QC提高外墙真石漆施工质量 40页

前言 1 . 真石漆是一种装饰效果酷似天然石材的水性建筑装饰涂料 , 主要由树脂乳液加天然碎石加工而成。其生产工艺简单 , 环保性能优异 , 并具有防水、阻燃、耐碱、无毒、粘结力强、不褪色等优点。因此真石漆越来越受到大家的喜爱 , 成为近年来在各类建筑工程中应用较多的一种装饰材料。随着真石漆的普及，在一些工程中出现了涂层颜色深浅不均 , 局部有色差等问题，影响了整个建筑的外观效果。 基层处理 黑底漆 白色面漆 岩片真石漆 弹线分格贴美纹纸 防尘罩面漆 真石漆施工工艺 一、小组简介 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 1 日 小组概况表 （表一） 小组名称 天元建设集团 709 项目 QC 小组 成立时间 2005 年 6 月 课题类型 现场型 小组注册编号 TYJTQC07-09-2013 注册时间 2013 年 3 月 课题 注册号 TYJTQCKT07-05-2013 课题名称 提高外墙真石漆施工质量 课题注册时间 2013 年 6 月 活动时间 2013 ． 6-2013 ． 12 平均受 TQC 教育时间 50 课时 成 员 姓名 年龄 文化程度 职务 组内职务 职责分工 刘永青 40 专科 项目经理 组长 负责监督校核 武光耀 29 本科 施工队长 副组长 负责现场全面工作 刘洪磊 26 本科 技术员 组员 负责人员培训、现场技术工艺、操作指导 谢洪青 26 专科 技术员 组员 负责现场质量检查 王全金 23 专科 技术员 组员 负责现场质量检查，资料数据记录、整理 高 惠 25 专科 统计员 组员 负责签证记录、统计整理 刘 洋 30 专科 材料员 组员 负责材料管理、措施实施 刘善涛 43 高中 保温班长 组员 负责现场操作实施 设定目标 现状调查 巩固推广 效果检查 效果确认 对策实施 制定对策 选择课题 A C D P 12 月 11 月 10 月 2 月 7 月 6 月 时 间 活动计划 阶 段 活动计划表 （表二） P D C A PDCA 循环 计划进度 实际进度 小组活动时间 制表人：王全金 日期： 2013 年 6 月 1 日 8 月 9 月 二、工程概况 金猴北城名居工程位于沂蒙路与三合三街交汇处，建筑面积 35 万 m² 。本工程 16 个高层单体外墙面积约 18 万 m² 。外墙保温为 EPS 聚苯板，饰面层为花岗岩效果的真石漆。 三、选题理由 集团方针 经验教训 公司的质量方针：塑精品，创一流 本工程外墙保温施工面积大，外墙造型多 本工程确保省无质量通病小区，外墙施工质量 对整体工程质量具有重要影响。 在以往施工过程中，外墙施工常遇到色差，分格缝 不顺直等问题，且维修困难 选定课题 提高外墙真石漆施工质量 工程实际 创优计划 3 、分格缝露底 4 、分格缝处真石漆破损、有毛刺 5 、阴阳角喷涂不顺直 2 、分格缝不顺直 四、现状调查 2013 年 6 月 6 日，小组成员对我项目前期施工的金猴开阳名居 6#-9# 住宅楼外墙真石漆进行调查，每楼检查 100 点。因外墙真石漆需在高空室外调查，所以我们调查以户为单位，通过飘窗、阳台等近距离观察真石漆施工质量。我们发现真石漆存在以下问题： 6、其他（交叉污染等） 1 、色差 外墙真石漆施工质量验收统计表 （表三） 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 7 日 从上表中可以看出，四个单体工程 400 点，合格 340 点，平均合格率仅为 85% 。 