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最新版物业服务委托合同模板大全 最新版物业服务委托合同1‎ 甲方(委托方)：‎ 法定代表人： 联系电话：‎ 地址：‎ 乙方(受托方)：‎ 营业执照号码： 组织机构代码证号码：‎ 法定代表人： 联系电话：‎ 地址：‎ 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规之规定，经甲、乙双方充分协商，依平等自愿、等价有偿的原则，就乙方接受甲方委托，为甲方提供物业管理、经营服务(下称“经营托管”或“托管”)事项达成如下协议，以兹共同遵照执行。‎ 第一条托管物业(房屋及附属设施)简况 ‎1、托管物业位于泰安市区泰山弗尔曼酒店公寓的 房屋，建筑面积共计约为 平方米(具体物业房号、权属证号、所有权人详细名单见附件)，。‎ ‎2、托管物业需按照 四 星级酒店客房标准装修，并至少应包括下列附属设施：‎ ‎(1)电器类：电视机、机顶盒、冰箱、空调、洗衣机、组合式厨房设备、热水器、电热水壶。‎ ‎(2)家具类：沙发、茶几、餐桌、餐椅子、电视柜、衣柜、阳台休闲茶几和椅子、睡床、床垫、床头柜。‎ ‎(3)其他类：窗帘等。‎ ‎(4)配套设施：会议室 ‎3、上述附属设施的详细清单，在甲方交付托管物业时，由双方清点后签字盖章确认，确认清单作为本合同附件，是本合同不可分割的组成部分。若交付时房间没有达到以上要求，甲方必须按照以上要求配齐或委托乙方代为配置(须另行签署代购委托书)，产生的相关费用由甲方承担。‎ 第二条 托管物业用途 该物业用途为：度假式公寓出租经营。‎ 第三条 经营托管权限 针对委托乙方管理经营的物业，甲方授予乙方如下权限：‎ ‎1、乙方具有排他的经营管理权限，自主制定经营和管理模式;‎ ‎2、乙方根据市场需求自主制定物业租赁价格或打折促销策略;‎ ‎3、乙方自主成立管理服务团队，团队人员与甲方无关;‎ ‎4、其他乙方应享有的经营托管物业之权利。‎ 第四条 经营托管期限 ‎1、本次经营托管服务的期限自甲方托管房屋全部交房之日起3年，交付的具体时间双方确定后签订补充协议，作为本合同附件。‎ ‎2、甲方应在上述补充协议约定的日期内将符合约定条件的托管物业交付给乙方。代理期限届满后，如甲方有意继续托管物业的，同等条件下乙方享有优先权。‎ 第五条经营收入分成及支付方式 ‎1、 经双方同意，甲方选择以下方式中的第 种方式取得收益。‎ ‎①对托管物业所获得的经营收入按甲、乙方各按50 %的比例分配。② 甲方享有委托房源总房款8%的年收益。‎ ‎2、甲方应得的经营收入分成款在扣除相关需要代缴的费用后，于次月的二十五日之前，由乙方按月支付到甲方指定的银行帐户(账号见附件)，同时，乙方以短信、电子邮件或电话的方式，通知甲方。甲方自收到通知之日起三日内确认回复;若自乙方发出之日起七日内，甲方未回复的，则视为甲方已经确认。如遇国家法定节假日和休息日的顺延到节假日和休息日后上班的3天内支付及发出;最后一期经营收入分成款则应在租赁代理期限届满后三十个工作日内结清。‎ 第六条相关费用 ‎1、托管期间，双方承担费用：‎ ‎(1)、乙方承担费用：‎ a.水费 b.电费 c.燃气费 d.宽带月费 e.有线电视月费 f. 布草清洁、洗涤费用 g.营业易耗品消耗 h.托管物业广告费用 i.服务人力成本 j.其他经营活动产生的费用 k.房屋租赁税 ‎(2)、甲方承担费用：‎ a.装修、整改费用 b.经营物业所需的基本配置费用 c.非因乙方或客人不合理使用造成家具，电器损坏或更换电器及配件等维修费用 d.有线电视初装费 e.宽带初装费 f.物业房产等政府税费及滞纳金、罚款 g.其他非经营活动产生的费用 上述费用双方另有约定，双方按约定承担。甲方承诺该项目没有物业管理费。如有，物业费由甲方承担。‎ ‎2、交付托管物业时，甲方负责结清该物业交付前产生的所有相关费用(包括但不限于物业费、电费、水费、燃气费、有线电视和宽带费等)。交付托管物业前，若甲方、乙方、第三方之间因此产生争议，甲方应解决，甲方承担由此产生的责任，与乙方无关。影响托管物业经营的，甲方应向乙方、预订或入住客人赔偿全部损失。‎ 第七条物业(房屋及附属设施)维护 ‎1、经营托管期间，因附属设施自然折旧或质量问题以及小区建筑、物业管理、托管物业装修等原因造成损坏需要维修或重置的，费用由甲方承担;经营托管过程中因乙方使用不当或管理不当造成的意外损坏和丢失需要维修或重置的，费用由乙方承担。‎ ‎2、乙方有权对托管物业的日常简单维护和维修，维修费用超出100元/套的，乙方须通知甲方，经甲方同意后，乙方即可修理;如遇影响客人入住的，或非因乙方原因无法联系甲方的，乙方可自行维修，事后通知甲方;维修费用低于100元/套的，乙方可自行维修，事后通知甲方。