2021放管服改革工作自查整改报告（三篇） 5页

‎2021放管服改革工作自查整改报告（三篇）‎ ‎（篇一）‎ 为进一步深化“一次办好”改革，抓好《山东省人民政府办公厅印发关于聚焦企业和群众关切深化“一窗受理·一次办好”改革的措施的通知》（鲁政办字〔**〕83号）的落实落地，我局对照任务举措，全力做好我局范围内的政务服务工作，不断强化责任担当，积极开展自查，确保落实到位。现将自查报告如下：‎ 主要做法 一是按照规定对“互联网+监管”事项目录清单进行了梳理完善，建立健全“两库一清单”制度，制定抽查事项清单、建立市场主体名录库、建立检查人员名录库，将抽查情况上报职能办进行公示，接受社会监督。‎ 二是根据市里通知和重点工作，结合重点工作台账，对我局优化营商环境重点工作进度进行了完善；认真贯彻落实了全市社会信用体系建设工作，按照“应归尽归、应示尽示”的原则，将我局**年6月20日之前的行政许可信息按照国家统一制式100%归集至区重点办，由区重点办录入聊城市公共信用信息平台，并在“信用聊城”网站公示。‎ 三是关于施工许可证业务，目前该项权限已划转行政审批局，全链条进驻政务服务大厅办理，并完成了“一窗办理”,大力实施“多图联审”等简化材料，容缺受理，并行办理，严格在规定的时限内办理完成。‎ 四是减证便民工作。按照规定，取消了《已结清欠款或无拖欠行为证明》。‎ 二、存在问题 ‎ 一线调研需要加强，在深化“一窗受理·一次办好”改革中，我局到企业一线调研较少，办事群众的沟通少。‎ 三、下步工作打算 一是坚持问题导向。对照文件提出的任务要求，深入基层，围绕基层、企业和群众最为关切的问题，逐一认真研究剖析，提出有针对性的解决措施，确保改革的实效性。‎ 二是加强交流学习。加强部门交流，推行主动服务、贴心服务，给群众提供更规范、更细致、更便捷的服务，同时，加强涉及的多个部门协调配合，解决业务难题，进一步提高工作效率，切实将“一窗受理·一次办好”改革各项任务要求落实到位。‎ ‎（篇二）‎ 今年，在县委县政府的正确领导和县编办的指导下，我局“放管服”‎ 行政服务体制改革基本做到与中央、省、市、县同步推进，探索呈现较好态势。现将推进情况报告如下：‎ 一、基本情况 根据《**市人民政府办公室转发市推进职能转变协调小组**年**市简政放权放管结合优化服务改革工作要点的通知》（湛府办函[**]86号）文件精神和《**年徐闻县简政放权放管结合优化服务改革工作要点》精神，按照县编办的有关工作要求，结合我局实际，制订“放管服”改革方案。在改革载体上，重点推进贯彻落实省企业投资项目核准的备案办法，严格执行省颁布的企业投资项目核准和企业投资项目清理管理制度，进一步清理规范企业投资项目审批事项，简化优化报建、施工、竣工备案等各审批环节政府服务模式。在操作方法上，学习借鉴重点事项部门承诺制，推行办事承诺制；对权责清单进行再梳理，严格按照清单依法行使职权，改进优化政府服务，进一步提升行政审批服务标准化、规范化。‎ 二、简化优化报建、施工、竣工备案等各审批环节 ‎(一)重点推进简化优化报建、施工、竣工备案等各审批环节政府服务模式，积极推行网上报建审批。依托广东省网上办事大厅，由建设单位将申报内容和相关信息录入一体化平台，录入通过后网上提交县住建局窗口受理，实施网上申报、审批、汇总与核查，要件齐全的，尽量做到即来即办，积极开展代（带）办和上门服务，提高审批效能，切实解决好服务企业、群众最后一公里问题，为建设单位报建创造良好服务条件。今年以来，共办理建设用地规划许可证366件，建设工程规划许可证178件，建筑工程施工许可证125件。‎ ‎(二)强抓作风建设，确保“放管服”改革落到实处。认真贯彻落实相关政务公开要求，依法编制并公布办事指南、业务手册，明确办理流程、时限，同时制定办理《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》和《建设用地规划许可证》的一次性告知书，对报建项目名称、办理依据、基本流程、申请材料、咨询方式、受理机关等事项进行公开。