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- 2021-04-13 发布
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202___年医院个人年终工作总结范文
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202___年医院个人年终工作总结范文
2020 医院个人年终工作总结范文
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,
服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工
作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,
保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导
自己的工作,让患儿及家属满意。下面是小编精选的关于
2020 个人年终工作总结范文五篇,仅供参考,希望能帮助到
大家!
2020 医院个人年终工作总结(一)
今年 x 月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发
生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,
我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做
好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练
中提高。
一、踏实学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获
取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,
并于今年 6 月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文 1
篇,已发表 1 篇,为办公室工作奠定了一定理论基础。
2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下,
前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青
羊街道社区卫生服务中心学习交流,通过出门取经,最大的
收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变。
3.向单位领导和同事学习。从不同角度看,如为人处世、
管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了
很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大
的进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢
纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好
领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张
狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注
意团结同事,维护领导权威,维护医院形象。一年来,较好
地完成了以下各项工作任务:
1.配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服
务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员
满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年
共完成满意度调查表 1600 余份。
2.认真做好医院文件的收、发、登记工作,及对文件的
整理、归档工作。全年共收文 130 份,院内文件及会议纪要
共发放 50 余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用
等文秘工作。
3.认真落实办公室节假日值班工作,对上级机关下发的
的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职
能科室和业务科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保
证上下政令畅通。
4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长
会议、创建迎检会议等会务工作,做好上级领导、兄弟单位
来访等接待工作,并完成会议室使用登记,开水供应等工作,
用最规范的举止完成接待任务,保证医院良好形象。
5.接待来访、来电,导医台等投诉事件 8 起,并将投诉
转交医务科或当事科长处理,做到不让投诉事件扩大化、严
重化,不对患者采取冷漠、推诿的态度。
6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、
材料上报统计工作,如:全国妇幼保健机构检测调查表、杭
州市中医药工作情况调查表、浙江省住院医师规范化培训实
践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等,
认真核对数据,反复推敲,虚心请教报表中的各项指标解释。
7.在科室领导的指导和帮助下,通过不断的学习,完成
通讯报道任务。全年共完成宣传报道 18 篇,写作水平有了
较大提高。
8.参与完成各类创建台账,加班加点,保质保量完成创
建任务。在各科室积极配合下,收集整理有关资料,努力完
成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四
个能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9.响应责任医师团队健康教育工作要求,到各社区卫生
服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动,协助讲师团发
放健康教育处方和宣传册,拍摄活动现场照片。
10.服从领导安排,积极参与,勤奋肯干、不计得失,
外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大
代表选举等各类指令性工作,保证医院整体工作顺利完成。
以上是本人一年的工作回顾,在日常中工作中还存在诸
多不足之处:
1.理论知识学习虽有进步,但还没有深度和广度;
2.办公室工作纷繁复杂,还需要更多的耐心和细心;
3.工作中不够大胆,不够创新,还需进一步提高自身工
作能力。
从事医院办公室工作以来,最大的体会是“无规律”,“不
由自主”,经常需要加班加点完成工作,因此工作中不能靠
一时的热情和冲动,必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任
此项工作。我将继续加强与各科室沟通、密切配合、互相支
持,尽职尽责地完成各项工作,为医院发展尽菲薄之力。
2020 医院个人年终工作总结(二)
流云系不住,清风带走了岁月。2019 年已是岁末,在这
一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,
我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见
所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,
服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工
作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,
保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导
自己的工作,让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是
独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一
针不中家长就跟你急;发热儿童入院 2 天不退热家长就跟你
吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是
什么病将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他
们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越
干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临
床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢
救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发
现等等,都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩
子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病
的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人
员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成
人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,
少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、
注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努
力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人
修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、
着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以
病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:
没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任
和护士长的工作。
想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我
得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作
历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑
和成就感。
目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后
的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要
求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
2020 医院个人年终工作总结(三)
2020 年来,在医院党组的领导下,坚持以 xx 重要思想
为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,
全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较
系统地学习了影精神,做到思想上、政治上时刻同党中心保
持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学
习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相
互促进,共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活
动,对照先进找差距那边,查问题,找不足,自己在思想、
作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有
了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也
是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中
具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、
对患者负责的精神,积极做好各项工作。
一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究
的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提
高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写
业务工作论文篇。
二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每
一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把
爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各
界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人 xx
人(次)。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、
建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、
医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广
益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,
严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的
同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,
遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立
了自身良好形象。一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,
工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与
其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服
不足,创造更加优异的工作成绩。