针对上述质量问题，我们 QC 小组进行了数量统计，结果如下： 工程名称 抽查点数 合格点 不合格点 合格率（ % ） 平均合格率（ % ） 金猴开阳名居 6# 楼 100 86 14 86 85 金猴开阳名居 7# 楼 100 82 18 82 金猴开阳名居 8# 楼 100 87 13 87 金猴开阳名居 9# 楼 100 85 15 85 9# 楼 8# 楼 7# 楼 6# 楼 单体 85% 90 85 80 折线图 制图人：高惠 日期： 2013 年 6 月 7 日 质量问题统计表 （表四） 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 7 日 小组成员对验收不合格的 60 个点作进一步的分析，对影响 外墙真石漆施工质量的问题进行统计、分析，得下表： 序号 检查项目名称 不合格点数 频率（ % ） 累计频率（ % ） 1 色差 31 51.7 51.7 2 分格缝不顺直 18 30 81.7 3 分格缝露底 3 5 86.7 4 分格缝处真石漆破损、有毛刺 3 5 91.7 5 阴阳角喷涂不顺直 3 5 96.7 6 其他 2 3.3 100 合计 60 100 制图人：刘洪磊 日期： 2013 年 6 月 12 日 根据以上数据绘制排列图： 从图中可以看出影响外墙真石漆施工质量的因素中 色差 及 分格缝不顺直 占到 81.7% 。因此我们把这两项作为影响质量的主要因素进行攻关 。 30 15 0 60 51.7% 1 81.7% 2 3 4 5 6 95% 91.7% 100 86.7% 31 18 3 3 3 2 50 45 排列图 0 25 75 频数 N=60 累积频率（ % ） 五、设定目标及设定依据 （ 1 ）设定目标：根据要求，并制定相应的措施进行控制，使外墙真石漆的施工质量提高到 95% 以上。 制图人：高惠 日期： 2013 年 6 月 21 日 现状值 目标值 85% 95% 五、目标设定及设定依据 （ 2 ）目标设定依据 制图人：刘洪磊 日期： 2013 年 6 月 12 日 目 标 设 定 依 据 领 导 支 持 计 算 验 证 责 任 心 强 真石漆材料供应商威士伯积极参与此次 QC 活动，对本 活动进行指导。 项目领导重视质量管理工作，能够对 QC 小组 开展的各项工作给予大力支持和帮助 小组成员由经验丰富的技术管理人员和具有较强 责任心的施工工人组成，团结一致进行攻关 目前外墙真石漆施工质量为 85% ，影响外墙真石漆施工质量的因素中色差及分格缝不顺直占到 81.7% ，即使解决 90% ，那么施工质量合格率 =85%+ （ 1-85% ） ×81.7%×90%=96% 。 厂 商 支 持 目 标 可 以 实 现 六、原因分析 针对以上问题，小组召开分析会，探讨影响外墙真石漆施工质量的原因，得出以下关联图： 基层凹凸不平 放线不准确 未连续施工 漆料配比不规范 材料色差 材料员验收不到位 喷涂方法不当 基层酸碱度大于 10 色差 管理检查不到位 美纹纸撕揭不及时 放线工具不当 责任心不强 交底不充分 材料供应不及时 机具故障 奖罚制度不健全 设备陈旧 基层湿度大 机具检修不当 喷涂工具不当 机具检修不当 机具选择不当 基层成品保护差 气泵气压不稳 电压不稳 施工缝位置不当 基层未处理 漆料凝结时间不一 天气原因 施工时间选择不当 喷涂厚度不一 岗前培训不到位 分格缝不顺直 施工经验不足 贴纸未弹线 关联图 制图人：刘洪磊 日期： 2013 年 6 月 14 日 七、要因确认 通过关联图的原因分析，我们找出了影响真石漆施工质量的 21 个末端因素， 首先我们对 21 个末端因素编制了要因确认计划表。 序号 原因 确定方法 确认标准 验证人 1 奖罚制度不健全 调查分析 制度的确立能提高工作效率 刘永青 2 美纹纸撕揭不及时 现场验证 撕揭美纹纸时不对真石漆顺直度造成毛边等损坏 王全金 3 贴纸未弹线 现场验证 美纹纸按线粘贴，允许偏差 3mm 刘善涛 4 管理检查不到位 调查分析 管理人员能及时检查并发现问题 武光耀 5 基层成品保护差 现场验证 基层成品完成后、面层施工前无破坏 王全金 6 电压不稳 现场验证 电压满足机械正常运转 谢洪青 7 岗前培训不到位 调查分析 经过培训工人能熟练掌握施工工艺 武光耀 8 机具检修不当 