公司网络管理员工作总结 7页

精品办公范文荟萃 公司网络管理员工作总结 公司网管年终总结 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导 及各位同事的帮助下，我顺利完成了本年度的工作。为了今 后更好地总结经验，创新工作，本人就 201X 年度的工作总 结如下 : 在政治思想方面，始终坚持全心全意为人民服务的主导 思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水 平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工 作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。 网络管理工作方面，一是及时对本司电脑软件、硬件、 邮件、 网络、 打印机的维护。 尽可能的降低设备使用故障率， 在电脑出现故障的时候，做到及时解决。二是对本司每台电 脑安装防病毒软件，避免了病毒在办局域网内自我复制相互 传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬 盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期 的清除隔离病毒的文件夹。 三是及时对系统补丁进行更新， 防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对 交换机、 路由等网络硬件设备的维护， 屏蔽中心不用的端口， 精品办公范文荟萃 安全设置等，保证本司所有电脑的安全正常工作，优化路由 运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们 上网的速度大大提高，保证网络顺畅。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自 己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情 绪带到工作中。 在思想上、 学习上、 工作上取得了新的进步。 但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足，在新的一年 里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好 ! 努力工作，快 乐生活 ! 公司网管年终总结 一、工作站的日常维护工作 刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站都 没有安装安全防护软件和升级系统补丁 ; 员工随意安装系统 及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳 定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到 影响。针对这种情况，我采取了以下措施 : 1、 先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和 需更改设置，必须先报告公司 IT 人员，由 IT 人员来进行专 业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的 目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响 精品办公范文荟萃 整个局域网内的其它工作站，使故障扩大化，并延长了解决 问题的周期。 2、 使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软 件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件， 且经过努力实践，克服了单机版不能在局域网内升级的弊 端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规 则。 3、 对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备 份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严 重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。 经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到 有效控制，现公司的四十多台工作站，工作状态稳定，没有 出现大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护 路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常， 员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不 足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交 换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外 网接口，使公司内外网稳定有效地工作。 8 月底的时候， 集团的有关领导非常重视 IT 的建设， 为 精品办公范文荟萃 了规范员工的上网行为和管理控制，特意购置了网络监控设 备，上海 也被惠及，在设备刚启用的使用，很多员工都有 些不太适应，毕竟要改变多年的上网习惯，自由度降低。但 是经过公司领导的开导和自己的耐心工作，员工渐渐接受了 这个新事务，这同时也给自己带来新的挑战，怎么把这个设 备充分发挥作用，带来成效呢 ?于是我积极钻研设备的原理 结构和技术参数，每当技术上遇到困难的时候，不厌其烦的 保持与厂商的沟通和交流，对产品的特性、设置渐渐精通起 来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态，在设备 制定了几十条规则及策略，真正的发挥了设备的作用，网络 资源被滥用情况明显得到改善。 三、服务器的日常维护 在刚开始工作的头一个多月里，服务器经常不稳定，主 要是机器内病毒和木马肆虐，几个月都没升级的老版本杀毒 软件形同虚设， 在得知症结后， 果断换上了新版本的 mcafee 杀毒软件和防火墙，并且在此期间及时解决了宁波同事经常 反映登陆不了上海的文件服务器的故障，恢复了 FTP服务器 的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网 站。 四、电话系统的调试与维护 主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机 精品办公范文荟萃 的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹 如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造 计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班 改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电 话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司 所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段 把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于 私用所带来的巨额长途话费。 五、公司敏感数据的防护 在公司 经理和 经理的倡导和大力支持下，根据公司自 身性质的特点，在 IT 使用范围内制定了一些规章制度，对 于研发部还制定了专门针对性的措施 : 1、 根据工作性质不同，使不需外网的员工禁止访问外 网。 2、 把研发部的所有电脑的 USB口禁用，防止公司核心 技术外泄。 3、 为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案，使 各开发小组的文档存档规范有序，同时杜绝了一部分文档缺 失造成整个开发的进度。 4、 对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档，设 精品办公范文荟萃 置敏感字段进行过滤审查。 六、公司 IT 制度的完善 这又得从刚来公司的时候说起了，那时公司以前虽然有 一份所谓的网络规章制度，但是随着公司的发展和变化，已 经显得不是非常合适、完善，员工的执行情况也不尽人意。 为了加强规章制度的执行力度和补充。我和孙经理修改了一 些不适合、疏漏的制度，以通告和邮件的形式，重申了制度 的必要性和内容。现在执行力度显著提高，员工们基本都能 遵公司的 IT 制定，使之成为一种工作习惯。同时我发现公 司的 IT 资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺 失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得 IT 资产和资源得到有效的管理和控制， 杜绝管理上的失控和 资产流失。如今使用秩序、申请手续井然有效，数据明晰。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一 些方面还存在着不足。比如 : 有时考虑问题太多、太复杂， 降低了工作效率，延误了规定的完成时间 ; 遇到困难的时候 与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改 进。 在新的一年里，将百尺竿头，更进一步， 201X 年的大致 工作计划为 : 精品办公范文荟萃 1、 解决公司的网络接口瓶颈问题，争取把公司目前的 带宽升级至光纤接入。 2、 利用 IT 资源增加视频会议系统，使集团与公司之 间沟通更为快捷方便。 3、 在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台， 使之便于公司所有员工的交流探讨，发布公共信息。 4、 进一步增强 IT 系统和网络系统的稳定性和管理， 使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允 许的前提下扩置安全防护系统。 201X 年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努 力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断 提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发 展尽一份力 !