‎ ‎3、物业托管经营期间，发生重大被盗、火灾及人身伤害等事故，乙方应及时通知甲方，并负责先行处理，之后乙方有权向甲方依法追偿或要求甲方配合乙方向第三方追偿，甲方应依法赔偿或积极配合乙方向第三方追偿。‎ ‎4、为保证托管物业的入住率及品质，托管物业在托管达到800间夜以上(不含甲方及其亲友自住时间)，应对托管物业的墙面进行全面的粉刷翻新，相关费用由甲方承担，乙方在甲方收入中扣除。此外，乙方亦可根据托管物业的实际情况，在征得甲方同意的情况下，对墙面进行全面粉刷、油漆等维护，费用由甲方承担，乙方在甲方收入中扣除。‎ 第八条 双方的权利和义务 ‎(一)甲方的权利和义务 ‎1、甲方有权按约定及时收取经营收入分成款，除非乙方有正当理由或征得甲方同意逾期支付的。‎ ‎2、甲方应按约定及时将托管物业交付给乙方，并保证在整个托管期内托管物业无使用纠纷，交付时附属设施能正常使用。‎ ‎3、经营托管期间，如果托管物业所在小区统一改装基础设施(包括但不限于供水、供电、供气设备及管道改造等)，由此所发生的改装费和设施设备添置费，均由甲方承担。甲方不得拒绝改装，以免影响乙方对托管物业的租赁业务开展，否则甲方应承担违约责任，及赔偿由此给乙方造成的一切损失。‎ ‎4、在经营托管期内，与乙方核对确认没有客人预订或入住时，甲方有权检查物业及附属设施的保养和使用情况，甲方不得擅自增减室内物品及设施。否则，视为甲方违约。‎ ‎5、甲方临时行使免费入住权仅限于19层和20层的42套房源，甲方可通过途家网站了解托管物业的预订情况，若甲方托管物业未被客人预订，甲方可通过下业主自住订单行使免费入住权。‎ 若甲方托管物业已被预定的，乙方向甲方出示托管物业已预定的相关凭证，并可根据乙方所经营的其他托管物业就近安排甲方入住，甲方承担物业经营差价。‎ 如乙方经营物业均有客人入住的，甲方不得要求乙方行使免费入住权，甲方要求乙方安排其他物业入住，乙方可以配合协助，但由此产生的房费、水、电、天然气、有线电视和 宽带费等所有相关费用均有甲方承担。‎ ‎6、甲方行使免费入住权入住托管物业，无需支付住宿费用，但是自住期间产生的水、电、天然气、有线电视和宽带等相关费用均由甲方承担。‎ ‎7、甲方行使免费入住权时，若仍需乙方提供其他服务，则按服务项目收取费用。(详见附加服务项目收费标准)‎ ‎8、甲方应保证在合同履行期间其对托管物业拥有合法有效的所有权或处分权，并保证在整个经营托管期内，乙方能按本合同的约定单独占有、使用和管理经营托管物业，不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而发生的托管物业的产权、债务等各类纠纷，均由甲方负责处理，并确保乙方及客人不因此而遭受不利影响，否则应承担违约责任，并赔偿乙方及客人全部损失。‎ ‎9、甲方保证不将本合同项下物业委托乙方之外的第三方托管、代理等，否则应承担因此而给乙方造成的全部损失。‎ ‎7、因乙方重大过错导致托管物业受到严重损坏导致合同无法继续履行的，甲方有权解除本合同并要求乙方赔偿因过错而所造成的损失。‎ ‎10、甲方将其与租赁经营无关的私人物品，留存在托管物业内的，不得影响乙方正常租赁业务，否则应承担由此而给乙方造成的损失。经双方确认的甲方留存的私人物品由乙方封存或甲方自行上锁。‎ 另外，未经双方确认的甲方留存的私人物品之遗失、损坏等损失，由甲方自行承担。‎ ‎11、经营托管期内甲方处分托管物业时，应当提前三十天书面通知乙方。本款所称“处分”包括但不限于出售、转让、赠送、继承、抵押等行为。但这些处分行为必须不得损害乙方及其客人的利益，否则甲方应当赔偿乙方及其客人由此受到的全部损失。‎ ‎12、经营期间，甲方须按时缴纳托管物业的物业管理费用，保证物业能够正常经营。如甲方不按时缴纳物业费的，乙方可以先行代缴，再从甲方的经营收入中扣除。‎ ‎13、经营期间，如因于物业公司的干涉等因素，影响到乙方对该物业的正常经营，甲方应及时与物业公司沟通、协调，保证乙方能够正常的经营。‎ ‎14、甲方还依法享有及承担本合同其他条款及日后所签署的相关补充协议所约定的、甲方应享有的其他权利及应承担的其他义务。‎ ‎(二)乙方的权利和义务 ‎1、经营托管期内，乙方有权利按本合同的约定对托管物业享有单独占有、使用和独立自主管理经营的权利，且不受甲方及他人的干涉和侵犯。‎ ‎2、乙方必须在办妥各项正规审批手续的前提下依法经营，乙方有权独立自主地利用托管物业开展经营活动。‎ ‎3、托管物业在以下情形下发生毁损的，不应归责于乙方：‎ ‎(1)乙方按照约定的方法使用租赁物业的;‎ ‎(2)乙方按托管物业说明书所标明的方法使用托管物业的;‎ ‎(3)乙方按托管物业通常的使用方法使用托管物业的;‎ ‎(4)托管物业发生的正常损耗、老化、破损、折旧等。