现场验证 机具使用过程中出现问题及时得到修正 谢洪青 9 机具选择不当 现场验证 所有工具能正常使用且能得到同一均衡效果 刘善涛 10 喷涂方法不当 现场验证 喷涂方法能达到最好效果且无质量问题 刘洪磊 要因确认计划表 （表五） （接下表） 七、要因确认 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 14 日 11 材料员验收不到位 调查分析 材料员能及时收发料并发现材料中存在问题 刘洋 12 漆料配比不规范 现场验证 按交底配比进行材料配比 刘善涛 13 施工缝位置不当 现场验证 施工缝位置能将有色差的真石漆放在不同平面上 武光耀 14 施工时间选择不当 调查分析 施工时间选择所带来的天气因素对施工质量无影响 王全金 15 基层湿度大 调查分析 基层含水率控制在 10% 谢洪青 16 基层未处理 调查分析 基面表面的 PH 值应小于 10 武光耀 17 设备陈旧 现场验证 机具在施工中正常运行，对施工质量无干扰 刘善涛 18 天气原因 调查分析 根据天气原因合理安排施工时间 刘永青 19 材料供应不及时 调查分析 充足优质的材料供应 刘洋 20 交底不充分 调查分析 及时对工人进行交底，正确指导工人施工 刘洪磊 21 放线工具选择不当 调查分析 工具能高质高效的辅佐放线施工 谢洪青 要因确认计划表 （表五） 七、要因确认 要因确认：为找出要因，小组成员对 21 个未端因素进行了逐条确认。 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 刘永青 是否 要因 验证情况 公司制定有详细质量技术管理细则，对施工中出现的各种问题都做出了详细的奖罚说明。高惠在 5 月份人工费结算中，统计罚款单 8 份，共计罚款 3300 元。 否 一、奖罚制度不健全 二、美纹纸撕揭不及时 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 现场验证 确认人 王全金 是否 要因 验证情况 在真石漆施工初，对真石漆物理特性进行验证： 25℃ 条件下，表干时间为 2 小时，实干时间为 24 小时以上。王全金在施工中抽查工人撕揭美纹纸时间，均在 2 小时内撕揭。 否 三、贴纸未弹线 四、管理检查不到位 验证时间 2013 ． 6 ． 15 验证方法 现场验证 确认人 刘善涛 是否 要因 验证情况 施工班长刘善涛在美纹纸粘贴前对基层墙体检查，未发现不弹线就粘帖美纹纸现象。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 16 验证方法 调查分析 确认人 武光耀 是否 要因 验证情况 在真石漆施工中，管理人员严格执行 “ 三检制度 ” ，隐蔽验收部位在自检完后，上报监理、甲方进行验收。 否 五、基层成品保护差 验证时间 2013 ． 6 ． 17 验证方法 现场验证 确认人 王全金 是否 要因 验证情况 王全金检查外墙真石漆施工中的所有外挂吊篮，发现吊篮均与主体保持 1 米距离，保证了吊篮不对基层造成破坏。 否 六、电压不稳 七、岗前培训不到位 八、机具检修不当 验证时间 2013 ． 6 ． 17 验证方法 现场验证 确认人 谢洪青 是否 要因 验证情况 工地配有专业电工 6 名。负责现场安全用电，避免乱接现象保证电压稳定。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 刘洪磊 是否 要因 验证情况 工人从事外墙涂料施工多年，但此次施工为首次接触真石漆。现场发现工人对材料性能及施工工艺不能达到熟练掌握程度。 是 验证时间 2013 ． 6 ． 18 验证方法 现场验证 确认人 谢洪青 是否 要因 验证情况 施工过程中，谢洪青发现空压机、喷枪、气线使用过程中因磨损、破损等原因造成施工中断或真石漆喷涂厚度不均匀而会出现部分色差。 