域范围　　　D、服务性质５、专业与综合配送中心的划分标准是（A）。A、配送品种　　　B、物流功能C、配送地域范围　　　D、服务性质６、Wal-Mart在美国本土的配送中心是典型的（C）配送中心。A、以制造商为主体的配送中心　　　　　　　　　B、以批发商为主体的配送中心C、以零售业为主体的配送中心　　　　　　　　　D、以仓库运输业为主体的配送中心７、洲际配送和全球配送的出现体现了物流配送在（D）方面的进步。A、配送技术　　B、配送集约化程度C、配送方式　　　　D、配送区域８、在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时，首先进行布局的区域一般为（A）。A、面积较大且长宽比例不易改变的区域　　　　B、面积较小且长宽比例可变更调整的区域C、面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域　　　　D、行政管理与办公区域９、在采用动线布局法进行配送中心功能区布局时，最后进行布局的区域一般为（D）。A、面积较大且长宽比例不易改变的区域　　　　B、面积较小且长宽比例可变更调整的区域C、面积较大且长宽比例可变更调整的作业区域　D、行政管理与办公区域１０、关联图是通过（A）分析来确定两两活动区域间关联程度的。A、定性　　B、定量C、定性与定量相结合　　D、以上答案不正确１１、下列那种配送中心一般不设独立的拣选配货环节（B）。18\nA、流通型配送中心　　　　B、加工转换型配送中心C、分货型配送中心　　　　D、生鲜食品配送中心１２、下类哪种配送中心一般不设存储环节（D）。A、供货型配送中心　　　　B、加工转换型配送中心C、分货型配送中心　　　　D、生鲜食品配送中心１３、以下不属于分获型配送中心作业流程主要特点的是（C）。A、在配送前需要把大批量、单品种的货物如粮食、水泥等进行分堆B、货物直接配送到用户指定的地点C、一般需要有拣选、配货、配装等作业程序D、作业流程比较简单1．配送过程中实现空间转换的中心环节是( A )A．货物运输   B．库存   C．运输   D．装卸搬运2．按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是(  B )。A．分货       B．拣选      C．流通加工  D．保管3．配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，下列哪项不是流通仓库的主要特点(  C )。A．保管空间占一半，其他功能占一半空间    B．货物的状况与信息一致C．以保管为主体，平面摆放                  D．多物流功能4．下列哪项不属于配送中心的主要功能(   D)A．储存功能   B．分拣功能    C．配送功能   D．计划功能5．下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心( B )A．城市配送中心   B．流通加工配送中心   C．共同型配送中心   D．第三方配送中心6．下列哪项是按配送区域划分的配送中心(  A)。A．城市配送中心   B．流通加工型配送中心   C．家电商品配送中心   D．第三方配送中心7．下列哪项是按社会化程度划分的配送中心(  D )A．城市配送中心   B．保管型配送中心   C．第三方配送中心 D．公共配送中心8．下列哪项是按经营主体划分的配送中心(  D )。A．城市配送中心  B．流通加工配送中心  C．家电商品配送中心  D．物流企业主导型配送中心9．下列哪项属于分货式配货工艺的使用范围(   A)。A．各用户需求的种类差别不大      B．用户需要的种类颇多10．C．每种需求数量变化较大          D．用户数量不多18\n10．在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行选项、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动是指（  A） A．配送   B．运输       C．分拣   D．装卸搬运11．下列哪项不是配货作业的基本作业( D )A．分货   B．配货检查    C．装车   D．按订单拣货12．批组补货适用于(  A )。A．一日内作业量变化不大的情况      B．分批拣货时间固定的情况C．紧急插单较多的情况            D．每批次拣取量较小的情况13．下列哪项属于以时间为核心的增值服务(  C)A．金属剪裁服务   B．宅急便     C．零库存配送   D．为配送商品贴标14．订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况(  C)A．间隔时间短的订单                B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单                D．