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- 2021-04-12 发布
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2020 年矛盾纠纷排查调处工作总结
按照《 XX县多元化解宣传周工作方案》文件精神,今年是我县矛
盾纠纷多元化解年,也是全面深化改革,推进依法治县的关键年。我
单位矛盾纠纷多元化解工作以深入贯彻落实中央、省、市、县政法工
作会议精神为指导,以确保政权安全、制度安全为核心,以化解矛盾
纠纷、构建和谐社会稳定为目标,建立邮寄衔接、协调联动、高效便
捷的矛盾纠纷多元化解机制, 扭住源头预防化解, 突出矛盾攻坚破难,
最大限度减少不和谐因素,保障社会安定有序。
( 一) 整合组织资源。加强统筹协调,整合组织力量,组建调处队
伍。整合小组人力资源,组建一支组织严密、经验丰富、结构合理、
布局广泛、代表性强的矛盾纠纷多元化解调处队伍。建立领导小组,
健全完善综治 ___ 中心暨 “大调解” 协调中心, 负责日常工作。 同事。
明晰各方责任,完善主动排查发现矛盾纠纷长效机制。
( 二) 整合人才资源。一是实行人员分类 ; 二是选配专业人员。
( 三 ) 整合社会资源。充分发挥社会组织和群众代表在矛盾纠纷调
处中的参与作用, 吸收各类社会组织的代表以及在当地德高望重、 人
缘关系好、 善于做群众工作、 乐于参与基层治理的调解志愿者为工作
组骨干成员,形成有效预防和化解矛盾纠纷干群结合的强大合力。
( 一) 建立排查发现机制。 一是建立信息收集、 研判预警工作机制。
明确信息联络员和责任领导, 通过群众与联络员的对接、 联络员与责
任领导的对接,形成以基层党组织为核心,以基层政权组织为基础,
以调解组织为龙头,以基层干部为骨干,以群众队伍为依托的 ___
络,使信息触角延伸到社会各个角落,各个层面,从而及时有效收集
掌控、研判预警各类矛盾纠纷。二是建立信息动态监控工作机制。充
分发挥 ___ 络作用,加强对社会面、重点人员、重点领域、重点项目
建设等矛盾纠纷的排查监控, 动态监控矛盾纠纷信息, 提升动态掌控
和及时有效化解处置矛盾纠纷的能力。
( 二) 健全矛盾纠纷综合研判机制。建立矛盾纠纷“大调解”协调
中心, 让人民调解委员会等组织参与, 定期综合研判与重点研判相结
合的矛盾纠纷常态研判工作机制。 每月一次、 下辖各村每周一次定期
研判各类矛盾纠纷,全面收集、汇总、梳理各类矛盾纠纷动态信息,
准确掌握客观情况,分析研判趋势动向,提出有预见性、指导性、实
效性预防化解矛盾纠纷的措施意见。
( 一) 建立快速反应机制。对突发性矛盾纠纷,同级调处组织人员
要在 15 分钟内赶赴现场,开展调处化解等工作,并及时报告相关领
导。 在调处化解工作中, 做到人员集结迅速到位、 问题症结分析准确、
事件动态及时掌握,形成“快速反应、协调联动”的工作模式。
( 二) 建立联动调解机制。一是协调联动,形成合力。调委会与各
村调委会密切配合、协调沟通,联动发力、共同出击,集中力量调处
各类矛盾纠纷。二是依法处理,规范调解。坚守依法调解底线,进一
步规范调解流程、 调解台账和调解协议。 对法律明确不能调解的案件、
当事人不愿调解的纠纷, 积极引导其走其他合法渠道解决, 切实维护
法律权威,摒弃“摆平就是水平”的错误认识和做法,防止出现违法
乱调和随意“滥调”、“空调”行为。三是以人为本、疏导为主。坚
持把思想政治工作贯穿于化解工作的全过程,综合运用法律、政策、
经济、行政手段和教育、协商、调解等方法,沉下身子,与群众面对
面交谈,引导群众以理性合法的方法表达诉求,解决问题,防止矛盾
激化和事态扩大。
强化“目标责任”意识,实行“一岗双责”,层层压实责任,将
矛盾纠纷排查化解工作纳入综治工作目标考核, 严格考核奖惩。 凡因
履职不到位, 重大矛盾隐患未能及时发现或者发现后未按规定及时报
送情况、 未能及时开展调处工作从而引发重大群体性事件、 重大公共
安全事件或者“民转刑”重特大命案等严重后果的,依规依纪依法追
究其责任。
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