‎ ‎5、因不可归责于乙方的事由，致使托管物业毁损、灭失的，乙方有权直接减少、扣除相应金额的经营收入分成款或解除本合同。‎ ‎6、乙方应当在扣除相关费用后按约定及时、足额向甲方支付经营收入分成款，并在托管期满后10日内将托管物业交还甲方。‎ ‎7、托管物业仅用于经营出租使用，乙方有责任和义务对客人进行严格管理，以免客人利用托管物业从事违法活动。‎ ‎8、乙方应当妥善管理托管物业，因乙方没有尽到管理义务而致使托管物业毁损、灭失的，应依法承担赔偿责任。‎ ‎9、经营期间乙方应该做到公开、透明，如实地向甲方汇报托管物业的经营情况，随时依照合同约定接受甲方的监督、抽查。‎ ‎10、如果甲方交付房屋时达到四星以上装修标准，乙方承诺提供五星度假公寓配套服务。‎ ‎11、乙方还依法享有及承担本合同其他条款及日后所签署的相关补充协议所约定的、乙方应享有的其他权利及应承担的其他义务。‎ 第九条 通知 ‎1、本合同项下的通知按如下地址进行：‎ 甲方：‎ 住所：‎ 固定电话：‎ 移动电话：‎ 电子邮箱：‎ 乙方：‎ 地址：‎ 固定电话：‎ ‎2、本合同一方按照本合同约定向另一方送达的任何文件，回复及其它任何联系，必须用书面形式，且采用挂号/速递邮寄或直接送达的方式，送达本合同所列另一方地址或另一方书面通知更改后的地址。如以挂号/速递邮寄的方式且不能确定具体送达日期的，在投邮后(以寄出的邮戳日期为准)第七日将被视为已送达另一方，如以直接送达的方式送达，则以另一方签收时视为送达。‎ ‎3、联络方式发生变更的，任何一方应及时书面通知对方。在被通知方收到有关通知之前，被通知方根据变更前的联络方式所做出的联络应视为有效。‎ ‎4、双方之间的通知除书面形式外，电子邮件也视为书面通知，自发出之日起三日内视为送达。‎ 第十条 保密条款 本合同各方保证，除非依据有关法律、法规的规定应向有关政府主管部门办理有关批准、备案的手续;或为履行在本合同项下的义务或声明与保证须向第三人披露;或经本合同另一方事先书面同意，本合同任何一方对本合同项下之事务均负有保密义务(除已在公共渠道获得的信息外)，否则保守秘密一方有权要求泄露秘密一方赔偿由此造成的经济损失。本条款不因本合同的终止而失效。‎ 第十一条 违约责任 ‎1、本合同生效后，一方未全面且适当地履行合同义务的，以及其承诺或保证存在虚假的，即构成违约，需向守约方支付违约金。‎ ‎2、除另有约定外，本合同项下的违约金为5000元/套人民币。违约方经守约方书面催告后5个工作日内仍未履约的，违约方除应支付违约金外，还应当按守约方要求依法承担继续履行、采取补救措施等义务，如给对方造成损失的，还应依法承担赔偿责任。如违约方经守约方催告后，仍未纠正，导致守约方无法继续履行合同的，守约方有权依照本款前述规定要求违约方承担违约责任，并有权单方无责终止合同。‎ ‎3、无特殊原因且未经甲方同意，乙方迟延支付经营收入分成款超过15日的，除应按约定如数补交外，从第16天起还应支付违约金每天100元/套。超过30日，甲方有权单方解除合同。‎ ‎4、无特殊原因且未经乙方同意，甲方迟延交付物业超过15日的，从第16天起应向乙方支付违约金每天100元/套。超过30日，乙方有权单方解除合同。‎ ‎5、如甲方单方要求退出与乙方合作的，应获得乙方同意且应按照5000/套向乙方支付违约金;否则，因甲方单方退出托管给乙方造成的损失，甲方应承担赔偿乙方已为托管物业投入的全部费用以及因此造成的损失费用。‎ 第十二条 不可抗力 ‎1、由于不可抗力导致本合同不能按期履行的，各方不承担违约责任。本合同项下之“不可抗力”指以下事实：本合同各方不能预见、不能避免、不能克服的，且导致本合同不能履行的自然灾害、战争等。‎ ‎2、如发生不可抗力事件，合同各方应当立即互相协商，以寻求公平的解决办法，以使不可抗力事件的影响减到最低程度;如因不可抗力而须解除本合同的，则各方应根据合同履行的具体情况，由各方友好协商解决并处理好善后事宜。‎ ‎3、由于不可抗力导致本合同不能按期履行的，不可抗力因素消除后，双方顺延履行本合同。‎ 第十三条 解决争议的方式 ‎1、因履行本合同所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决;协商不成时，任何一方均可向 当地所在地人民法院提起诉讼。‎ ‎2、在诉讼过程中，除各方有争议且正在进行诉讼的部分外，对无争议的其他义务各方均应继续履行。‎ 第十四条 合同生效 ‎1、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同及附件一式两份，甲、乙双方各执壹份。