以上答案都不对15．下列哪种配送形式有明显第三方配送的意味(  C)A．仓库配送      B．专业配送        C．代存代供配送   D．共同配送16．车辆配载的依据是(   C)。A．客户分布情况   B．客户订单送货时间      C．配送商品特性   D．交通状况17．下列哪项不是批量拣选的优点(  A )A．前置时间短              B．适合配送批量大的订单作业C．对量少、次数多的配送，批量拣取更有效         D．增加单位时间的拣货量18．基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指(   A)。A．流通型配送中心   B．加工型配送中心       C．供应配送中心      D．销售配送中心19．定时配送的典型形式是(   C)。A．准时配送   B．即时配送      C．日配       D。定时定路线配送20．配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业( A  )。A．存储   B．分拣   C．进货   D．送货21．为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱或单晶作为配送单位进行作业，下列哪种情况主要考虑进行托盘配货(  C )。A．多品种少批量   B．中品种多批量      C．少品种多批量   D．少品种少批量22．节约里程法计算时哪项因素不是必须给的(  D)A．车辆类型      B。配送距离      C．各门店间距离   D．节约距离18\n23．下列哪项不属于配送效率管理的指标(  B)A．单位时间配送量   B．库存周转率      C．输送率        D．装载率24．划分基本送货区域的依据是(  A )。A．客户分布情况   B．客户订单送货时间     C．配送商品特性   D，交通状况25．包裹快递的最本质特征是(  B )。A．服务对象广泛   B。速度快      C．不具有储存功能   D。主要使命是提供生活便利26。电子数据交换的英文缩写为(  B )。A．EOS   B．EDI      C．VMI   D．GPS27．下列哪项内容属于纵向共同配送( C )。A．同产业间的共同配送        B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化  D．共同集配  1．下列哪项是按配送时间和数量分类的配送类型（C）   A.仓库配送B.专业配送C.定时定量配送D.共同配送 2.下列哪项是按配送品种和数量分类的配送类型（C）  A.仓库配送B.专业配送C.多品种小批量配送       D.共同配送3.下列哪项是按服务对象分类的配送类型（C）   A.仓库配送       B.专业配送C.企业对消费者配送       D.共同配送 4.下列哪项是按配送组织者分类的配送类型（B）   A.仓库配送B.以零售商为主体的配送C.定时定量配送D.共同配送 5.下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心（B）   A.城市配送中心       B.流通加工型配送中心C.共同型配送中心     D.第三方配送中心 6.下列哪项是按配送区域划分的配送中心（A）A.城市配送中心       B.流通加工型配送中心C.家电商品配送中心   D.第三方配送中心 7.下列哪项是按社会化程度划分的配送中心（D）  A.城市配送中心       B.保管型配送中心C.第三方配送中心     D.公共配送中心 8.下列哪项是按经营主体划分的配送中心（D）   A.城市配送中心       B.流通加工型配送中心18\nC.家电商品配送中心    D.物流企业主导型配送中心二、多选题1、配送具有（CE）两种基本职能。A、采购　　　　　　B、存储　　　C、送货　　　D、订货　　　E、商品组配2、物流配送的重要作用主要体现在以下（ABCD）等几个方面。A、有利于促进物流运动的社会化B、有利于实现物流资源的合理配置C、有益于开发和应用新技术D、有利于创造社会整体效益E、有利于提高用户满意度3、作为从事配送业务得物流场所或组织，配送中心应基本符合下列（ABCDE）等要求。A、主要为特定的用户服务B、配送功能健全C、完善的信息网络D、辐射范围小E、多品种、小批量4、以下属于配送中心基本功能的有（ABCDE）。A、客户服务管理功能　　　B、流通加工功能C、货物分拣功能　　　　　D、货品组配功能　　　　　E、运输服务管理5、按物流功能划分，配送中心可以分为以下（BDE）几种类型。A、销售型配送中心　　　　B、储存型配送中心　C、供应型配送中心　　　　D、加工型配送中心　　　　　E、流通型配送中心6、从不同角度看，我国上海地区6家造船厂的钢板配送中心可以同时分属于以下（BCD）类型的配送中心。