是 九、机具选择不当 十、喷涂方法不当 十一、材料员验收材料不到位 验证时间 2013 ． 6 ． 18 验证方法 现场验证 确认人 刘善涛 是否 要因 验证情况 班组长在施工中检查所用机具全部为材料供应商提供与真石漆配套的施工工具。规范操作情况下均能达到要求效果。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 19 验证方法 现场验证 确认人 刘洪磊 是否 要因 验证情况 技术员刘洪磊在施工中对工人喷涂方法进行巡查，发现无序喷涂及喷涂方法不统一在交圈后形成色差。 是 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 王全金 是否 要因 验证情况 材料员对进场材料自检验收合格上报监理甲方并取样送检，对不合格材料做退场处理。 否 十二、漆料配比不规范 十三、施工缝位置选择不当 十四、施工时间选择不当 验证时间 2013 ． 6 ． 18 验证方法 现场验证 确认人 刘善涛 是否 要因 验证情况 刘善涛发现工人在配比材料时，对配比量粗略计量，计量工具不统一且实际配比工人间存在一定出入。施工缝两侧往往出现不同配比而出现色差。 是 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 现场验证 确认人 武光耀 是否 要因 验证情况 施工队长对现场施工吊篮进行检查。发现施工缝位置选择为转角处窗口边侧，将施工段两侧分在不在同一平面的两个墙体上。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 王全金 是否 要因 验证情况 技术员王全金根对施工时间进行抽查，工人均能按规定时间进行施工：中午 11 ： 00-14 ： 00 时间不施工。 否 十五、基层湿度大 十六、基层未处理 十七、设备陈旧 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 谢洪青 是否 要因 验证情况 谢洪青用薄膜法对基层进行含水率抽测。基层含水率均控制在 10% 以内。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 武光耀 是否 要因 验证情况 施工队长在面层施工前安排专人对基层进行检查。未发现泛碱或者基层存在浮浆、灰尘、油污等现象。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 15 验证方法 现场验证 确认人 刘善涛 是否 要因 验证情况 班组长刘善涛对真石漆施工设备检查设备全部为新进场设备。 否 十八、天气原因 十九、材料供应不及时 二十、交底不充分 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 调查分析 确认人 刘永青 是否 要因 验证情况 刘永青经理调查施工情况，施工均根据天气情况施工。雨、雪天及四级以上大风，施工温度在小于 10℃ ，高于 40℃ ，环境湿度大于 85% 均不施工。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 现场验证 确认人 刘洋 是否 要因 验证情况 材料员刘洋调查现场材料库存量，现场材料能满足施工需要。 否 验证时间 2013 ． 6 ． 14 验证方法 现场验证 确认人 刘洪磊 是否 要因 验证情况 刘洪磊在分项工程施工前以书面形式对班组进行了交底。 否 二十一、放线工具选择不当 验证时间 2013 ． 6 ． 18 验证方法 现场验证 确认人 谢洪青 是否 要因 验证情况 技术员谢洪青对施工人员放线方法进行调查发现放线工具为线坠、米尺等。传统工具对异性梁，空调板等位置放线效果差。 是 八、制定对策 2013 年 6 月 19 日，刘洪磊等技术人员对以上要因进行讨论，做出以下 “ 对策表 ” 确定了各项对策的目标、措施等内容。 