‎ ‎2、本合同生效后，甲乙双方需在90日内签署对本合同内容的变更或补充，采取书面形式，作为本合同的附件，附件与本合同具有同等的法律效力。以下附件(标“必须”)作为本合同不可分割之组成部分，具有与合同正文同等之效力：‎ ‎1、托管物业的房产证或商品房买卖合同复印件(含小区和公寓的平面图)及当地房产交易中信出具的产权所属证明;(必须)‎ ‎2、甲方身份证复印件;(必须)‎ ‎3、托管物业附属设施清单;(必须)‎ ‎4、水、电、气表读数确认记录单;(必须)‎ ‎5、家电购买凭据复印件及保修单;‎ ‎6、有线电视用户手册及机顶盒卡;‎ ‎7、托管物业的房卡、门禁卡、购电卡、购水卡、购气卡等小区配备的相关卡;‎ ‎8、电话及宽带业务登记表;‎ ‎9、甲方信息登记卡(含用于收入转账的业主银行账户资料);‎ ‎10、乙方营业执照、组织机构代码证复印件;(必须)‎ ‎11、经办人身份证复印件及授权委托书;‎ ‎12、缴纳物业费(签署托管协议之日起一年内物业费)收据复印件。(需要)‎ 甲方(签名)：‎ 签署日期：年月日 乙方(盖章)： 签署日期：年月日 最新版物业服务委托合同2‎ 甲方：_________(物业管理公司、受托方)‎ 乙方：_________(房屋出售单位、委托方)‎ 甲、乙双方根据_________颁发的_________的要求，议定以下条款共同信守。‎ 一、房屋管理 ‎(一)乙方根据市_________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)出售给_________(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。‎ ‎(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。‎ 二、房屋修缮 ‎(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。‎ ‎(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。‎ 三、托管费用 ‎(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款_________%共计人民币(大写)_________元、_________元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”帐户，帐号_________，甲方保证专款专用，并接受乙方审查。‎ ‎(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。‎ ‎(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。‎ 四、其它 ‎(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)。‎ ‎(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。‎ ‎(三)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。‎ ‎(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。‎ ‎(五)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。‎ ‎(六)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。‎ ‎(七)其它约定：_________。‎ 甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________‎ 法人代表(签字)：_________　　　　　　法人代表(签字)：_________‎ ‎_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日 最新版物业服务委托合同3‎ 委托方：_________(以下简称甲方)‎ 受托方：_________(以下简称乙方)‎ 第一条　给排水、房屋的维护、维修管理 ‎1.所区内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等;‎ ‎2.房屋的小修服务，包括：修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;‎ 第二条　供电、用电设备的管理 ‎1.