公司行政文员年终工作总结2020 8页

来到公司这个大家庭至今为止也有将近一年时间了，从 刚进公司时的不熟悉到渐渐融入这个大家庭，这些都离不开 各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助。下面是小编精 心为大家整理的“公司行政文员年终工作总结 2020”，仅供参 考，欢迎大家阅读! 公司行政文员年终工作总结 2020(一) 时光如梭，转眼间已至 2020 年岁末，进入公司至今，已 有一年多的时间，回首 2020 年的工作表现，虽存在些许的不 足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将 2020 年 工作总结如下： 一、工作收获和表现 1、工作收获： a、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心 应手; b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事 推荐为本年度综合部二名“优秀员工”中的一员; c、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作 进度与结果。 2、工作表现： a、能够较好地完成上级安排的任务; b、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的 再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等); c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打 印、办公用品发放等); d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理; e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成 工作。 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺; 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所 提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率 并非是最快的! 总的来说 2020 年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些 许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感 觉，但这一切的一切相信也会随着 2020 年的到来而逝去。非 常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信 2020 年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出 色! 公司行政文员年终工作总结 2020(二) 回顾 2020 年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各 部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地 完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任 务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断 学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存 在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结： 一、踏实的工作态度 一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企 业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰 漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单 证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且 不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天 的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏 现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良 好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规 范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之 忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日 常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和 气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到 相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予 解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表， 做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、 文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等， 对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行 分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装 订成册保存等。 5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进 行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预 订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请， 机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结 费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作， 定期上 dhl、arameX 网站跟踪查询客户签收情况，如发现有 不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的 组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、2020 年度所学知识 行政部门经理的指导： 1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接 待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理的指导：学习基本的外贸知识、国际快 递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、 复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理的指导：英文软件及学习方法的提供， 还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理的指导：photoshop 的正确使用及公司 存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理的指导：学习 echo 在工作中有条理处 理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文 件的正确装订方法。 7、外贸业务员的指导：对外邮件 in&out 的整理及归档 方法，加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导：internet 的广泛运用，用心做 好每一件事。 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去 做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。 四、2020 年度需要努力的方向及感想 行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及 肯定，希望能通过之后的学习，努力提高工作水平，适应新 形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长 避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢 XX 的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后 我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好 每一件事。 公司行政文员年终工作总结 2020(三) 2020 年，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而 又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近 一年的时间。在这一年的工作中我深切感受到的是领导无微 不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事 们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚 定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时 也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关 心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我 很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点 可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这一年来的 工作情况作一简单总结。 在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方 针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思 想及“八荣八耻”的内容，领悟××精神，还通过报纸，电 脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水 平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、 新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一 个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期， 我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟 悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方 面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力， 力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的 挑战。 在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。 尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作， 努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常 化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点， 实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心” 为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践 让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。 我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个 全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办 公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、 沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工 作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文 书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面 对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快 工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、 准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下， 我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 一年来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室 日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算， 以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无 误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。 一年的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存 在不少问题，主要表现在： 1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许 多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我 在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助， 所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智， 而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能 完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、 开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高 度。 3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社 会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌 握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不 能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。