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 19 日 序号 要因 对策 目标 措施 地点 时间 完成人 1 岗前培训不到位 对工人进行 培训 使工人能熟练掌握真石漆特性及施工工艺 与真石漆生产厂家协调技术人员进场指导 会议室 6.20 武光耀 2 机具检修不当 将机具检修规范化 最大程度排除机具损耗对色差影响 安排专人对机具进行检查整修。 现场 6.21 刘洪磊 3 喷涂方法不当 对比喷涂 方法 喷涂方法改进后真石漆喷涂均匀 与施工人员现场实验对比确定喷涂方法 现场 6.23 刘洪磊 4 漆料配比不规范 改进配比 工具 所有工人漆料配比统一 统一配比计量工具 现场 6.20 刘善涛 5 放线工具选择不当 对比放线工具及方式 采用新放线方式能准确对通天缝、空调板隔开分格缝 使用经纬仪等放线工具代替传统放线方式 现场 6.27 谢洪青 对策表 （表六） 由上表可以看出，要因 1 、 2 、 4 需要在原施工工艺基础上做改进措施。针对要因 3 、要因 5 两条主因，小组人员需开动脑筋，提出尽可能多的对策，以选择最佳对策。 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 23 日 要因 3 对策评价 ： 2013 年 6 月 23 日，在查阅大量资料前提下，项目部协同威士伯技术人员针对喷涂方法的选择进行了研讨。最终对抹喷法、垂直法、划圈法、往返法进行了对比。 喷涂方法对比表 （表七） 喷涂方法 喷涂工序 喷涂墙距 遍数 厚度 出处 抹喷法 先刮抹一遍后喷涂 30-40cm 一抹一喷 2-3mm 网库施工工艺 垂直法 先横向后垂直喷涂 30-40cm 3 遍 2-3mm 江苏昌盛集团 省级工法 划圈法 半径 15cm 横向划圈喷涂 30-40cm 2 遍 2-3mm 中铁六局 真石漆工法 往返法 横向或竖向往返喷涂 30-40cm 2 遍 2-3mm 《 装修世界 》 张晓革 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 23 日 我们对这四种喷涂方法进行综合比较，得出评比表 喷涂方法评价表 （表八） 序号 喷涂方法 评价 综合得分 是否选定 厚度可控性 经济性 操作性 时间性 1 抹喷法 ○ △ △ △ 8 否 2 垂直法 □ □ △ □ 10 否 3 划圈法 □ ○ ○ ○ 18 是 4 往返法 □ □ △ □ 10 否 附注： 评价内容说明表 （表九） 序号 评价内容 5 分（○） 3 分（□） 1 分（△） 1 厚度可控性 厚度均匀 会有一定效果 试试看把握不大 2 经济性 节约材料 合理利用材料 浪费材料 3 操作性 操作容易 操作性一般 方向性强，难操作 4 时间性 施工迅速 施工时间适中 施工缓慢 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 23 日 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 27 日 要因 5 对策评价 ： 2013 年 6 月 27 日，谢洪青对放线方法及放线中影响放线准确性的因素进行分析，得出以下对比： 放线方法评价表 （表十） 序号 放线方法 评价 综合得分 是否选定 准确性 攻关性 操作性 时间性 1 吊线法 □ △ □ □ 10 否 2 仪器法 ○ ○ ○ ○ 20 否 附注： 评价内容说明表 （表十一） 序号 评价内容 5 分（○） 3 分（□） 1 分（△） 1 准确性 非常准确 会有一定误差 不准确 2 攻关性 有造型处易解决 攻关性一般 有造型处难解决 3 操作性 操作容易 操作性一般 难操作 4 时间性 放线迅速 放线时间适中 放线缓慢 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 27 日 根据以上对策计划和方法评价，我们进行了以下对策实施。 