外贸跟单员复习资料 32页

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  • 2022-07-30 发布

外贸跟单员复习资料

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外贸跟单与外贸跟单员  1、外贸也称“对外贸易”、“进出口贸易”或“国际贸易”等,是指一个国家/地区与另一个国家/地区之间的商品、劳务和技术等交换活动的总称。  2、外贸跟单,是外贸行业一个细分的从业岗位,也是外贸公司内部各部门之间、外贸公司与生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户之间联系与沟通的桥梁。  3、外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据相关合同或单证对货物生产、加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪和操作,协助履行贸易合同的外贸从业人员。  4、“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,“单”是指合同项下的订单。外贸中的“单”是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。QualitycontrollerOrdersupervisionDocumentaryhandler跟单员(英文)MerchandiserOrderfollowerOrderproductioncoordinationOrdertracker进口贸易货物流向出口贸易有形贸易(衣物、食品、礼品等)货物形态外贸的分类无形贸易(劳务或服务等)直接贸易货物途径间接贸易三角贸易  5、外贸活动形式:流通型外贸企业:其本身不生产或加工产品,大都是采购其他企业产品并销售境外的贸易型企业。  外贸企业类型生产型外贸企业\n    外贸企业的活动形式:  自营进出口业务、外贸代理      经营范围:流通型外贸企业>生产型企业一般流程:1、交易前的准备阶段2、交易中的磋商及签约阶段3、交易后的履约阶段货代员报关员制作单据交银行议付异议及其解决出口退税收取定金或信用证审证、改证货物出口报关办理保险生产货物检验货物租船订舱履约阶段签订合同(CIF为例)外贸单证员外贸跟单员外贸业务员外汇核销货物上船并取得运输单据报检员进出口贸易经营权外管、税务、商检等等货物进出口报关权进出口贸易经营权还盘接受询盘发盘对外洽谈阶段进出口相关手续办理市场调研出口前的准备阶段\n  6、外贸跟单分类外贸跟单分类按业务进程分前程跟单中程跟单全程跟单“跟”到出口货物交到指定出口仓库完毕“跟”到装船清关完毕“跟”到货到付款,合同履行完毕按商品类别分纺织品跟单服装跟单玩具跟单家具跟单鞋类跟单家电产品跟单……对诸如各类面料、毛巾、纱线、床上用品等纺织品单项下生产与贸易的跟踪对诸如体恤衫、衬衣、童装等服装订单项下生产与贸易的跟踪对诸如毛绒玩具、芭比娃娃等订单项下生产与贸易的跟踪对诸如钢制家具、医疗家具等订单项下生产与贸易的跟踪对诸如运动鞋、休闲鞋、拖鞋等订单项下生产与贸易的跟踪按企业性质分生产型企业跟单贸易型企业跟单专业生产某一类产品并直接或间接出口国际市场的企业的跟踪专业从事某些产品并直接出口国际市场的流通性的企业跟踪按具体业务环节分运输跟单样品跟单包装跟单生产跟单数量跟单原材料(辅料)跟单交单期跟单质量跟单外包跟单主要涉及订单中运输环节的跟踪主要涉及订单中有关样品收集或制作、寄送的跟踪主要涉及订单中包装材料选择和制作方面的跟踪主要涉及订单中生产环节的跟踪主要涉及订单在生产环节中生产数量的跟踪主要涉及订单中原材料采购或生产的跟踪主要涉及订单中交单日期的跟踪主要涉及订单中产品质量的跟踪如果订单中部分环节(内容)需要外部企业写作完成,则是对写作企业的跟踪按货物流向分出口跟单进口跟单对订单中货物出口过程的部分或全部环节的跟踪对从境外采购货物过程的部分或全部环节的跟踪7、外贸跟单工作范围:涉外订单的跟踪是外贸跟单员的主要工作内容。8、外贸跟单工作特点:1.较高的责任心2协调与沟通3.节奏快、变化多4.工作的综合复杂性5.涉外性和保密性9、\n两种跟单之间的差异生产企业跟单与外贸公司跟单差异分析项目异同点比较角度内涵解释相同点跟单目标都是以外贸订单为中心,进行生产进度、产品质量和数量的跟踪,保证订单项下的货物能够按时、按质、按量抵达合同或信用证要求的地方知识构成需要具备外贸知识、海关知识、商检知识、运输知识、保险知识、商品知识及语言沟通能力,还需要具备使用计算机应用软件(如WORD、EXCEL等)的能力;跟单范围涉及前程跟单、中程跟单和全程跟单,各种商品跟单;跟单要领具备某类商品的专业知识,精通该商品的生产操作要领,能分析和解决生产过程中出现的问题,协调各方(部门)的利益,妥善处理商品的质量问题,满足和达到工艺单和客户的要求不同点所处企业外贸生产企业专业生产或制造某类产品并销售的企业外贸流通企业本身不生产或加工产品,主要采购商品后从事境外销售的企业工作侧重生产企业跟单员的跟单员的工作大部分侧重于生产跟单,即以生产过程的商品品质、数量和交货期跟踪为主;外贸公司跟单除了具备生产企业跟单外,还侧重于全程跟单,因此对跟单员个人素质要求更加高7、跟单员的素质:    1、职业素质;    2、能力素质(①综合业务能力;②市场调研和预测能力;③推销能力;④语言文字能力;⑤社交协调能力);    3、知识素质(基础知识、专业知识);    4、管理素质11、外贸跟单员的知识构成1、外贸业务员的外贸基础知识:    ①国际商务基础理论;    ②运输与保险;    ③商检与报关;④国际贸易的规则、政策⑤金融外汇与银行结算2、外贸跟单员的工厂生产与管理知识3、外贸跟单员的商品知识如果直接从事外贸工作,必须获得进出口权。\n第三章 选择供应商1、核实企业法人登记注册情况:   (1)核实营业执照:每年年检年审,加贴年检标签   (2)核实企业法人名称:行政区划、所处行业、经营范围、组织形式。   (3)核实企业的注册地址及经营场所     不一致的原因:     ①时间有限不能及时更改;          ②历史原因;          ③企业求发展.   (4)核实法定代表人、授权委托人   (5)核实经济性质:          ①内资企业:国有、集体、股份合作、联合企业、有限责任公司,股份有限公司、私营企业        ②港澳台合资:合资、合作、独资、港澳台投资股份有限公司        ③外资企业:中外合作、中外合资、外资、外商投资股份有限公司   (6)核实经营范围:许可经营项目和一般经营项目   (7)核实注册资本、注册资金        ①注册资金反映的是企业经营管理权        ②注册资本反映的是公司法人财产权        ③注册资金是企业使用资产的总和        ④注册资本是出资人实缴的出资额的总和        ⑤注册资金随着实有资金的增减而增减        ⑥所有股东投入的资本一律不得抽回,由公司行使财产权        ⑦虚假出资是指股东或者发起人以欺诈手段,或以临时借款(成立后立刻抽逃)形势或以非货币出资,未按要求报工商登记机关备案,或备案内容与公司章程规定的内容不符等现象   (8)核实企业成立时间:企业在工商管理部门注册登记批准之日。   (9)核实经营期限:①该企业是否在工商管理部门核准经营期限之内;②该企业的许可经营项目是否在有关批准部门的有效经营期限之内中外合资、合作的这一类企业经营期限一般较短。   (10)核实企业基本信息⑴企业产品信息⑵联系方式信息⑶企业名称和地址信息⑷企业网站信息   (11)核实企业集团下属公司情况2、完整的财务会计审计报告:会计报表、会计报表附注,财务情况说明书\n3、审计报告的作用:鉴证作用、保护作用、证明作用。4、审计报告的基本内容:   (1)范围段:①已审报的名称、日期或期间②会计责任与审计责任③审计的依据④已实施的审计程序。   (2)意见段:合法性、公允性、一贯性5、审计报告类型:无保留意见(较可靠)、保留意见、否定意见、拒绝表示6、下列情况应出具保留意见:⑴个别重要财务会计事项的处理或个别重要会计报表项目的编制不符合《企业会计准则》及国家其他有关财务会计法规的规定,被审计单位拒绝进行调整      ⑵因审计范围受到重要的局部限制,无法按照独立审计准则的要求取得应有的审计依据。⑶个别重要会计处理方法的选用不符合一贯性原则。7、跟单员分析判断企业经营能力及经营条件的基本方法⑴望:看供应商、生产企业背景。⑵闻:了解供应商、生产企业实力。⑶问:调查供应商、生产企业管理情况。⑷切:掌握供应商、生产企业现金流。8、核实企业生产经营条件:(1)核实企业生产设备(2)核实企业经营场地(3)核实从业人员:生产员工人数、工资待遇(4)核实质量管理情况(5)核实交通、水电气热供应情况(6)了解环保、安全情况(7)了解技术能力情况(8)了解企业内部经营管理能力9、测算企业实际生产能力理想产能:10×7×3×8=1680计划产能:10×5×2×5=800有效产能:800×80%×95%=60810、企业生产能力不足的对策:    (1)延长工作时间,由一班制改为两班制、三班制,延长员工工作时间;    (2)增加机器设备台数、延长开机时间;    (3)增加生产车间,或将部分生产任务拨给其他车间承担;    (4)调整生产计划,将部分生产向后推;    (5)将部分产品进行外包生产;    (6)增加临时用工;    (7)产能长期不足时,应增加人员和机器设备。11、企业印章的使用范围:\n      (1)以企业名义对外发文、开具介绍信、报送报表等,需要加盖公司法人公章      (2)以企业内部行文、通知等,使用公司内部印章      (3)部门与公司、部门与部门业务范围内的工作文件等,加盖部门印章      (4)企业经营类合同、协议等文本,一般使用企业合同专用章或企业法人公章      (5)企业财务会计业务的,用财务专用章    12、对合作企业的印章核实及监控:(1)核实对方企业公章名称与营业执照企业名称是否一致    (2)合同、订单等印章是否符合用印有效性规定    (3)双方经济合同用印是否合理、完整。    (4)跟单员对业务中首次出现的合作企业的印章印鉴样  13、标准内容及资料要求供应商类型主要内容资料要求新供应商初步认定u合法性一一国家相应机构认可的合法供应商u配套性——其提供产品/服务与本才采购需求配套u规模性——生产能力或经营规模适应本项目采购规模u质量水平——其品质控制水平或产品质量适应本项目品质要求u价格水平——其价格水平为该采购项目所能接受v营业执照及外贸经营权、海关注册登记等证书;v既有产品质量认证证书v所需产品.服务的生产工艺流程、品质管理制度等v工厂组织框架结构图老供应商复审认定u合作性——与本公司合作次数u时间性——距上一次审查时间u履约性——前几次订单是否有延迟交货情况u质量性——前几次订单是否遭遇质量投诉u服务性——前几次订单中积极配合处理异常状况情况v以往的查货报告v以往的质量检测报告v以往的运输单据v以往的质量奖惩情况v以往的订单及生产工艺图(以上资料为近两年时间内)\n供应商的选择寻找合格的供应商供应商作用(1)确保成品质量(2)确保成品能够及时装运(3)节省采购成本(4)节省生产成本性质和实力(1)官方网站和媒体介绍(2)产品系列性(3)供应商办事效率(4)交流语言(5)实地考察途径1、从相关专业网站查询2、通过好友或客商介绍3、通过参加各类展会4、从行业组织推荐5、从媒体广告获得评判合格的供应商核实内容核实注册信息通过网络、银行、律师事务所等相关机构等途径核实企业产品信息、联系方式、评价、企业名称和地址、网站等信息分析财务信息通过生产工厂所在地工商局和银行核实注册资本、查询前一年的资金流动状况和银行贷款状况经营管理情况深入生产企业内部考察其组织构架、品质保障体系、生产和管理人员的质量意识及管理手段实施情况,是否存在客商相关质量等投诉及处理投诉的速度和效果核实生产专业性生产专业性是指生产企业主要生产品种与订单品种是否对口完成本订单的专业能力等,主要实地察看相应生产设备及使用年性核实生产能力通过同类工厂和同行相关专业人士介绍、实地验厂等方式核实企业的生产企业专业性、生产管理水平、生产工人数量、生产场地、生产设备和技术水平等方面因素结合验厂标准打分通过考察企业的社会责任或行业的验厂,对供应商进行综合打分,确定是否列入供应商目录\n第四章样品跟单 (P43P19)样品跟单是外贸中必不可少的环节。1、样品跟单的重要性:  (1)样品是一个企业的形象代表。  (2)样品是产品品质的代表。  (3)样品是价格的代表。   (4)样品是生产的代表。  (5)样品是验货和索赔的依据。