2020年工作态度不端正检讨书三篇 5页

【篇一】2020 年工作态度不端正检讨书 您好！ 从事客服工作已经三个月了，这个月恰好过了试用期转正了，没 想到自己在转正之后就出现了这样的问题。对于这件事情，我对自己 进行了强烈的自我检讨和反思，希望能够得到领导您的谅解，请您再 给我一次机会！ 昨天下午的时候，一名客户来公司投诉，说在一次合作中，自己 受到了不公正的待遇。至于接待这名客户的同事是哪一位我当时也不 太了解，客户一上来就开始骂。我当时也一脸懵，完全不知道发生了 什么。后来想一想，或许这位客户也是被逼急了，自己的权益受到了 损失，没有地方可以申诉，所以就把火气全部发到了我的身上。我当 时态度还算好，我自己也还算冷静，用平和的态度抚慰他，希望他可 以冷静下来。 结果对方完全不理睬我，后面还有很多客户需要解决问题，这名 客户一闹，把公司整个形象都摧毁了一半，我也从来没有遇到过这样 的情况，当时立马把他拉到旁边的休息区，接待他坐下，好好聊天。 结果这名客户还没好好说一句话，火气又来了，直接打算开始动手打 人，我当时也是慌了，脾气也上来了。 我联系了好久，都没有找到和这位客户对接的是哪个人，我又气 又燥，加上客户一直喋喋不休，出口伤人。我完全忍不住了，就直接 让他出去，说现在我们公司暂时没有办法解决你的问题。然后没想到 的是，他闹得更狠了，整个公司大厅都能听到他的哭嚎，我真的'被吓 蒙了，还好当时领导出面解决，联系到了和他对接的同事，才让这件 事情平息下来。 其实当时也是我能力不足，自己没有办法处理的事情就不要固执 去处理，及时联系领导进行解决，就不会给自己的工作带来这么大的 困扰了。作为一名前台客服，态度是很重要的，这件事情真的让我明 白了无论在什么场合，自己都是不应该生气的，因为在工作当中的我 不是我本人，而是代表着整个公司，因此不管怎样，都不应该表达自 己个人的情绪，这一点对于我们客服人员来说是很重要的。 通过这一次教训我也清楚自己在什么地方缺乏了。很感谢的是这 次领导没有过分责怪我，只要我改正自己就可以了。但是我还是感到 很过意不去，所以写出这份检讨，希望能够得到更深的谅解，让我可 以更安心，更有动力去工作。谢谢领导，感谢各位同事的帮助，对不 起大家了，以后我会加倍努力、继续加油的。 此致 敬礼！ 检讨人：xxx 20xx 年 x 月 x 日 【篇二】2020 年工作态度不端正检讨书 尊敬的部长大人： 今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检 讨书，以向您表示我对我自己在“it 文化节”宣传工作上不尽人意的 表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己的努力，做到。 这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现 感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有 一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的 反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定 要学会死皮赖脸，向小黑和银彬学习，学习他们的积极性，学习他们 生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学习他们看到 目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。 通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是 长期以来对自己放松要求，工作做风涣散的必然结果。经过几天的反 思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得 刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，遵守相关规章制度， 从而努力完成各项工作。但近段时间以来，由于工作也比较熟悉了， 尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松 了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的 事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我 的信任，愧对领导的关心。 我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在 的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己 的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调 做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到 最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决 我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的` 交际圈子。 同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠 缺。众所周知，员工一定要有规范的行为准则，工作时间我却 xxxx， 这充分说明，我从思想上没有把单位的规章制度，处事的方式方法重 视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自 己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己 的思想中，仍就存在得过且过，应付思想。现在，我深深感到后悔莫 及，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是 领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展， 那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。 因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自 己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转 折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内 心的感谢。 对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别 人觉得后勤部存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔， 因为我一个人的表现而影响到部门，实属不该。因此，我有如下深刻 的反思和对自己的要求： 1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。 2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。 3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有 的困难。我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的 恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也 衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不 易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作，请领导相信 我。 【篇三】2020 年工作态度不端正检讨书 尊敬的超市领导： 您好，我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度 不好的检讨书”，以此来反省我的问题与错误。 我此刻真的明白自己做错了，最近一段工作期间，我在收银岗位 上存在工作态度问题，工作上马虎、草率，经常出错，一个月内连接 收错钱，并且收到了 300 元的假币，最最要不得的是我的对待顾客的 态度不好，遭到了顾客投诉，让超市的声誉遭受影响与损坏，让领导 蒙受顾客指着鼻子的谩骂，让单位在总部的考核积分下降了两个积分 点。 此时此刻，应对错误我真的没有脸见您，我原本想干脆辞职一走 了之。但是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗 位，如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此，我觉得留 下了理解批评，并且检讨错误，提出改正措施。如下： 第一，我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾 客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，限度争取顾客原谅。 第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我必须端正工作态 度，程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提 高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智！ 最后，我恳请领导念在我家庭经济状况不佳，为人平实跟同事关 系处理不错的份上，原谅我这一回，我必须改正错误，不辜负领导到 栽培！ 签名：xxx 时间：20xx 年 xx 月 xx 日