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- 2021-10-21 发布
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巡逻岗标准作业规程
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巡逻岗标准作业规程
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巡逻岗标准作业规程
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巡逻岗标准作业规程
1.0 目的
全方位监视和巡查管理区域,保证管辖区的安全和装修的正常秩序。
2.0 适用范围
管理处秩序巡逻岗安管工作。
3.0 职责
3.1 巡逻岗安管员负责按照本规程执行。
3.2 安管主管和当值班班长监督安管员的工作情况。
4.0 程序要点
4.1 按《秩序礼仪规范》和《安管员交接班作业规程》要求,做好上岗执勤的
准备工作和交接工作。
4.2 值班制度:
4.2.1 安管工作实行24小时全天候值班制。
4.2.2 白班:8:00AM—19:00PM;晚班:19:00PM--次日8:00AM。
4.3 巡查各岗位执勤情况:
4.3.1 交接班后,班长到各岗位巡查一遍,检查各岗位物品、设施设备交接是否清楚,
手续是否完备,发现异常问题马上处理,做好相应记录。
4.3.2 每三小时班长到各岗位巡视一次。
4.3.3 巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记
录,上报安管主管及服务中心。
4.3.4 本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能及时解决
或处理不了时,上报服务中心及相关部门处理,并做好记录。
4.4 巡楼
4.4.1 按照小区实际情况,每班巡查两到三次,发现问题及时处理并上报当班班长,做好相关记录(主要注意每层水井电井等公共设施设备是否完备)。
4.4.2 巡楼安管员走楼梯到天台,从上至下认真仔细地巡视一遍,发现不安全因素或问
题及时处理,并报告班长,做好值班记录。
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4.4.3 巡查电梯机房和水箱等门边暗角,发现安全因素及时和电梯工、水电工等联系处 理,并做好记录。
4.4.4 巡逻路线:从天台走后楼梯逐层巡查至一楼。
4.4.5 巡查每栋楼时,在规定设置巡逻签到表的位置,如实记录到达签到点的巡查日
期、时间等情况。
4.4.6 巡查每层楼时,做好巡查记录,要眼睛多看有无异常情况,耳朵多听有无异常响动,鼻子多嗅有无异常气味等,当发现有冒烟并伴有焦糊味,歹徒撬门行劫行凶,可疑人员在楼道徘徊,室内有水溢出门外,业主房门大开,呼叫无人应答,室内有打闹、哭叫、呼救声等情况时,应立即采取行动,按有关规定立刻处理。
4.4.7 及时发现和消除消防各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防设施是否完好无损,消防设施是否合符消防安全要求,消防走道是否畅通,走道防火门是否处于完好状态;若发现有公共位置设施设备损坏或异常情况要及时通知维修班处理,情况严重的要马上报告班长及时处理,并做好值班记录。
4.4.8 仔细巡查各机房重地,包括:高低压配电房、电梯机房、水池等重点部位,发现
不安全因素,迅速与值班维修人员取得联系,及时消防隐患。特别是暴雨期间,更
要加强巡查,做好应急准备工作。
4.5 检查停车场
4.5.1 指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、
消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。
4.5.2 巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油、僵尸车(停在公共区域经查无人认领的车辆)等情况及时通知相关单位做出相应处理,并做好记录,上报服务中心。
4.5.3 一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况,按有关规定处
理,做好值班记录并上报。
5.0 质量记录
5.1 《安管巡逻签到表》 《值班记录本》 档案编号;4
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