A、销售型配送中心　　　　B、专业型配送中心C、供应型配送中心　　　　D、加工型配送中心　　　　　E、流通型配送中心7、一般来讲，大型配送中心内部平面一般被分为若干功能区块，如（ABCD）等。A、进货区　　　　　B、分拣配货区　　C、存储区　　　　　D、发货区　　　　E、订货区8、配送中心在使用动线布局法进行内部功能区布局时，经常采用得物流动线基本形式有（ABCDE）。A、　I型（直线型）　　　B、　　L型　　　　　C、　U型　　　　　　　　D、　　S型（锯齿型）　　　　E、以上形式的混合型组合9、配送中心的主要作业环节包括（ABCDE）。A、订单处理　　　　B、库存管理　　　　C、补货及拣货　　　D、流通加工　　　E、配送10、配送中心内部的设备主要分为以下（ABCD）几大类。A、存储设备　　　　B、搬运设备　　C、分拣设备　　　　D、流通加工设备　　　　E、配送设备18\n11、下列哪些配送中心一般不设存储环节（AD）A、流通型配送中心　　　　B、加工型配送中心C、批发型配送中心　　　　D、生鲜食品配送中心　　　　　　E、供应型配送中心12、加工转换型配送中心作业流程的主要特点式（ACDE）A、主要作业环节视存储和加工B、一般需设立拣选环节C、按客户户头设立货位D、加工的产品种类较少E、一般不设独立的配货环节13、配送中心自动分拣系统一般由以下（ABCD）等几部分组成。A、控制装置　　　B、分类装置　　C、输送装置　　　　　D、分拣道口　　　　　E、装车配送装置1、仓储管理的基本原则（ABD）A、效率的原则B、经济效益原则C、保值原则D、服务原则2、残酷租赁经营人的收益主要来自于（A）A、租金B、仓储费C、租金和仓储费D、货物价值3、集装箱优点（ACD）A、装卸快、效率高B、集小为大C、防商品损伤D、减少包装费4、仓库使用规划过程中考虑因素（BC）A、场地面积B、设施、储藏利用空间C、作业流程D、周围环境5、合同书由（ABCD）部分构成A、合同名称B、合同编号C、合同条款D、当事人签署6、在进行部分货物出库作业时，应按照（ACD）原则，安排出货。A、先进先出B、贵重物品先出C、易坏先出D、不利保管先出7、国际标准化组织规定托盘规格有（ABC）A、800mm*1000mmB、800mm*1200mmC、1000mm*1200mmD、1200mm*1100mm8、灭火方法（ABCD）A、冷却法B、窒息法C、隔绝法D、化学抑制法9、配送中心的效率主要来自（BD）A、降低物流成本B、统一进货C、缩短时间，提供服务D、统一配送10、配送中心核心作业项目（C）A、接受订单B、进货作业C、理货配货D、出货作业18\nl．配送需求研究涉及下列哪些方面(  ABCDE )A．订单处理   B．库存   C．运输  D．装卸搬运   E．流通加工2．配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量(   ABC)A．配送时间   B．配送费用   C．配送效率  D．配送服务的可得性   E．作业绩效3．库存控制的目的是(  ABCDE )A．减少超额库存投资  C保护财产 B．降低库存成本 D．防止延迟或缺货 E．减少呆滞商品4．配送中心的选址时必须考虑的因素有( ABCD )A．保证一定的物流服务水平  B．配送距离 C．配送时间  D．配送成本  E．配送中心的功能5．下列哪几项是按经营主体划分的配送中心(  BD )．A．商业货物配送中心      B．共同配送中心      C．公共配送中心   D．零售商主导型配送中心      E．通过型配送中心6．配送信息管理系统应该包括(   ABCE)．A．仓储管理系统(WMS) B．车辆调度(跟踪)系统C．配货系统 D．运输规划系统 E．财会系统7．运输及配送服务的要点有(  ABCDE  )．A．时效性   B．可靠性   C．沟通性   D．便利性   E．经济性8．配送中心的主要功能有( ABCDE   )A．储存功能   B．分拣功能  C．配送功能     D．服务功能   E．衔接功能9．拣选式配货工艺的适用范围是( ABCDE  )A．用户数量不多      B．用户需要的种类颇多     C．每种需求数量变化较大D．各用户需求的种类有较大的差别     E．用户的临时紧急需求10．配送中心的核心工艺的三条基本的工艺路线是(  ABE)A．分货路线   B．拣选式路线 C．摘果式路线   D．分区式路线   E．直取式路线11．配送中心设备选择的总原则是( ABC  )A．先进性   B．经济性  C．合理性    D．省力性   E．安全性12．关于配送的理解正确的是(  ACDE)A．以用户需求为出发点    B．效率优先    C．配与送的有机结合 D．在经济合理的范围内进行       E．末端线路活动18\n13．增值性物流服务的本质特征是(  BCD )．A．订单资料查询   B．创新   C．超常规   D．满足客户需要 E．完成空间效应14．下列哪些因素会影响配送中心设备的选择(  ABCDE )A．使用方法   B．