2、样品的主要分类样品含义中文名称英文名称推销样Salesmanshipsample指企业用于境内外参展、对外展示的样品参考样Referencesample指卖方向买方提供的仅作为双方谈判参考用的样品测试样Testsample指专供买房客商自己或指定机构测试,从而确定卖方产品品质优劣程度的样品确认样Approvalsample指买卖双方认可的样品回样Countsample指卖方按买方提供的样品复制的样品产前样Pre-productionsample指生产之前需寄客户确认的样品,简称“PP样”生产样Productionsample指从大货生产中所获取的样品大货样BulkProductionsample指订单即将完成并已经做好出货准备之前的样品款式样Patternsample指给客户看产品的款式和工艺水品的样品广告样Advertisementsample指用于扩大宣传,增加销售量的样品齐色齐码样Size/Coloursetsample指按客户的工艺要求所提供的所有颜色/尺寸的样品水洗样Washedsample指经过水洗工序后的样品船样Shippingsample指代表出口货物品质水平的样品色样LabDip指按客户的原“色卡”要求,对面料或辅料进行染色后的样品绣(印)花样EmbroiderysamplePrintedsample指对面料、成衣等进行绣(印)花图案后的样品辅料样Accessorymaterialsample指订单中通过外购或代工生产获得的主要原材料以外的其他原料的样品3、确认样的评估重点:  (1)所选的原材料是否与客户要求的完全一致。  (2)样品的各个部位的尺寸是否与客户的工艺图纸或实样完全一致。  (3)样品的包装是否与客户的要求或实样完全一致\n  (4)样品的数量是否与客户的要求完全一致。  (5)留样至少保留一件以上,作为以后生产大货订单的实物依据。4、成交样的几种情况:  (1)由买方或卖方提出,经双方确认;  (2)由买方提供样品,经买方复制样品(回样)在寄买方确认;  (3)有买卖双方会同签封  (4)申请出入境检验检疫机构签封5、样品制作费用的承担:    (1)国外客户支付模具费用,外贸出口企业承担原材料费,生产工厂承担加工费。    (2)模具费和加工费、原材料费均有生产厂家承担。    (3)国外客户支付模具费用,生产厂家承担原材料费和加工费。    (4)外贸出口企业承担原材料费、模具费和加工费。6、样品通知的主要内容有:    (1)样品名称和材料规格、编号、数量、重量、体积等。    (2)寄送时间和预计到达时间、运单号码、承运公司名称    (3)送交形式发票。7、跟踪客户意见:1、定时与客户联系;2、专人与客户联系;3、建立稳定的联系渠道。项目进程(时间顺序)样品种类备注下单前参考样、推销样、广告样、测试样获得订单打样确认初期初样、款式样客商未确认前,无法采购或投产中期色样、辅料样、绣(印)花样、水洗样等后期确认样大货确认前期产前样中后期大货样、销售样、齐色齐码样客商未确认前,无法出运大货运输阶段船样样品跟单操作实践:仔细阅读客商要求、选择合适成分的纱线、选择合适规格的纱线、纱线染色、织布、成衣。\n样品跟单分析样品要求途径1、对买方实样进行分析2、对买方技术工艺图进行分析3、对自行设计或开发样品进行分析4、对国际标准或进口国标准进行分析步骤1、确定材料及比例分析原材料种类及成分比例,得出样品要求对照客户提供图纸及要求2、确定种类和数量3个/样3、确定寄样时间确认样、款式样、测试样的制作必须在大货生产前完成色样、辅料样、绣(印)花样、水洗样的制作也必须在大货生产前完成大货样、船样、齐色齐码样、生产样都必须从大货生产线上获取4、确定快递服务商美洲地区UPSFEDEX欧洲DHLTNT日本OCSEMS5、确定测试项目依不同商品确定测试项目依客商要求选择测试机构依客商要求选择测试时间测算样品费用途径1、核实样品费用种类模具费材料费30%设计费10%加工费、利润20%税费20%试模费5%包装运输费5%其他费用2%原材料费加工费2、核算样品工时成本测算工时数直接观测法模特法经验估计法样品费用核算摸清客商对样品的要求仔细核算及时调整价格3、核算包装材料成本4、核算邮寄成本样品成本=原材料价格+工缴+包装费用+利税+运输费用+管理费用(含营销费用)原材料价格=材料用量×采购价格×损耗率工缴=生产工时数×人工工资\n确定样品费用的承担者1、国外客户支付模具费用,外贸出口企业承担原材料费用2、模具费、加工费、原材料费均由生产厂家承担3、国外客户支付模具费用,生产厂家承担原材料费和加工费4、外贸出口企业承担原材料费、模具费和加工费制作样品途径1、委托他人制作2、工厂自身制作3、直接采购4、外部采购和装配步骤1、客商确认样品价格2、原辅材料采购利用工厂库存原辅料可能会出现颜色差异或存放时间较久等情况外部采购A类会直接影响最终样品主要性能B类只是影响加工质量C类对最终样品质量无直接影响3、样品生产当制作样品的原材料采购入库后,跟单员将样品制作工艺要求和数量及完成时间一并告诉生产车间4、样品检验1、是否使用符合要求的原(辅)材料2、制作工艺是否符合要求3、样品的种类与数量是否与要求完全一致5、样品测试样品管理步骤1、寄送样品2、计算样品运费3、跟踪样品1、跟踪快递网络查询电子邮件手机短信人工电话2、跟踪客商意见1、定时与客户联系2、专人与客户联系3、建立稳定的联系渠道4、样品分类归档1、按样品生产时间进行归类2、按客户进行归类(1)按地理位置归类(2)按客户所在行业归类(3)按客商性质归类(4)按客户成交金额分类3、按订单号、信用证号、合同号进行归类\n第五章 合同、订单跟单1、任何一方都不能单方面地修改合同内容或不履行自己的义务。2、合同的三个部分:约首、基本条款、约尾3、具有法律效力的订单形式有:合同、确认书、协议书、备忘录4、不具有法律效力的订单:意向书、理解备忘录或谅解备忘录  5、审查合同的主要内容包括货物的名称、质量、数量、单价、交货期限、交货方式、付款方式及包装等要求  6、跟单员在审查货物的品名条款时,应注意下列事项:      (1)内容是否明确、具体,避免空泛、笼统的规定。(2)该货物是否是企业能够供应且买方需要的商品,凡做不到或不需要的描述性的词句都不应该列入品名条款(3)是否使用国际上通用的名称,若使用地方性的名称,交易双方是否事先就其含义达成共识。(4)是否选用了合适的品名,以便减低关税、方便进出口和节省运费开支。  7、货物质量的表示方法:      ①凭规格:在国际买卖中应用最广   ②凭等级③凭标准:我国分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准④凭牌号或商标⑤凭产地名称:农副产品⑥凭说明书和图样:机械、电气等⑦用样品表示  8、国际贸易中的计量单位:公制、美制、英制、国际单位制9、我国的计量单位采用国际单位制  10、销售包装除了保护商品、便于消费者携带外,更具有美化商品、促销宣传的作用。  11、运输包装是为了方便商品运输,保护商品的包装  12、订单生效条件:(1)当事人必须具备签订合同的行为能力。(2)合同必须有对价和约因(3)合同的内容必须合法。(4)合同必须符合法律规定的形势。(5)合同当事人的意思表示必须真实。  