汽车市场部工作计划2018 3页

【篇一】 一、主要业绩指标及完成情况 市场部 20xx 年度主要业绩指标完成情况： 截止 20xx 年 12 月 31 日，我公司共发展二级合作网点两个，鲁山、舞钢。因无配备专业 的市场专员负责，20xx 年全年二网的销售状况不容乐观，截止 12 月 31 日，20xx 全年二网总 计销售 18 台，在 20xx 年 10 月我公司与鲁山顺发的合作，开始于鲁山大团汽贸城合作后，形 式有了好转，主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都很 好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人员也比较到位，后期跟踪较紧，这促使鲁山在 11 月单月销售达到 6 台。 二、市场部主要工作回顾 20xx 年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月：迎新春，红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎，这不仅大大增加了客户来店 量同时也促进销售，也有效提高了广汽本田及我店的知名度. 二月：汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车 型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信 赖、高品质的形象。 三月：荣耀共享，春情回馈——根据销售顾问反应销售情况，得知本次活动有明显效果， 来店和来电量有明显增加，活动以来截止今天，销量 20 台(含汝州一台)，订单 7 个雅阁，2 个奥德赛，1 个锋范，来店批次总 63，首次来店批次总 104，来电总数 43，效果明显增加， 本次活动效果还比较理想。 三月：热销 200 万，广本倾情送——此次活动积极消减了库存，缓解了资金周转压力， 提高市场占有率，最终提升销量，完成任务目标。 三月：鹰城春季购车节——本次车展以飞度，锋范为主推车型，以“轻舞飞扬锋芒时代” 为活动主题，突出时代气息，以特色的推广促销活动方案，吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度 四月：世博之旅——广汽本田紧跟 20xx 年 5 月上海世博会风潮，借助本次世博会强大的 影响力，开展“购雅阁，看世博”的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨 询和来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期 间，雅阁定单销量总计 43 台. 四月：鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足，在本次车 展前期我们加强了对销售顾问的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所 有销售顾问精神面貌都很好，氛围很不错，虽然没有达到我们预定的销售目标，但是本次车 展也达到一个很不错的销售果. 五月：中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的 高端文化宣传活动，本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台，我店为本 次活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳 4s 店的品牌知名度，强化车主对 广汽本田品牌的认知与忠诚度，为以后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督 执行，致使顾客报名度非常低，望以后加强活动的监督执行. 五月：感恩回馈，五周年店庆——借我店 5 周年店庆之际，特推出感恩回馈，大幅优惠 政策，给顾客真正优惠，在店庆期间达到一个比较好的销售。 六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会——通过闭馆的销售方式，合文艺表演，现 场气氛营造，强有力的超低促销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。 三季度 七月：鹰城夏夜赏车会——在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会，让消费者在夏夜舒 适的环境下赏车，有效提高了广汽本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认 知与忠诚度，为以后的口碑宣传做好铺垫. 九月：鹰城车模大赛暨秋季团购节——为积极应对，我们通过强有力的促销手段和强大 的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的 活动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威， 增加集客量，发掘更多的潜在客户。积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提 高市场占有率。 四季度 十月：鹰城广场秋季团购节——车展在凉爽的十月金秋进行，我公司推出的特别献礼政 策能有效吸引顾客，主办方和我公司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传 力度大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口，布置大气，展现了我良好的品牌形象 十月：歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图，充分突出了歌诗图的尊贵性， 而且也吸引了进店顾客的目光，从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的*总冠名 权，并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会，是是一次前所未有的成功品牌宣 传，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正 式在平顶山上市发售，这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。 十一月：鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中，砸金蛋是其中的亮点，由购车 的顾客自己来再订车的基础上再砸出，让顾客真正的购得，并且提升了广汽本田在鲁山二网 的品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。 十二月：广汽本田感恩 20xx 期许 20xx 答谢会——此次活动的目的不在于卖车，而是一 次真正的回馈活动，现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温 暖，也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个 新的层次。 2.市场推广活动 (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名周杰伦群星演唱会，年末答谢 会等宣传活动，直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。 (2)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我品牌在平顶山的美誉度，同时 也宣传了企业。 3.广告宣传活动 市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广播等媒体做了大量广宣，大大 支援了销售活动，同时也促进了品牌价值的提升。 4.市场部规范化管理的推进 为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动， 重新对市场部运作流程进行了规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。 三、工作中存在的主要问题 1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验，分析，二网所在城市的各项 调查，致使二网销售量比较差。 2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么，自己就去做什么，不能独立的 去做一些有创意，有利于公司以及市场工作的方案。 四、主要应对措施 1.加强与二级网点的沟通 市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定点去二网做市场调查，分析， 给予二网协助，销售人员的产品知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。 2.组织计划管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场部管理人员的计划管理能力， 同时强化基层市场人员的执行能力。 【篇二】 (一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研究工作除对项目 进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究 报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地 产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围 从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推 广等层面。 (二)扩大专题研究内容及层次。目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市 场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。 (三)拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也 应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、 推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻 后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿 地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段，提出专业区域研究、产 品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。 (四)完善公司企业品牌。通过在公司内刊<>设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公 司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供 1-2 篇专业市场分析文章， 使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。