作业能力   C．作业面积   D．价格      E．形状15．进货目标的内容有(  ABCDE )．A．掌握货物的到达日期、品种、数量    B．尽可能准确预测送货车的到达日程C．配合停泊信息协调进出货车的交通问题   D．计划好货车的停车位置      E．预先计划临时存放位置16．按经营形式不同分类，配送可分为( ABCD  )．A．销售配送   B．供应配送   C．销售一供应一体化配送   D．代存代供配送 E．专业配送17．配送中心的基本要求有(  ABCD)A．主要为特定的客户服务           B．配送功能健全   C．有完善的信息网络      D．辐射范围较大           E．以配送为主，储存为辅18．维持和提高质量标准，需要从以下哪些方面思考(  ABCE )A．人员       B．作业能力   C．机械设备    D．作业方法   E．商品19．下列哪些内容属于仓库保管效率管理的考核指标(   BE)A．单位时间配送量      B．库存周转率    C．输送率   D．装载率   E．缺货率1.按配送商品种类和数量分类，配送可分为（ABC）    A.多品种少批量       B.少品种大批量C.配套成套配送       D.定量定量配送E.即时配送 2.按配送时间和数量分类，配送可分为（ABCD）     A.定量配送       B.定量配送       C.定时定量配送D.即时配送       E.定时定路线配送3.配送计划的种类有（ABC）   A.配送主计划       B.每日配送计划18\n C.特殊配送计划       D.月配送计划       E.年配送计划 4.下列哪几项是按经营主体划分的配送中心（BD）  A.商业货物配送中心       B.共同配送中心C.公共配送中心       D.零售商主导型配送中心E.通过型配送中心1．仓储管理的基本原则包括（ABC）A．效率原则B．服务的原则C．经济效益的原则D．安全的原则2．当存货人或保管人违约时，违约责任的承担方式有（ABCD）A．支付违约金B．赔偿损失C．恢复原状D．继续履行合同3．A类货物的资金占用量为70%，品目数占总品目数的10％，对此类商品应采用（ABCD）A．定期订货的方式B．定期盘点库存C．尽量减少安全库存D．必要时采用应急补货4．以下说法正确的是（ABC）A．仓储的对象可以是生产资料B．仓储的对象可以是生活资料C．仓储的对象必须是实物动产D．仓储的对象可以是无形资产5．下列说法符合安全操作的基本要求的是（BD）A．男性人力操作人员可以连续作业5小时以上B．设备作业要有专人进行指挥C．发现安全隐患需及时消除，但不必停止作业D．载货移动设备不得载人运行6．仓储成本的类型包括（ABCD）A．空间成本B．资金成本C．库存服务成本D．库存风险成本7．以下物品属于危险品的是（ABCD）A．爆炸品B．压缩气体C．易燃固体D．有毒品8．关于商流、物流相分离的配送模式的特点，以下说法正确的是（ABD）A．业务活动单一，有利于专业化的形成B．收益主要来自服务费C．需要大量资金和管理技术的支持D．配送组织者不直接参与商品交易活动9．配送中心的功能包括（ABCD）A．储存功能B．集散功能C．流通加工功能D．分拣功能10．定时配送中的日配形式适合的商品包括（ABCD）A．蔬菜B．水果C．肉类D．鲜花三、判断题（X）1、物流配送的区域范围物不受限制。（√）2、配送是物流系统中直接面对服务对象的部分。（√）3、在资源配置方面，配送表现为以零散库存代替集中库存。18\n（√）4、辐射范围不同是配送与干线运输的主要差异之一。（X）5、运输批量不同是配送与干线运输的主要差异之一。（√）6、按配送品种不同可将配送中心划分为专业和综合配送中心。（X）7、采购管理功能是所有配送中心都必须具备的基本功能之一。（√）8、配送功能是所有配送中心都必须具有的基本功能之一（X）9、区域配送中心的服务范围一般小于城市配送中心。（√）10、强大的运输配送能力是以仓储运输业为主体的这类配送中心的一个显著特点。（√）11、以制造商为主体的配送中心由于服务自身生产的商品为主，从商品制造到生产出来后条码和包装的配合等多方面都较易控制，所以按照现代化、自动化的配送中心设计比较容易。（X）12、以批发商为主体的配送中心除了具有很强的商品汇总和再销售功能，其自行运行运输和配送能力也比较强。（√）13、加工型配送中心的加工大多是复杂加工，这种复杂加工专设生产加工过程。（√）14、由于城市范围内一般处于汽车运输的经济里程之内，所以城市配送中心大多采用汽车作为配送工具。（√）15、配送中心内部布局的两种主要方法是关联图法和动线布局法。（X）16、动线布局法是根据各功能区之间作业关联的重要程度不同进行功能区布局的方法。（X）17、根据配送中心内部货物移动路线进行功能区布置的方法是关联线图法。（X）18、应用关联线图进行配送中心的布局，首先需要对设施内部的各种活动之间的相互关系进行定量分析，以便确定两两活动区域间的关联程度。