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- 2021-10-20 发布
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日清工作的目的
(1)日事日毕
班中控制———班中瞬时控制及时纠偏;
班后控制———当天工作当天清,对产量、质量、效率问题分析不堆积;
三不放过自清;员工自清为主、组织清是一级对一级负责。
(2)日清日高
目标动态日提高1%。
日清工作的原则
(1) 比较分析的原则
即对所做的事情与目标或计划相比较,分析现状与目标或计划的偏差(既可能是负偏差,也可能是正偏差;前者表明现状达不到目标,后者表明现状超过了目标)。对于任何一个有着进取心的员工而言,只有分析了偏差,才能进一步采取有针对性的措施。出现负偏差时,必须分析原因,并进一步采取解决方案;出现正偏差时,必须分析超出目标的原因,这样才能取得更高的成就。
(2)闭环原则
即日清必须要找出原因并拿出具体的解决方案。存在问题并不可怕。怕就怕在出了问题还不明白问题所在;出现好的效果也不见得可喜,如果不清楚好在哪儿,为什么好,那以后就没有好的可能。例如不良品率,对于某一阶段的指标不但要看到总体上是上升还是下降,还要分别找出上升或下降的前三位因素的反馈率,再反馈给相关部门拿出针对性的解决方案,并规定期限。下降固然可喜,但究竟是哪些故障的反馈率下降了,其必然因素又是什么,找到必然因素之后才能为以后的工作起好的推进作用,否则怎能确保在其后的工作中不忽略这一个必然因素呢?或是否存在某些子反馈率下降幅度较大,从而掩盖某一个正在大幅度上升的子反馈率?或者这仅是一种偶然现象呢?
(3) 不断优化原则
即对每天(或下一步)的目标提出更多的要求。如果一直考评为A,则说明措施得力;如果是B,说明措施还需强化和改进;如果是C,说明距目标要求相差太大。当然,以上三种情况,如持续较长时间,管理者就要研究:是目标过低?过高?是人员能力太强?太差?那么,再采取相应的措施。
日清管理自下而上的程序(三段九步)
表7-11日清管理自下而上的程序(三段九步)
三段
九步
第一阶段
▲班前会———明确当天目标
▲按目标和标准工作———生产按七项;职能针对七项按九要素
▲填写日清栏———车间主任和巡检控制填写
第二阶段
▲自清———按七项内容生产岗位日清填3E卡交班组长、管理岗位填写日清工作记录交科长
▲考核———组长对每人考核确认后报车间主任
▲审核———车间主任根据各班情况审核3E卡,并返回该卡;填写“日清工作记录”并上报
▲车间记录记入分厂台账、审核所属人员的“日清工作记录”、发现问题三不放过、措施汇总上报副总
▲公司副总汇集反馈并上报老总
第三阶段
▲对日清中的问题分析、定出制度措施解决、提高目标水平
海尔OEC激励系统
①分配机制———记点工资和岗位技能工资;
②用工上“优秀、合格、试用”三工转换;
③人员使用“三公原则”3E卡6S脚印;
④个人奖励上:“海尔奖”、“希望奖”、“合理化建议奖”发明命名“启明焊枪”等;
⑤对班组“合格、信得过班组、自管组”;
⑥质量价值券当时查明、当时兑现。
【总结】
本讲主要介绍了OEC管理法的表现形式与运行程序,包括:OEC管理法的表现形式(三本账)、OEC管理法的日清管理、海尔OEC激励系统等内容。
本讲内容是海尔管理模式的精髓。海尔的OEC对任务的量化是下达指标,考核工作质量并实行奖惩,从而奠定了海尔的管理风格:严、细、实、恒。海尔要求把生产经营的每一瞬间管住。从生产到管理、服务,每一个环节的控制方法尽管不同,却都透出一丝不苟的严谨,真正做到环环相扣,疏忽不漏。
【心得体会】
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