13、合同的形式:书面形式、口头形式、其他形式  14、根据我国的法律规定和国际贸易一般做法,双方通过口头或其他形式达成的协议,还必须签订一定格式的正式书面合同  15、书面合同的意义:作为合同成立的证据、作为合同生效的条件、作为合同履行的依据。  16、合同的内容由当事人约定,一般包括一下条款:当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式、违约责任、解决争议的方法。  17、根据《公约》规定,接受送达发盘人时生效,接受生效的时间,实际上就是合同成立的时间,合同一经订立,买卖双方即存在合同关系,彼此就应受合同约束\n  18、根据各国合同法规定,一项合同,除买卖双方就交易条件通过发盘和接受达成协议外,还需具备下列有效条件,才是一项有法律约束力的合同:       (1)当事人必须具有签订合同的行为能力       (2)合同必须有对价或约因       (3)合同的内容必须合法       (4)合同必须符合法律规定的形式       (5)合同当事人的意思表示必须真实  19、国际货物买卖是以合同为中心的,合同是国际货物买卖双方当事人权利与义务的法律依据。  20、计算重量的方法有:毛重、净重、公量、理论重量四种  21、根据《跟单信用证统一惯例》,信用证未规定溢短装条款,在支取金额不超过信用证金额的前提下,对于那些以长度、体积、容积、重量单位来表示商品数量的,可有5%的增减幅度。  22、1长吨-1016千克1短吨=907千克  23、进入国际贸易市场的商品可分为:裸装货、散装货和包装货三种。  24、我国在国际编码协会中的国别号是690、691、692  25、商品产地是海关统计和征税的重要依据,也是商品的产地证明之一。  26、运输标志家住产地,必须符合原产地规则。  27、差价的四种形式:品质差价、数量差价、季节差价、地区差价\n第六章 原材料采购跟单1、采购的基本涵义:(1)所有采购都是从资源市场获取资源的过程,(2)采购既是一个商流过程,也是一个物流过程;(3)采购是一种经济活动。2、原材料采购的主要原因:(1)生产企业因生产接货需要;(2)因产品配套生产需要;(3)因来料加工和供料加工需要;(4)因成套出口需要(5)原材料价格上涨行情中,为锁定成本需要。3、原材料采购中出现的问题(1)供应商方面:    管理能力方面:①生产交货时间计算错误;②生产、采购进程管理不健全;③质量管理不到位;④对再转包管理不严;⑤交货期责任意识不强。    生产能力方面:①超过产能接单;②临时急单插入;③小批量订单需合起来生产;④需调度的材料、零配件采购延迟;⑤生产量掌握不准确;⑥不合格产品产生较多。    技术能力方面:①超过技术工艺标准接单;②对新下单产品不熟悉;③机械设备故障率高    其他方面:①员工工资低造成工作不努力;②春节期间员工流动性大;③节后招工不足;④企业经营业绩不佳;⑤经营者考虑调整经营方向;⑥企业的流动资金无法满足生产要求等。  (2)采购商方面:(1)对原材料供应商了解甚少;(2)技术要求不明确;(3)沟通不够;(4)资金问题;(5)信用危机;(6)跟单经验  4、原材料跟单基本要求:适当的交货时间未如期到达:(1)生产效率下降(2)企业生产成本上升(3)产品质量下降(4)跟单成本增加提前到达:(1)增加仓储费用(2)降低资金使用率(3)引发更多的违约  5、适当的交货质量质量不达标的后果:(1)会导致企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理,增加企业的管理费用。\n(2)会导致企业在重检、挑选上花费额外的时间与精力,造成检验费用增加。(3)会导致生产线返工增多,降低生产效率  (4)会导致生产计划推迟,有可能引起不能按时向客户交货,并降低客户对企业的信任度。  (5)会引起客户退货,导致企业蒙受严重损失,严重的会丢失客户。  6、适当的交货地点      适当的地点可以是港口、物流中心企业的仓库,甚至是企业的生产线上。只要离企业较近、方便企业装卸运输的地点都是适当的交货地点。      交货地点不当,会增加原/辅材料的运输、装卸和保管成本,并且可能导致“二次装卸”,使原(辅)材料质量遭受损坏。7、适当的交货数量    交货数量并不是越多越好,企业资金占用、资金周转率、仓库储存运输等成本都将直接影响企业采购成本    (1)库存降低。采购所需用的数量,避免出现库存呆料,库存量的减少使得仓储 费用大大降低,同时还避免额外装卸费用发生。    (2)减少资金占用。足额数量的采购,节省材料款,减少了生产资金占用,使更多资金可以周转至其他生产环节。    (3)灵活应对突发事件。在执行订单生产计划途中,客商有时会突然要求产品设计变更或减少订单数量,这种情况使生产商陷入尴尬被动境地,尤其是如何处理原材料,从而头疼不已。        8、适当的交货价格:多渠道获得商品报价、比价、议价、定价。  9、原材料跟单流程:制作采购单、内部报批、采购单跟踪、原材料检验与原材料进仓10、制作采购单的要点:(1)审核《采购原材料辅料申请单》(它通常由需用部门、业务员制作。)  ①适当的采购人。  ②以书面方式提出原材料的采购。  ③确定原材料要求的内容。  ④以型号规格表明采购的标准。(2)熟悉采购的原材料(3)价格确认(4)确认质量标准(5)确认原材料采购量(6)制定采购单(7)发出采购单采购单背面:\n(1)交货方式(2)验收方式(3)处罚条款(4)履约保证(5)品质保证(6)仲裁或诉讼(7)其他  11、采购单跟踪是跟单员花费精力最多的环节,对一些重要或紧急的原材料的采购单,跟单员应全力跟踪:      (1)跟踪供应商的生产加工工艺(2)跟踪供应商的原材料入库(3)跟踪供应商的加工过程(4)跟踪供应商的组装总测(5)跟踪供应商的成品入库  12、跟踪原材料质量检验工作:(1)确定检验日期(2)通知检验人员(3)进行原材料检验(4)处理质量检验问题  13、跟踪原材料进仓:(1)协调送货(2)协调接受(3)通知进货(4)原材料(零部件)入库         入库过程:           ①检查即将送达的货物清单信息是否完整(包括原材料的采购单、型号、数量等);           ②接收原材料,对应采购单进行核查           ③检查送货单据及包装单据           ④检查包装与外观,注意原材料检验合格后才能卸货           ⑤卸货           ⑥清点原材料           ⑦搬运入库           ⑧填写原材料入库单据⑨将原材料入库信息录入存储信息系统中。