（√）19、由于顾客需求和竞争环境不断变化，许多作业活动经常需要扩充或缩减其容量，进而导致其空间需求和设备需求有所改变，因此配送中心区域布置是一个动态过程。（√）20、配送中心内部存储设施主要以货架系统为中。（√）21、从组织形态上看，专业化物流配送是以集中的、完善的配送系统替代分散性、单一性的物流行为。1、仓储对象既可以是生产资料，也可以是生活资料；可以是实物，也可以是非实物。（×）2、进行物资储存既是仓储活动的表征，也是仓储的最基本任务。（√）3、签订消费式仓储合同，存货人在放在商品时，同时将商品所有权转移给保管人。（√）4、仓储合同是诺成性合同，在合同成立时就生效。（√）5、在格式合同中，存货人有签署或不签署合同的权利，和商定格式合同条款的权利。（×）6、作为一般仓储合同，保管人在交还仓储物时，应将原物及其孳息、残余物一同交还。（√）7、保管人对已签发出的仓单进行分割后，原有仓单自动失效，不用收回。（×）18\n9、多点纷纭在保证客户需求前提下，将多客户货物搭配装载，充分利用运力，提高配送效率。（√）1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。(   ×)2．配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求√。3．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。(√    )4．DRP在逻辑上是制造需求计划(MAnufActuringRequirementsP1Annmg，MRP)的扩展，这两种技术之间不存在根本．性的差异。(  × ) 5．DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。(   ×)   6．拣选是配送中心作业活动中的核心内容。(  √  )7．流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。(  √ )  8．仓储环节是分拣活动的延续。(   ×)9．物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。(   √)10．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。(   √)11．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。(  × )12．配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。(  √ )13．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工√14．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。(   × )15．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。(  √ )16．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。(   √)17．由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。(  × )18．为了提高效率、降低成本，供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织，以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。( √  )18\n19．分销商属于中间商，需要与上游、下游进行频繁的信息交换，因此，需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络。(   √)20．自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。(  × )21．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模，从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务，大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。(  √  )22．现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业规模及作业批量等因素。(  √  )23．以零售经营为主体的配送中心是社会化程度最高的配送中心。(  × )24．以物流经营为主体的配送中心最强的是运输及配送能力，地理位置优越。(√   )25．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。(   √ )26．