- 13.55 KB
- 2021-04-13 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
导购员实习报告 - 实习报告
为期四周的实习结束了, 虽然实习的时间不是很长, 但在这段时
间中我学到了许多课本上学不到的知识, 我是第一次的切身贴近了社
会,丰富了自己的社会经验, 对我将要马上的踏进社会工作有很大的
帮助作用。
四周中我是在一家班尼路专卖店做导购员。 导购顾名思义就是引
导顾客来购买你的商品,也就是售货员。做导购看起来很简单,其实
它也有许多的事情要做的。 在班尼路专卖店, 工作时间是每天 7 个小
时,星期六,星期天是 12 个小时。每天 8 点 30 到店里,去了的第一
件是就是打扫卫生,卫生必须得做到仔细、认真,必须得干净,九点
必须打扫完。然后领班就带领大家开一个小会,时间是 15 分钟,主
要是说一下今天的工作内容,计划,必须得完成的销售目标,各位导
购还得定下自己的销售目标, 在完成了销售的目标后可能可以提前下
班。这就让我们有一种责任,在货场上我们得热情的招待顾客,尽量
不要和顾客发生不愉快的事情, 尽量促成交易, 在货场上我们必须得
整理好货品,保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场
上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做今天的工作总结。
在四周的实习中我认识到要做一名好的导购必须得具备一定的
条件:穿着必须得整齐、干净,招待顾客必须得彬彬有礼、大方、热
情,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让
顾客高高兴兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。 导
购员的形象的好与坏将会直接的影响到公司的形象, 顾客乐意的到你
这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。 做为导购虽然只
是公司最底层的员工, 但我们也得努力去做好, 只有把小事都做好了,
才会有更好的机会等着我们。
通过这次实习工作,让我认识到在今后的工作中必须得踏实很
干,不能想当然, 吃苦的精神还是必须得有的,对待自己的工作不论
是大是小,都必须认真、仔细的去做好了,对自己认为很难的事情必
须得有信心,有激情,在工作中还得不断的充实自己,不断的学习,
处理好和同事、 领导的关系, 只有这样才能使自己在工作中不断的向
前发展。