(5)处理原材料(零部件)接收问题           由于供应商或者跟单员方面的原因,接收环节可能出现一下问题:①原材料型号与采购单中的要求不一致②未按照采购但中制定的原材料数量送货③交货日期不对④原材料的包装质量不符合要求  14、催单的方法主要有采购单跟催和定期跟催两种(1)按采购单跟催:①联单法:按采购单日期排序排列好,提前一段时间跟催②统计法:将采购单统计成报表,提前一段时间跟催③跟催箱法:目的是保证跟单员不因工作繁忙而遗漏重要事项。④计算机提醒法(2)定期跟催\n  15、催单的规划:一般监控、预定进度管理时间、生产企业实地考察16、掌握工作要点  a、事前规划    (1)确定交货日期及数量    (2)了解供应商生产设备种类和完毕率;    (3)供应商提供生产计划表或交货日程表    (4)监督供应商的原材料生产及生产管理的手段    (5)其他供应商地点及联系方式,做好替代来源  b、事中执行    (1)了解供应商备料情况    (2)企业提供必要的材料、模具或技术支援    (3)了解供应商的生产效率    (4)加强交货钱的催单工作    (5)交货期及数量变更的应急通知    (6)一旦遇到原(辅)材料规格变更,要立即通知采购商并等待进一步通知。  c、事后执行    (1)对交货延迟的原因进行分析并做好对策准备措施    (2)分析是否需要更换供应商    (3)执行对供应商的奖惩办法    (4)完成采购单后对余料、模具、图纸等收回并处理。第七章 生产进度跟单  1、生产进度流程:      下达生产通知单、制定生产计划、跟踪生产进度  2、生产企业不能及时交货的原因      (1)企业内部管理不当      (2)计划安排不合理或漏排      (3)产品设计与工艺变化过多      (4)产品质量控制不好      (5)生产设备跟不上      (6)产能不足  3、按时交货跟单要点:      (1)加强与生产管理人员的联系,明确生产、交货的权责      (2)减少或消除临时、随意的变更,规范设计、技术变更要求      (3)掌握生产进度,督促生产企业按进度生产      (4)加强场频质量、不合格产品、外协产品的管理      (5)妥善处理生产异常事务等  4、生产计划是企业生产工作安排的依据,它的制定及实施关系到生产及交货的成败。  5、生产计划主要是依据订单要求、前期生产记录、计划调度以及产能分析而制订的。  6、生产进度控制重点:(1)计划落实执行情况(2)机器设备运行情况(3)原材料供应保障(4)不合格及报废率情况\n(5)临时任务或特急订单插入情况(6)各道工序进程(1)员工工作情绪等第八章 出口产品包装跟单  1、选择包装不当或包装设计出现问题,就会导致赔款、退货等情况的出现,不仅增加了成本支出,还影响了企业的声誉。认识包装材料分类来源天然包装材料加工包装材料材质木质包装纸类包装金属包装塑料包装软硬硬包装、软包装、软硬包装生态循环性质绿色包装非绿色包装纸质包装材料定义纸定量<225/㎡(定量<200g/㎡,厚度<0.1mm)纸板定量>225/㎡(定量>200g/㎡,厚度>0.1mm)白卡纸的定量可达400/㎡,属于纸板范畴却被称为“卡纸”    2、运输包装又称大包装或外包装,通常分为单件运输包装和组合啊包装两类,其作用是:保护货物在长时间和远距离的运输过程中不被损坏或散失,方便货物的搬运和储存  3、销售包装通常有三种形式:①、便于陈列的销售包装;②、便于使用的销售包装;③、有利于增加销量的销售包装。  4、“绿色包装材料”是指在生产、使用、报废及回收处理再利用过程中,能节约资源和能源,废弃后能迅速自然降解或再利用,不会破坏生态平衡,而且来源广泛、耗能低、易回收且再生循环利用率高的材料或材料制品。  5、白纸板是销售包装的重要材料\n第九章 出口产品质量跟单1、出口产品或零部件检验的主要目的   (1)判定产品或零部件的质量合格与否   (2)证实产品或零部件的符合性   (3)产品质量评定   (4)考核过程质量,获取质量信息   (5)仲裁质量纠纷2、出口产品质量检验工作只能   (1)鉴别职能   (2)把关职能   (3)预防只能   (4)报告只能3、检验四项职能的相互关系:   (1)检验工作的首要职能就是把关   (2)鉴别职能是把关职能的前提   (3)报告职能是把关只能的继续和延伸   (4)在生产全过程进行检验具有预防作用安全性人证机构国家人证机构国家认证机构欧洲市场RoHS沙特SASO巴西INMETRO埃及ILAC伊朗VOC韩国KC澳大利亚SAA俄罗斯GOST南非SABS科威特KUCAS肯尼亚PVOC叙利亚COC阿尔及利亚COC墨西哥NOM  4、产品质量要素构成     (1)性能(2)可信性(3)安全性     (4)适应性     (5)经济性     (6)时间性     (7)回收性  5、生产制造过程质量控制的要求体现在以下四个方面:     (1)严格贯彻执行生产质量控制计划(5M1E:人、机、料、法、测、环)     (2)保证工序质量处于控制状态     (3)有效的控制生产节奏,及时处理质量问题,确保均衡生产        三自一控:自检、自分、自作标记,控制自检正确率。     (4)生产制造过程质量控制的内容:工艺准备、生产过程、辅助服务过程  6、\n第十章 外包(协)跟单1、外包(协)的起因    (1)产能,生产负荷大于实际产能,必须通过外包(协)才能完成生产任务。    (2)成本,自制成本大于外包(协)成本;    (3)品质,外包(协)可以获得较佳的品质    (4)技术,依本企业的现有技术水平无法解决    (5)设备,本企业的设备无法解决或本企业无特殊设备    (6)能源,企业生产期间,途遇电力等能源动力的短缺    (7)知识产权,本企业没有生产某一商品的专利许可证。2、外包(协)的形式:包工包料、包工不包料3、避免外包外协的情况:    ①原材料较为贵重,不宜进行外包外协作业    ②原材料或成品在运输过程中,极易破损或变质    ③原材料或成品的体积或重量过大,会产生大额运费    ④外包外协数量太少,金额过小,而管理成本过高    ⑤外包外协的成本与自制成本相差无几  4、不应该外包外协    ①有可能泄露本企业的生产技术或机密的   ②外包外协的交货期不符合本企业的要求    ③外包外协的品质达不到本企业的要求    ④外包外协的成本大于本企业的生产成本    ⑤成品无法进行检验5、外包(协)的一般流程:     (1)外包(协)的评估     (2)外包(协)的申请     (3)外包(协)的加工企业的选择①价格②交期③数量④交易条件     (4)外包(协)合同的签订     (5)合同履行与跟单(6)本次外包(协)的总结。2、外包管理(1)领(发)料管理在“包工”的外包(协)业务中,外发企业必须提供原材料和辅料①签订外包(协)加工合同;②根据生产工艺单或排料图(单)的耗量发放原材料和辅料,并填写领(发)料单③对于残次料,边角料,剩余的主、辅料必须实行“坏一换一”制度。     (2)验收管理。对外包(协)加工企业送回的成品在入库钱,要进行检查并做记录。一般而言,跟单员在外包(协)加工企业跟单时,应该对其生产过程和生产商品的质量进行全程跟踪,并,发现问题必须及时解决\n(3)财务管理3、外包质量管理     (1)质量管理的“事先”模式         ①明确标准②明确检测手段③明确考核内容④明确交货时需要递交的各种单证     (2)质量管理“事后”模式         ①建立日常生产质量统计制度②建立质量差错量统计制度③质量报告制度(3)其他具体的操作模式第十一章 货物运输跟单1、托运是指货物托运人或发货人向承运人提出要求运输货物的行为     (1)托运人应当及时办理港口、公安和其他货物运输所需的各种手续,并将已办理的各项手续的单证送交承运人     (2)托运人应当详细提供托运的货物名称、件数、重量、体积、包装方式、识别标志,并与运输合同的约定相符。     (3)散装货物,托运人确定重量有困难时,可以要求承运人提供船舶水尺计量数作为申报的重量2、运单填制     (1)运单是运输合同的证明,是承运人已经接收货物的收据。一份运单,填写一个托运人、收货人、起运港、目的港。如同一托运人的货物分别属于目的港的两个或两个以上的收货人,则应分别填制运单。     (2)托运的货物虽属同一个托运人、收货人,但托运多种货物,且其中有货物性质不相容时,也不能填制在同一张运单内。     (3)危险货物的托运应填制专门的危险货物运单,即红色运单     (4)货物内容的填制应完整、准确,如在同一张运单内托运多种品名的货物,则应分别注明货物的名称,不能用“等等”笼统字样。     (5)收、发货人的名称、地址应详细,以免发生因填写不正确而造成错运。到达港名称也应该是运价里程表中列明的名称,而不应以地区的名称代替。     (6)对货物件数、重量、体积、包装、标志等内容的填写必须符合实际托运的货物,具体的填制要求应根据水运法规的规定。对于大件货物的规格、重量求填写准确,以便考虑运输工具,装卸运港地的设备能力。     (7)特殊货物的托运,则应根据该货物的托运、运输要求填制。     (8)制作托运货物的标志,主要包括运输标志、指定标志、危险货物标志3、提交托运货物      托运人向承运人提交货物,与承运人一起根据运单记载内容进行审核,由于对货物的运输条件不同,承运人对货物交接验收也有不同的区别     ①对货物重量交接; ②对货物尺码交接; ③对货物件数交接;     ④对货物包装交接; ⑤对标志交接; ⑥承运人交接签字盖\n4、通知收货人做好接货准备  主要作用:(1)可让收货人做好提货准备工作(2)可依据到货通知的发出计算货物的保管费(3)到货通知是计算货物是否按时运抵目的地的依据之一,也是划分承托双方责任的依据之一      跟单员要及时将货物已托运的信息告知首祸人,请收货人做好接货准备,这对于运输数量大的货物是十分必要的,有利于提高服务质量。  5、接收货物注意事项:(1)收货人接到到货通知后,应当及时组织提货,不得因对货物进行检验而滞留于船舶     (2)承运人交付货物时,要核对证明收货人单位或身份以及经办人身份的有关证件,因此跟单员在提货时,要提前带齐有关证件。     (3)收货人在提货时应验收货物,并签发收据,发现货物损坏、灭失的,交接双方应当编制货运记录,为货物处理做好取证工作。     (4)如果收货人在提取货物时没有就货物的数量和质量提出异议的,视为承运人已经按照运单记载交付货物,除非收货人提出相反的证明。  6、一旦改变运输方式,跟单员需要与客户修改或重签合同,否则可以被认为是“违约”。  7、对于“客户制定货代+其签发的记名提单”操作模式,需特别注意防范“钱货两空”。  8、索赔和理赔的结果都是经济补偿,其依据租船合同和提单  9、索赔的原则:实事求是、有根有据、合情合理、区别对待、讲求实效。  10、索赔单证:索赔函、索赔清单,货物残、短签证,提单、商业发票、费用单证、其他单证  11、铁路运输的特点:速度快、运量大,相对较低的运输成本,准确性、连续性强,几乎不受气候影响,可进行定期的,有规律的,准确的运转等特点。缺点:灵活性差,运输工具单一,只能在固定线路上实现运输,且需要与其他运输手段配合和衔接。  12、零担托运的货物,一件体积最小不得小于0.02立方米(一件重量在10KG以上的除外)每批不得超过300件13、下列货物不能按零担托运:     ①需要冷藏、保温,或加温运输的货物 ②根据规定应按整车办理的危险货物 ③易于污染其他货物的污秽物④蜜蜂 ⑤不易计数的货物 ⑥未装容器的活动物⑦一件货物重量超过2吨,体积超过3立方米,或长度超过9米的货物(经发站确认不致影响中转站或到站装卸车作业的除外)。14、按一批托运的货物,发货人、收货人、发站、到站必须相同(整车分卸货物除外)。    整车货物没车为一批。但直通运输的整车货物、一批的重量体积应符合:       ①重质货物重量为30吨、50吨、70吨。       ②轻浮货物体积为60立方米、95立方米、115立方米。15、集装箱货物运输主要是将零担货物中适合集装箱运输的货物组织使用装箱,其要求:①应在铁路集装箱办理站办理运输\n ②必须是适合集装箱装载运输的货物 ③必须符合一批办理的条件④由发货人、收货人负责装、拆箱; ⑤必须由发货人确定重量  16、零担货物或使用集装箱运输的货物,以每张货物运单为一批。使用集装箱运输的货物,每批必须是同义箱型,至少一箱,最多不得超过铁路一辆货车所能装运的箱数。但下列货物不得按一批托运:       ①易腐货物与非易腐货物       ②危险货物与非危险货物 ③根据货物性质不能混装运输的货物④运输条件不同的货物第十二章进出口跟单的基本程序及主要工作  1、对于拟选定的供应商,进口商需要对其进行资信调查,调查的主要内容包括以下方面:供货企业的成立年份、经营性质、注册资金、股权结构、经营业绩、经营商品、银行信用、员工人数、主要负责人、联系人、联系方式及是否有网站等。2、资信调查的方式可以通过一下方式进行:客户自我介绍、网上搜寻查证、中国驻当地使馆商务处函电咨询、银行和中国出口信用保险公司的个  3、申领进口许可证时应提交的主要文件(1)填写进口许可证申请表。按申请表内容逐项填写,并加盖企业公章(2)申领企业的公函或申领人的工作证,代办人员应出事委托单位的委托函(3)第一次办理,提供商务部或外经贸部门出具的外贸经营权文件复印件(4)进口合同、进口商品说明书等。 4、规范的合同要求合同的项目完整、内容清晰  5、开证行的选择,选择保证金相对低的保证航,减轻企业开证资金压力,手续费为0.15%\n  6、信用证付款过程。