流通加工是实现商品配送的前置工作。(   × )27．储位即商品的储存位置，商品储存应当做到定位管理。(√  )28．理货作业是出货最主要的前置工作。(   √)29．摘果方式是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分配到每一货位处。(  ×  )30．采用拣选式配货可以按用户要求的时间，调整配货的先后次序。(  √ )31．分货式配货工艺又称摘果式工艺。( ×  )32．直起式配货是人到货前，即拣选式配货的一种特殊形式。(√   )33．配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。( √  ) 34．物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的，传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。(  × )35．商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。(   √)36．从国际情况来看，—商品配送共同化是配送中心的发展方向。( √  )37．配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核将不能直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本。(  ×  )38．作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。(  √  )18\n39．一般来说，企业配送中心软硬件设备系统的水平常常被看成是配送中心先进性的标志。(  √ )40．库存周转率数值越低则反映产品销售情况越好，库存占压资金越少。(  × )41．企业配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理布局.√42．物流作业区是开展物流活动的核心区域，规戍U的重点是对物流作业设备的规划设计与选用√43。货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率，一般最高限额是10％。( ×  )44．理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定。(  ×  )45．客户关系管理在中国刚刚兴起，它不仅是一种先进的技术，也是一种文化价值和服务理念。(  √)46．物流本身是一种服务性活动，配送是多种物流功能的整合，而且是直接面对用户关键环节。( √  )47．配送基本服务要求配送系统具备一定的基本能力，这种能力是配送主体向用户承诺的基础，也是用户选择配送主体的依据。(  √ )48，缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数，缺货频率越高，，说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁，给用户造成的损失越大。(×   )49．作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力，如增减数量、改变到货地点等。( √  )50．增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。(√)51．以制造为核心的增值服务，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。( ×  )52．单晶管理中需要存储的信息量很大，同时这些信息中可能存在非字母数字的情况，在这种情况下一维条码很难应用到单品管理中。(√)53、电子商务的主要优势就是即时性，用户需求响应时间非常短。(   √)54．共同配送是由多个企业为了实现运输规模经济而联合组织实施的配送活动。( √   )55．敏捷和迅速的配送系统的实现，一方面要依靠配送业务的优化，另一方面也依赖于配送技术的发展，其中大多数表现为日益先进的机械技术。(  × )56．异产业间的共同配送是指将不同产业企业生产经营的商品集中起来，通过配送中心或物流中心向顾客输送的一种形式。(   √)57．条形码在配送管理上的应用可以分为两类，即类别管理和单晶管理。(  × )58．共同集配可以说是一种运输企业主导型物流。( √  )59．纵向共同配送形成发展的一个重要的宗旨是实现流通各阶段物流成本的降低。(  √  )60．GIS是Geogr√phiclnform√tionSystem的简称，即全球卫星定位系统。(  ×  )61．越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法。(  √ )18\n62．根据ABC管理方法，将存货物资分为ABC三类，即50％的物资占其总物资价值的65％～80％划分为A类物资。