九、对策实施 （ 1 ）岗前培训不到位 2013 年 6 月 20 日，技术人员与真石漆生产厂家威士伯协调，安排专业技术人员进场对真石漆特性及调兑方法进行讲解，并到现场进行指导。 效果检查 ：通过培训，工人能清楚的了解底漆、面漆、真石漆的施工特性及调兑比例。培训结束后对培训内容进行考试。施工人员成绩均在 95 分以上。考试得分如下表： 姓名 得分 姓名 得分 陈光存 98 武善坤 99 刘善峰 95 刘善涛 100 张德山 96 李福江 96 张 凯 96 张增光 98 考试成绩表 （表十二） 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 20 日 九、对策实施 （ 2 ）机具检修不当 本工程面层真石漆为 VH846 ，喷枪喷头为 6mm ，空气压力 F 控制在 0.6-0.8mpa 。真石漆骨料为天然石粉，高压下长时间喷涂骨料会对喷枪喷头造成磨损，使喷头内径变大。根据力学原理 Pa=F/A ，喷头内径变大，同等压力条件下 Pa 减小，喷涂浆体效果会出现变化。 6 月 21 日，项目部为施工班组长配备游标卡尺，班组长刘善涛每两天对喷头内径进行实测，若喷头内径超过 7mm ，对喷头进行更换。施工人员施工之前对空压机压力进行检查，确保压力正常。 效果检查 ：自 6 月 21 日起，喷头更换量大大增加：由原来的 “ 不能用再更换 ” 变为现在的 “ 不合适就更换 ” 。通过对策实施，施工工具得到合理检修，机具方面的问题得到解决。 九、对策实施 （ 3 ）喷涂方法不当 在对策评价得出结论后， 2013 年 6 月 23 日，组织施工人员用四种喷涂方法选取 4 面约 1m ² 墙面试喷 , 在相同条件下进行观感比较，划圈法取得良好效果。最终确定划圈法为本工程施工喷涂方法。 效果检查 ： 6 月 30 日，技术人员协同监理甲方对采用划圈法喷涂的 8# 住宅楼东西山墙进行检查，远观近查均未发现出现色差问题，此问题得到很好控制。 九、对策实施 （ 4 ）漆料配比不规范 真石漆施工中，底漆、罩面漆需进行稀释。工人稀释时往往用铁桶、安全帽甚至水管直接入桶稀释，稀释计量非常不规范。 2013 年 6 月 20 日 , 材料员刘洋购买 2L 水瓢，盛水 2Kg 。配比时 1 桶罩面漆料 20KG 加入两瓢水即达到要求，即规范了配比又提高了效率。 效果检查 ： 6 月 21 日，技术员谢洪青及班组长刘善涛对现场中所有施工人员漆料配比进行检查，工人均按照交底要求和配比方法进行配比。 配比内容表 （表十三） 工序名称 稀释比 用量 施工方式 底漆 10%--15% 一遍 滚涂 面漆 无需 4.5 公斤 /m² 喷涂 罩面漆 20% 一遍 滚涂 制表人：高惠 日期： 2013 年 6 月 18 日 九、对策实施 （ 5 ）放线工具选择不当 效果检查 ：通过经纬仪定线施工后，对 8# 住宅楼、 2# 办公楼分格缝进行抽查，都做到了上下顺直，特别是空调板、飘窗、圆弧梁等复杂部位，分格缝不顺直问题完美解决 。 经过对策的制定和评价，小组成员利用经纬仪对楼外墙进行统一定 “ 参照线 ” ，各层的分格缝按统一尺寸自 “ 参照线 ” 分出。 圆弧梁处分格缝 分割缝不顺直 十、效果检查 通过以上分析和对策措施，我们在施工过程中进行了贯彻， QC 活动小组于 2013 年 10 月 11 日选择金猴北城名居 7#-10# 住宅楼外墙真石漆进行检查。每楼检查 100 点，合计 400 点。检查结果统计如下： 效果检查表 （表十四） 序号 检查项目名称 不合格点数 频率（ % ） 累计频率（ % ） 1 色差 2 13.3 13.3 2 分格缝不顺直 2 13.3 26.6 3 分格缝露底 3 20 46.6 4 分格缝处真石漆破损、有毛刺 3 20 66.6 5 阴阳角喷涂不顺直 2 13.3 80 6 其他 3 20 100 合计 15 100 制表人：高惠 日期： 2013 年 10 月 11 日 由检查表我们可以看出，不合格点 15 点，外墙真石漆的合格率为 96.25% 。 