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  • 2021-10-20 发布

保洁服务检查内容及标准

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‎ ‎ 保洁服务检查内容及标准 范 围 项 目 标 准 标 准 层 首 层 楼 梯 间 ‎1、地面 目视地面无烟头、碎纸、果皮等垃圾。‎ 花岗石地面:无泥沙、灰尘、无破迹、无污迹。‎ 瓷砖地面:干净,无明显污迹黑印,无积水。‎ ‎2、墙面 目视无污迹,无积尘、无乱粘贴;用手擦拭表面50CM,不被明显污染。‎ ‎3、电表箱 目视无污迹,无积尘、无乱粘贴,表框镜透明度好。(不是每层都有吗)‎ ‎4、水表 阀门开关无明显灰尘,表框镜无积尘,透明度好。‎ ‎5、信报箱 无积尘,无明显生锈污迹,不锈钢面光亮。‎ 楼 梯 走 廊 ‎1、地面 无垃圾、杂物,无痰迹、污迹,无积水,有光泽。‎ ‎2、墙面 目视干净,无污迹,无积尘,用手擦拭表面50CM,手不被明显污染。‎ ‎3、楼梯灯具 目视灯罩表面干净,内部无积尘、虫蚊,透明度好。‎ ‎4、消防栓 玻璃明亮,目视无尘、无水珠;‎ 箱侧框无污迹、无尘;‎ 消防管道阀门无明显可见的灰尘。‎ ‎5、管井门 门面无乱涂划,无尘、污迹、无乱粘贴,用手擦拭门板50CM,手不被明显污迹。‎ ‎6、玻璃窗 玻璃目视无积尘、无污迹、无水迹印;‎ 铝合金框无胶迹、水泥迹;‎ 瓷砖窗台无尘,用手擦拭30CM,不被明显污染。‎ ‎7、门牌/可视门铃 无尘、无水珠。‎ ‎8、天面 无尘、无蜘蛛网、无污迹。‎ ‎9、垃圾桶 垃圾桶摆放在指定位置,套上黑色塑料袋;‎ 桶盖无尘、无烟头,桶体光洁无污迹、无痰迹。‎ ‎ ‎ 范 围 保洁项目 标 准 标 准 层 楼 梯 ‎1、垃圾桶 桶内垃圾不得超过桶口。‎ ‎2、扶手/护栏 无积尘、用手擦拭10CM,不被明显污染。‎ ‎3、电梯厅、梯级 无尘、泥沙,无垃圾、杂物、无明显污迹(油污、黑印等)、无痰迹。‎ ‎4、天台 无垃圾杂物、纸屑,无青苔,排水口顺畅,水沟无污垢。‎ 平 面 部 分 ‎1、小区道路/公共场地(含停车场)‎ 地面无杂物、无垃圾、无杂草,无明显积水,无明显泥沙、污垢,没有1CM以上的石子,每100平方米内烟头、纸屑平均不超过3个。‎ ‎2、指示牌/路灯 指示牌上无水珠、无尘、无明显污迹、无粘贴,目视灯罩上无明积尘,无蜘蛛网。‎ ‎3、垃圾车/中转站 垃圾车每日冲洗,车壁无明显附着物,中转站周围无积水、污垢,垃圾日产日清。‎ ‎4、果皮箱 桶体光洁无污迹,无痰迹,烟灰缸盖上无烟头、杂物,离箱2M无异臭味。‎ ‎5、绿化地 草坪上目视干净,无明显大片树叶、纸屑,无垃圾胶袋等较大型的杂物,无3CM以上的石子。‎ ‎6、宣传栏/雕饰品 玻璃明亮无水珠,不锈钢面光亮。无污迹,无明显积尘,无乱粘贴。‎ ‎7、游乐场 地面无垃圾、纸屑,设施无尘、无污迹,胶垫无明显沙石、尘埃。‎ ‎8、喷水池/人工河 水池清澈见底,水面无纸屑杂物,水无变色或异味,池边无污迹、青苔,水底无沉淀物(树叶、纸屑)。‎ ‎9、污/雨水井 排水顺畅,无外溢,盖上无污垢,沙井内无明显垃圾、杂物及泥沙。‎ ‎ ‎ 范 围 保洁项目 标 准 标 准 层 首 层 电 梯 大 堂 ‎1、地面 目视地面无烟头、纸屑、果皮等垃圾;大理石地面:无泥沙、灰尘,光亮可映出照明灯轮廓,无污迹破迹。‎ ‎2、墙面 目视无污迹、无积尘、无乱粘贴;用手擦拭表面50CM,手不被明显污染;‎ 玻璃幕墙:玻璃目视无尘、无污染、无水迹、手印;‎ 木板墙面:目视无积尘、污迹、无乱涂划,无乱粘贴;‎ 大理石墙面:无积尘、污迹,有光亮度。