(  × )63．最有效的越库配送形式一般需要供应商进行顺序选择，这会增加供应商的劳动力成本。(  √ )64．除了由于缩短周转时间而减少存货及存货持有成本外，越库配送也因为减少操作而节省分销中心的劳动力成本。(  √ )65．JIT(JustlnTime)，又称准时制生产，其基本原理是以生产计划决定供应。(  × )1．配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。（√）  2．配送是面向终端用户的服务。（√）  3．从工厂仓库到配送中心之间的批量货物的空间位移称为配送，从配送中心向最终用户之间的多品种小批量货物的空间位移称为运输。（×）     4．对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求系统最优，而非某方面最优。（√）  5．配送就是简单的“配货”加“送货”。（×）      6．由于配送量大，品种单一或较少，涉及配送中心内部的组织工作也较简单，故而这种配送成本一般较低。（√)       7．按规定时间和时间间隔进行配送，这一类配送形式都称谓定时配送。（√）     8．企业在接受配送服务之后，还要对产品进行销售，这种配送一般称之为“分销配送”。（√）  9．日配是指接到订货要求之后，在12小时之内将货物送达的配送方式。（×）10．日配比准时配送方式更为精确，可以利用这种方式，连“暂存”的微量库存也可以取消，绝对地实现零库存。（×） 11.定时定量配送兼有定量、定量两种方式优点，是一种精确配送服务方式。（√） 12．流通加工和配送结合，使流通加工更有计划性，增加了盲目性。（×）   13．摘取式分拣在专业化配送中心的分拣中占有重要地位。（×）   14．车辆配装时应尽量做到“后装先送”。（×） 15．配送主计划，是指针对未来一定时期内，对已知客户需求进行前期的配送规划，便于对车辆、人员、支出等作统筹安排，以满足客户的需要。（√）     16．每日配送计划，是针对配送主计划，逐日进行实际配送作业的调度计划。（√）    17．配送七要素是指：货物、客户、车辆、价格、路线、地点、时间这七项内容，也称作配送的功能要素。（×）   18．与客户协调沟通是制定配送计划的重要工作。（√）    18\n19．通常情况下，配送中心辐射范围为100公里，也就是说以配送中心所在地为圆点，半径100公里以内的配送地点，均属于配送中心服务范围。（×）        20．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大批量的货物，按照需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。（√）   21．配送中心也可以看做是流通仓库，同保管型仓库相比，流通仓库的主要功能是回忆商品周转，提高流通效率，满足客户对物流的高度化需求。（√）     22．将分散在自家多处的仓库或多处营业仓库的商品集中存放在配送中心，有利于防止过剩库存但很难杜绝缺货的发生。（×）       23．由物流企业建设的面向货主企业提供配送服务的配送中心。其服务对象一般较灵活，物流企业在与货主企业签订物流服务合同的基础上代理企业开展配送业务，属于第三方服务形态。（×） 24．通过型配送中心具有商品储存功能，大量采购的商品储存在这里，各个工厂或店铺不再保在库存，根据生产和销售需要由配送中心及时组织配送。（×）      25．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。（√） 26．采用摘取式分拣时，往往在下一道作业时分货作业。（×）        27．流通加工不是所有配送中心都必备的作业环节，但往往是有重要作用的功能要素。（√）       28．订单处理的效率极大地影响着后续的拣货配送等作业。（√）      29．随着配送时效性的增强，信息的传递、处理速度必须加快，为此，配送中心必须构建高效率的信息处理和传递系统。（√）    30．用于进货场和发货场的主要装卸机构有：叉车和各种起重机械，如汽车起重机、轮胎起重机、桥式起重机、龙门起重机、门式起重机等。（√） 31．分货设备通常由设定装置和识别装置构成。（×） 三、综合分析题（本大题共2小题，共31分）某仓库某次需运输水泥和钢材两种货物，水泥质量体积为0.9m3/t。钢材是1.7m3/t。计划使用车辆的载重量为20t。车辆容积为21m3。试问如何装载使车辆的载重能力和车厢容积都充分利用？解：16.25t3.75t某仓库的库场单位面积技术定额PK为2t/m2，货物A注明限高4层，每层箱底面积为0.6m×0.5m，每箱重180kg，分别计算货物A的单位面积堆存定额和库场单位面积定额PH、P。18\n解：货物A的单位面积堆存定额为PH＝（180×4）/（0.6×0.5×1000）＝2.4t/m2库场单位面积定额取PK、PH中较小的数值因为PH>PK，所以P＝PK＝2t/m218