1 、工程效果 饼状图 制图人：刘洪磊 日期： 2013 年 10 月 11 日 根据以上数据绘制饼状图： 从饼状图可以看出，影响外墙真石漆施工质量的色差和分格缝不顺直两项在所有因素中所占比例由 81.7% 减少到 26.6% ，两项问题已不是主要问题，达到了预期目标。 合计 26.6% 十、效果检查 2 、经济效果 （ 1 ） 经济效益计算： A 、真石漆造价为 109 元 /m² ，真石漆返工费用平均约 32 元 /m² ，通过以上措施的实施，质量合格率由原检查的 85% 提高到 96.25% ，相应的不合格率由 15% 降低到 3.75% ，即不合格率减少了 11.25% 。 不合格的项目中必须要进行返工的项目约占为 10% ，即返工率降低了 11.25%×10%=1.125% 外墙真石漆面积： 18 万㎡。 本次活动节约返工费用： 18 万 ×1.125%×32 元 /m²=6.48 万元 B 、本次活动投入费用： 新增测量仪器摊销费： 2500 元 计量购置费用： 1200 元 C 、本次活动经济效益： 64800-3700= 61100 元。 （ 2 ）通过以上喷涂方法等 5 个措施的实施，大大提高了施工效率，原定于 2013 年 12 月 20 日完成的工期我们于 2013 年 12 月 5 日完成，提早了 15 天。为其他工序的提前施工提供了条件，缩短了整个工程的施工工期。 十、效果检查 3 、社会效果 此次 QC 活动的实施，保证了外墙真石漆的施工质量，得到了其他兄弟单位及业主的的一致好评，对以后与各建设单位深度合作及工程的顺利承接起到了至关重要的作用。 十一、巩固措施 1 、 QC 小组将活动中有关“提高外墙真石漆施工质量”的有效措施加以归纳、整理，编制 《 真石漆施工质量作业指导书 》 ，编写成工法作为后续同类工程施工的指导依据，在全公司进行学习和推广。 2 、巩固期内检查： 2013 年 12 月 10 日，我 QC 小组对 1# 、 3# 办公楼外墙真石漆施工质量进行了随机抽查 400 点，检查结果见表十五： 序号 检查项目名称 不合格点数 频率（ % ） 累计频率（ % ） 1 色差 2 13.3 13.3 2 分格缝不顺直 1 13.3 26.6 3 分格缝露底 3 20 46.6 4 分格缝处真石漆破损、有毛刺 2 20 66.6 5 阴阳角喷涂不顺直 2 13.3 80 6 其他 3 20 100 合计 13 100 效果检查表 （表十五） 制表人：高惠 日期： 2013 年 12 月 10 日 从检查表可以看出，巩固期内外墙真石漆的施工质量合格率为 96.8% ，施工质量效果稳定、保持良好。 十二、总结及今后打算 A 、总结 1 、专业技术：通过本次活动，项目部全体人员全面掌握了真石漆施工工艺，对以后优质工程的施工提供了经验。 2 、管理技术：通过本次 QC 活动的开展，项目部人员尤其新来大学生深刻认识了 QC 活动的程序，对调查表、排列图等 QC 工具也能做到了零活使用。 3 、综合素质：在本次活动中，项目部增强了团队精神，提高了小组成员的质量意识和攻关意识。 活动前后自我评价 （表十六） 项 目 自我评价表 活动前 活动后 质量意识 80 95 个人能力 80 90 QC 知识 70 90 解决问题的信心 70 90 团队精神 85 95 制表人：王全金 日期： 2013 年 12 月 20 日 小组成员对活动前后进行自我评价，见下表 十二、总结及今后打算 B 、今后打算 今后我们将继续开展 QC 活动，认真及时的总结施工经验，完善施工工艺，强化工程的细部控制，打造品牌项目，形象工程，提升集团公司的品牌和信誉，取得更好的成绩和效益。 我们小组的下一课题是 “ 提高钢模施工墙体质量 ” 。 制图人：王全金 日期： 2013 年 12 月 20 日 发布完毕 谢谢大家