品管七大手法試題 1页

品管七大手法 ‎ 單位： 姓名： ‎ ‎1（）查檢表是一項日常工作所使用之表格，主要目的在紀錄製程中產生不良項目之內容與數量。‎ ‎2（）透過查檢表所列之不良項目，再利用‎4M及5W1H之方法分析不良原因，並以魚骨圖方式整理成有條理的大要因與次要因。‎ ‎3（）魚骨圖之魚頭為分析的項目，利用腦力激盪發決定影響魚頭之大小要因，接著再以投票方式選出最可能之要因，作為進一次改進的對象。‎ ‎4（）柏拉圖係累積查檢表之不良項目與數量，並按大小順序排列，主要在表示造成品質不良之前三項原因與所佔之百分比，作為改進之對象。‎ ‎5（）在製程中蒐集某項品質特性質之數據彙製成直方圖，可以瞭解該品質特性質之趨勢，最終目的在估計產品之不良率。‎ ‎6（） 直方圖最重要的二個指標，分別是平均值（）及標準差（S），前者表示精密度，愈接近目標值愈好，後者表示準確度，愈小愈好。‎ ‎7（）直方圖必須要呈現左右對稱之分配，即製程為穩定狀態，表示品質之不良率符合製程要求。‎ ‎8（）散佈圖在表示數據之間的相互關係，可能為正相關或負相關，若判定係數0.64，則表示該數據間具有高相關性。‎ ‎9（）層別法係固定其它性質，僅變動某項特性，瞭解該特性對品質影響性。‎ ‎10（）管制圖係利用CPK，管制製程是否在穩定狀態中生產。‎