\n  7、电汇方式所附单据,前T/T:合同、购汇申请书、付汇核销单、形式发票等前往银行;到货后:报关单、商业发票到外管局  8、进口检验检疫流程:      录入→计费→交费→检验检疫→拟制证书→计费复核→证书复审→制证→校对→补交费→领取证单  9、进境流向报检工作流程      录入→计费→交费→入境口岸查验→缮制通关单→领取证单→办理报关手续→施检  10、进口报关的步骤主要有:申报、查验、征税、放行、结关(1)申报:基本单证:发票、装箱单、运单、报关单等特殊单证:进口许可证,商检单等收货人必须在运输工具进境申报之日起14天内向相关申报,否则会被征收滞报金(2)查验:货单是否一致(3)征税:①进口税主要包括进口关税、进口环节增值税、进口环节消费税(仅对少数进口商品征收)②关税税率一般可分为优惠关税税率和普通关税税率。(4)放行与结关:放行是口岸海关监管现场作业最后一个环节  11、对仓库的选择要慎重,要选择仓库管理好、仓储条件好、货权控制严格、操作规范、交通运输方便的仓库  12、进口付汇核销的主要单据:(1)进口付汇核销单(2)进口付汇备案表(3)进口货物报关单正本(4)进口付汇到货核销表(5)结汇水单及收帐通知单(6)外汇局要求提供的其他凭证、文件(如合同、发票等)    上述单据的内容必须真实、完整、清晰、准确13、进口付汇核销程序:(1)进口商备齐上述单据,交外管局进口和核销人员初审(2)外管局复核无误,将进口商报审的全部单据留存(3)外管局检查部门检查进口商各项进口付汇业务内容无误后,为进口商办理核销手续,允许进口商继续进行进口付汇业务。\n  14、货物到港后,进口商若发现质量等问题,首先向有关方面索要证明文件,分清责任:      (1)索赔依据:索赔清单和有关单据(商业发票、清洁提单、装箱单/重量单等)①在向出口商索赔时应提交商检机构出具的检验证书②在向承运人索赔时应提交理理货报告和货损货差证明③在向保险公司索赔时应提交上述证明外,附加由保险公司出具的检验报告     (2)索赔金额:货物价值和各项支出(3)索赔对象(4)索赔期限:除合同另有规定外,按《公约》规定,买方行使索赔期限自其收到货物之日起不超过两年,向船公司索赔期限为货物到达目的港交货后一年之内,向保险公司提出海运货损索赔的期限,则为被保险货物在卸载港全部卸离海轮后两年内。第十三章 进口业务跟单实务1、进境货物报关地点的三个原则:   (1)进境地原则   (2)转关运输原则   (3)指定地点原则  2、一旦海关出具了税收缴款书,纳税人(进口商)必须在税收缴款书出具之日起15日内缴纳相应的税款,否则将被收取滞纳金  3、如果自运输工具申报入境之日起超过三个月未向海关申报的,其进口货物由海关提取依法变卖处理。所得价款在扣除运输、装卸、储存等费用和税款后,尚有余款的,自货物依法变卖之日起1年内,经收货人申请,予以发还,进口有限制的,应提交许可证,否则不予发还。逾期无人申请的,上缴国库。  4、对于涉证货物,跟单员必须在货物进口报关前,办妥货物的进口许可证。  5、电子数据申报与纸质报关单申报具有相同的法律效力  6、跟单员在货物进口前,必须做好的报关前的准备工作,其中的主要工作有:     (1)跟踪货物的到港信息,密切与到货港的船公司或货代公司联系;     (2)在货物到港后,及时换取提货凭证,并做好报关准备工作;     (3)及时委托报关委托手续,递交相应的单证,并跟踪报关情况,及时补充遗漏资料     (4)安排内陆运输工作,及时做好内陆运输的保险,转嫁运输中的意外风险。  7、申报前看货的取样的原因:     (1)进口货物信息不全     (2)进口货物的品质可能存在瑕疵     (3)进口货物的数量可能有误     (4)实际进口商品与合同不符  8、申报前看货取样条件:     (1)货物进境没有走私违规嫌疑。     (2)通过外观无法确定货物归类的情况  9、进口货物,出海关总署特免的除外,都应该接受海关查验。  10、海关查验时的要求:     (1)进口货物的收货人或其代理人必须到场,并按海关的要求负责办理货物的转移、拆装箱和重封货物的包装等工作     (2)海关认为必要时,可以径行开验、复验或提取货样,货管员应当到场见证\n  11、进口货物放行时,有下列情况的海关不予放行:     (1)违反海关法和其他进境管理的法律、法规,非法进境的。     (2)单证不齐或应税货物未办纳税手续,且又未提供担保的。     (3)包装不良,继续运输足以造成海关监管货物丢失的,     (4)尚有其他未了事情善待处理的(如违章罚款未交的)     (5)根据海关总署指示,不准放行的。  12、进口货物证明书是证明某项货物经海关监管合法实际进口的文件,一般在办完放行手续后由海关签发。  13、海关担保手续,担保期一般不得超过20天,若有特殊情况可申请延迟,由海关审核批准展期,暂时进口货物的担保期限一般在货物进口之日起的六个月内。  14、担保人的法律责任     (1)将保证金抵作税款,责令担保人按规定补办进口手续,并处以罚款     (2)责令担保人缴纳税款或通知银行扣缴税款,并处以罚款。     (3)暂停或取消担保人的报关资格等。  15、转关运输货物属海关监管货物的只要有两种:     (1)由进境地入境后,运往另一设关地点办理进口海关手续的货物;     (2)由国内一设关地点转运到另一设关地点受海关监管的货物。  16、进口转关运输程序如下     (1)进口货物的收货人或其代理人应自运输工具申报进境之日起14日内向进境地海关申报转关运输。     (2)申报货物转关运输时,进口货物的收货人或代理人应填制申报单,录入海关自动化系统,打印成正是申报单,一式三份。     (3)进口货物的收货人或其代理人应如实向海关申报,并递交申报单、指运地海关签发的进口转关运输货物联系单,随附有关批准证件和货运、商业单证(提单、发票、装箱单、运单等).     (4)进口货物的收货人应在货物运至指运地海关之日起14日内向指运地海关办理报关、纳税手续     (5)空运转关运输货物的转关手续,当指运地与运单的目的地相同时,可免填申报单没海关可不签发关封、由海关在运单上加盖“海关监管货物”印章。  17、保税货物的三个特征:特定的目的、暂免纳税、复运出境  18、保税货物范围主要有以下三类:     (1)加工贸易项下进口的料件(来料加工装配、进料加工)     (2)经外经贸部门批准寄售的外国商品、国外产品维修用的零配件、外汇免税商品     (3)转关贸易货物,外商寄存、暂存货物,供应国际航行船舶的燃料、物料和零配件、以及在指定地区储存国际天然橡胶组织的天然橡胶  19、保税货物与减免税货物的不同点:     (1)性质不同。