按照《中华人民共和国城乡规划法》、《广东省城乡规划条例》等国家、省、市有关法律、法规、规章和规范性文件，审查建设单位的申请材料，查勘现场。做出许可或者审批决定前，进行公示，并按照法律、行政法规的规定对报建的建设项目进行批后监督、批后管理，查处有关违法违规行为。‎ ‎(三)推行办事承诺制，主动接受社会监督 认真按照中央、省、市的改革要求，对权责清单进行再梳理。我局权责清单共236项，其中：行政许可15项、行政处罚206项、行政征收2项、行政检查13项，其他28项。其中，学习借鉴重点事项部门承诺制，并在广东省网上办事大厅向社会公开承诺，承诺事项如下：‎ ‎1、建设项目选址意见书核发，法定办结时限为20个工作日，承诺办结时限为15个工作日；‎ ‎2、建设用地（含临时用地）规划许可证核发，法定办结时限为20个工作日，承诺办结时限15个工作日；‎ ‎3、建设工程规划许可证核发，法定办结时限60个工作日，承诺办结时限为15个工作日；‎ ‎4、建筑工程施工许可证核发，法定办结时限20个工作日，承诺办结时限为15个工作日；‎ ‎5、房地产开发企业三级及以下资质核准，法定办结时限30个工作日，承诺办结时限为20个工作日；‎ ‎6、燃气经营许可证核发、改动市政燃气设施审批，法定办结时限20个工作日，承诺办结时限为10个工作日；‎ ‎7、建设工程验线，法定办结时限为7个工作日，承诺办结时限为5个工作日。‎ 深化行政管理体制改革，把简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的“先手棋”，努力实现一枚印章审批、一支队伍管执法、一套标准管服务，适时成立行政审批，全面提升服务效率和水平。‎ ‎（篇三）‎ 按照市审改办《关于对**年深化“放管服”改革重点工作任务落实情况和督查反馈问题整改情况进行自查情况的通知》要求，我局高度重视，认真梳理，对照涉及的事项认真进行了自查。现将自查情况汇报如下：‎ 一、推进“放管服”改革任务完成情况 ‎（一）及时学习安排部署。‎ ‎1、召开专题会议，安排部署深化“放管服”改革重点工作。由主要领导主持，组织全局职工学习国务院、省、市、区推进简政放权放管结合优化服务改革工作会议精神，准确把握政策精神，对照物价工作实际，对我局简政放权放管结合优化服务改革工作做出安排部署和工作要求。‎ ‎2、健全机构，加强组织领导。为了扎实推进简政放权工作，落实工作责任，成立了凉州区物价局简政放权工作领导小组，组长由局长李作年担任，由副局长成军、副所长郭小英担任副组长，各股室负责人为领导小组成员，领导小组下设办公室，具体负责简政放权工作日常事务。‎ ‎3、制定方案，扎实推进。根据《武威市**年深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案》（武政办发〔**〕163号）、《武威市贯彻落实省政府深入推进“放管服”改革重点任务分工实施方案》（武政办发〔**〕187号）和《凉州区**年深入推进简政放权放管结合优化服务改革工作方案的通知》（凉政办发〔**〕156号）文件精神，研究制定了《凉州区物价局关于推进简政放权放管结合优化服务改革实施方案》，下发各股室贯彻执行。‎ ‎（二）规范权责清单化管理。‎ 按照《凉州区人民政府办公室关于印发“三张清单一张网”‎ 工作方案的通知》要求，高度重视、周密组织，将我局所有行政权力事项纳入权责清单进行管理，编写办事指南和业务手册，在武威市凉州区政务服务网及时更新和维护，做到无行政权力交叉分散事项，权力清单之外无权力。‎ ‎（三）扎实认真推进“网上行权”。‎ 按照行政审批改革“两集中、两到位”的要求，我局行政审批事项全部进驻政府政务服务中心并纳入全市行政权力网上公开透明运行系统，实行一个窗口受理，一站式审批，杜绝了“两头受理、体外循环”。在政务服务中心区物价局窗口摆放行政审批流程图及办事指南，在区政府政务信息网公开行政审批事项及相应的条件、应提交的资料、审批流程、办理时限、办事须知等，方便群众办事，接受群众监督。