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- 2021-04-13 发布
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公司人员个人工作总结范文
营销管理员个人工作总结
尊敬的 XX:
大家好 ! 在过去的一年里,我们 VIP 营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原
则,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮助,经过大家的共同努力,
圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为 VIP 工作室的一员,我也贡献了自己的一
份绵薄之力。现我将个人 2020 年的工作总结如下。
一、在安全意识方面
作为 VIP 营销室的副主任,我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然,要
让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应该从自身
做起,只要自己重视安全,有强烈的安全意识,那么自然对员工就会形成积极的影响。因
此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识基础,在无形
之中对员工形成了积极影响,提升员工们的安全意识,也为公司的汽车美容项目提供基础
安全保障。在汽车美容项目的施工过程中,我也会对参与的工作人员严格要求,巡查过程
中一旦发现问题就会及时采取解决措施,避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,
我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟
通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施,同时,还可以实现信息共享,及
时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展,还是在原
地踏步。为了解决这一问题,我们 VIP 工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容
进行合作营销,加大业务的宣传力度和宣传范围,寻求更多的发展渠道,力争提升销售业
绩,实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案可以总结为以下几点:
1. 主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、交流,将我们停车
场的实际情况反馈给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定
基础。
2. 加大力度做好宣传工作。在 P4 停车场车位卡的背面印制宣传资料,并进行发放。
3. 切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应该树立“客户第一,服务至上”的思
想观念,不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这
些,我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,只有
获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进行。
虽然,在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展,但是在其他方面还是
有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促
销活动,通过活动的开展业务增长了 X%。安排了员工在停车场内发放宣传资料,以及在
P4 进口和桥下等地方发放宣传单。处理了 XX充值卡异常事件,接待了 XX人预约车位服务。
我还学习了班组建设的先进工作经验,开展了班组建设工作等。另外,还修订了岗位操作
手册,完成了个人办理充值卡 48 张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮助下,我各方面的工作都有所进步,服务能力、业
务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处: 1. 遇事不够沉着冷静。
在遇到问题的时候,有的时候不能沉着冷静地应对,容易错过处理问题的最佳时机。 2. 相
关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻 ; 很多的理论知识还
不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。 3. 服务意识不够坚定。有
的时候会因为个人的情绪影响工作,或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心
为客户讲解。
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反
这一原 则的情况却 屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒
缺点,报喜 不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对
个人都没有任何 益处,必须坚决防止。
20xx 年,我镇安全生产工作在市安委会和镇党委、政府的正确领导及指导下,坚持安
全发展和“落实责任,防范事故,保障发展”的方针,强化监督管理,推动工作创新,履
行生产安全职责,全面推进安全生产监管向更高的层次迈进,维护全镇安全生产形势稳定,
为建设“平安、和谐、繁荣”尚田创造良好的安全生产环境。现将我镇有关安全生产工作
总结如下:
(5) 协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,
和各项安排 ; 分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月
末的考勤工作 ;
四、今后工作的打算
鼎力发展企业文化建设。通过增强宣传教育工作,对先进人物和进步事迹鼎力弘扬表
彰,对错误典型进行批评教导,引导职工树立准确的价值观,在全公司范围内造成健康向
上的精力面孔。并且要在完美二级民主管理系统的基础上,开展多种形式的运动,调动职
工参政议政的的踊跃性,激发职工的群体名誉感和归属感,加强团队凝聚力
在今后的工作中,我会继续坚持做好自己擅长的工作,针对自己不足的地方我也会努
力改进。坚持做到以下几点: 1. 不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,
只要是对的、好的我都会努力去学习。 2. 加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中,
我会将自己所学的知识尽量都用上,不断探索、不断改进,增强自己的工作能力。 3. 树立
“客户第一,服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识,提升自己的思想觉悟,
坚定自己的服务意识,端正自己的服务态度。
总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续
发展奉献我自己的一份力量。
销售人员任职转正总结
任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提
高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略 , 坚持原则 , 以中小
企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作
职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:
一、全方位学习,提高自身业务素质
在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤 ; 在行动上规范自己作为销
售人员的行为 ; 在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战
略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,
尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习
效果。积极参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系
实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些
工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到
的问题。
人员编制严重不足,制约了审计业务的正常开展。目前我局承担着全县行政事业单位、
乡镇以及随着我县经济不断发展而日益增加的国家投资建设项目和民政、教育、扶贫等专
项资金的审计任务,由于审计力量不足,致使审计履盖范围不广,难以发挥审计的威慑作
用,不适应新经济发展要求 ; 审计经费仍然十分困难,审计手段还比较落后 ; 审计工作人员
的业务素质有待进一步提高。审计业务工作和中心工作任务繁重,有时顾此失彼,没有足
够的时间对审计人员进行系统的培训,审计人员的知识有老化的趋势 ; 内部控制管理制度,
特别是激励机制还需进一步完善。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至
不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际情
况,促进工作的开展,特别是在具体工作执行中必须把原则性和灵活性有机的结合起立,
实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的
信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较
高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与
金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上执增收之笔著效益华章
力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有
力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元 ( 请客户根据实际
情况填写 ) 。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。
心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等
三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的
销售新路子。
通过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,
能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营能力。
但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一
个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不
够高,还有待大力挖掘自身的潜力 ; 还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业
准确获得信息起到积极的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些情况,
才能够更大限度的帮助企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
通过总结入职工作情况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作:首先
根据这段时间公司的融资销售情况和市场变化,有计划的划分重点工作区域 ; 二是 : 对于老
顾客和固定客户,都应该经常保持联系,稳固现有客户群 ; 三是,除了拥有这些老客户的
同时还需要不断去获取更多融资的信息 ; 四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的
视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一起,从而能
够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知
识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的
业务发展贡献自己一份微薄的力量。
财务部副部长个人工作总结
我叫 XXX,于 XXXX年度开始担任我 XX公司财务部副部长一职位至今已有 XX年,日常
的主要工作内容是负责我 XX公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名
财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,
我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利
益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身
的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较
好地完成了公司部署的各项工作任务,为我XX公司提供最高的财务效益。现将我在 XX公
司工作的 XX年度工作情况作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我 XX公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财
务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,
提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在 XX公司工作的 XX年度,我通过
公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想
学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学
习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自
己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。
并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思
想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我 XX公司 XXXX年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,
配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真
履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔
细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅
助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工
作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检
查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工
作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的责任意
识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。
公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司《科技创
新方案》中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面
有所创新。由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标
并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设
国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我 XX公司的财务管理制度,管理我
财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收
款,付款报销单据,确保我 XX公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在
此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资
金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金
的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行
细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数
据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
一是对财务专业的许多新事物、新知识和新形势关注不够、掌握得不够透彻,对国家
和上级单位的相关政策法规理解还需要进一步加强。二是到基层去得还不够,对有些基层
反映的问题解决不够迅速,抓工作没有一抓到底,布置工作多,监督检查工作少。在今后
的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,不辜负组织和公司员工对我的信任和期望。
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由
于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深
入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不
够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度
建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成
立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都
需要我们在今后的工作中切实加以解决。
三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还积极关注
国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务
部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领
导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计
较个人得失,将我 XX 公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,
每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈
利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为
繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务
工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解
决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的 XX年中,我一直坚定清正廉洁的
工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作
风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也
充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积
极以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基
础,为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾 XXXX年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,
这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作
任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作
经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
感谢您的 阅读 ,祝您生活愉快。