减免税货物是国家对特定的地区、特定企业、特定用途的进口货物,为支持、鼓励其在国内使用或消费给予的税收优惠;保税货物则是以复运出境为前提,不是在国内最终使用或消费而是为了支持,鼓励其出口而给予的保税优惠。     (2)货物范围不同。减免税货物的范围主要是固定资产投资部分,如机械设备、仪器、仪表等;保税货物则集中于流动资产部分,如原材料、零部件、元器件。\n     (3)海关手续不同。减免税手续和保税手续均须在货物进口前到海关办理,但前者是办理减免税申请,后海关签发征免税证明;后者是办理保税合同登记备案,海关核发加工贸易登记手册.     (4)海关监管方式不同。减免税货物和保税货物均属于海关监管货物,经营者均需承担有关法律义务。但海关对前者实施时效管理,以监管年限为解除监管的依据,经营者承担不得转让,出售的法律义务;海关对后者实施核销管理;以复运出口为解除监管的依据,经营者不仅要承担不得擅自转让、出售的法律义务,还要履行复运出口的义务。  20、保税货物的基本通关程序:      合同备案→进口货物→储存加工→复运出口→核销结案  21、海关将企业分为五类,将商品分为禁止,限制,允许三类,将地区分为东、中西部  22、银行保证金台帐基本运作程序:合同审批→合同备案→台帐开设→手册核发→合同核销→台帐销帐    \n第十四章 国际货物买卖合同  分组术语术语译名后随地点交货地运输方式运费保险出口报关进口报关E组EXW工厂交货指定地点卖方地各种买方买方买方买方F组FCA货交承运人指定地点出口地各种买方买方卖方买方FAS装运港船边交货装运港装运港水运买方买方卖方买方FOB装运港船上交货装运港装运港水运买方买方卖方买方C组CFR成本加运费目的港装运港水运卖方买方卖方买方CIF成本保险费加运费目的港装运港水运卖方卖方卖方买方CPT运费付至目的地出口地各种卖方卖方卖方买方CIP运费保险费付至目的地出口地各种卖方卖方卖方买方D组DAT目的地站点交货目的地交通站目的地各种卖方卖方卖方买方DAP目的地交货目的地指定地点目的地各种卖方卖方卖方买方DDP完税后交货目的地进口地各种卖方买方卖方卖方运输方式装运单据中文名称英文名称英文简称海运海运提单MarinebillofladingMB/L海运不可装让海运单Non-negotiableseawaybillSWB海运租船提单CharterpartyB/LCB/L多式联运多式联运单据CombinedtransportdocumentCTB/L空运空运单AirtransportdocumentAWB公路、铁路、内河公路运单RoadwaybillRoadWB铁路运单RailwaybillRailWB内河运单WaterwaybillWaterWB专递和邮寄专递或邮局收据CourierandpostreceiptsP/R第十五章 国际货物的运输和保险 1、国际运输货物的特点:国际性、危险性、电子化 \n  2、货代集装箱班轮运输操作程序 接受货主委托→纸质托运或电子托运(托运单B/N)→订舱并取得订舱回单(配舱回单(S/O)→货物装箱并进港(装箱单CLP)→代理报检并取得通关单→代理报关并取得装货单(S/O)→装船并取得场站收据(M/R)→持凭场站收据换取已装船提单(B/L)→提单交给货主→发送装船通知给海外代理或收货人      ①订舱 ②备货 ③备单④装运 ⑤取得装运文件 ⑥船舶离港后的操作⑴发出装运预报⑵处理退关、短装、漏装货物。  3、海运提单是用以证明海上货物运输合同和货物已由承运人接收或装船,以及承运人保证据以交付货物的单证。其作用为:      (1)提单是海上货物运输合同的证明      (2)提单是证明货物已有承运人接收或装船的货物收据      (3)提单是承运人保证据以交付货物的物权凭证。①B/L是承运人对托运人提出运输要求给予有条件去实现的一种书面确认。 ②B/L是银行结汇文件中最重要的文件 ③提单是货主和货代之间,货代和承运人之间支付和收取运费的凭证,也是经济上制约的有效文件  4、提单签发后,托运人提出更改提单,一般情况下,在收货人尚未提货的前提下,托运人必须出示书面更改申请书并保证支付由此产生的费用。(一般不得超过三处。)  5、航空运输的特点:     ①运送速度快 ②不受地面条件限制、空间跨度大、安全性好 ③运输货物质量好、破损率低、可节省出口企业的包装费用④运价较高、油耗大 ⑤载量受到舱门、机舱、地面承受力等限制6、货代空运出口货物操作流程      接受货主委托→纸质电子运单→备货备单后预配舱→收货称重丈量贴标签→配总运单分运单→代理报检并取得通关单→代理报关配合查验并取得放行总运单→向航空吨控室订舱→确认舱位并领板→装板出货→签总运单→过安检→货单和随机文件交货站→装机起飞  7、空运单的作用     (1)它是航空货物运输条件及合同订立和承运人接收货物的初步证据     (2)它是货物交付后的收据,是银行结汇单据之一     (3)它是运费结算凭证及运费收据     (4)它是承运人在货物运输组织全过程中运输货物的依据     (5)它是保险的证明     (6)它是进出口商办理货物清关的证明文件\n羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇蚆肆罿莆螈衿芈莅蒈蚂膄莄薀袇肀莃蚂蚀羆蒃莂袆袂蒂蒄蚈膀蒁蚇袄膆蒀蝿螇肂葿葿羂羈蒈薁螅芇蒈蚃羀膃蒇螆螃聿薆蒅罿羅膂薈螂袁膁螀羇艿膁蒀袀膅膀薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蚁芆膇蒆袆膂芆薈虿肈芅蚁袅羄芅莀蚈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅节螇羁肁芁蒇螄羇芀蕿羀袃荿蚂螂膁荿莁羈肇莈蒄螁肃莇膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇艿莀蝿袆罿膃蚅羅肁莈薀羄膃膁蒆羃袃莆莂羃肅腿螁羂膈蒅蚇羁芀芈薃羀罿蒃葿罿肂芆螈肈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀薆蚃膈节蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆蚁肃薆薂蚀膅荿蒈蝿芇膂螇螈羇莇蚃螇聿膀虿螆节莆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿螄膆芇蚅螃芈蒂薁袂羈芅蒇袁肀蒀莃袀膂芃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄袈膇薇蒀袇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