‎ ‎ （四）行政权力事项“接、放、管”情况。‎ ‎ 积极对省、市下放的行政权力事项进行承接，制定了承接方案，建立了完整详实的档案资料。按照《武威市凉州区人民政府关于承接市政府**年第二批增设、取消和调整行政审批事项暨区政府第八批调整行政权力和第六批清理规范行政审批中介服务事项的通知》（凉政发﹝**﹞244号）文件精神，对市政府下放的7项其他行政权力项目积极进行承接，制定详细事项办理流程，编制办事指南，将承接行政权力事项纳入权责清单管理，在武威市凉州区政务服务网权责事项中进行发布。‎ ‎ （五）“减证便民”开展情况。‎ 按照区审改办“减证便民”行动要求，对我局行政权力事项在实施审批过程中要求提供的证明材料和证照事项进行清理，共取消1项证明材料和9项证照事项，进一步优化政府服务，最大程度利企便民。‎ 二、建立健全监管体系，落实监管措施情况。‎ 督查情况通报中提出，我局存在“主动监管的意识不强，对物业企业监管不到位，随机抽查的比率低，处罚力度不够，未形成有效震慑”。这些问题在一定程度上确实存在，主要原因是近年来住宅小区迅速发展，物业管理企业不断增加，凉州区目前有物业管理企业110家，管理200家住宅小区。而我局专职监督检查工作人员只有4人，造成职能弱化、监管乏力，由于群众对目前的价格管理现状缺乏了解，在社会上造成了不良影响。‎ 针对上述问题，一是加大市场价格巡查和检查力度，严查物业管理服务收费价格违法行为，全力稳定物业管理服务收费价格秩序；二是坚持收费检查“双随机一公开”制度，提高抽查比率；三是在所有收费单位继续推行价费公示制，形成全社会监督制约乱收费的氛围；四是与相关部门协调配合，形成合力，提高震慑力；五是加强价格政策宣传，让社会各界理解、支持价格工作，形成全社会齐抓共管的良好局面。‎ 根据市局的安排，结合我局实际开展了物业收费专项检查，规范了物业管理服务企业各种收费行为；在政府网站和新闻媒体公布了12358价格举报电话，方便了群众在价格方面的咨询和投诉举报。坚持了价格举报案件有案必查、有查必究的要求，及时受理和查处价格违法案件，维护群众合法权益。**年共受理价格举报案件122件。其中：12358价格举报投诉业务处理平台受理40件；价格投诉呼叫平台受理38件，电话举报、人民网、市委市政府、区委区政府、12345便民服务热线、市区效能办、市发改委价格监督检查局及相关部门转办投诉举报26件，电话在线直接答复价格咨询36件。目前已全部办结，办结率100%。‎ ‎ 三、存在问题及下一步工作打算 ‎ （一） 存在问题 ‎1、由于检查人员少、检查对象多，加上部分执法人员年龄老化等现状，双随机抽查活动安排偏少，抽查力度还不够强。‎ ‎2、在加强事中事后监管的工作细节方面还不够扎实细致。‎ ‎ 3、收费政策的宣传力度不够，有待于进一步加强。‎ ‎ （二）下一步工作打算 ‎ 1、加强领导，提高认识，有计划、有步骤的对执法队伍进行教育培训，提高价格行政执法能力和效率，进一步提升物价干部队伍执法水平。‎ ‎ 2、理清关系、规范运行，分清职责、明确责任，按照岗位责任制的要求，有权必有责，违规必追责，层层抓落实，一级抓一级，认真落实“放管服”改革工作的各项要求，确保落实到位。‎ ‎3、进一步认真学习贯彻国务院和省、市、区简政放权放管结合优化服务改革工作会议精神和各项部署要求，靠实工作责任，细化分解任务，持续推进简政放权，深化行政审批制度改革，转变政府职能，推动工作落实，推进各项目标任务如期完成。‎ ‎ 4、在今后的工作中，严格按照上级部门的规定和要求，加强物业服务收费政策宣传，强化价格监督检查力度，依照价格监督检查法规政策依法开展工作，严格按照“双随机一公开”实施方案对检查单位和检查人员进行随机抽查，按照行业和重点确保相应的抽查率，进一步完善价格投诉举报受理机制，对社会反映强烈的热点问题及市场主体价格违法行为强化检查和处罚力度，切实规范市场价格秩序、维护企业和群众的价费权益。‎