‎ ‎3、玻璃窗 玻璃目视无积尘、污迹,无水迹印;铝合金框无胶迹,无明显水泥迹;窗台无积尘,用手擦拭30CM,不被明显污染。‎ ‎4、玻璃门 目视光亮,无尘、无污迹,表面无明显划痕。‎ ‎5、盆景 树叶无明显积尘,盆壁光洁无污迹,无痰迹,底盆无积水,无污迹。‎ ‎6、电梯 电梯内无异味,地面干净,无垃圾、无泥沙、无积水、无明显污迹;轿厢四壁无乱涂划,无乱粘贴;玻璃无积尘,无污迹;电梯门不锈钢面光亮,无生锈污迹。‎ ‎7、照明灯 目视灯罩表面干净,内部无积灰。‎ ‎8、烟灰筒 目视无痰迹、无污染,桶内无垃圾,周围地面无碎纸、烟头、筒壁无积尘,不锈钢面光亮。‎ ‎9、信报箱 箱顶无积尘,用手擦拭50CM,手不被明显污染,不锈钢面光亮,无明显生锈污迹。‎ 楼 梯 ‎1、扶手 无积尘、无污染,用手擦拭10M,不被明显污染。‎ ‎2、梯级 无积尘、泥沙、垃圾、杂物、无明显污染油污、黑印等、无痰迹。‎ ‎3、天花 无尘、无蜘蛛网、无破迹、无污染。‎ ‎ ‎ 范 围 保洁项目 标 准 标 准 层 楼 梯 ‎4、照明灯 目视灯罩表面干净,内部无积尘、虫蚊,透明度好。‎ ‎5、玻璃窗户 目视无积尘,无污迹,明净。‎ ‎6、消防管道 目视管道、阀门无明显可见的灰尘。‎ ‎7、疏散灯罩,标语牌 目视无尘,用手擦拭10CM,不被明显污染。‎ ‎8、雨台天面 垃圾杂物、纸屑、无青苔,排水口顺畅,水沟无污垢,瓷片墙壁无明显污迹。‎ ‎9、垃圾桶 垃圾桶摆放指定位置,套上黑色塑胶袋;桶盖无尘,无烟头,桶体光洁无污迹,无痰迹,桶内垃圾不得超过桶口。‎ 楼 道 走 廊 ‎1、地面 目视无垃圾、杂物、无痰迹、无污迹、无积水,有光泽。‎ ‎2、墙面 目视干净,无污迹、无积尘,用手擦拭表面50CM,手不被明显污迹。‎ ‎3、照明灯 目视灯罩表面干净,内部无积尘、虫蚊,透明度好。‎ ‎4、消火栓(及附件)‎ 玻璃明亮,目视无尘、水珠;‎ 箱顶、侧无污染、无尘,用手擦拭30CM不被明显污染;‎ 警铃目视无明显积尘;‎ 消防管道阀门无明显可见的灰尘。‎ ‎5、防火门 门上无乱涂划,无尘、污迹,用手擦拭门板50CM,不被明显污染。‎ ‎6、玻璃窗 玻璃目视无积尘、无污染、无水迹,瓷砖窗台无积尘、无污染,用手擦拭30CM,不被明显污染。‎ ‎7、天棚角落 目视无蜘蛛网,无积尘。‎ 范 围 保洁项目 标 准 ‎ ‎ 标准层 楼道走廊 ‎8、梯间栏杆 目视无明显的灰尘,无痰迹。‎ ‎9、管井间 ‎1、玻璃门目视无灰尘、无污迹、无水珠,门面无乱涂划,无乱粘贴;‎ ‎2、电表箱目视无污迹、积尘、无乱粘贴,表框镜透明度好;‎ ‎3、水表阀门开关无明显灰尘,表框镜无积尘,透明度好。‎ 地下停车场 ‎1、地面 无明显灰尘、无泥沙、无纸屑、果皮等垃圾,无污染。‎ ‎2、消防栓 ‎1、玻璃明亮,目视无尘、无水珠;‎ ‎2、箱顶、侧面无尘,用手擦拭30CM不被明显污染;‎ ‎3、消防管道阀门无明显可见的灰尘。‎ ‎3、排水沟 排水顺畅,无外溢,盖上无污垢,沙井内无明显垃圾、杂物及泥沙。‎ ‎4、天棚角落管道 目视无蜘蛛网,无积尘,管道无明显可见的灰尘。‎ ‎5、指示牌 目视无积尘,无明显污迹、无粘贴。‎ 其 他 ‎1、出勤 无迟到、早退,无擅自离岗。‎ ‎2、服装 着装符合公司VI要求,并佩戴工号牌。‎ ‎3、工具 工具房内无私人的杂物,工具、垃圾车摆放整齐,未占用公共地方。‎ ‎4、工作纪律 服从领导指挥,上班时间不得做与工作无关的事情,不得与同事或业户争吵。‎ ‎5、操作 操作熟练,正确使用工具和保洁用品。‎ ‎6、关注环境、防污节能 按照作业指导书要求处理有关环境因素的影响。‎