样板房物品管理作业指导书 1页

售楼处环境维护手册 版 本：第2版 售楼处/样板房物品管理作业指导书 文件编号： ‎ 售楼处/样板房物品管理作业指导书 ‎1.目的 规范和指引售楼处/样板房物品管理工作，确保各处物品完好、整洁、美观。‎ ‎2.适用范围 适用于售楼处/样板房的物品管理。‎ ‎3.责任归属 ‎3.1环境维护部是售楼处/样板房物品管理、清点、保洁主责部门。‎ ‎3.2项目总监负责售楼处/样板房物品管理的监督。‎ ‎4.工作流程 ‎4.1售楼处/样板房内物品摆放位置未经项目总监同意，不应随意挪动、移除或新增，要确保室内整体设计效果和物品摆放的协调一致。‎ ‎4.2服务中心应按房开公司移交情况制作《售楼处及样板房物品清单》，并拍摄图片制作物品摆放标准（参考《售楼处及样板房物品摆放标准》），环境部每日各自按照清单及标准分别进行检查核对，由当值员工填写〖样板房物品清点核对表〗，发现物品缺损的应立即报告上级。‎ ‎4.3空调、电视机等各类设备的说明书、保修卡等要登记在《售楼处及样板房资料移交清单》内，环境部指定专人保管，确保齐全。‎ ‎4.3环境部清洁人员对物品进行清洁，清洁后要将物品放回原位，不得随意改变或挪动位置。‎ ‎4.5所有样板房物品的迁出搬入等均需经由房开公司、服务中心相关负责人同意，经审批的〖大件物品放行单〗和〖样板房物品进入登记表〗方可放行，并更新相关清单。‎ ‎5.附件 ‎《售楼处及样板房物品清单》‎ ‎《售楼处及样板房资料移交清单》‎ ‎《售楼处及样板房物品摆放标准》‎ ‎6.相关记录 ‎〖样板房物品清点核对表〗‎ ‎〖大件物品放行单〗‎ ‎〖样板房物品进入登记表〗‎ 1∕1‎