供电系统的维护、检修、运行和管理，包括：配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源;‎ ‎2.电梯的维护、运行的管理;‎ ‎3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护;‎ 第三条　环境卫生、保洁管理 ‎1.所区环境包括：道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁;‎ ‎2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁;‎ 第四条　绿地、绿化管理 ‎1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理;‎ ‎2.节日、大型会议和活动的花卉摆放;‎ ‎3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议，签订绿化责任书并组织落实;‎ 第五条　食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务，为来所工作、访问人员提供工作餐，提供会议用餐等服务;‎ 第六条　非机动车、机动车和车务管理 ‎1.所属机动车的保养、维护和维修;‎ ‎2.用车服务、车务管理和交通安全管理;‎ ‎3.自行车停放管理;‎ 第七条　传达与邮件、报刊的收发管理 ‎1.接待来访者，协助联系被访问者，来访人员登记;‎ ‎2.收发各类邮件、报刊;‎ 第八条　职工医疗管理 ‎1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务;‎ ‎2.协助所有关部门完成义务献血工作;‎ ‎3.医务室日常药品的计划与采购;‎ ‎4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核;‎ ‎5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议，签订责任书并组织落实;‎ 第九条　器材供应与房屋管理 ‎1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放;‎ ‎2.各类库房、剧毒药品的管理;‎ 第十条　所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻;‎ 第十一条　居委会的管理 ‎1.居委会日常工作的服务与管理;‎ ‎2.参加各级政府有关会议并组织落实;‎ 第十二条　茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理，茶炉设备、淋浴设施的维护、维修;‎ 第十三条　集体宿舍、学生宿舍的管理 ‎1.办理入住手续、来客登记及安全工作;‎ ‎2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁;‎ ‎3.门窗、室内设施的维修;‎ ‎4.住宿费等相关费用的收费工作;‎ 第十四条　房租、水、电费的收费管理 负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用，出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。‎ 第十五条　房产经营管理，经营房产见附件 第十六条　乙方须按下列约定，实现目标管理 一、给排水、房屋维修、维护与管理 ‎1.全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行;‎ ‎2.发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场(十分钟内)，组织抢修，一般报修一小时内抵达现场;‎ ‎3.给水管道、暖气管道无滴漏水现象;‎ ‎4.排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;‎ ‎5.保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准;‎ ‎6.文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场安全;‎ 二、供电、用电设备管理 ‎1.供电系统24小时正常运行，发生断电事故立即排除(十分钟内到现场);‎ ‎2.接到一般报修一小时内到达现场;‎ ‎3.限电、停电应提前发出通知，遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决;‎ ‎4.定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施，发现问题及时更换;‎ ‎5.按时办理电梯年检事宜;‎ ‎6.按时与电梯公司签订电梯维保协议，维修要有记录，保证电梯安全、正常运行。‎ 三、环境卫生，楼道保洁 ‎1.路面、公共场地、门前三包区域每日清扫，清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾、粪便，排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准;‎ ‎2.楼内公共场地地面洁净，楼梯扶手无污垢，玻璃干净明亮，电梯门及轿箱内保持光亮，卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物，空气流通无异味。‎ 四、绿化、绿地管理 ‎1.保持绿化设计的整体造型和绿化效果，花木、绿地修剪整齐，及时清除杂草、杂物;‎ ‎2.无破坏、践踏、占用绿地的现象;‎ ‎3.在正常浇灌前提下，注意节约用水，管理好绿化用水;‎ ‎4.绿化工作达到院先进单位标准;‎ 五、食堂管理 ‎1.认真贯彻执行《食品卫生法》，保证各类食品卫生、安全;‎ ‎2.食堂炊事人员要“三证”齐全，定期体检，不录用无资质人员;‎ ‎3.食堂服务人员衣着整洁，遵守职业道德，服务热情主动;‎ ‎4.保证伙食质量，花色品种多样;‎ ‎5.餐厅实行标准化清扫保洁，做到地面洁净，餐桌、餐椅无尘，无杂物堆放，无蚊蝇，为就餐人员营造舒适的就餐环境。‎ 六、车辆、车务管理 ‎1.优先保证所领导、院士、会议用车;‎ ‎2.遵守交通规则，出车准时，安全行车，无重大交通事故发生;‎ ‎3.准确填写出车单，并经用车人签字确认;‎ ‎4.办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续;‎ ‎5.建立、健全机动车档案;‎ ‎6.及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物，自行车无乱停、乱放现象;‎ 七、传达与邮件、报刊管理 ‎1.热情接待来访者，协助联系被访人;‎ ‎2.电话联系被访者，征得同意后进行登记，方可准其进入工作区;‎ ‎3.正确、及时收发各类邮件、报刊，不发生人为邮件丢失，急件予以特殊处理;‎ 八、职工医疗管理 ‎1.为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务;‎ ‎2.无重大医疗事故;‎ ‎3.严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销;‎ ‎4.所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的;‎ ‎5.按时对应做计量检定的医疗器具送检，并有记录;‎ ‎6.计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准;‎ 九、器材供应与库房管理 ‎1.每月根据常用器材消耗量提出采购计划，报甲方核定后负责采购、保管和发放，避免库存积压;‎ ‎2.不得采购假冒伪劣和三无产品;‎ ‎3.剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度，存放条件符合公安部门的规定;‎ ‎4.化学品仓库符合国家规定的标准，符合卫生、安全、消防要求，消防器材齐全，完好;‎ ‎5.出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符，定期与所财务处对帐;‎ 十、所区治安、保安管理 ‎1.门岗执勤礼貌、规范，夜间保安巡逻;‎ ‎2.引导进所车辆整齐、有序停放;‎ 十一、茶炉、浴室管理 每天8：00-20：00提供开水，茶炉设备保持完好，茶炉间、浴室卫生洁净。‎ 十二、集体宿舍、学生宿舍的管理 ‎1.楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好;‎ ‎2.不擅自安排他人入住;‎ ‎3.根据有关规定，严格进行管理;‎ 十三、房租、水电费、供暖费收费管理 ‎1.严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等，编制收费清单后交所财务入帐;‎ ‎2.课题组水电用量核查后列收费清单，报所财务处;‎ 十四、房产经营管理 ‎1.房屋出租符合北京市有关规定，出租合同规范;‎ ‎2.对出租房屋的 安全负有责任;‎ ‎3.出租合同报甲方一份备案;‎ ‎4.按时收缴房租等相关费用，交财务处入帐;‎ ‎5.房屋经营收入每年不少于_________元。‎ 十五、其它管理 ‎1.服务和管理过程中注意言谈举止，待人接物礼貌友善，热情主动服务，增强服务意识，大胆管理，讲究方法，纠正违章，有根有据，以理服人;‎ ‎2.对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝，对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。‎ 第十七条　甲方的权利和义务 ‎1.检查、监督乙方对本协议执行情况;‎ ‎2.审定乙方编制的服务管理年度计划;‎ ‎3.由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核;‎ ‎4.为乙方提供必要的办公、工作用房，由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途，须征得甲方同意;‎ ‎5.协助乙方做好管理服务工作，协调乙方与各部门的关系;‎ ‎6.审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划;‎ ‎7.负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同;‎ ‎8.每月对乙方的服务工作进行一次抽查，每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会，及时解决工作中存在的问题;‎ ‎9.对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。‎ 第十八条　乙方的权利和义务 ‎1.根据_________各项规章制度和本协议的约定，享有自主管理的权利;‎ ‎2.根据_________各项规章制度和本协议的约定，制定相应的管理制度;‎ ‎3.负责编制_________房屋、设备大修和更新年度计划，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施;‎ ‎4.在管理服务中，有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚;‎ ‎5.凡_________公用设施，未经甲方许可，不得擅自占用或改变其使用功能;‎ ‎6.甲方委托乙方的管理项目，不得将管理责任转托第三方;‎ ‎7.乙方聘用本所职工以外的人员，应遵守_________市用工要求，符合国家相关用工制度，此类人员在工作期间发生意外事故，责任由乙方承担;‎ ‎8.达到本协议约定的各项服务指标，自觉接受本所职工的监督，发现问题及时解决。‎ 第二十四条　在维修中，乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件，因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担，造成严重后果的，要追究当事人责任 第二十五条　乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方整改 第二十六条　甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务，乙方有权要求甲方改正 第二十七条　甲、乙双方对本协议的内容发生歧议，可协商解决，通过协商无法解决的，可报请所务会裁决，也可到人民法院起诉。‎ 第二十八条　甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力 第二十九条　甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后，根据所评审小组提出的问题和建议，对本协议进行修改、补充和完善。‎ 第三十条　本协议有效期至_________整体搬迁后终止。‎ 第三十一条　本协议自所务会通过之日起执行。‎ 甲方(盖章)：_________　　　　　　　　乙方(盖章)：_________‎ 法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________‎ ‎_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日 签订地点：_________　　　　　　　　　　签订地点：_________‎